Sushi Sunday Delivery MACUL in San Bernardo

Buena atención al cliente, rapidez y sobre todo muy rico todo ☺️

Es importante que actualicen su carta.

Buen sushi, la atención telefónica es muy mala y compres la cantidad de piezas que compres te dan solo un jengibre, creo que es pésima medida.

Soy consumidor de sushi y llegue al local , por recomendación y no se equivocaron . Lo recomiendo

Atención rápida solo para llevar, se puede retirar previó pedido o/a domicilio.

Los mejores sushi relación precio calidad de Macul

Pésimo servicio uno llama para hacer el pedido y la niña que contesta mientras te toma el pedido habla con otras personas.. se equivoca en anotar el pedido no sabe lo que te está cobrando y luego te dice que tú no le dijiste eso 🤦🏻‍♀️.No volveré a comprar.

Demasiado rico, rápida la entrega. Compramos una promoción de 74 piezas.Si bien no sale en la carta el detalle de los rellenos, la chica que nos atendió buscó la información en su celular y nos dio el detalle. Echamos de menos más variedad en los tempura ya que se repetía del de kanicama, pero estaba todo exquisito, sin duda volveremos.Para poder comer en el local hay que hacer reservación antes.

Hemos comido bastantes veces, uno de los mejores sushi de macul.La calidad de los productos muy buenos, lo que si los tiempos son muy altos de espera.En el local existen pocas mesas para comer, y el ambiente no está adecuado para comer sushi.La nota es por la calidad de los productos

Yo soy clienta más que frecuente, lo encuentro riquisimo y contundente, totalmente acorde al precio. Sin embargo, y me da pena admitirlo, la calidad ha bajado y los precios aumentado. Ya van dos ocasiones que se equivocan en mis rolls fritos enviandome de pollo cuando pague por proteína extra (ahora son 1000), las gyosas son 0 recomendables porque son 95% cebollin y la atención deja mucho que desear, cuando llamas no se escucha nada y la mina es super desagradable.Me da pena porque soy clienta hace años pero he optado por ir conociendo nuevos lugares.

Excelente servicio, buena comida y rapida atencion.

Buen sabor,calidad y precioLo único es el tiempo de esperaLo demás super bien 👌

Excelente ambiente, todo muy limpio y la gente muy amable. Muy recomendable!

Buen sushi, 100% recomendable

La atención es rápida y amable, el pedido sale a la hora estimada y siempre viene bien empaquetado, tienen gran variedad de sushis y todos son igualmente deliciosos, mi lugar favorito para comprar sushi sin duda

Rico, bueno y a un excelente precio, es muy recomendable

Muy ricos. Mi cena todos los viernes

Este domingo, llame y otra vez me tope con una niña de nacionalidad chilena, que atiende muy mal. ya anterior mente me toco ir al local y con mucha molestia me dijo que tenia espera para 2 horas, y los trabajadores que estaba ahí la quedaron mirando. al parecer solo NO quería atender. que mal tener que dejar un buen producto por la mala atención.antes eran geniales.NO recomiendo el local. solo por su pésima atención.

Acabo de llamar para pedir la carta vegui y no tenían idea de lo que les hablaba. Primero me dijeron “no tenemos vegui furai”, luego que tenía que pedir lo que había ahí, les mencioné la carta y después dicen que cualquier furai sale $1.000 pesos extra?!!!! Con esto digo Adiós Niu, fuiste bueno 👎🏽

100% recomendable y los ceviches extraordinarios muy bueno

Los mejores buen servicio rápido calidad y cantidad a precios insuperables

Excelente experiencia de compra.Productos frescos y de muy buen sabor.Muy buena atención

Soy clienta desde hace mucho, y encuentro lamentable que hayan bajado tanto la calidad, la salsa terillaki que están enviando es una cosa asquerosa nunca había visto algo así, los rolls fritos tienen mucho arroz, y la niña que toma los pedidos muy desagradable. Todo mal.

El sushi muy rico , todo fresquito y limpio

Lejos el mejor sushi que eh probado desde que vivo en peñalolen y macul !Además es super rápido!

Muy demorosos y para el tamaño del local debería tener mesas para comer ahí.

Realmente muy buen y barato ojalá no cambien los precios y la calidad nunca

Antes eran muy ricos y bien preparados con bastante relleno, ahora no le ponen casi nada y cobran extra por palta o por pedir alguna proteína 👎

Super mal la atención, ni siquiera usó el criterio el encargado del local, no me quiso tomar un pedido, pasé alrededor de las 23:00 al local, cuándo en las redes sociales tienen publicidad la atención a público hasta las 00:00No lo recomiendo.

