McDonald's in La Serena

Muy expedito...

Desde hace un tiempo que la atención deja bastante que desear, los empleados se niegan a cambiar los alimentos cuando fueron mal hechos y quién esté a cargo de la cocina ha decidido que ya nada lleva sal así que las papas y las hamburguesas están enfermas de desabridasComo consumidor uno puede entender que los alimentos deben llevar un mínimo de sal para todos, pero los empleados se niegan a entregar más sal a gusto como si les fuera a dañar los riñones a ellos y no a miEn fin, la comida desabrida y la atención no muy agradable

De plano ya no recomiendo ir a este MC Donald, hace un tiempo atrás sentía que la atención al cliente era increíble y asumían ciertos errores como cuando entregaban la hamburguesa media fría, simplemente te la cambiaban porque eso no es lo que uno está comprando, pero ahora lo único que hay es resistencia a cambiar los productos cuando no los hacen bien e inclusive si no se realizo alguna especificación a la hamburguesa. Por otra parte cuando pedí más sal tampoco fue entregada (entiendo que puede que se las haya acabadoy pedí si le podían hechar más sal de la que ellos tienen y también se negaron, lo que me pareció el colmo la poca importancia que le dan a la atención al cliente, ya que no costaba nada dar un par de granitos de sal.

Si ya son lentos, pedir por la app es peor aun

Mucha gente haciendo fila...

Pésima atención y discriminación del personal se creen dueños

Buena atención, estaba todo rico, el único detalle es que hay harta paloma al ser abierto

Es pequeño el local en cuanto a la cantidad de gente que consume.

Malas instalaciones para consumo en local ubicado en puertas del mar la serena

Bueno pero aveces lento para entregar

Magnífico!!

Nada que ver con comida rápido dure más de una hora esperando y de paso el pedido incompleto y equivocado.

Es bueno Macdonald pero no está al nivel delos de Santiago incluso es mucho mejor el de coquimbo

No he visitado dicho lugar porque los MC no son saludables

Bueno, muy linda decoración

Muy bueno

Un lugar muy bonito y limpio, vale la pena visitar

Este local es pequeño y algo incómodo, pero las hamburguesas excelentes sin duda

Totalmente rico

Mi nieto quería una sorpresa,solo por eso compré en este lugar,si fuera por mi nunca compraría ahí.!

Pésimo, llegamos y solo habían cadáveres en el menú.

Lamentablemente no cumple con los estándares de velocidad de entrega, y por lo general las papas no son crujientes como uno está acostumbrado a comer en Mc Donalds...Después el lugar es bonito tiene mucho espacio para estacionar, y las Burger si cumplen con la expectativa aunq en ciertos horarios la espera es mayor a 30 minutos.

Buen lugar para el bajón con los niños, lo recomiendo

Exquisita de vez en cuando una MacdonaldsDoble cuarto de libra 😁😁

Pésimo servicio, no admite compras con junaeb a pesar de mostrar el menú respectivo, haciendo que uno se confíe y haga la fila para resultar en una respuesta negativa.

Lugar tranquilo y piola, para ir con los amigos, de pana 😉👌🏻💪🏼

Espacio de juego para niños, limpio. Por favor no le compren la cajita feliz a sus hijos! es un pan de mala calidad, con una hamburguesa grasosa y salada, es asquerosa! pruébenla y se darán cuenta. Los helados son ricos.

Son lentos y desordenados, la encargada de polera damasco 0 competente.

No habían mcmamadas pero si habían buenas papitas fritas 4/10.

Personal muy amable, si quieres comer adentro compras x la app y te piden el pase, y la comida estaba caliente

se controla el acceso (medidas sanitariasa pesar de ser una fila larga avanza rápido, mesas al exterior para comer, comida estaba bien, no es barato pero todos los valores a la vista. esta bien

Todo delicioso, como siempre los mcdonalds. Muy limpio el local

Malísimo, siendo las 18:40 de la tarde y después de haber hecho la fila el local nos comunica que no tenían bebidas. Malo,malo,malo.

PESIMO. compramos 1 cajita 1 macnifica y otras 2 promo que venian con Tocino el cual nunca pusieron, fui a decirle a la encargada del local y con mucho enfado le puso el Tocino solo a una ya que la otra estaba a la mitad. 0 disculpa, yo se que se pueden equivocar, pero por ultimo un poco de empatia con el cliente, MUY PERO MUY MALA LA ATENCION ALLÁ.

Atención buena pero no dejan comer en el local del mall serena y tampoco tienen mesas fuera del local para servirse sentado no dan explicación del porqué mejorar esto

Está bien para gente que le gusta comer carne, para veganos y vegetarianos no hay demasiada(casi nula variedad). En cuanto al lugar es bastante limpio y agradable y cuenta con una buena atención.

A los que nos gusta Mcdonald s siempre encontraremos rico el pedido, los locales hacen realmente la diferencia en rapidez y limpieza de sus salones. A este sin duda le falta. La calificación no puede ser más que solo 3 estrellas !

Buena atención aunque faltó que me entregaran una amburguesa de todas las que pedí. No me di cuenta en ese momento pero no quise comentárselo para no tener problemas. Con lo otro que deben tomar atención, es en la entrega de aderezos, a los hombres les entregan 1 de cada uno, pero si va una mujer le entregan muchos de cada uno.

Muy rico y eficiente

Por lo general es buena..pero hoy me encontré con que compre la cajita feliz pero el vendedor me dijo que NO LE QUEDABAN COMPOTAS de postre, y yo le pregunte si daban algo más a cambio y me dijo que no podían dar nada más.. así que al final compre la cajita AL MISMO VALOR y sin postre..mal ahí los administradores del local.

mc cafe

Pesima preocupacion por el aseo en sucursal la serena mall, se le indica a la encargada de local sin realizar nada para mejorar lo q se le indica.

In recent years, the service has improved in this place, but not enough

El peor Macdonald del mundo, la peor atención, el personal no usa guantes, todo sucio, no te dan los pedidos que son, las bebidas vencidas y aparte la atención espantosa. No querían vender los productos que tienen por qué son unos flojos, así de sencillo en Chile o por lo menos en la serena es el peor establecimiento de MacDonalds donde he comido en mí vida. La gente va solo por ser MacDonalds ojalá los dueños vieran como atienden su local.

Super

Nice

Meh. The work crew was disorganized. Too many caahiers and not enough kitchen staff. Our food was luke warm when we received it.

Lugar un poco pequeño para la plaza en la que se encuentra ubicado, aunque completamente entendí le considerando el tamaño de su terraza. La atención es buena, aunque podría ser mejor. La calidad de los alimentos está perfecta, imagino supervisan muy bien ese aspecto.Si hay algo que puedo sugerir, es que incluyen bien sus salsas, hay que estar pidiendolas con miedo o con respeto, como si uno no pagase por ese ítem en las promociones... Finalmente incluiría aji o tabasco para los que nos gusta el picante.

La comida rápida nunca será buena, pero a veces uno cae en la tentación. Este lugar tiene una cafetería que está bien, donde hay variedad sé pasteles y café... Si vas con niños, hay unos juegos que les gustarán

Crowded and uncomfortable