Royal Hotel Montevergine in Benevento

Il personale della struttura merita un plauso particolare x cordialità e disponibilità

Appena soggiornato tranquillità ed attenzione da parte di tutto il personale ai desideri del cliente vivamente raccomandato

Hôtel paisible entouré de châtaigniers. Les chambres sont spacieuses. Le personnel attentif. Endroit idéal pour se ressourcer.

Premetto che ho scelto il pacchetto LIVE SPA FREE PRIVE che consiste in:60 minuti di cromoterapia, vasca idromassaggio, sauna finlandese, musicoterapia, sosta di 5 ore in camera matrimoniale standard.Appena arrivati in struttura ci hanno allocati in una stanza a dir poco fatiscente. Difatti, appena entrati si sentiva una puzza di muffa e sigaretta, inoltre, era ben visibile dellintonaco che a momenti veniva giù. In bagno cera della carta igenica macchiata di sangue o qualcosaltro. (Allego foto)Area relax del tutto assente, ambiente scherno, freddo e angusto. Faceva un freddo cane, 0 musica e la sauna finlandese non era calda e puzzava di piedi.La vasca idromassaggio era allocata in unaltra stanza, in cui erano ben visibili dei cavi elettrici appesi e scoperti (molto pericolosi).Il pacchetto prevede la sosta di 5 ore in struttura, ma invece è pari a 4.Unesperienza davvero pessima, non consiglio assolutamente. Per lo stesso prezzo ci sono delle strutture che danno molto di più.

Immerso nel verde e nella natura incontaminata, viene gestito da personale professionale e squisito.

Struttura posizionata tra un castagneto, posto silenziosissimo ed ottimo per chi cerca la tranquillità. Personale cordiale e sempre disponibile. La suite e da sogno, potresti passare intere giornate in privacy assoluta.

Suite con vasca idromassaggio e bagno turco, eccezionale. Camera e servizi estremamente puliti. Personale molto cordiale e disponibile. La cena, servita presso ristorante convenzionato, molto buona. Colazione dolce, anchessa buona, personale di sala, molto cordiale. Esperienza, sicuramente ottima, estremamente piacevole e positiva, che ripeteremo sicuramente.

Bella struttura situata a pochi chilometri dal santuario di Montevergine, camere confortevoli e silenzioso. Consigliatissimo

Le camere sono di un oscenità mai vista. Mi spiego. Una puzza di umidità, umido nella doccia, macchie ovunque credo che lultima rinfrescata é stata fatta allapertura. Le camere non sono sonorizzate si sentiva il telefono vibrare alle 7 del mattino dellospite accanto. La colazione solo un cornetto e una ciambella. Veramente scadente

Soggiorno fantastico, personale simpatico e disponibile. In questa struttura si respira aria famigliare.

Consiglio vivamente questo hotel sono stata a ferragosto con la famiglia ed amici.Ho trovato ambiente accogliente, stanze comode e pulite,colazione abbondante, cibo ottimo presso ristorante convenzionato , massaggi rilassanti e spa privata riservata ed pulita.Personale sempre disponibile.Ci torneremo senzaltro.

Due giorni di relax passati benissimoCamera stupenda con sauna e idromassaggio. Balcone grande con vista.Colazione abbondante.cornetti buonissimi personale affabile e garbato e sempre disponibile h 24Connessione wifi.Esperienze da rifare assolutamente

Hotel che ha sicuramente vissuto tempi migliori....Camere decenti. Segni di mancanza di manutenzione si notano un po dappertutto.Anche la Pulizia non è al top.Traccie di muffa nel bagno. In alcuni punti della camera intonaco scrostatoEravamo due famiglie. In una camera (triplacera una doccia davvero claustrofobia con un pilastro al suo interno. Appena lo abbiamo fatto notare ci è stata cambiata la camera.Personale gentile ed educato. Direttore onnipresente sempre disponibile.Nota di merito per la colazione super abbondante e davvero di qualità.Posizione strategica per visitare il Santuario.

Posto incantevole e personale molto professionale e cortese. I cibi sono ottimi. Da ritornarci spesso per una pausa di relax.

Location tranquilla e strategica per accedere ai siti locali. Personale gentile e disponibile. Le stanze sono pulite e spaziose, solo dovrebbero essere un po più insonorizzate.

Posto con un panorama bello, personale gentile è disponibile, consiglio il menù pizza. Da migliorare la pulizia delle stanze, nel complesso positivo.

