TGB The Good Burger in Burgos

Fuimos el sábado a las 9:30 de la noche y no tenían patatas fritas ni aros de cebolla que son los complementos del menú. Los trabajadores de la cocina cantando y bailando como si de una discoteca se tratase, vamos no me pareció lo más adecuado. No volveré más

Servicio nefasto. Mucho tiempo para pedir, no tenían de nada, mientras en la cocina bailando. Les pedimos una cosa que estaba en el ticket y se puso de malas formas.Yo no vuelvo.Por cierto un 10 para el fotógrafo de las cartas, porque nada que ver con la realidad.

Pésimo servicio. No tienen el 80% de productos de la carta, un caos. Mientras, en la barra, los "cocineros" bailando a ritmo de reggaeton(pido perdón a los cocineros por poner este título a esta cuadrilla de mamarrachos).Faltan cosas de las que se han cobrado en el ticket y se toman la libertad de negarlo y poner malas caras. Desde luego, para no volver.

Bastante mal.He ido 5 o 6 veces, porque el producto me parece que está bueno, pero nunca han hecho el pedido correcto a la primera.Siempre hemos tenido que devolver algún menú por error. Consecuencia, no cenar a la vez, además de que la guarnición se queda helada en lo que hacen la hamburguesa de nuevo. Aunque sea una cadena de comida rápida, hay que estar pendiente del servicio.

Un sito bueno, las raciones estan bien, y el precio de las hamburguesas es muy aceptable

He estado en dos ocasiones, las hamburguesas están muy buenas y son contundentes, no te quedas con sensación de hambre. Tienen mucha variedad. El servicio es rápido y atento. Muchísimo mejor que Mc Donalds o Burguer King en cuanto a calidad y sabor.

Hamburguesas buenas pero nada que ver con la foto. Hemos comido dos menus por 17.20... salimos con hambre, por ese precio me hubiese ido a otro lado.Servicio lento.

Hacía mucho que no comía una hamburguesa tan buena. Y el trato recibido fue genial.fuimos pronto y teníamos el local para nosotros las dos trabajadoras fueron muy amables y nos explicaron todo. Me quedé con ganas de volver a entrar para la merienda XD

De primeras las mesas de arriba todas llenas de cosas de otros clientes, falta de planificación por que había muchas cosas que no tenían, las hamburguesas pequeñas no lo siguiente salieron tarde muy tarde y para colmo la cocinera podía ser un poco más borde no voy a volver

Fuimos un lunes a las 22:50 de la noche y, pese a que el horario es hasta las 12, nos pusieron mala cara al entrar. El local ya estaba recogido, pedimos unas cañas y nos respondieron con un "se nos ha acabado el barril justo ahora". 5 tiradores y casualmente no hay ninguno operativo, lo que nos llevó a pensar que ya los habían limpiado y una hora antes del cierre no nos lo servían. Tardaron poco en cocinar las hamburguesas entre risas y bromas que venían de la cocina con frases como "si echo estos champiñones mañana salimos en las noticias". Sí, una de la hamburguesas llevaba champiñones. Nuestra cena estuvo amenizada por bromas, voces, comentarios personales que y cánticos acompañados por música que pusieron a su antojo los camareros y la cocinera. Además se encargaron de hacernos saber sus pocas ganas de trabajar fijando su mirada mientras cenábamos ejerciendo presión para que nos fuéramos. Todo muy desagradable, una lástima la poca profesionalidad de los trabajadores.

Las hamburguesas estarán muy buenas pero llevo 1 hora y 45 minutos esperando 2 hamburguesas. Se han metido con el percal de glovo y no saben gestionarlo bien.Actualizo: Al final han sido 2 horas y 30 minutos. La comida fría y las patatas hechas del día anterior. Vergonzoso

Por mi experiencia, habiendo probado otro TGB este deja mucho que desear: Faltaban algunos ingredientes de las hamburguesas, aperitivos, bebidas y salsas. La hamburguesa pedida, que por otro lado fue la misma que pedi en otro TGB "llenaba menos", le faltaba algo. La climatizacion del local dejaba mucho que desear, con una temperatura tan elevada que hacia inviable comer en el piso superior, a pesar que les solicitamos varios clientes que bajasen la temperatura.

