Plan Beer La Serena in La Serena

Excelente local, comida y tragos!!!

este reclamo es para Paula Robledo (que es de el correo que me llegó la boleta, espero no equivocarme de persona a quien le estoy haciendo el reclamo, es quien está en la caja y te pide los datos en la entrada, para empezar con mis amigos habíamos estado frecuentando este lugar, nos parecía super agradable hasta hoy, mi amigo se acercó a la caja a comprar una cajetilla de cigarros, Paula le menciona que los cigarrillos cuestan 4500 y si deseaba el encendedor 5000, mi amigo accedió a la "promoción" de 5000, lo cual Paula le señala que no le quedan encendedores, pero si deseaba comprar cigarrillos aun así serían 5000 pesos, mi amigo dejó pasar esto y la compró igual.Cuando nos estábamos por retirar como es normal en la mayoría de los locales quisimos pagar por separado, para esto debíamos acudir a caja, donde estaba Paula Robledo, ella nos señala que solo se puede dividir la cuenta en 2, ya "que el software solo le permitía dividirla en dos" lo cual es mentira, ya que trabajo en servicio al cliente, y la maquina TBK no discrimina ni mesa, ni montos, ni mucho menos lo que se consumió. Accedimos a esto también de dividir la cuenta sólo en dos( la queríamos dividir en 3ocurrido todo esto ella se niega a entregarme la boleta, y nos exige la propina, lo cual al negarnos ella cambia totalmente su trato hacia nosotros, debido a mi insistencia ella dice "no puedo enviarte la boleta ahora, lo hare mas rato, o me tienen que esperar" seguí insistiendo hasta que accede a hacerme la boleta, esto me genera la pregunta, ¿ con cuantos clientes estarán evadiendo impuestos, si no hacen llegar la boleta correspondiente? , espero sinceramente tener una respuesta a esto, ya que el lugar nos gusta mucho, y si no obtenemos unas disculpas o algo por el estilo, lamentablemente no volveremos a frecuentarlo.

Excelente atención.......personalizada ........y preocupados........

No esta diferenciado el lado de fumadores y consumidores de alimento por ejemplo comi en el centro del local y tenia personas fumando al lado izquierdo y lado derechoComi con todo el humo del cigarro a mi que no lo consumo me molesta.La pareja del adm o el encargado oh nose quien seaSe jura la king del lugar entras y te miras de pie a cabeza eso no se hace aparte.Rescato del local el garzon super amable y atento.La comida pedi hamburguesa y venia con papas fritasDel 1 al 10 un 5 ni buena ni malaPoco stock de cervezas tienen una carta de como 12 cervezas y te ofrecen 3.

El ambiente es súper! Lo que sí es que la comida se tardó un poco aunque estuvo buena y la atención fue un poco dispersa. Quizá no pasa siempre...

Pisco sour muy buenos

Super.

El servicio deja mucho que desear, es demoroso, engorroso y además los tragos llegan tarde y mal preparados. 0 recomendable.

Exelente lugar para compartir

Exelente atencion y ambiente

Muy rico y abundante

Me gustó mucho este lugar , todo muy fresco y rico ,ad-hoc con las materias primas de la región , además de una variedad de cervezas buenísimas!

Buen local, lenta la atención, cervezas muy caras. Al final se demoraron 10 minutos y no llegó mi shop, sería todo.

Buena cerveza artesanal, pero, la atención no fue buena y los precios un poco altos para lo que ofrece

Excelente local, muy buena cerveza artesanal y las pizzas y sándwiches muy ricos.

Este lugar casi nunca tiene la carta completa, ademas lo poco que pedimos llega con MUCHO retraso, muertos de hambre 🙂

Media hora esperando junto a mi familia los platos, el lugar sólo con dos familias, se equivocan en mi plato, media hora más de retraso, pésima experiencia

Dice que esta abierto hasta las 03 am, llegamos a las 12 y no pudimos ni siquiera entrar, siendo sábado en la noche en periodo estibal. Mala nota

Muy Buen lugar !!!Cervezas artesanales de gran calidad!!!Muy recomendado!!!B

Buena variedad, promos y gran decoración

Decepcionante, la entrada llegó fría y los ravioles eran de bolsa , y el postre de manzana mal sabor . A un menú de precio $5.500 mínimo que le pongan un poco de empeño . No lo recomiendo ni volveré 🤮

Fuimos por un menú de ravioles y eran de supermercado. Mal sabor. Iba regularmente, no volveré más. Una falta de respeto

Excelente lugar. Gran comida y cerveza. Hasta menú de niños prepararon para mi hija.

Una experiencia sensacional, pedimos la prueba de cervezas artesanales del local y éstas eran buenas, pero las pizzas que pedimos, fueron una verdadera delicia, la atención muy amable, totalmente recomendable y el precio es conveniente.

Walked a mile to get there only to find the place closed on a Saturday after 4:30 pm. Wish they would be clear on their business hours.

Me encantó exelente atencion ,la chiquilla que nos atendió maravillosa muy amable carismatica muy entregada en su trabajo nos sentimos como en casa

It was delicious. Very good service, nice people, live music.

Muy buena cerveza artesanal del local 😍

Buenos tragos, precios convenientes y muy buena carta de comida! Recomendable

Buena atención, buena variedad de cervezas, pizzas muy ricas. Música regular.

Buena atención, inspira al relajo buena comida.

Lugar agradable, buen menu y buen servicio

Muy buen ambiente, buenas tablas y buen servicio

Buenísimo

muy buenas cervezas artesanales!

Muy buen lugar para compartir, ricas cervezas artesanales, rica comida, buen ambiente, precios accesibles, muy bueno todo, recomendadisimo!

Gran lugar, presenta una cantidad muy grande de cervezas y piscos, además de una gran comida y un servicio de primera, el equipo de trabajo es de lo mejor super simpáticos y dispuestos a darte la mejor experiencia, además de presentar su propia planta de cerveza que el jefe del local está dispuesto a mostrar al público, la verdad una experiencia de 10

Muy bueno, tal vez le falta algo más de iluminación indirecta por fuera, para destacar .

Excelente lugar!!!

Muy buen lugar para ir en pareja o amigos.La cerveza bastante buena.Atencion excelente.

Excelente lugar para compartir con amigos y familiares, buena comida y ricos tragos, y lo mejor, la cerveza de la casa

Muy buena comida y atención.

Muy bueno. Tranquilo

Excelente!..muy rico todo

Grato ambiente, buenos precios

Exquisitas preparaciones, menú a buen precio y de excelente calidad .

Buenos schop y rica comida. Lindo lugar

Muy buen ambiente, variedad de cervezas y excelente la comida. Recomiendo las papas gringas.

Excelente, muy buen lugar... Superó mis expectativas y vendré a probar todas las cervezas... Las artesanales estarán disponibles en unas dos o tres semanas (confirmado por el dueño)...Lo que me agradó fue los distintos ambientes, una terraza, un rincón familiar, un salón con poltrones y el rincón cervecero... Weno, weno, weno

Buenísimo el menú, buen precio además. Estoy a la espera de la cerveza de la casa que aun no esta disponible.