Telepizza Ermesinde in Fânzeres

Atendimento muito bom...pizzas de excelente qualidade...no meu ver tem de melhorar menu infantil...de resto gostei.

Os colegas de trabalho São um espetáculoUm abraço do vosso colega Manuel Fonseca de Lisboa

Belas pizzas pessoal simpático !

Boa boa a pizza acabada de fazer

Bom atendimento, simpatia, qualidade.

Recomendo passar por lá, tem um pequeno parque para crianças brincarem. Funcionários simpáticos.

Quando lá fui, não estava muita gente e fui logo atendida e recebi as pizzas pedidas em 20 minutos. Gostamos muito das pizzas de lá. Recomendo.

É um bom local para comer enquanto as crianças brincam...

Ora bem... Na quinta passada pedi uma individual que vinha bem melhor que a média que veio hoje... Bordas demasiadamente grandes, poucos ingredientes e praticamente fria..

As pizzas vieram frias pois o vosso colaborador João Pinto estava a fumar no tempo de entrega , eu mesmo o viSituação lamentável , espero que tomem medidas

A servidela foi boa, a comida estava deliciosa, mas infelizmente o vosso ex-colaborador Joao P. Pinto nao foi educado. estou expressamente desiludido, 2 estrelas e meia.

Muito mau, um banho de sal, gozam com o dinheiro e saúde dos clientes.

Serviço péssimo. Demora totalmente exagerada para a entrega. Um pouco mais de respeito pelos clientes ficava bem. Não recomendo

Hoje realizei um pedido na app da Teleppiza (às 13hpara a entrega de pizzas ao domicílio por volta das 20h05... São 21h05 e até agora as pizzas ainda não chegaram a minha casa... Não recomendo de todo este serviço...

El lugar pequeño pero bastante bonito y limpio, lo malo es el tiempo de espera a es muy prolongado por 3 pizzas esperamos por casi 1 hora, pizzas ricas

Venho aqui comentar para avaliar o excelente atendimento da telepizza de ermesinde, quando na passada sexta feira fui jantar com minha familia e desde da entrada no estabelecimento, atendimento e a minha retirada do mesmo fui extremamente bem atendido por uma funcionária muito simpatica e atenciosa, em relação ha comida estava tudo muito bom e fiquei muito satisfeito.

Recebi uma mensagem a informar de uma promoção de 3 pizzas médias pelo preço de uma ao qual aderi. Encomendei na loja de Ermesinde hoje por volta das 22 horas. Sou fã da vossa pizza bacana e defendo sempre a vossa qualidade quando comparado com outras marcas. Hoje tenho que fazer uma reclamação, se é para fazer uma promoção recomendo que seja com qualidade, recebi três pizzas pelo preço de uma mas também as três com os ingredientes de uma... Assim é fácil fazer promoções... Para mim chega, perderam um cliente que sempre vos defendeu.

Já há muito tempo que se tem vindo a verificar a falta de capacidade.Nao conseguem suportar a quantidade de pedidos e as entregas demoram muito tempo

Espaço com serviço take away e com possibilidade de comer no local. A Telepizza Ermesinde está localizada num espaço acolhedor e de acesso fácil. Os menus oferecidos são os que todos os consumidores que frequentam este tipo de local conhecem, sempre com campanhas e ofertas novas. Para os apreciadores Telepizza o espaço de refeição é espaçoso e o atendimento impecável. Dispõe ainda de uma zona de lazer para as crianças poderem brincar.

60 minutos à espera da entrega de UMA pizza simples, de Ermesinde ao Alto da Maia. Ao fim de 42 minutos liguei e fiquei a saber que o meu pedido seria o próximo a sair. Levou 18 minutos a chegar.

Sempre encomendei da telepizza de Ermesinde, hoje a menina gerente decidiu que a minha rua pertence à telepizza da Areosa. Depois de outros gerentes aceitarem sempre o meu pedido. Enfim telepizza, perderam mais uma cliente para a pizza hut. 👏👏

Entre mandar um pombo correio de Lisboa para fazer uma entrega aqui no Porto e encomendar da telepizza, o pombo ainda consegue chegar primeiro,Sempre encomendei pizzas daqui e sempre com 10/20 minutos de atraso.Mas hoje (28/02/2021esperei 1h e 30 pela pizza, no qual a menina disse 30 minutos de espera,Enfim

Serviço foi bom contudo eu comprei dois gelados da haagen dazs e eles são minúsculos e custam 2.5€ . Isto literalmente é roubar o cliente ...

