Your question has been sent.
Expect an answer!
Győr, 9023 Hungary, Gyor
Family-friendly chain known for its made-to-order pizzas.
Egy biztos, hogy többet nem rendelek innen! 12db sonkatekercs helyett 9db-ot kaptam,aminek a fele csak üres tortilla lap. Ennyi pénzért, nevetséges!
Issszonyatos jó fejek a srácok!!!! Kaptam extra javaslatot extra feltétre a pizzához. Vidámak és tudnak értékesíteni!!!! Méghozzá jól kedvesen és nem nyomulósan!!😉1 negatívum szuper menühöz nem lehet extra feltétet kapni 😢
Update: Mivel írtam véleményt a lent megadott email címre, amelyre 2022.09.25-én meg is érkezett a válasz, így frissítem az értékelésem. Az étteremvezető sajnálattal hallott az esetről, reméli ismételten vendégük leszek, ugyanis a dolgozók 100%-os "cserélye" (szó szerinti idézet a válasz emailbőlmegtörtént. Ajánlanám, hogy a probléma bejelentések megválaszolását bízzák másra...Mai napon 18.15-re rendeltem pizzát, étteremből szerettem volna hazavinni. A rendelés 17.25 perckor történt. A megadott időpontra megérkeztem az étterembe, ahol közölték, hogy jelenleg 155 rendelésük van és minimum másfél órát kell várnom az előre megrendelt pizzámra. A rendelésem inkább töröltettem, így az étel minőségét értékelni nem tudom, de a kiszolgálás sajnos csak egy csillag.
Másfél óra várakozás után felhívtam a diszpécsert. Ő jelezte hogy nincsen futár , nem fogják kiszállítani a pizzát csak 4.00-val később
Múltkor körbenéztem Foodpandán, hogy mit rendeljek. Kinéztem magamnak ezt a helyet, hiszen győrben élek, és ez volt a legjobban értékelt pizzéria. A pizzát megrendeltem, hogy Olaszkolbászos vékony tésztásra esett a választásom. Körülbelül 3 óra múlva érkezett meg, a futár nagyon jófej volt, azonban a pizza förtelmes. Kaptam bele szőrt, pedig nem is kértem, ez hogyan lehetséges, illetve a plusz már egy kihült, szottyos pizzát kaptam, nem volt finom, így egyből a kukába landolt. Senkinek nem ajánlom a helyet, jó indulatból adok egy csillagot.
Szerdán az akciós napon nem szerencsés érkezni, mert rengeteg a rendelés, és sokat kell várni.. talán kora délután szerencsésebb lenne..
Mindig késnek. Nem hozzák ki a rendelést képesek hidegen kihozni a pizzát
Foodpandán keresztül rendeltem olaszkolbászos pizzát. 2 óra múlva kihozták a futár már úgy kezdte ,hogy ha valami gond van a rendeléssel fotózzuk le. Kinyitottam a dobozt és egy teljesen más pizza volt benne és paradicsomos alap helyett valami majonézes dolog volt a pizzára kenve (ráadásul nem szeretem a majonézt). A foodpanda ügyfélszolgálata még másnap se érte el az éttermet és azóta se kaptam semmilyen kárpótlást:))Pedig eddig baromira elégedett voltam.
Külföldről hazatévedve szabadságra vágytam arra a pizzára amit évekkel ezelőtt vittem, rendeltem.Egyáltalán nem érdekelt sosem más pizza itthon, annyira elégedett voltam.Ez most változott. A szeretett ízt megkaptam, a baj csak az, hogy jóval kevesebbet mennyiségben, mind tésztában, (hiába kértem nagyotmind feltétekben.A kiszolgálás nehézkes, nem oda való emberek várnak. A kislányok viselkedése olyan mintha én tennék nekik szivességet. Esetleg ne készítsem el magamnak??Utolsó alkalom volt. Kár érte.
Több mint 2-órát vártunk mire meg jött a rendelés és már hideg volt ráadásul össze cserélték jéggrémünket.
A pizza ehető, viszont nagyon drága hely, legutóbb pizza boxot kértünk 2 választható kiegészítővel, a pizza a krumpli száraz volt alig volt rajta feltét, 2 csík szósszal, kaptunk 2db csirke combot ami akkora volt mint egy fogpiszkáló, soha többet nem megyünk ide, undorító!
Köszönni nem tudó személyzet, az ember csak vár a pultnál és rá se néznek. A söprögetés is fontosabb volt a vásárló kiszolgálásánál.Sonkás - kukoricás pizzát fogyasztottunk, borzalmas volt.Pizzaszósz nagyon kevés, a sonka száraz volt.Nem ajánlom senkinek, bármilyen sarki pizzással jobban jár mindenki.Sablon választ az étteremtől köszönöm nem kérek, nem veszem fel senkivel a kontaktot, tessék inkább fejlődni mind kiszolgálásban, mind pizzakészítésben!
