Restaurant Schwägalp in Appenzell

Schöner Aussichtspunkt, tolles essen und gutes Bier ausserdem sehr freundliches Personal weiter so!

Beim ersten Besuch muss man das Restaurant erst einmal finden. Angeschrieben scheint es nicht zu sein. Man steht dann vor diesem riesigen Gebäude und weiss nicht, dass dies das Restaurant Schwägalp sein soll. Das Interieure des Restaurants hat den Charme eines Autobahnrestaurants oder einer Betriebskantine, auch im bedienten Bereich. Das Personal fanden wir bei unserem Besuch nun nicht wirklich gastfreundlich. Es lag aber noch im Rahmen. Nicht so toll war, dass die Serviceangestellte mitten in der Aufnahme unserer Bestellung plötzlich und wortlos einfach davon ging und erst nach etwa 3 Minuten wieder zurück kam, um den Rest der Bestellung aufzunehmen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist OK. Die meisten unserer Gerichte waren gut. Die Käsemaggronen haben uns jedoch enttäuscht. Wegen des Restaurants muss man nicht auf die Schwägalp.

Unsere Bedienung war sehr freundlich, leider kann man das vom Chef de Service nicht behaupten. Er brachte uns den Dessert an den Tisch und war sehr unfreundlich und genervt. Schade, sonst kann man nichts bemängeln.

Essen gut ,jedoch beim Fitnessteller Rüebli und Gurkensalat ohne Sauce auch wurde kein Brot dazu serviert.Leider war der Kellner sehr unfreundlich!Auf Nachfrage für Salatsauce und Brot ,kam ein unfreundlichen Gemurmel zurück und auch kein Lächeln war aus ihm heraus zu locken.Schade!!

Lieu magnifique mais serveuse horrible, une certaine Sabine, ne dit même pas bonjour et nous a clairement fait comprendre que nous nétions pas les bienvenus... dommage.

Sehr schlechte Bedienung, zu lange Wartezeiten

Immer schön ,und gutes essen. Kalbsleberli mit Rösti ,mein Favorit.

Wir feierten einen 50. Geburtstag mit einer Übernachtung im Hotel.Wir wurden sehr freundlich bedient. Die Feier ging bis in die Morgenstunden und das Personal war bis zur letzten Minute hilfsbereit.Kulinarisch wurden wir mit einem 4-Gänger verwöhnt. Das Essen ist qualitativ hochwertig und sehr schmackhaft zubereitet.Die Übernachtung war sehr angenehm. Die Zimmer verfügen über bequeme Matratzen sowie angenehme Kissen. Die Decke war nicht zu warm. Unser Frühstück nahmen wir im Panorama Restaurant auf dem Säntis zu uns. Auch dort war alles zu unserer Zufriedenheit.Alles in allem - 5 Sterne für unseren Aufenthalt.

Eventhough it is only french fries and cordon bleu, they made it so delicious and it tastes so fresh. Super quality

Ein Ort wo man die Berge geniessen und gut essen kann. Das essen ist sehr fein. Ich liebe die Gerstensuppe aber. Der Hauseistee ist erfrischend. Wen das Wetter schön ist, kann man auch auf der Terrasse platz nehmen.Ist immer viel los aber trotzdem nicht laut.Aus dem Restaurant hat man sicht auf den Berg.

Bedienung freundlich. Erdbeeren haben nach nichts geschmeckt (wahrscheinlich Import aus Spanien), geht es noch für CHF 9.00 - Schade!!!

Schoon platz aber pommes frites sehr trocken

Sehr modern und angenehme heimelige Atmosphäre.Schöne Terrasse.Sehr freundliches Personal. Sehr effizienter digitaler Bestell- und Rechnungsprozess.Selbstgemachte Nussgipfel sind sensationell, gross aber luftig !

Dem Himmel nahe.!!! Mit der Sicht auf das Säntismassiv, atemberaubend.. Essen, exzellent. Absolute Sehenswürdigkeit, wer in der Ostschweiz unterwegs ist, ein Muss.!!! Instagram @adrian_bur_

Ristorante ai piedi del Säntis dotato di ampio spazio all aperto vista montagna. Prezzi alti ma qualità ottima. Servizio professionale e amichevole. Provare la torta Brownie fatta sul momento con panna.