El sitio tiene super buena pinta y las hamburguesas están súper ricas, tienen buenos menús y combos los jueves de 2x1Pero tiene demasiadas mesas para tan poco espacio y estás sentado pegado a los demás y da cosa tener que levantarse y darle al otro en la silla

Fantastic store great staff.

Flojito en comparacion con otros estaba vacío y tardaron un monton el precio más caro que un McDonald y menos cantidad la carne está bien las empleadas un poco dejadas... Aquí en burgos para repetir no merece mucho la pena.ah y los palitos de pollo te comes 3 y les aborezes muy aceitoso

Lo mejor de esta cadena de restaurantes es el tamaño de las hamburguesas. Del resto de hamburgueserías uno sale lleno a rebosar. En TGB, sin embargo, es mucho más adecuado a una ración normal.Además, hay una gran variedad de sabores que invitan a repetir para probarlos todos.Lo mejor es la innovación, ya que su carta se renueva con frecuencia.

La verdad es que no tiene nada que no puedas encontrar en cualquier otra cadena de hamburguesas.Cervezas de las 5 de carta, solamente CruzcampoEl menú dice que tiene incluido un aperitivo y cuando lo vas a pedir solo son patatas o aros de cebolla (en la carta vienen más opciones)El local bastante sucio (suelo lleno de grasa para poder bailar brakedance y suelo de la cocina visible al público con muchos restos de comida y envases)Conclusion probar y no repetir

Hemos ido a otros dos TGB (en San Sebastián y Barcelonay el servicio rápido y amable, por desgracia en el de Burgos no se da el caso. Tres personas en cocina y una atendiendo que no da abasto. Pero lo que menos nos gustó fue ver qué en cocina trabajaban con guantes (cogiendo todo con las manos y mezclando saboresy además las chicas maquilladas y con piercings y pendientes... Vamos que las normas sanitarias de hostelería se las pasan por el forro...

Vamos todos los martes por la noche. El producto está muy bien. Muy ricas. El precio es fantástico. Pero merece la pena ir sobre todo por l@s chic@s que trabajan allí. Simpáticos y muy agradables.

Un servicio pésimo. Hemos ido un poco justos de tiempo y nos han atendido con frases como: estos están flipando eh, vaya máquinas, sisi ahora mismo majo etcetc y para echarnos han empezado a encender y apagar las luces como si de una discoteca se tratase. Además las hamburguesas estaban recalentadas y mal hechas y las patatas con medio kilo de sal. El peor servicio de mi vida, total falta de respeto y profesionalidad

Muy decepcionado. La franquicia TGB no me había disgustado pero después de ver la hamburguesa California reducida a dos panes con carne, una loncha de queso y un guacamole no volvería a este establecimiento. Los nachos quemados y la ración destartalada literalmente, el papel rasgado y los ingredientes todos apegotonados. El queso había que buscarlo. Ojalá pudiera ir al TGB en Burgos y no tener que evitarlo con tan mal producto.

he probado esta misma cadena de restaurantes en Inglaterra y no tiene nada que ver, parece mucho pero creo que se paga demasiado por la comida ya que las hamburguesas son muy pequeñas, casi tuvimos que pedir 3 para cada uno.a parte el servicio es muy lento

Sinceramente las 3 veces que he ido no he entendido nada. La primera vez que fui estaba el local llenisimo de gente pero había una persona atendiendo y solo otras dos en la cocina, así que tardaron un montón en darnos la comida y para colmo estaban las hamburguesas frías y las patatas y los nachos nos lo entregaron como 10 minutos más tarde, así que nos tocó comer las patatas a palo seco porque las hamburguesas ya nos las habíamos comido lógicamente.La segunda vez sin embargo solo había una pareja cenando y conté hasta 5 trabajadores. Que por cierto, solo se escuchaba a uno de ellos cantando desde la cocina...No entiendo cómo puede suceder algo así teniendo en cuenta que los dos días era viernes.Creo que después de darle 3 oportunidades y no salir satisfecha en ninguna ocasión, no volveré a ir. Y desde luego tampoco lo recomendaré.