Muy rico los sushi pero asquerosa la atención no se escucha nada por teléfono es como si les diera lo mismo atender bien a los clientes aparte super desagradable la que toma los pedidos y ordinaria y pesada osea ninguna amabilidad totalmente de acuerdo uno puede estar estresada pero por algo estas ahi en la pega para tener amabilidad para contestar los teléfono asi que asquerosa la atención la comida nada que decir todo super rico

Holaaa, no es en mala pero también trabajo en comida rapida y las cosas hay que decirlas para que haya mejora, sobre todo si es con razón 😉.Primero, mi pedido se demoró casi dos horas en llegar y me dijeron que demoraría una hora en salír de cocina y vivo a unos 5min del local en vehículo; almenos decir honestamente que se demorarían eso es más comprensible.Lo otro, pedimos solo salsa dulce, no pedimos palitos ni salsa de soya, no necesitábamos más plásticos inservibles para contaminar gratis.Y ultimo, le falto el cebollin a los gohan.Esoo, más atentoss nomas, del sabor no puedo decir nada.

Rico sushi, PERO la última vez se mandaron la gran falta de respeto. (DEJE DE SER CLIENTE FRECUENTE)Con respecto a la atención al cliente: nunca ha sido tan buena. He comido en los 2 locales. En Rondizzoni una vez vi como un tipo (de contextura gruesaretaba a una chica nueva delante de nosotros. Y entre el y sus compañeros metale a sushadas. (esta mala actitud se la reporte a ellos)En macul, hay que gritar porque tienen la música a todo volumen. Sin contar que se demoran EXCESIVAMENTE, y no se entiende el porque! son tantos en la cocina y de una 1 hora de atraso puede ser mas de 2 horas sin explicación.El sushi sin duda es muy rico (el pollo no es de mi gusto, pero es solo un gusto personal, y la salsa teriyaki que es demasiado espesa)Pero los valores están excesivos, caros y no es para tanto. En macul hay mejores sushis a mejor valor.Antes eran mucho mas bacanes, pero ya no los recomiendo.

Pésimo..Promoción de 45 piezas y vienen 18 piezas ultra pequeñas!!!Sin embargo está rico o tengo mucha hambre...El tiempo tardaron más de lo que dijeron.

PÉSIMO SERVICIO ! NOS DIJERON UNA HORA Y MEDIA Y TERMINAMOS ESPERANDO CASI 2 HORAS Y MEDIA! ADEMAS DE HABER INFORMADO QUE PAGAROAMOS COM RED COMPRA Y EL MOTORISTA LLEGA SIN LA MAQUINA! PESIMO SERVICIO, A PESAR DE QUE CALIDAD SIEMPRE A SIDO BUENA EL SERVICIO AL CLIENTE CADA VEZ ES PEOR!, EL PEDIDO LLEGO EQUIVOCADO, MÁS DE 2 HORAS ESPERANDO DENUEVO, SI UNO NO LLAMA MIL VECES NO CONTESTAN Y NO DAN SOLUCIÓN, LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE QUE ME HA TOCADO ENNLA VIDA!

Primera ves que pido bajo una recomendación.Llame primero al de Santiago centro y me dijeron que no tenían envío a mi sector y que Tenía que pedir al local de macul.Llame y especifique que solo quería Suchis vegetarianos ( palmito, choclo, champiñón , pimentón el envío a mi sector 3000, destacar que en macul me dijeron que el envío desde santiago centro me salía 2000 pero ya que no me quisieron atender mi pedido en santiago centro decidí quedarme con el local de macul .Llegó mi pedido desde macul y todo fue de mal en peor me venía uno de mis roll con pulpo , me comuniqué por Instagram y por teléfono al local lo cual me pidieron imagen del error desde hay obtuve una pésima atención desde el local de macul desatendiendo el mal rato que pase con una solución escasa y poco empática.Su Solución : enviarme el roll correcto, teniendo que esperar una hora más a que llegara y no reponiendo el que estaba al lado ( el de champiñón que estaba contaminado con el de pulpo )Pedí la devolución de la pieza aún así ellos no quisieron hay es cuando me ofrecieron reponer las dos pero ya el mal rato era demasiado y decidí perder mi dinero antes que seguir lidiando con la persona que toma los pedidos .Lamentablemente solo se vio interés en solucionar mi problema cuando los llamo la persona que atiende Instagram y ya no había caso con que yo quisiera algo más del local . Entiendo que un error lo puede cometer cualquiera pero que no tengan interés en solucionar el mal rato que le hacen pasar a un cliente solo deja su poco interés en los clientes .Yo no lo recomiendo y creo que tienen una falta grabe a no tener opción de devolución de dinero.