Ho soggiornato in questo hotel nella stanza 206 al secondo piano. Lhotel esteticamente...ha le sue caratteristiche! Il personale è disponibile e cordiale. La colazione è discreta anche se poco varia, pur essendo a buffet viene servita al tavolo. Sulla camera cè molto da discutere!! Pulizia scarsa; polvere e ragnatele, se tutti si lamentano su questo argomento un motivo ci sarà (la governante). Servirebbe un po di manutenzione; coperchio del wc da sostituire, una mensola in doccia sarebbe UTILISSIMA vista la piccola dimensione. Cosa non meno importante andrebbe sostituito il materasso in quanto SCOMODO E RUMOROSO. Qualche presa in più della corrente in modo da non dover decidere se caricare il telefono o tenere acceso labaut jour. Il segnale WIFI e TV andrebbe migliorato. Un piccolo frigo bar in camera non sarebbe male. Una rinfrescata alle pareti andrebbe fatta ma da un professionista. Devo dire però che quando mi si è rotto il sifone in doccia hanno subito provveduto alla riparazione. La mia non vuole essere una critica ma un consiglio per rendere il soggiorno migliore viste le potenzialità dellhotel in posizione e personale disponibile.

Abbiamo passato 2 giorni in pieno relax in una struttura situata in un luogo tranquillo,con personale gentile e professionale. Dotata di vasca idromassaggio e cabina sauna,che abbiano usato il primo giorno, mentre il secondo giorno siamo stati allacqua Park convenzionato a pochi chilometri dalla struttura. La cena invece, entrambe le sere,le abbiamo fatte alla tenuta Maccario, sempre convenzionata con lalbergo,dove abbiamo mangiato davvero molto bene. Straconsigliato il tutto

Lhotel è situato a pochi km dal Santuario di Montevergine e a pochi km da Summonte "uno dei borghi più belli dItalia. La struttura è semplice con unenorme sala allingresso e nonostante letà si difende ancora bene. La nostra camera si affacciava lateralmente su un terrazzino che dava sul bosco di fianco. La camera con arredi essenziali , pulita e molto tranquilla per dormire.Il personale è molto gentile e garbato . È un posto dove poter staccare anche per un solo giorno dal caos .Nella sala la mattina viene servita la colazione con brioches , ciambellone , crostate ecc eccLa struttura ha una Spa che non posso recensire poichè non ne ho usufruito .

Abbiamo albergato in questa struttura, ed è stata una bella esperienza, colazione abbondante, camere sempre pulite, posto meraviglioso immerso nel verde, tutto lo staff sempre a disposizione, soddisfano ogni necessità del cliente.Il Signor Sebastiano della Reception è molto simpatico e socievole, da informazioni e consigli sui posti da visitare del luogo.Posto consigliatissimo ci ritorneremo sicuramente!

Siamo arrivati in tarda serata e il personale è stato molto accogliente e cortese. Disponibili anche nel fornire indicazioni utili per il viaggio. La camera abbastanza pulita,unica pecca aver trovato un insetto sul letto ma data la location nel cuore della montagna può capitare. La colazione preparata con prodotti di buona qualità.

Cordialità e ospitalità al top. Grazie Sebastiano e tutto lo staff..siamo stati bene,sperando lanno prossimo di ritornare e ritrovare qualche piccola miglioria!

Personale molto disponibile e accogliente, attento alle esigenze dei clienti. Struttura pulita, e attrezzata di una comodissima area bimbi interna allhotel. Inoltre ottimo rapporto qualità-prezzo.

Ottima struttura, location fresca e ventilata nonostante il caldo torrido, personale cordiale ed efficiente colazione molto buona.Rapporto Qualità/Prezzo eccellente.

Ottima struttura, immersa nel verde.personale molto gentile e disponibile.Da visitare

Ottimo rapporto qualitá prezzo. Ambiente raffinato ed accogliente, si é seguiti con premura dallarrivo alla partenza. Ottimo per raggiungere il Santuario di Montevergine. Lo consiglio vivamente.

Andati per la prima volta e avuto unesperienza positiva su tutta la linea.Personale gentile e sempre disponibile alle nostre richieste,Pulizia dei locali impeccabile.Ci ritorneremo sicuramente.

Peccato nn poter dare 0 stelle .Ho prenotato in questa struttura x sabato 02/07 x un pernottamento con prima colazione dopo aver specificato IN MODO CHIARO che avevo bisogno di una quadrupla senza letti a castello, mi era stata data la conferma telefonica che mi avrebbero dato una mini suite con letto matrimoniale e due lettini di circa 18 mq. Arrivo sul posto sabato mattina faccio il check in saldo ,vado sopra in stanza e cosa mi ritrovo????UNA STANZA PICCOLA BUIA SPORCA E CON LETTI A CASTELLO...Vado subito giù dalla signora che avevo fatto check in e reclamo...facendo leggere i messaggi che mi avevano inviato con la predisposizione della stanza...LA SIGNORA MI GUARDA ALLIBITA E MI DICE DI NN AVERE QUEL TIPO DI STANZA E DI NN AVER PARLATO CON LEI ...morale della favola mi faccio restituire i soldi e vado via NON MI È SEMBRATO CORRETTO PRENDERE IN GIRO LE PERSONE DOPO AVER AFFRONTATO UN VIAGGIO SIAMO ANDATI ALLA RICERCA DI UN ALTRO HOTEL......VERGOGNA......!!!!!

