NiceHostel in Aqtobe

1. Цена которая указана в Букинге отличается от той что вы услышите из уст девушки с ресепшена. 2. Отношение сотрудников, а именно то, как ведёт себя и разговаривает с гостями девушка по имени Алина (если не ошибаюсь её так зовут, не могу вспомнить её имя так как негативные информации я стараюсь побыстрее забытькоторая сидит на ресепшене. Начиная с первой минуты моего пребывания в данном хостеле с её строны чувствовался абсолютный пофигизм. Я часто останавливаюсь в хостелах, так как у меня часто бывают командировки. Но такое отношение я встречаю впервые. В тот день я поздновато приехал и думал быстрее принять душ и лечь спать. Но не тут-то было. После того как я заправил постель и собирался идти в душ, я не нашёл среди постельного белья полотенце. Так как я был очень уставшим, у меня не было желания спуститься вниз и просить полотенце. В качестве полотенца пришлось использовать свою чистую футболку и после постирать её. В любом другом хостеле вам сразу дадут полотенце. Но в этом "ночлеге" оно не предусмотрено. Самый настоящий позор выяснился утром когда я уходил. На мой вопрос про отсутствие полотенце, ответ из уст этой недовольной девушки был следующим: "У нас не всем хватает полотенце, если вам нужно полотенце, то вы должны сразу сказать об этом!" Алё, Алина дорогуша, я ничего не должен вам - это во первых, во вторых - если вы админ то это входит в вашу обязанность, поинтересоваться нужно ли гостью полотенце. Хотя этот вопрос будет самым настоящим позорным вопросом. Абсолютно адекватный гость элементарно не поймёт этого вопроса. А неадекватный пошлёт вас на месте и скажет найди мне полотенце. В третьих сделайте лицо и поведение свое чуть проще. Гости к вам не домой приходят. Вы находитесь на работе, но если вам не нравится эта работа никто не заставляет вас так мучаться. Гости хостела не виноваты что у вас такой сложный характер.3. Когда я хотел связаться с начальством и рассказать об этом позоре, недовольная девушка отказалась мне помочь. Можно сказать хотела вежливо послать подальше. Но с трудом мне удалось достать почтовый адрес хозяйки хостела или директора хостела, не уверен кем она является в этом "ночлеге". В виде письма написал ей на почту свой отзыв и просил связаться со мной. С этого момента прошло три дня, а ответа до сих пор нет. Ну если само начальство так относится к гостям и не хотят принять здоровую критику, то неадекватность девушки с ресепшена более чем понятна. Будущим гостям хотелось бы сказать: Держитесь подальше от этого места где работают неадекватные и недовольные девушки. Если не хотите испортить себе настроение и отдых, не ходите в этот ночлег.

Отличное место...все супер, советую

Брали семейный номер. Встретили нас на ресепшн приветливой улыбкой. Из минусов: не выдают "мыльно-рыльные" принадлежности; на 4 персоны выдали два полотенца; ванную сам лично оттирал, т.к. первым делом проверил и убедился, что она не мылась давно (на стенках характерный слой налета); постельное бельё чистое и глаженное, однако с пятнами, которые не взяла стирка. Немного смутила табличка с надписью о том, что за оставленные в номерах ценные вещи администрация не несёт ответственности. В остальном все хорошо, если не обращать внимания на мелочи, то вполне уютный номер.

Obwıy norm

Чисто и уютно

Хорошо

Цена/качество на уровне. Есть отдельные квартиры.

Отличный чистый хостел. Не раз сюда заселяли гостей иностранцев. Оценили хороший сервис. Приветливый администратор. Один раз срочно нужно было ночью распечатать один документ. Ребята не отказали и помогли и распечатали документ. Советую всем, кто хочет бюджетно и с комфортом отдохнуть в нашем городе.

Чисто прятно все есть.

Персонал не очень

Хорошое место уютно чисто👍👍👍

Не рекомендую! До качественного уровня сервиса ещё расти и расти! Пожалел о выборе!

