SUSHI EXPRESS BIG in Vilnius

20:51 nebepriema užsakymų nors dirba iki 22:00…1 iš 10

Geriausia komanda! Ačiū labai maistas patiko, aptarnavimas labai geras, labai draugiška mergina ačiū sushi express!!!

Very rude staff

Maistas puikus, bet aptarnavimo kultūra baisi!Sushi boy turbūt įsivaizduoja pasaulio valdovu.

Why is it written that the closing time is 22:00 when the servers refuse to take order at 21:30. In addition from 21:30 none of the employees were doing anything, just standing around chatting. Just change the closing time to 21:30 and save customers sanity and yourself money

SOJOS PADAŽĄ SKIEDŽIA VANDENIU.Mano patirtis Sushi Express (BIG prekybos centre, Vilniuje, 2022-03-24tokia: užsisakėme sushi rinkinį valgyti vietoje. Prisėdome prie vienintelio sojos padažą turinčio staliuko. Kadangi labai mėgstu šį padažą (būtent tą patį, kuris patiekiamas restorane – „KIKKOMAN LESS SALT“), namuose dažnai jį naudoju, taigi tikrai žinau, kokia jo spalva, kvapas, konsistencija ir tuo labiau – skonis. Padažas restorane akivaizdžiai buvo skiestas vandeniu! Nesinori pulti darbuotojų, gražiai paprašau pakeisti padažą, nes šis nekokybiškas, tarsi skiestas vandeniu. Darbuotojas net nesiginčija (!– padažą man pakeis. Ok, stoviu, laukiu. Jis blaškosi pirmyn atgal už prekystalio, matau, kažkas ne taip. Sako, prisėskit, atnešiu. Paeinu toliau. Žiūriu, išpila padažą iš buteliuko į kriauklę (!!), nueina į virtuvę, grįžta su pripildytu buteliuku. Ir… ką Jūs manote? Vėl tokiu pačiu skiestu padažu! Pirmą kartą galima atleisti, antras – jau pasityčiojimas (ok, darykim prielaidą, kad padažas baigėsi. Tačiau Maxima – tame pačiame pastate, tiesiog už trijų žingsnių – galima nusipirkti. Todėl netikiu, kad tai priežastis, tuo labiau, kai virtuvėje juk kažko vis tiek pripylė). Sushi Express seniau tikrai man patiko, po šio karto daugiau ten negrįšiu ir kitiems nesiūlau – maisto kokybė yra esmė visų restoranų ar užkandinių. Sėkmės su tokiu požiūriu į klientą.P.S. prisegtuke foto, kur pildomas indelis padažu - iš restorano (pirmasis padažas), nuotrauka su lazdelėmis - restorano antras padažas, foto su apvaliu indeliu - toks pats padažas namie. Tirštumas, spalva akivaizdžiai skiriasi, kvapas ir skonis taip pat.

Prieš kelis mėnesius užsisakiau makaronus su vištiena, tai padarė su lašiša, gaila, pamačiau tik jau namuose, teko išmesti. Šiandien užsisakiau sushių ir krevečių užkandį, krevečių įdėjo tiek mažai ir tokių mažų, kad net nesuprantu, už ką sumokėjau pinigus.. o dar ir arbatos palikau :( Nebesilankysiu

Esu nusivylęs, eilinį kartą nėra aštraus padažo ant viršaus.Ukmergės sushi express BIG. VILNIUS

Great sushi place in “BIG” mall, cosy place, Sushi is a really fresh looking and tasting fish looks like it’s really fresh and has great colour.Only thing that I was disappointed about sushi express when I ordered a sushi set for 3 people at home I didn’t get any soy sauce ginger Wasabi or even chopsticks so it was quite disappointing…Well to be honest really disappointing.

Užsakeme internetu su nurodytu laiku, atvykus dar teko laukti beveik pusvalandi, ir niekas negali paaišinti kodėl taip veluojama.

Užsisakėme party1 rinkinį, kurio sudėtyje turėjo būti Jambo sushi settas, radome - philadelphia. Ar sunku įspėti klientą apie krevečių trūkumą ir produkto sudėties pakeitimą?

Sushių kokybė patapo apgailėtina! Jei nespėjate kokybiškai gaminti, negaminkit geriau!

Labai suprastėjo maisto kokybė ir kiekis. Buvau vištienos sriubos didelė gerbėja, sriuba atrodė kaip paveikslėlyje, tiršta, aštri, makaronų daug. Bet per paskutinius 2 mėn. kiek užsakydavom, vis mažėjo kiekis, skonis labai smarkiai pakito. Liko tik skiestas kokosų pienas, keli makaronai ir keli gabaliukai vištienos ir juokingiausia, visai neįdeda aitriųjų pipiriukų. Parašius skundą niekas nereaguoja. Daugiau maisto nebeužsakom ir nebeužsakysim.

Labai skanus susiai.Aciu Igoriui

kolkas kiek ragavom tai visad patiko

Sushiai visada atkeliauja skanūs, dideli, visuomet užsisakau tik iš čia. Bet nesuprantu, kodėl 80 proc laiko neįmanoma užsisakyti per woltą, nes rašo, kad uždaryta?? Nors tikrai atidaryta, darbo laikas geras. Atsibodo..