Sadly very disappointing, because the location and setting is amazing. Because of this, the prices are not equivalent of what you‘re getting. I‘m mostly shocked about the staff, it‘s atrocious. Absolutely no interest and manners towards the customer. I suggest you bring your own lunch.

Immer wieder eine Freude hier zu speisen. Gutes Essen, freundliche Bedienung und grosszügig die Bestuhlung. Eigentlich hätten 5 Sterne verdient. Etwas Kleines sei mir erlaubt. Einmal bedient, ist es mehr als schwierig mit ihrem Personal in Kontakt zu treten. Ein Blick nach links oder rechts, wäre angenehm. Eine Nachbestellung dann möglich. Aber wir kommen wieder.

Das Essen, die Stimmung und vorallem das Personal waren wirklich super !

Leider ist das Personal oft gestresst, gereizt und unfreundlich. Trifft nicht auf alle zu, aber leider überwiegend auffallend bei diversen Besuchen. Auch bei dem Personal untereinander bekommt man als Gast Differenzen mit. Das Restaurant selbst ist sehr hübsch und sauber. Jedoch war das nun das letzte mal für mich.

Vorerst waren wir nur für ein Apero dort, welches sehr tolle eigenkreierte Getränke waren. Spontan haben wir uns für einen Fondue-Plausch entschieden, welcher für uns ein toller unvergesslicher Abend wurde. Der Service war top, die Kellner welche uns bedienten sehr freundlich und und auch mal für einen Scherz zu haben. Das bleibt uns jungen Gästen als sehr schön in Erinnerung, wir kommen gerne wieder!

Wir waren gestern bei strahlendem Wetter auf der Terrasse. Wir wurden vom Kellner und der Kellnerin sehr freundlich bedient. Trotz der leicht vereisten Terrasse und der vielen Gäste blieben die beiden freundlich und aufgestellt. Chapeau! Unser Essen war superfein! Das Tatar ist ein Traum! Wir kommen gerne wieder

Der lauwarme Schlorzifladen mit Vanilleglacé ist einfach himmlisch… nur schon das lohnt den Weg hierher…Heute Sonntag Sonntag war es sehr voll von Familien mit Kindern… und trotz dem war der Service Flott unterwegs

Ambiente sehr toll, vor allem im Winter mit dem Kamin beim Eingang. Die bedienenden Frauen könnten etwas freundlicher sein (betrifft micht alle)

Es war einfach herzlichst, das Personal, der Chef de Service, lieben Dank, komme sehr gerne wieder!!!

Essen wie immer gut, Service freundlich, wenn man bedenkt was an einem sonnigen Tag los ist. Weiter so.

Überwältigend schön, jedesmal auf der Schwägalp. Die Wanderung zum Kronberg, die Gegend, der Genuss im Restaurant Schwägalp.... zum an- und reinbeissen. Auch bei Schneegestöber wie heute. Fantastisch!!!👸🥂😘😘🍇

Katastrophe. Wenn die anderen nicht egal gewesen wäre, wöte ich direkt wieder gegangen. Schon bei der Tischwahl fing es an. Wir wollten hinten sitzen auf der Bank sitzen aber die unfreundlichen Service Damen haben uns vorn platziert ohne Interesse, ob das für uns passt. Dann kam zur Suppe der Brotsack, der so richtig mit Liebe auf den Tisch geschmissen wurde. Mein falsch gebrachter Tee hat wenig Interesse erzeugt, den richtigen zu bringen. Die Krönung war dann dass einer von uns das falsche Menü erhielt, dazu noch in der Mikrowelle gewärmt und bei Beanstandung kam nicht mal eine Entschuldigung. Nur ein grimmiger Blick. Sehr enttäuschend für eine Touristenattraktion. Wenn das Restaurant nicht den Standortvorteil hätte, würden wahrscheinlich nur wenige noch kommen.