Un excelente lugar para pedir sushi ,la atención excelente y el.menu espectacular

primera ves que como en este local y lleve dos promociones, los sushi sin arroz frito, salmón, camarón y una promoción 17000 .....la primera promoción muy pero muy buena, emocionado por la calidad de la primera llego a comer la segunda en casa pero no fue lo mismo, nunca llega a ser malo, pero detalles como el relleno de pollos seco y otras cosas menores no me conquisto en un 100%

Cambio mi opinion! Pésimo!!!!!Somos clientes y hemos comprado varias veces en local y domicilio....siempre todo muy bien....pero antes de Navidad pésima experiencia!!! Se demoró n el delivery (parece se les había olvidado), llegó el pedido aplastado, probablemente con el olvido los hicieron apurados....estaban casi vacíos, mal cortados, desarmados, y al hacerle el comentario al del local (administrado, dueño, no tengo ideaculpó al repartidor diciendo que en el traslado sucedió.Maaaaal!!!!!

La atencion es muy dinamica, normalmente tarda entre 20 a 25 minutos, pero la espera es totalmente recompensada. Muy rico, todo muy fresco y con una impecable presentacion.Tienen una carta para todos los paladares y hasta se hacen exepciones para los que no toleramos el nori, sin perder la escencia del sushi. Muy recomendado, pida con tiempo.

Pésimo servicio, me dicen que el pedido toma 1 hora, actualmente va 1 hora y media y todavía no llega, llamé hace 30 min. Y me dijeron que el repartidor ya salió, al reclamar por el tiempo de delivery siento me "me retan" por no entender que se pueden demorar. Si me hubieran dicho 2 hrs de espera desde un comienzo no habría problema alguno, pero es la labor de local ofrecer buen servicio y cordialidad. Recomendaría capacitar más al personal para evitar éstas situaciones. No compraré nunca más en este local, no lo recomiendo. Además debo pagar el delivery aunque tarden 2 horas en llegar?? (Debí leer las opiniones antes, porque ya habían testimonios sobre la tardanza en los pedidos)

Plata perdida.Gyosas que pedi eran de cerdo y enviaron de camaron y quemadas incomibles.Roll tempura de camaron: camarones sin limpiar y sin pelar lo mismo para el frio envuelto en palta.Lo único rescatable es la rapidez con que llego el pedido, pero de que sirve si la comida es incomible.

Impecable producto, excelente servicio. los mejores sin duda. Fiel al eslogan " calidad y cantidad a precios insuperables"

El sushi en este local es muy rico, compramos hace años y nunca un problema con la calidad del producto. El problema es el tiempo de espera, siempre es mínimo una hora y últimamente subieron los precios, lo cual nos hace considerar otras alternativas ya que dejó de ser conveniente económicamente hablando.

Bonito local, siempre pido sushi en este local y no he tenido problemas, precio - calidad insuperables! Al llamar es medio caótico por todo el ruido ambiental que hay, pero en general no es mayor problema.

Antes eran muy buenos, luego comenzaron a llegar secos, con la palta negra, y no un rico sabor, porque una o dos horas más tarde de lo normal, no avisaban la demora ni dejaban no pagar el envío aunque su retraso fuera evidente, así que cada vez mis experiencias con sunday fueron peores. No los recomiendo hasta que mejoren tanto su comida como su respeto por el cliente.

Lejos el mejor sushi de santiago, lo que si un consejo cada vez que uno llama hay gente gritando o música muy fuerte ( ojo es un tema de atención al cliente a pesar de eso es delicioso.

Acabo de comprar y no me gustó, pedí un sushi envuelto en palco rellene de champiñon, tiene un sabor a empanada dura. La masa es grotesca y dura, el sabor no es rico, no los recomiendo para nada. Por último, los palillos son malisima calidad, no sujetan bien el roll.

Sushi que tiene las 3B ...!!! Bueno, Bonito y Barato !!!!!!! Puedes cambiar ingredientes, sacarle otros, muy buenas promociones, super sabrosos, frescos, es uno de los pocos que he comido y jamás me han echo mal... siempre son buena onda, la salsa teriyaki que hacen es muy rica !!!! Tienen despacho en todo Santiago, si lo quieres ir a buscar te dicen en cuanto rato y jamás te hacen esperar más... 100 % recomendables !!!! Super ricos y grandotes ...

Probabily they could do best results if their attention are more best

Sin duda el mejor sushi de macul, lo mejor es el tiempo de preparacion, a todo rebentar 20 min de espera