Entrega sempre atrasada, incrível! 20min, meia hora e o cúmulo hoje, depois de estarem 30min atrasado ligo para a loja para me dizerem que vai demorar ainda mais 40min! Nem se dão ao trabalho de ligar para avisar as pessoas. Vergonhoso...

Tem muita qualidade mas os horários de entrega nunca são respeitados. Ainda ontem (8/9/20marquei para as 20 horas para levantar na loja e saí de lá as 20:18. E se for entregue em casa já cheguei a tar mais de uma hora há espera. Mas a qualidade até esconde um pouco os grandes atrasos na entrega...

Algum tempo de espera ao balcão para o atendimento. Se for jantar vá mais tarde assim a sala de jantar está com menos pessoas e pode desfrutar da sua pizza mais em sossego.Serviço de take away com alguma demora normalmente 50mnts a 1h. Visto que o estabelecimento fica a 5mnts do meu local de residência acho o tempo de espera da entrega muito elevado. Mesmo que faça o levantamento em loja, todas a vezes que assim o fiz, tem sempre de esperar 15 a 20 minutos. Já cheguei a assistir funcionários da cozinha encostados ao balcão a conversar e pessoas à espera da pizza.Contudo as pizzas são boas. Chegam sempre quentes e bem confeccionadas.

Sempre que peço take away demoram entre 1h a 2h chegando as pizzas frias quando não sou ibrigada a cancelar o pedido ou refazer porque o motorista voltou para trás sem ligar.Deixarei de encomendar e comer nesta empresa.

Pizzas muito boa mas um pouco caras. Neste local se houver festas de aniversário não se pode usar a sala de jantar. Também como esta é pequena não há muita privacidade

Péssimo serviço de entregas.Fiz a minha encomenda às 14h40 para ser entregue as 15h25, a previsão ficou pra as 15h10.São 15h30 e nada... Ligo pra o apoio ao cliente e eles confirmam me que está atrasada e que vão pedir ao pessoal de Ermesinde para me ligar.10 minutos passam e nada... Ligo novamente a reforçar e só dessa vez é que me ligam de Ermesinde a dizer que a encomenda está atrasada e que não sabem o quão atrasada está (como assim??mas que a minha é a próxima a sair.20 minutos passam, ou seja já são 16h10 e ainda nada... Ligo novamente para lá a perguntar onde raio está a minha encomenda ao que me respondem que deve estar a chegar.A pizzaria fica a 3min de minha casa e o motorista só chega 10 minutos de pois!!Estava mais era a recolher as pizzas porque a chegar não estava de certeza.Péssimo serviço... Quase 2 horas para duas pizzas médias numa pizzaria que está a 3 minutos de minha casa.Experiência a esquecer e nunca mais repetir.

Peço pizza com marcação para as 20h20 com 1h30 de antecedênciaLigo às 20h45 e informam-me que o colega deve estar a chegar porque saiu às 20h20 com o meu pedidoNo Fim chega às 20h50Tirando o serviço que é sempre a mesma coisa o que safa são as pizzas serem boas

Quem não gosta de pizza? Praticamente toda a gente e quem gosta sabe que a Telepizza é um nome de referência. Tendo que me deslocar ao restaurante, por não morar num local abrangido pelas entregas, posso dizer que neste restaurante fui bem servido, com rapidez e simpatia. Como apreciador de boa pizza, achei a comida excelente. O resto da família também apreciou sem dúvida, incluindo o parquinho de diversão para os mais pequenos. O único aspecto que poderá ser menos positivo é o tamanho do restaurante. Sendo um franchising virado para as entregas ao domínio, o espaço disponível para quem quiser fazer a refeição no local é pequeno, com meia dúzia de mesas.

Serviço muito demorado. Já me deixaram ficar mal 2/3 vezes no serviço de entrega a casa com atrasos de mais de 1hora do que o previsto. Hoje a experiência de takeway foi igual aquilo que me informaram que seria 20minutos passou a ser 1hora de espera.