Sušiai skanus bet randama plauku

Mega skanu numeris 23 made by Renaldas rekomenduoju

Rekomendavo sūnus, o atuonmetis negali klysti dėl skonio 🙂 Aptarnavo malonei , užsakyma paruošė laikų. Ir malonus bonusas, iš pokalbio konteksto suprato kad valgisiu ne tik su sūnumi bet ir galimai bus trečias asmuo. Todėl įdėjo papildoma komplekta lazdeliu ir soyos indėlį. Pagarba👍

Не раз заказываем суши, именно в этом месте. Как обычно - всё всегда вкусно: суши большого размера, васаби острый, соевый соус тоже нормальный (немного жидковат, но норм).По соотношению цена/качество - твёрдая пятёрка! :)

Aptarnavimas tragiškas. Daugiau nebesinori į šią vietą grįžti, nerekomenduoju!

Butu zemesnis ivertinimas , ivertinciau zemiau . Ateini . Uzsisakai . O kai ateini pasiimt dar reikia laukt valanda . Sneka kaip su siuksle . Kokybe prasta . Aptarnavimas tragiskas

the product is not worth the new price.

Na labai labai blogai... sushiai skanūs, bet nesinori grįžti į šią vietą tik dėl aptarnavimo. Kažkaip labai nemalonus jausmas, sedėti prie staliuko laukiant suhių ir matyti kaip pardavėja maivosi nenorėdama pakelti skambančio telefono, kuris na normalu.. kad skamba, nes juk tu dirbi sushiu restorane ir tavo darbas aptarnauti ir priimti užsakymus. Nepasitenkinimą savo darbu galima rodyti už uždarų durų, arba jeigu čia taip nepatinka, gal vertėtu pasieškoti labiau patinkančio darbo? Nes kaip klientui, tai matyti yra beproto šlykštu ir nepagarbu.

Labai skanu

Malonus aptarnavimas, bei pasakiško skonio sushi’ai👍

Labai malonus personalas, puikiai aptarnauja. Sushiai sviezi, skanus, dideli. Dazniausiai populiarus rinkiniai is anksto buna paruosti todel nereikia ilgai laukti.

Sushistai stovi be darbo, o 3sushiu reikia laukti 40min.

Aptarnavimas ir pižiūris į klientą siaubingas... nežino kiek laiko gamins užsakymą, nors sushinė tuščia...

Ką jie ten daro, ateini užsisakyti h sako laukti reikės valandą!!!!

Ordered take away several times. Rolls and snacks are tasty. The carry packages are good. Preparation time is a bit lengthy and ordering system is a flaw - need to call and confirm the order by phone. That Wolt is something to get rid of - who needs this additional step (and not for free)?!? Just have a webpage to order from.

Telefonu neatsiliepia, atvykus į vietą siūlo laukti apie 1 val.

Service and sushi can be much better.

Atėjus į vietą mažiausias laukimo laikas 40min, telefonu prisiskambinti neįmanoma...

Over the last 5 days made 3 orders via their online page. Got rejection sms in all cases.

Ordered online, but the order was canceled for some unknown reason. Had to wait 30 minutes.

You have to wait about 40 minutes! Why so long!?

Karšti sušiai ne 10 o 8. Neskanus. O perkam šiuos 2 rinkinius labai dažnai. Pirma karta tokie nevykę.

Nėr galimybės užssiakyti telefonu. Kartą bandėm užsakyti vietoj. Pasakė reks laukt valandą.

Kelis kartus bandoma užsisakyti ,deja -nevykusiai. Kiek skambinama ,niekada nepavyksta susisiekti. Dirbama atmestinai. Šiandiena (09,15skambinom apie 20.00h ,telefonas buvo pakeltas,tačiau matyt netyčia :vos pakilus telefonui,jis buvo numestas. Bandžiau prisiskambinti dar kartą ,tačiau tiek antrą, tiek trečią kartą telefonas jau buvo nebekeliamas. Tokia sitaucija kartojasi ne pirmą kartą , tad kyla klausimas : ar restoranas dirba iki 19h? nes jau nuo tokio meto su restoranu neįmanoma susisiekti. Nesuprantu ,kodėl ši problema nesprendžiama,jei vyksta taip kasdien, ar aptarnaujančiam personalui yra sunku pranešti ,jei daugiau užsakymų tą dieną nebepriima greito maisto užkandinė? Tiesiogiai išreiškiama nepagarba klientui. Sėkmės, daugiau jokių bendradarbiavimų su Jūsų įmonė. P.s. prarandat visus ilgamečius klientus. :)

Nieko ypatingo.

Rice is not good . Service is bad. Sushi were carried in hands. (the shop assistant did not want to give a package)

Neįmanoma užsisakyti. Ragelio nekelia jau ne pirmas kartas.Nuo atidarymo bandome užsisakyti sushi ir vakare ir dienomis , ir darbo dieną ir savaitgalį.. be šansų. Labai gaila

Neimanoma uzsakyti issinesimui. Neatsilepineja i skambucius. Atmeta uzsakymus.

Greit gamina, skonis liuks, žuvis šviežia 👌

Aptarnavimas malonus, sušiai gardūs, tvarkingai pagaminti. Sugrįšime! :)

Sushiai buvo padaryti atmestinai,toks jausmas kad zmogus dare pirma karta arba darydamas galvojo kad daro cepelinus.

Geriausias sušistas Aleksas!

Nuostabus tortas buvo pagamintas šventei

Atvykus i Biga, Vilniuje pranese, kad gales padaryti tik po 40 minuciu. Nusprendziau paskambinti ir uzsakyti Telefonu, ne tik Bige niekas nekele ragelio, bet aplamai nei vienas padalinys nekele. Idomu komunikacija ir poziuris i klientus