La Planada in Andorra

Das Zimmer war schön und sauber, leider zur Straße raus und recht laut. Das Essen abends im Restaurant ging leider gar nicht, das Fleisch war kalt und wurde dann nochmal in der Mikrowelle aufgewärmt.. Der Salat war gut.

Parking gratuitoPersonal excelente y muy servicial, siempre sonriente y muy amableAsí da gustoDesayuno más que correctoAconsejable 100%

Ubicación muy buena, como punto fuerte la zona de parquing gratuito. El bufet muy sencillo pero correcto. personal muy amable y habitación limpia. el fallo ha sido el wifi, que en la habitación apenas llegaba y se iba continuamente.

Hotel anticuado, con trabajadores con pocas ganas de trabajar (menos uno que era el único que mas se mueve hay), habitaciones sucias en general, poca comida y repetitiva, poca actitud resolutiva ante los problemas ( puerta de entrada a la habitación rota y en tres días nadie lo solucionolo siento no volveremos ni lo aconsejo a nadie de ir.

Le pongo una estrella al servicio porque mi colchón estaba hundido y rotos los muelles, dormí la primera noche y pedí que lo cambiaran, me dijeron que no le pasaba nada. En la cena y desayuno los empleados no paraban de entrar y sali de la cocina con comida en la boca delante de los clientes y limpiandose las manos en la ropa.

Buen precio y la comida muy buena. La piscina se está muy bien lo recomiendo

Servei molt familiar amble i atentHabitacions amplies i matalassos comfortablesUbicació excel.lent dins d’Ordino i d’ AndorraParking gratuït per a clients sempre disponibleServei de bugaderia, (tot i que el funcionament no va ser molt bo durant la nostra estada).Bufet lliure bo amb plats cassolans i altres precuinats.Espai amb piscina molt net i cuidat

Hotel antiguo con buen servicio, tiene parking y los desayunos muy buenos. Permiten animales

El hotel esta en muy buena situacion . Habitaciones anticuadas y con tan mala suerte con vistas y oidos en una obra a 10 metros de las ventanas y el balcon , a las 8 de la mañana los obreros se disponen a empezar su jornada laboral entre picos , sierra y otros utensilios ruidosos , eso si muy educados dando los buenos dias . Desorganizacion en el desayuno, el pobre camarero hacia todo lo posible por ayudar y dar un servicio correcto dentro de sus posibilidades, un encanto de xico . No lo recomiendo hasta k no acaben las obras . Lo siento mucho

Precio calidad inmejorable. El hotel es muy correcto, personal muy amable y entregado. Habitaciones limpias y comida casera. A diferencia de hace dos años, las cenas han sido muy repetitivas (hemos estado 4 noches). Como punto a favor también disponen de una zona para dejar el coche de manera gratuita. Si podemos el próximo año volveremos.

Esta bien lástima que cuando fui a desayunar ya no quedaban algunas cosas de lo que servían. Si fuera que faltaba poco para acabar el desayuno lo entendería., Pero fue a las 9 aún quedaba una hora de servicio. Le pregunté al camarero si no había revoltillo de huevo y me dijo que se había acabado. Eso sí se ofreció para ver si hacían un poco para mí. Y muy amablemente me trajeron.

Hotel sin pretensiones pero muy bien atendido...muy limpio..buena atención....muy agradables...con piscina ....nos hubiéramos quedado más tiempo

Para el hotel que es. Es bastante caro. La habitación le hace falta reforma con urgencia y el baño no te digo nada. La comida escasa y servida por el personal. No busques un buffet libre, como el la mayoría de hoteles en Andorra.

Le personnel est très gentil le petit-déjeuner est réellement suffisant les chambres sont à refaire nous avions un petit balcon très appréciable mais qui donne sur une route

Hotel ubicado en una zona tranquila, con parking gratis y piscina (estropeadaa principio de junio. Personal muy atento y comida correcta.