Крайне не рекомендую! Безответственный персонал. Забронировали номер, получили подтверждение. После прибытия из аэропорта к ним, захлопнули дверь сказав что уже сдали номер другим.

Тихо, уютно

Шикарные условия для отдыха, всегда чисто и уютно)))

Все хорошо. Немного проблем с вентиляцией. Good. Vent was poor.

Хороший и уютный хостел с отличным персоналом 👍👍👍

Прекрасное место. Очень уютно. Чисто, приветливый персонал. Находится недалеко от торговых центров.

Хороший не дорогой хотел.

Best hotel this city

So nice here!! The staff and very friendly and willing to help in anyway. Very glad the receptionist spoke english! Great location. Lots of food joints around.

Alles ist sehr neu gemacht und sieht gut aus. Großes Problem mit der Dusche. Wir hatten 5 Tage kein warmes Wasser, weil zu viele andere Gäste dort waren. Das Personal könnte auch hilfsbereiter sein.

Порванный диван, и грязный туалет. Уборка не тщательная.

Всё отлично, уютно! Но смущает общий туалет и душ, было бы лучше если бы женский и мужской сделали бы раздельным! Хотя бы раздельный душ)

Отличный хостел,если буду в тех краях обязательно посещу,привет с Екатеринбурга!!!

Отличный хостел всё есть

Очень приличный ХОСТОЛ👍

В комнатах чисто и уютно. Мне очень понравилась кровать и кухня. Проблема только в туалетах и душе. Просто они общие, грязно и плохо пахнет. А так все понравилось))

Не плохо

Красивый интерьер, уютно, вежливый персонал!

Отличное место!!чисто,уютно! Персонал супер!!!

Классное место. Обслуживание и цены 👍

Отличный хостел где имеются как гостиничные индивидуальные номера, так и общие номера на несколько человек. Современный дизайн, хороший сервис, чисто, уютно, адекватные цены. Имеется общая кухня, холодильник и так далее. Все необходимое есть. Месторасположение отличное, центр.

Хороший отель компактный

Все классно чисто уютно .

Все круто

Хороший чистый хостел.

Уютно. Не дорого. Есть кухня прачечная, все очень уевильно и со вкусом

Мне нравится, останавливаюсь тут уже который раз. На уровне.

Новый хостел между аэропортом и жд вокзалом. В центре города. Персонал приветливый, номера чистые. В душевых и туалетах нужна система вентиляции. Кто хочет остановится с комфортом, то отель Дастан рядом. Так же рядом много точек питания. Все понравилось. Рекомендую

Чистый современный хостел! Заселяют и без брони. Номер на 2-х с отдельной ванной комнатой очень большой. Мебель вся новая. Техника работает. Небольшой минус, что на кровати лежит тонкий матрац и подушки и одеяло пора бы в химчистка. Но постельное белье все чистое и новое. Нам понравилось.

NiceHostel просто супер!Квартиры чистые, уютные, ещё и дёшево!И местоположение хорошее!Ребята из ресепшн очень вежливые! Артём, Айгерим, Арай, Аяжан спасибо вам! Вы супер!!!👍👍👍

Хорошее местоположение, красивый уютный интерьер. Но не очень чисто: на кухне, в туалетах, в душевых, умывальники, везде грязновато. И пастельное белье старое и не очень свежее.

Лучший хостел из тех, что я видел! Можно снять отдельный номер. Очень уютно.

Хорошая ночлежка. За такие деньги - очень хорошо.

Cool and clean place...cheap.! Friendly stuff and very helpfully..Best place to stay in town .!

Best hostel that Aktobe can offer. Cheap, clean and fast. Friendly staff and really nice rooms. Very contemporary design makes it feel upscale.

Неверная геолокация указана. Уехали далеко нетуда

Cheap, clean and all renewed, , nice receptionists, weak wifi in the room. No private parking. The hostel is not in the place Google maps says, its in the center, in an alley behind the World Class building

Пожалуй единственное хорошее предложение в Актобе за свою цену.