Premetto che ero ospite in una delle camere low cost (per mia scelta), sita sul retro della struttura e quindi vista sul fianco in salita della montagna.Dalla strada che passa sul retro si vede in camera, quindi con la tapparella alzata non cè privacy.Nelle camere lato anteriore è tutta unaltra storia con vista sulla valle molto bella, ma di maggior costo.La mia camera era ampia ed accogliente anche se un po spartana, con arredi un po datati. Però è fresca destate senza dover usare il condizionatore grazie al bosco che circonda la struttura.Pulizia di buon livello.Accoglienza adeguata e professionale.Buffet della colazione un po risicato (scelta un po limitata), ma allestito in modo ordinato e cibarie (torte e briochesdi buona qualità.Da qualche tempo non hanno più il cuoco, per cui consigliano una trattoria (molto buona ed alla manoad 1km di distanza con menù convenzionato.Unultima cosa: dalle camere sul retro lo smartphone fatica a prendere. Consiglio di farsi dare la password della wifi.

Hotel situato in bellissima posizione panoramica, personale gentilissimo e struttura pulita grazie e buon lavoro

Ho soggiornato per una notte,camera pulita,serata fresca nonostante le temperature anomale di questo fine giugno 2022,buona la colazione e persone cordiali e genuine nella struttura

La camera era sporca e le federe dei cuscini piene di capelli, prontamente cambiate e nuovamente piene di capelli. Sporcizia ovunque! Vicini di stanza che hanno fatto confusione fino alle 4 di notte... un incubo! Il bagno pieno di muffa e doccia inutilizzabile.. non ho trovato nemmeno una cosa positiva! Imbarazzanti i tentativi di scusarsi.. colazione scarsissima, quando abbiamo chiesto due cornetti in più ci è stato risposto che erano "contati"... hanno avuto persino il coraggio di chiederci di lasciare una recensione positiva.. non veniteci assolutamente mai! A vostro rischio e pericolo! Volevamo scappare via...

Personale disponibile e cordiale. Possibilità di arrivare ad ogni ora. Ambienti puliti e curati.Grande attenzione verso ii cliente.Lo consiglierei a tutti. Anzi giàlho consigliato ai miei amici.

Esperienza pessima! Camere non pulite tutti i giorni anzi. La stanza era tenuta davvero male, buchi incomprensibili sulle pareti, telefono non funzionante, pulizia quasi mancante.. per di più dopo 5 notti in 2 camere abbiamo chiesto di rimanere 6 ore in più pagando una differenza.. e ci hanno fatto pagare 35 euro a camera anziché 40 come previsto per un intera notte.... Se questo è essere professionali siamo rovinati!

Hotel un pochino datato, avrebbe bisogno di essere rinnovato. In ogni caso pulito e con personale cordiale e disponibile

Personale gentilissimo e molto accogliente! Disponibili anche nel fornire indicazioni utili per il nostro viaggio! Camere semplici con letto comodissimi e colazione ricca!Ci ritornerei volentieri ♥️

Ho soggiornato in questa struttura con il mio ragazzo per il nostro anniversario pernottando nella suite con vasca e sauna. Un sogno! Personale gentile e camera pulita. consigliatissimo!

Siamo stati oggi pomeriggio per un percorso spa da 60 minuti .Servizio eccellente,pulizia e qualità .Non è da tutti offrire un servizio spa di coppia in cui ci troviamo realmente in due.Sono molti organizzati anche con orari per cui è assicurata lintimità e il relax.Promosso

Vergognoso ho trovato la scrivania della camera e il pavimento invaso di peli di barba. Qualcuno si era sbarbato prima e non avevano pulito! Inoltre il servizio prevedeva asciugacapelli e tv che naturalmente non erano presenti. . In piena pandemia una camera non pulita è ancora più vergognoso di quanto già non lo sia!