Sind oft hier oben. Die mangelhaften Rezessionen sind nicht nachzuvollziehen. Essen ist lecker und Service stimmt. Klar hat der Service stress bei vielen Besuchern aber das ist überall so.

War gester ( SA 12.06.21 / 8.15 mit dem Bike hier oben und wollte etwas trinken gehen.Es waren drei Leute auf der Aussenterrasse!Sebstbedienung war noch nicht offen!Nach ca 15 Minuten habe ich die Terrasse wieder verlassen ohne das ich ein Bestellung machen konnte.Bin sogar mal zum Duchgang gegangen um mich zu zeigen das jemand draussen ist Service Dame hat mich angeschaut und ich bin an meinen Platz zurück und habe weiter gewartet.Schade schade🤔

Die weiblichen Bedienungen waren alle unfreundlich. Es wurde kein Interesse gezeigt, als wir kamen, man wurde regelrecht ignoriert. Dann hiess es, wir sollen in die Lounge sitzen und warten, bis ein Tisch frei wird. Dann wurde ein Tisch frei und eine dieser Damen kam schnell hingerannt und hat ein "Reservé"-Schild hingestellt. Schlussendlich wurde im hinteren Saal für uns Platz gemacht.Die Herren der Bedienung (Chef de Service und ein junger Herr, sowie zwei junge Damenwaren sehr freundlich und zuvorkommend.Das Essen kam schnell. Die Gerstensuppe ist empfehlenswert, sowie das Tartar und die Desserts.

Decent restaurant with Swiss cuisine

Sehr leckere Desserts und gemütliches Ambiente! Freundliche und hilfsbereite Bedienung. Etwas teurer - wie üblich bei Bergrestaurants.

Sehr tolles gemütliches Hotel. Frühstück nur zu empfehlen auch wenn man nicht dort übernachtet, leckeres Mittag/Abend essen, schöner Sitzplatz auch draussen

Waren heute im Säntis Gebiet spazieren und wollten noch was feines Essen .Leider war dies sehr enttäuschend .Pommes mit Kalbsbratwurst und meine Frau Kalbsbratwurst mit Brot .Die Kalbsbratwurst wurde nur aufgewärmt und nicht wie erwartet auf dem Grill hergestellt.Meine Frau hat zusätzlich noch 10 Min.auf das Brot gewartet ,da war die Wurst unterdessen auch schon kalt.Auf das Ansprechen beim Personal interessierte das niemand,man hörte nicht mal zu und ist davon gelaufen.Schlechter Service und sehr langsam.

Das Essen war toll und die Wartezeit auszuhalten, jedoch der Service eine Katastrophe. Kellnerin schmeisst Besteck auf den Tisch und die Bestellung wird ohne jegliches Kundeninteresse aufgenommen. War unser erster und letzter Besuch - schade um das gute Essen!

Nice spot for a cappuccino. Expensive for medium quality.

Die dünnere Höhenluft und der Erfolg dieses Restaurants bekommen der Rezeptionistin (keine Appenzellerinnicht gut. Ich verstehe ja, dass sie an einem Sonntag gut besucht sind und sie wegen der grossen Nachfrage keine Reservationen annehmen. Anscheinend nur bis 12:00 h. Ich wollte einen Tisch für 3 Personen auf ca. 13:30 h reservieren. Da wurde ich kurzerhand, deutsch gesagt, «abgekanzelt». Ich denke, man könnte trotz des grossen Erfolges professioneller und freundlicher mit Kunden umgehen und vielleicht einen Vorschlag machen, wann man willkommen ist. Wir wären flexibel gewesen.Schade, ich werde das Restaurant Schwägalp in Zukunft meiden.

Tolle aussicht , Service wahr freundlich und schnell und das essen war mega gut und kam sehr schnell preise find ich fair kann es empfehlen

Sehr gutes Restaurant, sehr gute Speisen, faire Preise. Wir waren an einem Tag zu Gast an welchem alle auf die Schwägalp wollten. Alles war zum Bersten voll. Trotzdem hat dass gestresste aber freundlichen Personal unkompliziert für uns einen Tisch gefunden. Die Bedienung war gut, für einen Tag mit so vielen Gästen sogar überaus gut.An dieser Stelle ein Kompliment an dass ganze Restaurant Team welches auch zu Spitzenzeiten einen tollen Service bietet.