Top+

Demoram nas entregas. Se o serviço está atrasado podiam avisar (como é suposto)...Pizza mal distribuída: bocado de massa sem nada e outro só com queijo, Pizza burguer quase sem carne picada... Assim não vale a pena.

Nice p

Uma loja na qual fiz um pedido para entregar em casa pela 3 x o pedido chegou passado 1 hora morando eu a 5 minutos da loja .depois de ligar varias vezes para a loja a resposta da funcionária foi tem que esperar senao.vinha ca péssimo atendimento para com os clientes

Very good

Top pizza mismo bom meu filho gostou

OK

A pizza estava ótima, mas é o cúmulo ter de ligar para a loja para nos virem atender ao balcão

O pedido de entrega ao domicilio foi feito com massa classica e apresentaram-me a massa fina e o ingrediente extra que foi pedido não foi colocado mas cobrado. As pizzas são feitas de forma descuidada. Já me tinha acontecido anteriormente mas dei o beneficio da dúvida. Não recomendo e não volto a repetir.

Pior serviço de entrega. Já é a segunda vez que fizemos o pedido, demorou mais de uma hora sem nenhum tipo de retorno ou informação por parte da loja. Ficamos a espera da entrega e simplesmente não fizeram, não deram nenhuma satisfação, deu o horário de encerramento, não atenderam o telefone nem nada. Hoje estamos com o mesmo problema, ao telefone dizem que "o distribuidor já saiu da loja há quinze minutos" em todas as vezes que ligamos. Total incompetência e falta de respeito com os clientes.

Pizzas de qualidade mas serviço muito mau , sempre com atrasos nas entregas . Última situação caricata : encomendo duas pizzas e uma bebida para as 20.00 o entregador chega meia hora atrasado , pergunta se EU tenho uma caneta para assinar e quando lhe pergunto pela bebida diz que se “esqueceu e que já volta “ aparecendo novamente às 21.10 . Tudo isto enquanto ouve música . As pizzas são boas mas não são as únicas .

Da melhor pizza que já comi, a massa é bem estaladiça, tive de comer no andar de baixo pois o andar de cima estava cheio, mas a comida compensou, e não era tão desconfortável como parecia ao início. A localização é boa, visto que está perto da saída da autoestrada e perto do Retail Park.

Top

Acho ridículo toda esta situação de estar a espera de uma pizza durante 1h30. Compreendo a distância de 11/14 km, mas para isso existe uma solução. Em vez de ser a pizzaria de Ermesinde a fazer entras no centro histórico do Porto, podia ser a pizzaria da Boavista, que se encontra apenas a 4km de distância.Penso eu que também poupavam dinheiro e passavam a rentabilizar tempos.. evitavam incómodos. ..Porque a pizza como é óbvio chega fria! Fria.Podiam pensar também nos estafetas que simplesmente tentam comprir a sua função e ainda levam com toda uma crítica e mau feitio de quem fica a espera todo este tempo. Mesmo após a segunda chamada. Pois o tempo da dita chegada, já tinha passado.E ter um pouco mais de consideração por quem trabalha para vocês Telepizza Geral, e pelos clientes.Trabalho no ramo da restauração e se que não é fácil agradar a gregos e a troianos.. mas a sempre soluções para manter um ponto de equilíbrio para todos.Obrigada a compreensão do rapaz que veio fazer a entrega, sempre com um sorriso. E claro que se desculpou para te a situação.

nao tem logica nenhuma uma pessoa fazer um pedido de entrega ao domicilio, e so por ser num bairro nao nos virem fazer a entrega a casa, ligam para mim a dizer que tenho que ir levantar a pizza ao posto da psp da minha zona, total falta de respeito pelo cliente e por todas as pessoas que residem em bairros municipais. e ja e a segunda vez que acontece o mesmo

Pizzas

Good, fast pizza. Ideal to take back home and eat while watching a football game.

OLA BOA tarde, pizzas excelentes, o serviço ao domicilio idem, aspas,aspas.....mas a factura com deficiente leitura do Nif da loja para inserir no E-factura e procurei nos varios sites das lojas e nem uma referencia ao dito nif...obrigados, mas por favor substituem o tonner da impressora