Desayuno espectacular, muy barato y hecho con mucho amor. Trato increíble por las camareras de este Restaurante. Así da gusto visitar Burgos. Saludos desde Bilbao.

Hemos tenido que llamar a la policía porque a parte de insultarnos y no darnos la Carta de reclamaciones, nos tachan de mentirosos y nos tratan como si no hubiéramos pagado la comida, (que si que lo hicimos). No me parece justo que, a parte de quedarnos sin cenar, nos quedemos con mal estar por culpa de su incompetencia a la hora de sancionar a sus empleados, y no contentos con eso, nos hacen incampié en que habían leído el comentario puesto con anterioridad y se han Estado riendo de ello tanto el jefe como la encargada.... Todo esto delante de los clientes que no daban crédito de como nos estaban tratando.... No pretendo aburrir a la gente leyendo esto. Pero sepan ustedes que es un lugar donde el trato es denigrante, donde la gente no es ni profesional ni agradable con sus propios clientes y donde no se respeta nada ni a nadie. Espero que de esta reclamación no se rían, ya que puedo alegar fotos donde sale sin guantes, sin gorro, manipulando comida y en horario laboral, y también otra donde salgo yo pidiendo, y no había nadie, ni en cocina ni en barra a falta de diez minutos para el cierre porque estaban afuera fumando en lugar de trabajando.... No obstante iremos a consumidores y acudiremos a nuestros abogados para que esto no le vuelva a pasar a nadie. Gracias y perdonen las molestias

Las hamburguesas tienen mucha calidad, está todo buenísimo. El servicio es muy amable y el lugar es cálido y agradable. Además los jueves tienen 2x1 en las hamburguesas. Para repetir.

He ido a comer y la hamburguesa California Burger estaba buenísima. Me han atendido muy rápido y muy bien. Muchas gracias Amanda, da gusto encontrar a gente como tú en la hostelería porque escasean, no cambies. Volveré seguro.

Un sitio agradable, con muchas mesas muy juntas entre ellas, estaba un poco sucio, pero inagino q er apor las giras ya que fuimos a ultima hora. El personal agradable aunque nose si habria una chica nueva, que yo la he visto nerviosa, y un poco con manos de mantequilla, pero agradable.El producto, me parecen pequeñas, estan buenas, pero te quedas cn hambre... Las patatas bien, pero los aros de cebolla podrian ser picadillo de cebolla.Lo bueno muy bueno esque las bebidas y las salsas (ketchup y mostazason de barra libre.

Local como los demás de la cadena. Hamburguesas buenas, pero pequeñas y caras.

He pedido el menú que incluye hamburguesa, bebida + patata y me han cobrado 1€ diciendo que lo se incluyen los extras, cuando en ningún lado en la carta pone que la salsa de las patatas sea un extra. Los únicos extras tal y como se indican en la carta son: extra de carne, extra de carne XL, queso, pulled poro, champiñones, bacon jam, huevo, bacon, cebolla y salsa (solo para las hamburguesas). Una estafa...

Salimos del local super contentos con la atención y la calidad de las hamburguesas. Todas las chicas que nos atendieron fueron encantadoras. Pero después de estar en el TGB de Valladolid (que deja bastante que desear en comparaciónestamos aun mas convencidos de lo bien que nos atendieron. Las hamburguesas como en las fotos de la carta y sin ningún problema en un local cuidado.

Lugar agradable y acogedor quizás las mesas y sillas demasiado juntas.La comida bastante normalita similar a las hamburguesas de McDonalds pero con un poco más de calidad. De tamaño son más bien tirando a pequeñas si eres de comer te quedarás con hambre. Los complementos más de lo mismo. Tienes la posibilidad de rellenar el refresco. No tienen nada que ver a las hamburguesas de Goiko Grill si que es cierto que las Goiko son bastante más caras. Yo la verdad me había echo la idea de comerme una hamburguesa XXXL y me he comido un XS.

