Sushi-Itto in Cuernavaca

Tengo años de visitar este lugar. Y la comida sigue siendo buena pero está última ves que fui la carta del menú está muy maltratada y sucia. No dejen caer el lugar

Muy mal servicio con mala cara yo tengo mucho consumiendo en Sushi itto de Cuautla y Oaxtepec JAMAS nos cobran el empaque $80 (la bolsitacuando es para llevar, dudo que las políticas de las franquicias venga que se debe cobrar pero si lo consultaré directo en corporativo. Opte por consumir nuevamente en Cuautla, estuve de visita en Cuernavaca no vuelvo a ir.

No sé si habrá sido porque es domingo pero sentí como que la calidad del servicio y la comida han decaído, no es que estuviera malo o incomible pero no sería un lugar al que regresaría pronto.

Excelente servicio en la plancha de tepanyaki

Servicio rápido y atención agradable además de que aquí si aplican promoción del 2x1 para llevar. Aplica ciertos rollos de la carta. En comparación con la competencia 100% recomiendo este restaurante les lleva la ventaja en todo.

Leo muchos comentarios acerca de la atención y el tiempo, pero en mi caso me tocó muy buena atención y no esperé casi nada para que me dieran mi orden

muy lindooo, todo estaba muy bueno, la chef que preparo los alimentos fue muy linda y cocina re bien, la salsa y los ajos estaban muy bien, el postre es de durazno, 10/10

El lugar es muy agradable, la atención es buena, la comida muy rica, los precios justos, LES FALTA SENTIDO COMUN, fui con mi familia, pedimos 4 sushi, 3 ramen, jarra de tisana se frutos rojos, y un par de bebidas, todo bien hasta que al final de la cena nos sobraron 4 pedacitos de sushi que mi hijo el más pequeño ya no se alcanzó a comer ya que se había comido un ramen casi completo, lo pedimos para llevar y nos dijo la chica QUE NO PODIA PONER LOS 4 PEDACITOS PARA LLEVAR PORQUE LA PROMOCIÓN ERA SOLO PARA COMER AHI!!!! Le pregunté que si era enserio ya que yo he comido en otras sucursales y nunca he tenido ese inconveniente, tampoco es que hayamos pedido varios sushi para llevar eran prácticamente las sobras pero mi niño pequeño las quería llevar para comer después. Y pues me dijo QUE ERAN LAS POLITICAS DEL DUEÑO!! POLITICAS SIN SENTIDO COMÚN.estoy de acuerdo que sí pudo varios para llevar pues esto no se permita, pero por favor!!!!! Eran solo 4 pedacitos de un montón de cosas que pedimos. Ojalá cambien está actitud pésima por cierto!!!

Deliciosos los rollitos, pero pésimo servicio la hostess con su carota y de mal humor te recibe y de mala gana te da mesa 😏

Pésimo ! Horrible servicio! Hostigante y groseros! Los meseros son cada vez peores, el mesero tiro un rollo de mi pedido al piso y ni si quiera se disculpo, me atendió enojado, preguntan a cada rato "algo más" para apurarte, me presionó y culpo porque el tenía que salir a las 5 pm y ya eran las 6 pm, cuando yo llegue a las 4:45 pm en ese caso debía atenderme otro mesero. El aceite que ocuparon para el sushi empanizado estaba súper requemado! El sushi escurría en aceite, las porciones cada vez son más pequeñas ! Si pides comida a domicilio, las porciones son aún más pequeñas que las del establecimiento, se tardaron 1:45 hrs en llegar a mi domicilio. La última vez que llamé no quisieron atender mi pedido porque no quisieron venir a mi colonia y a groserías me lo comentaron. !Horrible no hay control de calidad en nada !

Redujeron el tamaño de los makis,El lugar casi vacío un sábado a las 4 refleja el mal servicio.Mala decisión comprar aquí.