Az utóbbi két rendelés bőven elég volt a véleményfejtésre, úgyhogy tessék.A pizzájuk finom, viszont a magas ár és az eszméletlen spórolás nem passzol egymáshoz. A összes feltéten...még a legalapabb paradicsom szószból is a minimumot teszik rá, úgyhogy a legtöbb harapás száraz fájdalomként marad meg az ember emlékezetében.És senki ne merjen csúcsidőn kívül vagy ünnepnapokon rendelni, mert különben éhesen és mérgesen marad. Köztudottan az ügyfélszolgálatok nagy részének mottója a hibaáthárítás a hibaelhárítás helyett, és ez igaz az akkor dolgozó futárra, aki azt hazudja a másfél órás késésre, hogy a telefonszámom rosszul volt megadva (az évek óta regisztrált Foodpanda fiókomra).Hozzáadott plusz feltétekkel biztos jobban megpakolják a pizzát, de akkor már máshol sokkal olcsóbban esszük ugyanazt.
Pünkösd hétfőn 18 órakor rendeltünk 2 pizzát, amit 18,15-kor e-mailben vissza is igazoltak. A honlap szerint a kiszállítási idő 30 perc, de ezt mondjuk ünnepnap lévén mi is felszoroztuk, gondoltuk kb 1, 5-2 óra alatt megkapjuk rendelésünket. Hát nem így lett. 22 órakor jött a futár. Addigra mi már túl voltunk a vacsorán, sőt közben 3 óra várakozás után a rendelést is lemondtuk egy válasz e-mailben, így nem vettük át. Az egész esetben csak a szegény futár srácot sajnálom. Pizza Hut nálunk leszerepelt.
Elképesztően hosszú várakozási idő,arrogáns szemelyzet
Az általunk rendelt " box neked"-ben a Food pandàn négy szelet kenyér volt feltüntetve de csak kettőt kaptunk mindkét boxhoz.
Vicc! A legutóbbi 3 rendelésemből 2 nem érkezett meg, az oldalukon mégis azt írta ki a rendszer most és legutóbb is, hogy a rendelés átadásra került. Köszönöm a semmit!
Hatalmas csalódás lett, 2-3 órát kell várni amíg kihozzák az ételt, 590Ft-ért!Az ügyfélszolgálat hazudozik, hiteget.Múltkor kipróbáltuk a sült tésztát, elképesztően gyenge, mint egy poharas instant tészta, csak 3 ezerért.
21:09-kor rendeltem, 1pizza volt a rendelés.(percet jelzett kiszállitásnak)22:23-kor felhívtam, az ügyfélszolgálatot, hogy merre jár a futár?!Azt a választ kaptam, hogy máris önnél van!Kérdeztem, van e a késésre bármi”kielégítés” annyit mondott “dobozos üdítőt tudunk küldeni” (mégis kivel és mikor?!)22:43-kor újra hívtam, hogy köszönjük, már nem kérjük a rendelést!! Elnézést kérés nélkül mondta, hogy rendben, nevetséges egy banda! Pénzt remélem vissza utalják azért, és az esti műszakosnak jóétvágyat a pizzához! (4.000ft-os rendelésről beszéltünk!)
Sajnos az utóbbi két alkalommal úgy vettük észre, hogy romlott a minőség. Már alig kerül paradicsomszósz a pizzára, és egyre vastagabb a pizza széle. Nem tudom, hogy ez a két eset véletlen lehetett-e, vagy esetleg központilag változtatták meg a paradicsomszósz és sajtadagokat, mindenesetre még 1-2 hasonló tapasztalat hiányzik ahhoz, hogy többé ne legyünk visszatérő fogyasztók. (Üzlet: Pizza Hut Győr Plaza, fogyasztott étel: 8 szeletes serpenyős olaszkolbászos pizza mindkét esetben)
A tészta ízetlen, sületlen; az egész tocsog az olajban. Bármelyik sarki pizzéria jobb választás...
A legrosszabb pizza amit a 28 évem alatt ettem. Keleti pályaudvaros pizza is jobb, sőt még a dobozos ristorante is.. és ez nem túlzás! Hihetetlen, hogy ilyen áron, ilyen minőséggel még piacon vannak. Kizárólag a győri pizza hut-ra vonatkozik.