Decepción...esperaba mucho más. La hamburguesa es tipo mcdonalds, encima fría y el pan tipo brioche demasiado dulce para mi gusto. Hemos pedido 4 hamburguesas porque los jueves hay 2x1, y 4 bebidas, pero te dan 2 servilletas? Y como solo llevas una bandeja con todo te comes la hamburguesa en la mesa sin nada donde apoyarla porque no vienen en caja ni nada. No me ha gustado la experiencia y dudo que repita.

Todo genial, para repetir. Hemos tomado la vegana "beyond meat " y está buenísima. La bebida es rellenable, muy de agradecer. La chica que nos ha atendido super amable.

Voy asiduamente a esta franquicia(otras comunidadespero lo de hoy ha sido por demas.Tardaron 1 hora en servirnos una vez me sirven no me dan nada más que dos hamburguesas y faltaban todas las patatas y las alitas, según la gerente, así se denominó ella misma (jueves por la noche estaba todo, y me queje por que me faltaba y su respuesta ha sido chillarme y llamerme mal educado delante de todo el local desde la cocina.Aparte cabe destacar también que la susodicha gerente estaba cocinando sin guantes y sin nada para cubrirse el pelo asique lo más seguro que cayeran pelo a la comida que servían cuando se lo ahuecaba cada poco, ASQUEROSO.Un trato y servicio lamentable tienen que mejorar demasiado una vergüenza el trato recibido no volveré jamás a este local.

El nivel es el de macdonalds, aunque algo más caro. Las hamburguesas son pequeñas y están a años luz de las fotos, la carne tiene el típico aspecto de disco acartonado de las hamburguesas baratas de las grandes cadenas. El menú tiene letra pequeña y no todos los entrantes están incluidos en el menú, a pesar de que lo da a entender. Y encima el lavabo no funciona.

Dar una estrella pero no se merece ni una, es una vergüenza pedí al tgb y me llego mal, encima no me daban solución, es la primera vez que pedía y me tube que descargar la aplicación por primera vez no podía camcelarlo o mejor dicho no sabía, pero el repartidor tampoco, hablé con una chica de ayuda en el chat después de decirla que me llamase me llama y de malas formas no daba solución mas que cobrarme y quitarme lo que no me llego, la dije que no eran formas ni y si hacía falta denunciaba o lo que fuese, tengo pruebas de todo. Aparte de una salsa qur igual me muero y sin exagerar. Ahora me esta por llegar el pedido espero que todo este bien pero vamos que la espera paea todo 2h. VERGONZOSO NO PIDAIS AQUI Y MENOS A TGB BURGOS. La foto enseño lo que llego pero la bolsa estaba habierta y falta una cocacola, las patatas con su salsa, unas servilletas.... En fin lo

Sitio de calidad. Almenos Burgos. La atencion al cliente amable y respetuosa. Hamburguesas de buen tamaño por el precio y consistentes. Lo único la bebida lleva demasiados azúcares incluso para ser Coca-Cola y compañía.... Pero no es culpa de ellos.

La hamburguesa está buena pero son muy pequeñas,y no tienen la pinta de la foto ni por asomo.El servicio no es muy bueno,y e oído más a la encargada echando broncas que a la gente que tenía en la mesa. Personalmente no me gustan los sitios donde te enteras de las cosas internas

Un buen lugar pero las hamburguesas son pequeñas caras y algo secas , las guarniciones no son grandes pero buenos , las patatas muy saladas y por tres menús nos cobraron 20€ .Está bien pero deben mejorar bastante .Los refrescos se pueden rellenar , los empleados son muy majos y el sitio es muy bonito .

Lugar lamentable, para empezar entras y los trabajadores comiendo en las mesas que están para el público, las hamburguesas son de una calidad demasiado pésima, te venden que son XL y que no te caben en la boca, y apenas me ensucié los dientes, también cabe destacar que están mal hechas, le faltan ingredientes, también nombrar que en lugar de queso ponen algo muy parecido a papel de color amarillo y los ingredientes fríos, luego los aros de cebolla un poco más y no los encuentro, al igual que las patatas, son demasiados caras para lo que son, sinceramente por el menú que pague de 7.9€ me compro 4 pizzas del mercadona, y me sobra para el día siguiente. Por otro lado, no se como limpian en ese lugar, por que las escaleras estaban llenas de grasa, casi se cae mi amiga al subir con la bandeja al piso de arriba además de oler todo a retrete.No volveré ni que me lo paguen.