Sehr angenehme Atmosphäre, faire Preise und super freundliches Personal. Der Hund darf auch mit rein und Kakao und Kuchen sind echt toll.

Schlechter Service im Restaurant. Nachdem wir vergeblich versucht hatten etwas zu bestellen und letztendlich 30 Minuten gewartet haben und uns noch immer keiner bedient hatte beschlossen wir zu gehen. Sehr entäuschend

Bedienung ist leider außergewöhnlich unfreundlich und unprofessionell (wohlgemerkt Lokale LeuteBei einem Fehler einer Kellnerin wurde ich von ihr schroff behandelt anstelle einer angemessenen Entschuldigung.So ein Verhalten habe ich selten erlebt und deswegen werde ich dieses Restaurant für immer meiden (geschäftlich und privat)

Waren am 20.4.2019 bei Euch. Ich habe noch nie so freundliches Personal erlebt. Es hat alles gestimmt. Das Essen war topp. Das Steak von meinem Sohn konnte man mit der Zunge zerdrücken so zart war es. Komme wieder.

Gemüsesuppe mit Gemüsewürfeln. (Convinient)Ein Teelöffel gefriergetrocknetes Gemüse drin.

selten so eine freundliche bedienung erlebt wie hier und alle sprachen ch deutsch. freundlich, zuvorkomment, schnell und dass alles noch mit humor obwohl sehr viele gäste da waren. auch die kleinsten gäste sind hier gut aufgehoben. die schweizer küche ist sehr gut. ich komme sicher wieder.

Das Restaurant, das zu säntis - das hotel, gehört, hat eine kleine aber sehr ordentliche Karte und baut vor allem auf regionale Küche mit Zutaten aus der Region. Der Service ist sehr aufmerksam, schnell und höflich. Abzug gibt es nur für die Atmosphäre, da der Raum riesig ist und dadurch eine gewisse "Hallenatmosphäre" entsteht. Aufgrund der Tatsache, dass das Restaurant zum Hotel gehört, ist eine Reservierung gerade abends, zu empfehlen.

Terrible service.1. We could see an outside seating area, so asked a waitress how to get to it. She bluntly replied "you can go through the glass." Then she said "what way did you come in?" before carrying on with what she was doing.2. We sat down (insideand after not being acknowledged for around 15mins, my elderly mother waved towards a waitress for attention. She mockingly waved back and shouted that she was starting somewhere else then muttered to herself. No apology for the wait, smile or courtesy. She just needed to say "Ill be with you shortly".The place is clearly understaffed by people who dont want to be there and dont care about customers. We left at this point without ordering.

Es gibt ein bedientes Restaurant und eine Terrasse mit Selbstbedienung. Das Selbstbedienungs-Buffet ist wirklich sehr vielseitig und die verschiedenen Speisen, die ich und meine zwei Begleitern ausgewählt haben, haben uns sehr geschmeckt. Die beiden Mitarbeiterinnen an der Kasse waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Aufgefallen ist mir der sympathische "innerödler" Dialekt der einen Kassiererin...

Wir waren aufgrund der tollen Lage schon oft hier. Wollten jedes Mal wieder eine Chance geben...aber....ausnahmslos jedes Mal war das Servicepersonal (wohlgemerkt jedes Mal eine andere Mitarbeiterin, der Kellner war guteine Katastrophe.Schon 3x wurden wir regelrecht frech angemurrt oder sollen wärend dem Zvieri den Tisch wechseln, da sie die Gäste nur noch an einem Ort haben wollten. Hier fühlt man sich alles andere als willkommen.Die Sterne gibts aufgrund der super Lage, der tollen Aussicht auf den Säntis und den reichlich vorhandenen Parkmöglichkeiten.

Sehr unfreundliche Bedienung; billiges Schweineschnitzel zu Spitzenpreisen (25 SFr.