El Hotel está muy bien y la señora muy amable... PeroCulpa mía porque no preste atención al hacer la reserva, aceptan animales. No dormimos en toda la noche por un perro que estuvo ladrando de forma interminable... Como digo todo muy bien, incluso el desayuno, pero nosotros no repetiremos.Sigue mi canal de YouTube: SENTIRSE VIVO (MIKI)

Lovely place for 1 night.The staff is super friendly and helpful.Andorra 🇦🇩 is awesome. Lovely vibes

We had a great experience.We went to stay one night but ended up staying one more.Its a cozy Hotel and the staff is incredibly friendly.The food was delicious and with a lot of options, they even made vegetarian dishes because they knew I was a vegetarian and my boyfriend loved the barbecue they served on saturday.The only negative thing was the soundpoofing.The snow on the first weekend of April helped make this stay even better.

El hotel no está mal. Estuvimos en media pensión y cenamos y desayunamos bien. Las habitaciones son cómodas y hay secador.

No esta mal, el personal muy amable pero las habitaciones y lavabos antiguos. Habitación justa y lavabo grande con bañera. El colchon de la cama era más ancho que el somier, que era mas pequeño. Si te sentabas en uno de los lados parecia que se caia.Cuando fuimos habia un perro en alguna de las habitaciones y se oia como ladraba. La insonorización es mala, se oye la ducha y ruidos de las habitaciones de al lado de la tuya.La cena esta buena, poca variedad pero no esta mal. El desayuno tambien poca variedad y la nocilla habia que pedirla porque no la tnian a la vista.

Recomanable 100 %!! Molt bona situació, bona atenció, bona habitació, bon menjar i amb el Nuk perfecte, si voleu anar amb gos, es un bon lloc per estar-hi!!! I tornarem!!

Bonjour. Personnels très aimables et serviables. Hôtel propre, bonne literie

Las habitaciones son algo anticuadas pero aún funcionales. El desayuno ha sido maravilloso y las señoras que trabajan muy amables.

Buena localización, muy buen trato por parte del personal. Y el restaurante aún tenemos que probarlo 😁😁. Calidad precio muy bueno. Recomendable

Hace muchos años que conocemos este hotel ! Es un hotel familiar , personal SÚPER, trato excelente , comida 🔝, limpieza 10!!!!!!Estamos muy contentos con todo, lo recomendamos 100%!

Solo estábamos de paso, pero el restaurante es una maravilla. Las vistas preciosas y la comida deliciosaEl trato, amable y cercano. Gran detalle del cocinero salir y preguntarnos que tal estaba todo. No todos lo hacen y se agradece. El camarero también muy educado y atento. Os recomiendo probar la sopa de cebolla, realmente deliciosa. Cuando volvamos a esquiar, nos alojaremos aquí sin duda.

Experiencia en el restaurante genial.Se come espectacular.La atención del cocinero que hizo también de camarero y se molestó en preguntar si estaba todo bien me dejó repetir postre la nata espectacular. El otro camarero rubio alto también súper bien.La verdad lo recomiendo al 100% es donde mejor he comido y vistas espectaculares.He salido encantada.Desde luego repetiremosGran descubrimiento

Kann man mal kurz Übernachten, Zimmer sind dem Preis entsprechend, das Essen sowie das Frühstück sind in Ordnung. Das Wasser aus den Leitungen war allerdings auch nach längerem Laufen lassen eine braune Brühe, ein Bad nehmen war nicht drin. Der Halter für den Brausekopf war abgebrochen. Das Personal freundlich, aber konnte kein Wort Englisch. Für 3 Sterne in der Branche unüblich. Ich würde dort nicht noch einmal bleiben wollen.

Puntos buenos: la cama grande y cómoda y el personal amable, lo que comí del buffet estaba rico.Puntos malos: entraron en la habitación los 2 días que me quede allí por la mañana, llamaron a la puerta y entraron después dijeron perdon y cerraron, creo que eso no debería pasar nunca por la privacidad de la gente.Detalle: el buffet es un poco escaso y la habitación que nos tocó solo tenía 2 enchufes en uno estaba la tele y en otro una lámpara de mesa.

Bonjour, l accueil est sympathique et convivial. Le personnel attentionné. Cet hôtel est à conseiller rapport qualité prix. Sur 10 je le noterai 8.

Hemos pasado 5 días alojados dos parejas. Por mi parte ha estado todo bien, el cocinero fantástico (recordaremos siempre el delicoso postre al que hemos llamado pipas al cuadrado). El único inconveniente que hemos tenido es que en una de las habitaciones el colchón estaba bastante deteriorado, se hundía mucho.El desayuno, buffet libre bastante completo, los baños limpios y con amenities de todo tipo.La atención del personal ha sido de 10. Gracias por todo, esperamos volver pronto.