La verdad que hacia tiempo que no comía “comida basura” pero esta se lleva la palma por ser la peor que he comido en mucho tiempo! MC DONALDS una delicatessen a su lado.Las hamburguesas insípidas! Sosas! Aun con todas las salsas con las que la sirven no tenian gracia alguna! Los nachos se quedaron ahí en la mesa casi sin probarse debido a que no tenia una pinta realmente buena ni para comérselos El pan de hamburguesa es de bollo o como un bollicao pero vino tan aplastado y golpeado que daba lastima masticarlo! Las patatas asquerosas lo unico bueno que por 2’20€ todo el refresco de maquina (que son polvos con agua )que pudieses beber.Nunca mas volveré a entrar a ese local

La calidad de la comida es ínfima.La relación calidad/cantidad/precio es malísima. Para más inri, encontramos un pelo en una hamburguesa que demuestra una falta total de higiene en el personal de cocina, una pena que haya sido un pedido a domicilio y no saber cuál hubiese sido la reacción de la cadena.Desde luego, para no volver a repetir.

Las hamburguesas no están mal, ya que llevan más azúcar que un caramelo, del dibujo a la realidad no parece lo mismo, producción industrial y el servicio va muy justo para la demanda que tiene el local, los aros de cebolla no son aros de cebolla....es una masa troceada. Pedimos para llevar unos menús que incluyen bebida, pero si eliges cerveza no tienen latas, te las bebes en el local o las llevas en la mano en un vaso..., no lo entiendo....

Este nuevo local tiene mucho que mejorar en cuanto a distribución de comida, no dan abasto cuando la tienda apenas tiene 3 personas para pedir comida, sin contar cuando hay 4 repartidores de Glovoo esperando a su pedido . Por lo demás la comida esta como en cualquier TGB muy rica

Mi primera opinión es de fracaso y decepción, volveré para darle una oportunidad a las hamburguesas pero los nachos no hay por donde cogerlos.No hay salsa de queso, solo es queso fundido por lo que se queda duro, los frijoles parecen cualquier cosa, nata agria escasísima, al final te comes la mitad de nachos solos.Las raciones normales de patatas son ridículas y los aros de cebolla ni son aros ni nada.Menos mal que la actitud del personal es muy buena.Edito.He probado las hamburguesas y sigo con la misma opinión, son caras para el tamaño que tienen y no son nada del otro mundo. Subo a dos estrellas por la amabilidad y motivación del personal.

Tuvieron un pequeño problema con los ordenadores y tardaron un poco en servirnos pero el trato recibido y la resolución del problema fue rápida y eficaz. Recomiendo probar los bowls y los aros de cebolla. También es muy interesante la propuesta de la hamburguesa Bronto. Muy recomendado, volveré seguro.

Nos encantó. El servicio fue rápido y una presentación muy buena. El trato de personal muy agradable así da gusto. Nunca habíamos ido a un TGB y las hamburguesas están buenísimas y los bowls muy recomendables!

Tampoco es nada del otro mundo. Fuimos a probar las hamburguesas y en el caso de la mía estaba decente, pero una de mis amigas las pasó canutas para comerse la suya.Por otro lado, pagar 6.90 por una hamburguesa que es más pequeña que la palma de tu mano junto a una ración de patatas o "aros de cebolla" que es igual de raquítica, me parece un robo.Eso sí, el local está bien y la chica que nos atendió, Amanda, fue super amable y su trato muy bueno, por ese lado no hay queja.

La imagen del la carta no se corresponde para nada con lo real, en la hamburguesas no me han puesto todos los ingredientes, los aros de cebolla son migajas de cebolla.Por decir algo bueno, el local no está mal, tiene dos plantas, muchas mesas y muy bien ubicado.Nada recomendable.