Quick in Vertou

Excellent

Super service

Excellent

Alvin is fantastic!

Hamburgers plat, sans sauce et froid...on doit réclamer les serviettes et les jeux enfants et en plus aucuns des jeux en cours de disponible on nous donne une vulgaire BD pour des enfants de 4 ans! Pas aimable en plus. A fuir!

Pire bk de ma vie, jai cru etre a macdo.La salle etait dégueulasse.Le personnel namène pas les commandes a table alors quil y a des chevalets de dispo et que les bornes laissent commander avec un service a table.Mes frites etaient donc froides et les burgers tout juste tiede.Autant faire 10min de plus pour aller ailleurs ca sera forcément mieux.Le seul point positif, mon plateau a probablement été pret rapidement.Ah et y avait plus oignon rings et franchement les frites cest pas top, surtout froide.Edit : donc jy retourne aujourdhui et ils ont un problème technique.Ils ne préviennent pas les clients que lattente va etre longue. 45 min pour moi...Le mec qui me donne ma commande ne sexcuse meme pas.Cétait assez tiltant de voir tous ceux qui soccupent de donner les commandes rigoler et attendre comme des glandus plutot que dire au client quils avaient une galere.Nallez jamais a ce burger king dégueulasse, ce fastfood merite de fermer vu le niveau dincompétence généralisé des employés

Sur 10 commandes passées au drive, 5-6 n’étaient pas conforme à ce que j’ai commandé. Je n’ai jamais vu ça nul part ailleurs lolDe plus, si vous voulez profitez des offres de l’application Burger King vous pouvez mais vous aller payer plus chère que l’offre initiale !! Irréel, j’ai eu la « flemme » de contester au vue de la situation

Top 🤩

Super!

Super

Bk classique, Le personnel est correct mais le restaurant nest pas toujours bien fréquenté ( ca dépend des heures). Les locaux sont propres dans lensemble mais les tables sont souvent sales. Si je devais aller au BK je ne choisirai pas celui ci en premier lieu.

Déçu ! Nuggets Chili cheese frit et refrit ! 6euros dans le vent ! Inmangeable! Personnels pas du tout compétent, qui na pas de conscience professionnels ! Photo à lappui!

Vraiment honteux, le service est catastrophique en comparaison avec les autres Burger King dans lequels je me rends en déplacement et terni complètement limage de marque. Comme la plupart des autres commentaires jai constaté une relation client inexistante avec une attitude agressive et sans le moindre respect. Traîter ses clients comme des chiens nest pas acceptable, même si le chiffre daffaires est là. Je ne parle même pas des temps dattentes délirants et des erreurs de commande même pas compensées..

Accueil et personnel très agréable. Rapidité d’exécution des commandes et serviabilité toujours d’actualité. notamment la jeune recrue alvine kasongo qui fais preuve de beaucoup de sociabilité. Je recommande fortement. Cordialement

I love this place theyre so kind and also respectful. I love how they server us with a smile ❤️. Thank you burger king Nantes ❤️❤️❤️

Le service est tellement long... Je ne comprends pas quon appelle encore ça un fast-food. On dirait quils ont oublié leur modèle économique initial. Ça va plus vite daller dans un restaurant.

Burger King nous avez pas habitué à ça !!!Depuis le mois de septembre et encore aujourd’hui les commandes ne sont pas complètes ;il manque toujours quelques choses et/ou la commande ne correspond pas entièrement.Malgré les corrections nous arrivons chez nous en découvrant un wrap immangeable car trop cuitIl faut vraiment corriger tout ces problèmes de commandes et d’attente auxquels nous n’étions pas habitués

21/10/2022 fut mon dernier passage, si vous lisez les autres commentaires en résumé ça donne : commande incomplète, Burger moche froid au max tiède, éviter les heures de pointe. Quand y a personne ça reste correcte et si vous mangez sur place ils faut réclamer les serviettes de base ils en mettent pas.