Először voltam itt, körbejártam az étkezdéket mert pizzát akartam enni és a Pizza Hut tűnt a legjobbnak. Dallas pizzát rendeltem a pultnál. Nagyon udvarias volt a hölgy, többen vártak már pizzára, de mikor látta, hogy odamentem, azonnal jött és megkérdezte mit szeretnék. Azt mondta kb. 15 perc mert sok a rendelésük. Számomra ez azt tükrözte, hogy más is inkább vár a friss és finom igazi pizzára mint, hogy a másik étkezdék 10 órakor kirakott és egész nap ott álló pizzájából vagy akár más ételéből választana. Ezért ránéztem az órámra és mondtam, hogy semmi gond. Meglepődtem, hogy 7 perc alatt kész lett, nagyon finom volt, tele rakva megfelelő mennyiségű és minőségű finom gombával, sonkával és rengeteg sajttal. A vendéglátásban dolgozom 33 éve, sok helyen ettem már pizzát, de utoljára Olaszországban ettem ilyen finomat! Tényleg megéri az árát! Legközelebb ha pizzára fáj a fogunk, csak innen rendelünk!
Nem rosszból. De többet vártam. Ha a kiszolgálást nem nézzük. A pizza akkor is gyenge.. egy kis falusi gagyi pizzéria jobbat ad..
A sajtszéles olaszkolbászos a best👌🏻
Hosszú sorban állás.2 fős személyzet küzd de kevesen vannak.Online rendelés szinte mindig megnövekedett várakozási idő.Több alkalmazott = gyorsabb működés = jobb értékelés.Második felvonás - maga a pizzaAhogy már korábban előttem is többen panaszkodtak a minőségre is azt kell, hogy mondjam igazuk van.A tészta részben nyers.A feltétel, különösen a sajt és a szósz nagyon silány.Ezeket remélhetőleg nem cserélték ki egy olcsóbb összetevőre a "takarékosság" jegyében, így érve el magasabb nyereséget.A félig sült állapot?Feltehetőleg vagy a sütés hőmérsékletének csökkentése, ami komoly energia megtakarítást és nyereség maximalizálást eredményez vagy a sütés idejének lerövidítése, ami látszólagos gyorsabb kiszolgálást eredményez, miatt történt.Mindez persze feltételezés a vásárló szemszögéből.Mindenképpen érdemes és ajánlott az alaposabb feltárása a valós okoknak és azok megszüntetése is szükséges főleg, hogy mások is panaszolták.Tisztelettel kérem tegyenek érte, hogy újra a megszokott minőségben szolgálják ki a vásárlókat!Köszönöm!
Előre leadtam a rendelést.45 percet írtak kiszállításra, 2 órát vártam rá.A pizza már kihült mire megkaptam.Töltött szélű pizzát rendeltem, amihez fokhagymás szélt választottam, erre jalapenosat kaptam.......Legalább a ku<3<3va rendelést eltudnák olvasni.Az irreális árak miatt ritkán rendelek innen, de eddig akármikor rendeltem, valami mindig sz*r volt.Tanulság...ez volt az utolsó rendelésem.
Elfelejtették a rendelést így kb 40 percet kellett várni. A tészta pedig kissé nyers volt.
18:55-kor adtam le a megrendelésem Foodpandán keresztül, 1 órát írtak kiszállítási időnek. 19:40 körül már azt az értesítést kaptam hogy 5 percen belül érkezik az étel. Nos 21:00 óra elmúlt és még mindig érkezik.Update: 22:16 és még mindig érkezik. Telefont nem képesek felvenni 4 hívás után sem (Google szerint éjfélig nyitva vannak).
A pizza nagyon finom volt, az eladó nő egész fiatal, mégis segítőkész volt amikor a 3 hónapos húgomnak kellett vizet melegíteni. Ahhoz képest hogy nyers tésztával dolgoznak egész gyorsan elkészültek a rendeléssel
Sajnos teljesen nyers volt a pizza amit rendeltem, pedig delelotti rendeles volt, nem ertem miert nem volt ido megsutni rendesen...A kiszolgalas valtozo, van amikor 4 tini lany beszelget, nevetgel, es rad sem bagoznak.. mondjuk rendelesert jottem, nem nezegetni.Kar hogy a tulajdonosokat nem erdekli milyenek az "eladok".
A mai nap rendeltünk pizzát, valami förtelem volt, horror áron! Feltét az szinte nem is volt rajta, maximum egy evőkanálnyi kukorica és kettő szelet sonka, apróra vágva (32cm, a tésztáról nem is beszélve. Rég ettem ilyen rossz pizzát!
Beleharaptam az olasz kolbászos pizzába,és eszem jutottak a régi szép idők,amikor először ettünk ilyet.Isteni finom volt.
Sajnos rendszeresen tapasztalom, hogy a serpenyős pizza közepe nyers. Ami elég bosszantó, ilyen árak mellett. A győri étterem abszolút nem tudja hozni a valódi Pizza Hut színvonalat. Vasárnap ismét sikerült vásárolnom egy félig nyers pizzát. Fel szerettem volna hívni a győri éttermet, de csak pesti számuk van. A diszpécser nagyon kedves volt, azt mondta, hogy beszél velük és vissza hív. Nos azóta is hív...
