Shell in Veszprem

Kedves kiszolgálás

Kedves kiszolgálás

👍👌✌☺

Szokott Shell kút ahol megint nincs V Power üzemanyag...

Mindig kedvesek az eladók.

Minden tiszteletem a ma délelőtt ott dolgozó hölgyé! (Legalább 3 embert dolgozott, ki egyedül, de sajna így is a bejárati ajtóig ért a sor.)Viszont a kút tulaja miatt csakis 1 csillagot tudok adni.Akinek nem tűnik fel, hogy egy dolgozó kevés, nagyon kevés a pultba, nos arra nem lehet mit mondani...Vagy ha ennyire sajnálja a pénzt az alkalmazottra , akkor esetleg csúcsidőben ő is beállhatna.Egy biztos: az én benzintartályomba erről a kútról egyetlen csepp üzemanyag sem fog kerülni többé...Sajnálom.(Ez szerintem a Shell-re nézve is szégyen, nem ehhez vannak szokva azok akik csakis a Shellhez járnak tankolni)

Este 21 orakor már nem adnak kávét mert a drága kis asszony már el most a kávégépet

Negatív tapasztalat. A 2020/08/09 esti műszakban álló hölgy rendkívül arrogáns és lekezelő stílusban fogadja/fogadta az ügyfeleket, köztük engem is. A kút maga amúgy rendben van minőségben.

20.06.05. de-i pénztáros @arta a spanyolviaszt.

Kíváló hálózat, üzemanyag

Kedves a Csapat ! Mindig nyitva vannak. Ès az ár is a helyèn van .

Fizeto vendeg nem ulhet be mert kikuldik :)

A szolgáltatás csúcsa!

Kedvesek a kutasok, finom a hot-dog,a kávè, csinosak a pult mögött a hölgyek,kellemes a környezet......

Itt tankolok

A kiszolgalas remek mindig tiszta es segitokeszek az eladok es akutasok is

Egész jó benzinkút

Sajnos kellemetlenűl jártam itt, hogy megosszam a tapasztalatom, ez az platform tűnik legjobbnak. Tankoltam prémium üa. = üzemanyagot (motorba: ahol látni lehet, h ad-e üzemanyagot a kút vagy sem): Kútfej a tankba --> ravaszt meghúztam --> És BENZIN-t NEM ADOTT (MERT LÁTTAM), ELLENBEN AZ ÓRA, MÁR 450 Ft-ot MUTATOTT, majd a szivattyú hangja eztán kapcsólt be a kútnak!!! Pfff....Utánna 2x-3x meghúztam a "ravaszt" majd elengedtem és erre sem adott még üzemanyagot.--> És már 550 Ft-nál jártam.Ekkor betelt a pohár, visszatettem az kútfejet a helyére és bementem sorbanállni. Rámkövetkezett a sor és kérte a kaszás csaj a monitorján látott 550 Ft-ot. Én jeleztem, hogy baj van, mert az összeg nem kerűlt bele a tankomba.Kasszás: Hogy-hogy ilyen nincsen! Fizessem ki, majd reklamálhatom utána!Én: Kifizettem és elmagyaráztam neki, h miért valós az észrevételem. Mutattam a motoromra (2007 évjárat, nem MZés mondtam, h olyan a tankja, h nem lehet beledugni a fejet, hanem kb. a nyílással egy magasságból lehet bele tankolni lassan, h ne csattanjon le, így a saját szememmel láttam, h nem jött üzemanyag. És mikor elengedtem a ravaszt és ránéztem a kijelzőre, ott megjelent a elsőre a 450 Ft és a liter érték is.Röviden ennyi.--> Túl hosszú a leírásom, így nem engedte a Goggle az egészet feltölteni, de privátban elküldöm, ha vki érdekel.Problémám:ROSSZ PANASZKEZELÉS: (Hangos panaszkodásom 20perc várakozás után)Gyorsan vki beszólt hátra az irodába és kijött a műszakvezető. Aki bemutatkozott és én elkezdtem neki mondani a történetet.Erre ő félbeszakított és odaszólt a kasszás csajnak, h fizessen ki (550 Ftés egy ilyen félvállról vett megjegyzést, hogy"MÁR MEGINT ROSSZA AZ X.-ik kút!--> Amire minden ott tartózkodó kolléga egy közömbös fejet vágott!És megkért, hogy fáradjak át egy másik kúthoz (ismételten tankolni). MAJD VISSZAMENT AZ IRODÁJÁBA.Pf...Ennyi.....? --> Néztem nagyott, de már nem volt több időm, h panaszkönyvet kérjek és stb.--> Így kimentem --> Áttoltam a motorom egy másik kútegységhez--> Majd tele tankoltam: már nem mertem V-Power-t, csak sima 95-öst, kifizettem és mentem tovább.Kb. Fél órás lett az 5perc-esnek tervezett tankolás.Ui: Este mikor jötte haza motorral, arra mentem és még akkor sem volt kint annál a bizonyos " rossz kútnál" jelzőbója, vagy kiírás"--> ua. Úgy üzemelt tovább, mint ha mi sem történt volna.Én ezért adtam 1*-ot:1. Mert semmi baj ha elromlik egy kút és jelzem,2. Kimennénk a kúthoz műszak vezetővel személyesen és ott élőben elmagyarázhatnám és bele nézne a tankomba, (mert olyan a tankom, h az aljáig belelátni, ha üres --> Nem történt meg.3. Megbizonyosodna a műszakvezető, h reális-e a panaszomról --> Nem történt meg.3. Csinálna fényképeket + egy 5 perc alatt egy jegyzőkönyvet felvenne + Ő személyesen lezárná ott előttem lekapcsolná a problémás kútegységet.--> Nem történt meg. --> Órákkal később ugyan úgy üzemelt.4. 550 Ft nem egy tetemes összeg, hogy 20percig várakoztassanak, hátha elmegyek (mert ki kellett fizetnem ugyeés nem lesz türelmem visszakérni.--> Sajnos, így csalódtam ebben a Prémium márkás töltőállomásban.:-(

udvarias kiszolgálás, a tankoláshoz beálĺást meg kellene szabályozni az Audis, BMV - "szőkéknek". Drága az üza. ára más kutakhoz.

Normal.gas station nothing special

Sokat romlott a színvonal az utóbbi időben. Tankolásnál segítőkészek, de azután bemész fizetni és.............. főleg, ha valami nem tetszik és szólsz érte. A panasz kezelést oktathatná a Shell.

Olyan mintha hazajárnék... :)

Itt mindig érdemes megállni, és nem csak tankolni!

Az üzemanyag nem itt a legolcsóbb, de van shop és snack meg kávézó, ami viszont az egyik legjobb a városban. A személyzet kedves és segítőkész. Autómosót ne keress itt.

Udvarias kiszolgálás

Olyan, mint ha hazajárnék... Segítőkészek, udvariasak... Kell ennél több..?

Kedves kiszolgálás!

Az alkalmazottak nagyon kedvesek és segítőkészek, az üzlet és a wc szép tiszta, a kávé nagyon finom. Csak ajánlani tudom.

Jó csapat és nagyon finom kávéjuk van!

Kedves személyzet. Jó minőség, van kávézó is. A shop is jól felszerelt. Negatívum lehet, hogy nincs autómosó része.

Shell quality.

Amit mondanak azt nyujtjak is

Semmi különös. A személyzet kedves.

Szépek, aranyosak!

Segítőkész benzi kutasok , és szívesen tankolnak Shell V-Power Nitro-t :)

Átlagos Shell, de jó. Szeretek ide járni.

Minden rendben!

Nothing special