Vers 18h 30 on a été manger sur place. Les toilettes étaient vraiment dégoûtantes (cuvettes de travers, pas de savon au lave mains, papier partout par terre mais pas présent dans les WC pour sessuyer).Pour la commande on ne pouvait prendre ni le menu enfant, ni de desserts et plein de sandwich en rupture.Lintérieur de létablissement (ainsi que la terrasseétait sales (tables non nettoyées, poubelles archi pleine, déchets présents partout par terre).Personnel ni agréable, ni souriants.Et pour finir on ne sest pas régalé, vraiment aucun intérêt. Sandwichs sans sauce, mal confectionnés.

Le pire BK que j’ai fait jusqu’iciIl dénigre l’image de la chaîne pourtant plus élevé que certains fast food !Accueil désagréable,Puis vient les commandes, sur 5 personnes.. 1 personne seulement à ce qu’il faut ! Erreur de pain, de frites, de boissons, et bien sûr de glace.Service lent, 20minutes alors que le restau est vide. Musique plus que forte

Honteux !!!!Plus de 45 minutes d’attentes pour 21h qui n’ai même pas l’heure de pointe. Faire passer tous les livreurs ubereat, deliveroo…. Carrément Honteux….Avec une dizaine de personnes sur place qui attendent leurs commandes depuis plus longtemps que nous.Mais pire que tout, l’état de la cuisine, insalubre…. Un sol recouvert de frites et de nourriture en tout genre tombée par terre sans être ramassés…. Pire Burger King dans lequel j’ai pu aller.

Temp dattente super long. Ok il manque peut être des bras,mais quand je vois que les employés ne sont pas à fond pour le service... ils travaillent pour mac do pour faire couler burger king ou quoi?! A éviter à part si vous voulez perdre votre après-midi ou votre soirée..

great service with good foodIt would be better if the burger can be served hotter.

1ère et dernière expérience un mercredi soir avec ma fille... Commande faite à 20h retrait sur place à 21h !!! Prise de tête pour la formule mercredeal 😤Pour le menu kid :Carottes à la place des pommes (sans avoir été informéplus de glace caramel, ni même de petites cuillères 😂 !!!Cest quoi le problème ?! Manque de personnel, organisation à revoir.

Gros Big a a Camille !

Ne comprend absolument pas leur organisation,services extrêmement long( près d1h dattenteayant été manager chez des concurrents, jai remarqué que 60% des personnes étaient postées en cuisine, alors que le problème était au comptoir. Aucune réaction de la personne qui semble être le manager. Des personnes qui prennent clairement leur temps!! Qui prennent le temps de plaisanter alors que les client attendent leur commandes et simpatiente!! Équipiers qui traînent des pied, pas souriant. La personne qui semble être le manager a le même comportement sauf que lui est souriantJai conscience que certains rush sont parfois compliqué, mais ce soir la ils ont causé eux même leurs problèmes. Établissement a fuir absolument. Je ne risque pas dy remettre les pieds.

Bon je ne laisse pas souvent d’avis mais là j’ai vraiment été déçu . Politesse pas au rendez-vous, bon c’était le rush je me dis ce n’est pas grave … mais à la fin c’est qu’on me file le sac bonsoir au revoir on ferme la fenêtre. Je m’étonne que pour une fois tout tient dans un sac . Bah forcément tout écrasé mélange de la glace fondu de partout sur les Burgers les frites les couvercles de boissons pas fermés … je comprend la pression qu’ils ont à devoir aller vite ça ne doit pas être facile à gérer mais là c’était comme si on me balançait ça à la gueule genre barrez-vous on passe au prochain …

Commande via Uber Eats, plus de deux heures d’attente, restaurant impossible à joindre malgré plusieurs tentatives…Après avoir réussi à joindre le livreur, ce dernier m’indique que la commande à été soit disant distribué par le restaurant.La responsable m’as dis de contacter le restaurant directement pour trouver une solution. Résultat impossible de joindre le restaurant très très déçu. Nous avons pourtant l’habitude de venir. Sûrement la dernière fois.

Rush du mercredi midi très mal géré. Le manager semblait absent. Des dizaines de sandwichs en train de refroidir et 1 seule personne, plus ou moins aidée, à préparer les commandes alors quil y avait entre 30 et 40 commandes en attente.Notre commande est arrivée après plus de 45 minutes dattente. Il manquait les frites, les serviettes, le jouet du menu enfant.... et les sandwichs, froids et très mal faits, nétaient pas ceux commandés. À fuir.