Amióta megnyílt a plázában rendszeresen jártunk oda, de a végén inkább már csak házhoz rendeltünk, mert az ott dolgozók stílusa kritikán aluli és undorító.Amikor odamegy az ember a pulthoz és köszön, semmi reakció, levegőnek nézik az embert…A tegnapi nap folyamán anyukámmal kb. 2-3 percig álltunk a pultnál, ahol a hölgyike készítette a pizzát, oda se vakkantott, kijött még egy lány, ő se, megelégeltük és inkább ettünk máshol pizzát…A főnökségnek tényleg ennyire mindegy, hogy milyen emberek dolgoznak ott?! Milyen az alkalmazottak hozzáállása?! Valószínűleg ők is hasonló kaliberűek lehetnek… szomorú, hogy ezt megengedhetik maguknak.
-1 csillag azért, mert ugyan maga a pizza nagyon jó, és tovább friss marad mint máshonnan, a feletétek abszurdan drágák. Máshol ugyanabból kétszerennyit ráteszbek bármelyikből, és nem túlzok. Sőt, itt 3x os áron adják ugyanazokat sok esetben. Ez kevésbé zavarna ha legalább ennél több variáns lenne a kínálatban, és nem kéne másfélszer annyiért venni mert tetettem rá fél marék kukoricát, vagy gombát. Nem kaviárt kértem rá. 3-400ft ért már vicc lélkül kijönne az is.
Kedves, barátságos a csapat, szerdai akciós napokon kifejezetten elismerésre méltó ahogy dolgoznak és próbálják ki elégíteni a vendégek igényeit, le a kalappal.
Rendeltünk egy gombás-kukoricás pizzát, de mire hazaértünk sonkás-kukoricás "lett belőle". Egy vegetáriánusnak tényleg mindegy, van-e rajta sonka, nem?Másrészt úszott a pizza az olajban, a tészta is túl vastag volt. Jóideje nem ettünk ilyen rossz pizzát sehol.Nem ajánljuk senkinek.
Elvitelre kértünk pizzát, a kiszolgáló lány szólt, hogy ha 2t viszünk, a 2. csak 100 HUF.A pizza maga nem volt nagy durranás, pedig "super supreme" feltéttel kértünk sajtos szélűt. Nekem kicsit "fagyasztott tömegtermék" érzésem volt, a kiszolgáló lány segítő készsége miatt felpontoztam 4*ra...Ízlések és pofonok, nekem sajna csak gyorsétterem franchise...
Javasolnám, hogy a nagyobb forgalom időszakában az elkészült, megrendelőre várakozó pizzadobozok tetejére írják rá személyes elvitel esetén, a vevő sorszámát (egyéb azonosítót), így könnyebben megtalálni a megfelelő pizzát az elkészült pizzahalomban amikor megérkezett a megrendelő/előre rendelő, hogy melyik pizza, melyik vevőé. Köszönöm. A pizza finom, ajánlom! :)
Szerdán voltunk és gondolom az akcio miatt a várakozási idő 45 perc volt. Ez nagyon sok. A dolgozók előtt le.a kalappal mert megállás nélkül tették a dolgukat. A pizza nagyon fincsi volt. Végül is megérte a sok várakozást.
Good~~~
People are great, prices are good, pizza is very different than in United States. I am not sure why, but it is very bland.
Az árakban nagyon elvannak szálva és egyaltalán nem külömb a pizza mint bármelyik Belvárosi pizzériában gyors éttermi össze csapott pizzák vannak külföldi áron.
Nagyon drágák és minőségben nem nyujtják azt a szintet hogy ezt meg érje kifizetni dehát legközelebb én nem ide jövök fizetek inkább fele ennyit és eszek egy jó pizzát amit nem 10 perc allat csapnak össze inkább várok rá de az minőségibb lesz. Tisztában vagyok vele hogy mások is rendelnek ésvez nem Mc donalds
Honestly, its just overpriced pizza. Most pizza places are easily the same quality.
A pizza semmivel sem finomabb, mint a többi pizzériában, az ár viszont a csillagos eget rugdossa... Egy nagy nem.
I have not been there.
Nagyon finom, kiváló minőségű ételeket kaphatunk, gyors és udvarias kiszolgálással.
Tastes really bad, not juicy but oily.. rubbery texture. Cheese in the sides around not even melted
Győr, 9023 Hungary, Gyor
Your question has been sent.
Expect an answer!
Thank!
Your review has been submitted.
Thank you for being with us!
We will call you back!