La Planada és el nostre hotel per exel. lénciaper vindre a Andorra. El tracte, els serveis, la neteja i la ubicació fan que sigui el nostre preferit.Aquesta vegada ens han posat un llit i un menjadero a lhabitació, que era la primera vegada que ho feien i ha estat un gran detall. També sha de tindre en compte de que si el vostre pelut és de trencar els llits, fer-ho saber al hotel si os ho ofereixen, ja que és un gran detall i també sou vosaltres els que coneixeu al vostre pelut.Molt recomanable i evidentment, nosaltres sempre hi tornarem! Moltes gràcies familia de La Planada, per fer-nos sentir com a casa!

El hotel está muy bien,es sencillo, muy limpio y el personal es súper amable y profesional. Le he dado solo cuatro estrellas porque considero que el buffet tiene muy poca variedad, aunque la verdad es que lo poco que hay es de muy buena calidad.

Hotel net i ambient agradable, les instalacions tenen uns anyets pero estan molt ben conservades. El personal molt amable i atent. El sopar molt bé i l’esmorzar tot i ser justet correcte. Molt aconsellable si vas a Andorra i passes del consumisme de la capital!

Hotel apropiado dado la valoración calidad-precio. Empezando por la habitacion, la cama doble es cómoda y confortable. El baño justito, importante para los usuarios, carece de secador del pelo. Los enchufes en la habitacion escasos ya que solo hay 2, el de la TV y otro en el baño. Pero eso si, servicio de habitaciones correcto y limpio como debe ser. En cuanto el restaurante, los horarios estan bastante bien. El servicio de buffet no es muy amplio pero estaba todo muy bueno. El personal muy correcto y amable, siempre atentos con los huespedes. Las instalaciones, dispone de piscina amplia y quenos rejuvenecera el cutis, estaba fría dado el clima de Andorra, es lo que hay. El parking del hotel es justito, pero de cantidad de plazas, pero eso si son amplias. No es una cosa preocupante lo anterior, porque a escasos 50 metros, hay otro parking publico con tarifas de parking asequibles.

Fatal...nada recomendableEn la fotos sale con piscina iEl camarero nos ha explicado los mismo 2 veces con 10min de diferencia.Q la piscina la tiene que limpiarlq el y eso le quiere decir que tiene que empezar a las 7h de mañana y no le remunera...Y con El cubo de fregar el puerta y mima chica es la que nos ha atendido en la recepción

Buena experiencia. Ubicación muy tranquila y bien conectada con el centro de Andorra la Vella. Personal muy agradable y disponible y comida en el restaurante de buena calidad.Habitaciones bastante modernas, cuidadas y limpias.Pongo 3 estrellas porque a la mañana siguiente nos encontramos con el coche rayado por delante y se supone que el parking es de ellos pero está en la calle abierta, debería de haber algo de control.

El hotel está en un buen sitio, justo antes de la subida hacia las estaciones de sky, cuando llegamos acababan de abrir , comimos en el hotel y la verdad no fue muy bien, sin embargo fue muy bien en los siguientes servicios de comedor ,el desayuno está muy bien y las cenas ,que era lo que teníamos en la media pensión también estaban bien , las habitaciones son amplias y suficientes para nosotros , el personal del hotel muy correctos y formales en definitiva nos gusto realmente pagamos muy poco así que precio calidad muy bien , prueba tu a ver qué te parece

Para ser un 3 estrellas que admiten perros .La verdad está muy bien, no esperes un hotelazo pero está todo muy correcto.Las habitaciones correctas,para su precio.Las cenas tipo buffet muy bien la verdad, hoy nos sorprendieron con parrilla de carne.Empleados un 10 super atentos.Absolutamente nada que reprochar.La ubicación perfecta para salir a pasear, bicicleta o ir con el perro.Seguro que repetiremos.

Calidad / precio muy bien. Pero por encima de todo buen trato. Muy atentos con los críos.Nos ayudaron a buscar sitios para comer, recomendaciones, etc.El hotel en si correcto, todo muy limpio.Volveremos

Los trabajadores eran muy amables y atentos.El desayuno muy bueno.Fuimos con dos perros y ellos se ven que les gustan los animales, lo único es que pagando 10€ por perro y por noche podrían dar algo de comodidad para ellos, una cama o manta, unos cuencos para comer..