Rien ne va dans ma commande. 3 sandwichs qui ne sont pas les bons 1 extra et accompagnement qui ne sont pas les bons ……

Habitué et content des restaurants BK dhabitude, de passage à Nantes, jai été très déçu !Beaucoup dattente (seul le chef semble concerné), pas de glaçons dans les boissons, pas de livre pour mon enfant, pas beaucoup de tables disponibles car les poubelles sont pleines, donc les gens laissent leurs plateaux sur les tables...Expérience à oublier !

Top!

BurgerKing facile à trouver et facile daccès.Commande aux bornes, rapide. Encaissement au comptoir, personne agréable et cordial, par contre on demande de payer séparément une commande et la personne à la caisse ne sait pas faire une addition 7,40(Menu BigKing+2,90(4 Nuggets)= 10,30€ pas 11€, fait payer plus cher que la vrai valeurs des produit.Sinon commande sans erreurs, ni oublie de sauces.Burger bien emballé, non destructurée et chaud, frites et nuggets idem.Ice tea sans glace comme demandé.

A chaque commande effectuée chez eux, ma commande est prête en même pas 1 min , je me retrouve avec une boisson chaude sans bulle de la veille sans glaçons, des vieilles frite .. à fuir absolument …Pourtant j’habite à 3 min de chez vous , mais malheureusement je préfère me déplacer jusqu’au burger king à 15 min de chez moi pour avoir de la vrai qualité.A l’arrière du restaurant il y a des tonnes de cartons en vrac et une vue sur une cuisine très sale ! Un coup de téléphone à l’inspection s’impose !!! A FUIR ! !!!!!!

Excellent !

Cool

Encore une fois déçu la preuve en photo et je nai pas tout pris en photo. une commande pour 5 personnes, le tout "bourré" dans deux sacs, résultat des burgers totalement écrasés qui ne ressemblent plus à rien. emballages ne correspondant pas forcément à ce quil y a dedans, compliqué de savoir lequel est lequel.... aucune envie dy retourner.

Un vrai scandale !Quand ils ne se trompent pas dans la commande, ils mettent un sachet avec 3 frites dedans... En plus deux fois que je vais là bas et je ne me sens pas bien après (envie de vomir). Jai vraiment des doutes sur lhygiène..Et quand vous tombez sur un employé aimable vous avez de la chance !

Super, try it, i advice u

Restaurant propre avec des toilettes propres. Climatisation pas trop forcée donc ça fait pas mal à la tête. Personnel très gentil. Rien à redire sur la nourriture car tout le monde connaît...PS : dhabitude les toilettes sont propres mais quand je suis parti jy suis allé et en fait elles étaient dégueulasses...

Good.

Plusieurs erreurs de commandes.Temps dattente inadmissible pour un fast food (30 minpour 2 commandes.Cerise sur le gâteau 20 minutes pour des cafés à emporter (chaîne de restauration RAPIDE)Tables sales.Poubelles débordantes de détritus.WC sans papiers et dans un état lamentable.Je recommande pas...

Super service !

Super

12 menus de commandés ce samedi 2 juillet 2022 à 23h45.Bien quayant insisté, on nous a répondu que la commande été bonne.En rentrant chez nous, la commande nétait même pas pour moitié dans les sacs.Nous avons donc repris la voiture pour demander le reste de la commande.Le problème est que ce nétais pas la première fois 😳🥶

Bon service

Excellent

Déçue ! Dhabitude ce bien mais là je passe au drive on ne prend que la moitié de ma commande. On refuse ma carte fidélité. Mon burger est mocje comme tombé... bref je suis fâchée et déçue

Loved it

Cest du "fast-food", il ne faut donc pas à sattendre à de la grande gastronomie. En revanche, de passage aprés lheure de pointe, restaurant propre, service très rapide à table (je reprécise, aprés lheure de pointe).Burgers bien fournis et saveurs typique BK.Restaurant pouvant vite saturer par contre à la vue de la salle, cependant, je salue lamabilité du personnel et leurs efficacité.