Sono stata in questo hotel per 2gg e 2 notti. Ho usufruito della suite con la vasca idromassaggio, è stato molto piacevole. La colazione è servita a tavola ed è stata ottima con cornetti, nutella, ciambellone e crostate. In camera non mancava nulla, fanno pulizie ogni gg e cè sempre un buon profumo. Tranquillità, staff cortese e riservatezza. Ho trascorso gg bellissimi e indimenticabili. Che dire... Ci tornerei subito

Il nostro soggiorno è stato speciale, ci hanno permesso di portare con noi anche il cane ma ci sono state alcune pecche per quanto riguardava la suite che avevamo prenotato. Siamo entrati e la camera era accogliente e piacevole con sauna e idromassaggio personale ma dopo poco ha cominciato a perdere acqua la quale è arrivata fin sotto il letto a tarda notte dovendo tamponare con le asciugamani a terra. Il giorno dopo siamo andati a dirlo in reception mentre eravamo a colazione loro sono entrati a pulire senza comunicarlo a noi che ancora non avevamo lasciato la camera cosa molto spiacevole e invadente. Oltre a questo abbiamo preso questa camera a non pochi euro quindi ci aspettavamo che almeno con L ordinazione di una bottiglia di prosecco in camera ci arrivassero almeno due flûte adeguati all’atmosfera invece ci hanno servito il prosecco con due bicchieri di plastica.

abbiamo soggiornato tre giorni.il personale gentilissimo ed accogliente. camera buona e gentilezza e disponibilità e soprattutto calore umano. scambiare due parole al giorno doggi è veramente raro e umano direi.pulizia nella camera impeccabile.ci tornerei mooolto volentieri.ora però si ritorna a Bologna per lavoro.Grazie Rohyal Hotel!

Senza dubbio unottima impressione. Accogliente struttura nei pressi di Montevergine. Personale preparato e disponibile oltre che gentile. Dotato anche di spazio interno dove far giocare i bimbi senza rischi.Un riferimento per chiunque voglia visitare questi luoghi. Torneremo volentieri

Sarà anche gentile il personale ma pulizia zero.siamo entrati in una camera dove la tenda del balcone x poco non cadeva x non parlare del letto coperte di scarsa qualità federe sotto cuscini macchiate e ingiallite. Volevamo fare la spa ma era completamente in 2 camere esterne che 1 x lo più non siamo riusciti a fare xché la vasca aveva avuto problemi e cera acqua x tutto il corridoio. Norme anticovid 0!! Dopo 1 ora siamo andati via e il personale ci ha restituito i soldi chiedendoci poi di non scrivere nessuna recensione negativa!! Assolutamente non torneremo mai più!!

Converted rooms with infrared Sauna are called "Spa with Finnish Sauna" - 30€ is a pure scam - be aware and stay away except you would stay only 1 night from 22-7 or so!!!in 2 words: youll get what you pay for: for 36€ a double room with breakfast you get a roof, a bed and bathroom. But:- walls are paper thin - you can only sleep when others do!- spring matress makes your partner move when you move (very soft)- waterpressure in sink is very low (we had a room for handicapped)- breakfast is value 3€ max even less: capuccino was cold (filled luke in ice cold cups), juice in small plastic cups and cornetto+Cake and yoghurt -What drove me nuts is their misleading (not to say "lying"website which pretends that they would have a "spa" on site. They dont have any!!! They have some rooms which they converted to "spa" rooms LED-shower, jacuzzi and infrared Sauna (latter they call Finnish Sauna which it isnt- they tried to charge me 30€ for this "service" which I asked them to pay back (they did)In a nutshell: dont even think about to book this hotel for more than 1 night and dont even think one second to use their non-existin "spa"

Molto vantaggioso il rapporto qualità prezzo,personale molto cortese,familiare e attento alle misure anticovid.Colazione ottima con un piccolo consiglio.Aggiungere del prosciutto,formaggio,uova allattuale colazione dolce.Il posto è da ossigenazione considerando la splendida vegetazione che circonda la struttura.

Ripoff! We ordered 2 plates of Antipasto, 2 beers and a bottle of water. Each plate consisted of 1 piece of cheese, 4 slices of prosciutto, 2 slices of cured sausage, some other meat and some bread. Total was 30, while the menu said 7 for the salumi, and 6 for a cheese platter. Note that we didn’t receive a cheese platter but solely 1 little slice of cheese. He said we received more than the normal plate, but the whole place felt like a rip-off. He kept offering more things like coffee or amaro after we repeatedly said no thank you. The receipt also didn’t match his story. No reason the whole place was empty!

Very Clean, warmful staff, well located to go to the Monastery by car.

hotel is in beautifuly setting. Who work there work very hard. Well presented.Away from crowd and noise..peaceful admosphare...in the mountains.Photos taken from room balcony.

Good location, nice stuff. Thanks a lot!