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Av. Miguel Hidalgo Ote. 1304, Reforma y FFCC Nacionales, 50090 Toluca de Lerdo, Méx., Mexico, Toluca
MOVISTAR CENTRO DE ATENCION - Shopping Centre in Toluca, Mexico
Según dice que los domingos cierran a las 14:00 y ni si quiera está abierto
La atención bien, pero no cumplieron con los servicios que ofrecieron por cambiarme a su compañía.
Buen servicio, muy rápidos, atienden las necesidades al momento, muy amables y muy preparados, nada que ver con la sucursal de plaza San Juan.
Alguien sabe km puedo comunicarme.. muy mal servicio .. deje mi celular por defecto de fabrica para reparacion.. y nadamas no me dan respuesta . . Marco y dice que se cobrara la llamada..
El único CAC de Movistar que conozco donde realmente te atienden bien y se esmeran en quedar bien contigo. He acudido en más de una ocasión por diversos motivos, y en todas la atención ha sido perfecta.
Excelente servicio muy recomendable que las demás sucursales tuvieran este servicio sería genial
Excelente servicio, gran atención por parte del personal, altamente recomendable, trato excelente y solución de dudas y aclaración de todo tipo al cien, gracias por el servicio.
Son amables te orientan en el producto que vas a querer
Buena atención
Exelente atención
Excelente atención
Excelente atención, trato cordial y amable, me gustó bastante
La niña que me atendió excelente servicio
Buena atención
Perdón el día de hoy laboran..
Una noche antes me asaltaron en la calle, por eso fui a reportar el número del cel. Los chicos súper empáticos, me apoyaron, recuperaron mi número y bloquearon el teléfono que me robaron
Me dijeron que en 3 días me entregaban mi equipo y fui al terser día y quemo lo tenían y ya voy para una semana y no me an entregado nada
Un poco lentos en atención pero en general bien 👍
Excelente la asistente que me atendió muy amable me apoyo en todas mis dudas muy profesional al entrar con todas las medidas de seguridad contra el covid
Buena atención.
Excelente Atención por parte de Ingrid Nava, muy buenas recomendaciones, excelentes planes
Excelente atención
Good people and whatever
Muy buena atención
Buen servicio, ahí compré mi equipo
Mal servicio, te atienden como si te hicieran un favor
Alguien sabe si mañana domingo abren la sucursal de patio Toluca Movistar
Buen servicio , atención al cliente , solo el estacionamiento es problema .
Pésimo servicio
El lugar agradable, cuenta con estacionamiento peeroo... Tienen colocados tubos que impiden utilizar los cajones, aún cuando son del CAC y ningún colaborador del centro los quita, aún percatándose de que se utilizarán.
Tardado servicio
Buena ubicación, ahí pude recuperar mi chip, puedes hacer pagos, contratar paquetes, y todo lo relacionado a tu línea Movistar, el local está super grande y luce semi vacío, tardaron un poco en atenderme pero fue buena la atención, puedes comprar equipos y resolver todas tus dudas.
Pésima atención! Nunca volvería a ese CAC
buen servicio
Have a locked to moviestar phone, had to go back twice, been given 2 unlock codes which arent right for the phone, horrible service. If you can avoid it use another carrier. Phone is still not unlocked, no one knows... and it is a free service they offer
Deberías de liberar teléfonos en todos los centros de atención, no solo en Metepec
Agradable lugar, muy buena atención y personal muy amable
El servicio que brindan es pésimo, deberían seleccionar bien al personal que labora allí, ya que no tienen idea de lo relacionado con la empresa no los capacitan para resolver problemas ni tienen buena atención con los usuarios, y encima de todo te contestan mal y no les interesa que los reportes, se sienten muy seguros de sus trabajos por que no hay nadie que los supervise para realizar bien su trabajo... pésimo MOVISTAR no se cambien de Telcel o AT&T mil veces mejor que Movistar.....
Excelente atención, ágil y rápida
Mala atención, no saben los procedimientos, no hay servicio técnico, no te apoyan en nada. Por teléfono te dicen una cosa y cuando llegas ahí te dicen otra y no te solucionan.
El peor centro de atención que hay en Toluca. Tuve que ir a otro centro de atención a clientes Movistar.
Pésima atención por parte de los empleados, no sólo en cordialidad si no también por falta de conocimiento de sus procedimientos. Cuando solicitas hablar con el gerente sencillamente te dicen que no es posible.
Muy buen lugar para realizar pagos información y aclaraciones a diferencia de otros centros de atención a clientes este está menos concurrido y se realizan más rápido las operaciones poca variedad de equipos en exhibición pero buena atención por parte del personal
Excelente servicio, el joven que nos atendió muy amable y eficiente con los trámites
Tiene buen servicio y varios ejecutivos que te atienden, pero les falta el servicio técnico.
Excelente centro de atención a clientes con muy buena ubicación cuenta con estacionamiento gratuitoLos horarios son buenos y encuentras venta y atención
Se supone que abren a las 9:00, a las 9:15 llega la persona que abre y te piden esperar otros minutos en lo que preparan todo para poder abrir.La atención: mala; te hacen sentir que no les interesa mucho tu problema.
Excelente atención súper rápida fuera de lo común con movi
te atienden de mala ganas asta. Parece que es gratis y que ellos te están haciendo un favor
Te atienden de mala gana no recomiendo
Av. Miguel Hidalgo Ote. 1304, Reforma y FFCC Nacionales, 50090 Toluca de Lerdo, Méx., Mexico, Toluca
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