El establecimiento cuenta con filtro de seguridad contra covid-19, el lugar y los espacios esta . La comida tiene buen sazón y buen sabor. Los precios son muy similares a los de otros lugares donde se come sushi Y si aprovecha los descuentos del dos por uno quedas satisfecho y contento por haber asistido a este lugar.

se tardaron mucho en entregar el servicio y no tienen buena presentación los platillos

El sitio es agradable, la mejor vista es en la terraza, la atención es muy buena. El sabor es bueno, pero podría ser mejor.

De mis lugares preferidos, bien ubicados para ir con la pareja, los amigos o la familia a disfrutar de rica comida japonesa, con muy buena atención en el servicio, no dudes en visitarlos 👌 y pedir tus postres preferidos 🤤 o

Excelent job

Excellent service! Rapid response and excellent food quality

Muy buen lugar! La atención es maravillosa. Se aplican todos los protocolos de sanidad por el Covid19 y la limpieza muy buena. La música adecuada. Siempre vamos y seguiremos yendo. Eso sí solo aceptan 6 personas máximo por mesa en esta temporada, así que si van en grupos grandes planifiquen bien como distribuirse.

Cómodo lugar para disfrutar alimentos, en zona tranquila y espaciosa. Excelente servicio.

El mejor sushi de Cuernavaca, un lugar seguro y sanitizado con la mejor vista de la zona, buen servicio y calidad en los alimentos y bebidas.

El sevicio por Uber Eats es PÉSIMO, pedi dos rollos y parecian de broma, cortados super delgados, duros, fríos, mal rellenos.Loa restaurantes nos piden que se les apoye en esta contingencia y se me hace una falta de respeto que nos vean la cara de esta manera.

The food was good but the waiter was rude and forgot about the things we asked for, also the smoking zone was too close to the rest of the common area

Después de años de asistir, he decidido cambiar mi review porque este lugar es una PORQUERÍA.El día de ayer fuimos a cenar con amigos a las 8 pm, con el restaurante al 50% de su capacidad y pasaron como 15 minutos sin que nadie nos tomara la orden.Una de mis amigas le llamó a un mesero (que iba pasando pero no era nuestro meserode nombre Iván y le dijo que si nos podían tomar la orden; el tipo no respondió y groseramente, con cara como de "pues ya que", sacó su pluma y su comandero y nos tomó la orden.Una de mis amigas cometió el error de decirle "nosotras vamos a compartir una promo de tal rollo y tal rollo", a lo que el mesero le contestó groseramente que no era por promoción, que le cobrarían los rollos de mayor precio y ya le dijeron que estaba bien.El mesero tomó la orden apresuradamente, con cero amabilidad y nos preguntaba "¿algo más?" constantemente, como para apurarnos, por supuesto no nos confirmó la orden.Está de más decir que obviamente se tardaron horas para traer la comida. Primero nos trajeron las entradas (unas brochetas y un yakimeshi mixto), esto sí lo trajo nuestro mesero (de nombre Erik), pero el yakimeshi mixto no traía la carne y el huevo, era un yakimeshi de verduras, así que tuvimos que regresarlo para que lo cambiaran.Ya cuando lo trajeron, tuvimos que hablar a un tipo de camisa gris que supongo debe ser gerente o capitán o algo, y él nos trajo los chiles, no fue grosero pero tampoco un buen anfitrión, empático, amable ni sentido de urgencia... NADA.Después mis amigas pidieron un vaso con agua, a lo que el mesero Erik les respondió "ahorita que se me desocupen unas mesas porque no tengo vasos"... ¿Con el restaurante al 50% de su capacidad? ¿En periodo de vacaciones? Se veía que estaban camotes y tal vez con personal insuficiente, pero eso no justifica nada.Quiero aclarar que Erik nunca fue grosero, fue amable y nos brindó un servicio estándar, nada sobresaliente, pero no nos trató mal como Iván.Obviamente después de que nos trajeron los rollos y nos los terminamos la mesa se quedó llena de muertos un buen rato, momento para el cual ya no había tanta gente, había mesas desocupadas, el gerente o capitán andaba por ahí platicando con otro mesero en las mesas de Teppanyaki, sin preocupación alguna sobre el servicio y la atención al cliente.De verdad que siempre fueron malos con tiempos de preparación en Cocina y el servicio promedio, pero ahora, el servicio es LAMENTABLE, el cliente ya es una burla para todo el personal que trabaja en esa sucursal, sales y la hostess te ve y no se despide cuando se supone que PARA ESO LA TIENES AHÍ (entre otras funciones).Expongo mi queja con toda la intención de que les sirva de retroalimentación y hagan algo por los clientes que aun tienen, yo definitivamente no pienso regresar y lo lamento mucho porque son el lugar que tiene su promoción toda la semana, la comida es buena y la terraza está súper padre, al igual que la plaza en la que está ubicado, la cual me parece muy bonita, pero honestamente ningún cliente merece ser maltratado de esta manera.