Een warm welkom, ontzettend vriendelijk en behulpzaam personeel.Ontbijt was heerlijk vers en kwaliteit straalde er vanaf.Allemaal toppers die daar werken, proberen het iedereen naar de zin te maken en je thuis te laten voelen.Voor mij wel 4 sterren ipv van 3 sterren.Daar kunnen andere 4 sterren hotels nog wat van leren.(Het enige wat ik erg jammer vind en dat is zeker geen commentaar naar het hotel toe, maar wel naar sommige gasten, dat ze zich beter aan de Covid maatregelen moeten houden in het hotel, want het personeel en andere gasten lopen zo ook meer risico en dat is toch zeker niet de bedoeling. Denk aan de Social distance ook in het zwembad, personeel hoeft er toch niet als politie agenten rond te lopen, neem je verantwoording en denk ook aan de anderenZo blijft het voor iedereen aangenaam.Zeker tot een volgende keer.

Very nice people work in the restaurant!

Очень грязно. При заселении- везде пыль, унитаз просто грязнючий. Про смену полотенец тут даже не слышали. С завтраком тоже проблемы были, не хватало тарелок и прочее, но это мелочи. Соблюдали бы чистоту, ни на что другое даже не обратили внимания, а так...

Las habitaciones necesitan mejoras por ejemplo la cama individual donde durmió mi hijo estaba algo vieja y hacía ruido y el colchón se desplazaba con facilidad hasta el punto que a mitad noche mi hijo cayó de la cama, el secador de pelo no funcionaba correctamente porque el botón de encendido no se quedaba fijo y desistí por seguridad al ser un secador viejo. La parte buena fue la atención del personal, amable y hospitalaria en todo momento. El grifo de la bañera aunque también vieja funcionaba perfectamente y daba gusto el momento de la ducha. El desayuno muy básico pero acorde al precio. Volvería a gusto desde luego y espero que sirva de ayuda mi comentario para mejorar. Gracias

Calidad precio excepcional. El hotel es precioso y con muy buen servicio, muy profesional. Las habitaciones necesitan una reforma. La verdad es que es un muy buen lugar para disfrutar de Andorra desde la tranquilidad de este precioso pueblo.

No puedo decir más que cosas buenas, gente muy muy amable que te hacen sentir como en casa, la comida muy rica, habitaciones perfectas con camas muy cómodas. Están siendo los mejores 4 días que jamas hubiéramos pensado!! Te dan ganas de venirte aquí a vivir y porque no, trabajar con esta gran familia!!Nos encanta Andorra por su gente, su estilo de vida y sus paisajes, pero es que este alojamiento y todas y cada una de las personas que trabajan en él(desde la dueña hasta la cocinera, las de la limpieza,....)son maravillosas y muy muy disponibles/atentas/agradables!!! Repetiremos seguro!!!

Al personal no le pongo ninguna pega, son amables y siempre tienen una sonrisa, pero que te encuentres pelos en la cama no dice nada bueno el lugar, aparte de luz insuficiente en algunos lugares ( nos costaba ver la cerradura de la habitación por falta de iluminación, gracias a la linterna del móvil, sino...), tampoco me pareció bien que hubiesen unos 7 neumáticos viejos dentro de la piscina, aunque no estuviese abierta al público en esta época. Agradecemos que dejen entrar mascotas, pero nos gusta que en algún momento nos avisen de que se cobrará por ésto, cosa que no ocurrió hasta que abandonamos el hotel.....hay más cosas, pero creo que ya no tengo más ganas de escribir, le pongo 3 estrellas por la amabilidad del personal, sino se quedaban en 2 o en 1.

Très bien reçu. Repas du soir limite en choix mais bonne quantité. Chambre vétuste et pas de chauffage impossible de trouver le fonctionnement. Aucune isolation phonique et aucun respect des clients espagnol qui ce croient seuls au monde et font beaucoup de bruit. Par contre petit déjeuner copieux et beaucoup de choix.

Extremely friendly and helpful staff, super comfy bed and good food.