Servicio espectacular, lo único malo es que no me dejaron que yo pagará mi comida y mi amiga la suya, necesitábamos cuentas separadas pero no lo permitieron por estar en la misma mesa 🤷

Muy padre el.lugar super tranquilo. Y más con excelente compañía.

Delicious

Great sushi!!

The food was good but the wait was just ridiculous. Our waiter never came back to check on us. He said he would come back to take the order for our drinks but he didn’t. We had to wave him down and even then would avoid looking our way. We ended up ordering our drink with another waiter. Honestly if you go make sure you’re prepared to wait 40min-1 hour to get your food. I would not go back. There is way better places to go to with better service and exquisite food.

Después de visitar otros restaurantes de Sushiitto sólo éste tiene la mejor atención. El servicio es rápido y el ambiente es muy agradable. Las bebidas y alimentos bien servidos y en perfecta presentación. Mesas limpias y meseros muy atentos.

Delicious

Rico, solo la atención le ta! Solo les recomiendo que no los meseros tomen la orden del quien sea y lo pasen para no tener estar esperando 20 minutos a que alguien atienda un vaso de agua

Super view as is located at one of the best areas

Service was very slow for a restaurant that was half empty. Waitress didnt pay much attention to our table making it hard to get another drink or order anything extra. Food was good and the 2x1 deal was better than expected as nearly all sushi rolls are part of the deal.

Sin duda el mejor sushiito que he visitado en Cuernavaca. Super grande, muy bonito y los rollos están muy bien preparados. El único detalle que encuentro es que el lugar es tan grande que siento que los meseros no se dan abasto. Espero media hora para que me cobraran y también espere mucho para que me tomaran la orden.

Excellent sushi! Nice place

Good

Excelente la comida, el tepanyaki de ribeye corte fino muy recomendado los chiles toreados, como entrada el babysquid y kushiages de queso. En mi opinión el mejor clamato de cuernavaca. Perfecto el tempura con cajeta. Te dejo unas imagines.

Ok

Is so.......Yummy the Tepanyaki

Regularmente el servicio es bueno, pero cuando tienen mucha gente no te atiebden correctamente, se tardan mucho hasta para darte la cuenta. El sabor de la comida es bueno y tienen 2x1 en rollos de lunes a viernes

Es un lugar nuevo, cómodo y con excelentes instalaciones, en esta visita en particular mi comida no estuvo nada buena, los rollos estaba mal hechos, arroz súper seco y los ingredientes sabían a viejo.

I love this meals 😊

The best Japanese food in Cuernavaca!

Great sushi!

Agradable lugar para pasar un buen rato con tu pareja o amigos, pues comer al aire libre y encontraras gran variedad de sushi a precios medios

Great quality food, service and lovely view from the balcony.

Great selection of sushi. Delicious. Friendly cooks.

Good service

Rico

Rico