La Lucciola - Italian restaurant in Le Havre, France
La Lucciola in Le Havre
Description
Privilege
Moi qui avait l’habitude de commander via subito, je suis déçu déjà par l’intérieur du resto. Tables usées avec des traces ou tâches ? Les pizzas n’étaient pas assez cuites, le serveur était visiblement pressé de rentrer chez lui car il a débarrassé sans demander si nous avions fini. De plus, le prix des boissons plus chères qu’ailleurs. Le sourire était également en option ainsi que les formules de politesse comme au revoir, merci…
MoreQue dire? Courage fuyons!!!!Service excecrable, ou comment envisager son dessert avec les biscuits apéro sur la table!Le sel lui, nest jamais arrivé pour tenter de me faire avaler le plat sans aucune saveur, baignant dans une crème liquide à l eau...Je suis rassurée par les explications...je naurais pas choisi le bon plat... Je comprends mieux 🤣🤣🤣
MoreGrand amateur de pizza, je suis clairement déçu par celle-ci. En plus dun service relativement long et dune erreur de commande à lapéritif, les saveurs du plat principal, une pizza 4 saisons nétaient pas au rendez-vous. Une attente relativement longue nétant pas justifiable par les olives et biscuits apéritifs présents sur la table, que je trouve en trop.Pour tous les amoureux des pâtes fines, pizza "napolitaine" pauvre en nombre d ingrédients mais riche en goûts il faudra passer son chemin...Je ne parlerai pas ici de lamabilité du serveur qui a failli faire tomber cet avis à 1 étoile, en somme une expérience relativement décevante !
MoreServeur qui ne répond pas quand on lui dit bonjour, on dirait qu’il veut en finir avec la vie. Pizza très décevante, la pâte n’était pas cuite, il y avait encore plein de farine quand soulevait les parts. Vraiment déçue
MoreDifficile d’être indulgent lorsque le service et l’approche commerciale sont à ce point défaillants. Certes, nos pizzas étaient correctes mais nous avons du les attendre plus de 45 mn. Et que dire de l’absence totale d’écoute du responsable qui nous a indiqué à plusieurs reprises qu’il ne pouvait rien y faire. Un peu d’écoute et un minimum de sens commercial aurait certainement limité notre mécontentement. Mais il semble que ces logiques soient totalement absentes. Nous n’avons même pas eu un mot d’excuse au moment de payer la note ! En résumé, évitez !!!
MoreDecent food to a reasonable price. The waiter (presuming ownerwas very friendly and able to communicate in english very well.I had Pasta pesto, which seemed fresh and was very tasty and sufficient in size. Although I didnt taste it, my neighbours pizza looked great and Ill come back for one.
MoreTrès très très mauvaise expérience et regret total davoir payé pour manger de la m.... car mon conjoint a passé sa nuit bouleversé car malade.On a commandé 1 lasagne aux fruits de mer qui était dépourvue de fruits de mers et de lasagnes de surcroît noyée de crème et de gras. Vraiment pas bon.Lassiette de Gésiers étaient composée de miettes de Gésiers sans goût accompagnée de salades vertes et de tomates défraîchies.Les légumes servis avec le bar grillé provenaient sûrement de conserves.A ÉVITER !!!
MoreJe déconseille. Pizza aux crevettes nageant dans leau de décongélation immangeable, tarte au citron certainement décongelée, sans goût seulement goûtée, le reste destination la poubelle. Aucun sourire de la part du serveur.
MoreServeur qui fait la gueule et pas aimable. Les prix sont extrêmements chers pour ce quil y a dans lassiette... De plus il est noté sur une petite étiquette en première page quil faut rajouter 1euro sur tous les plats de la carte...du jamais vu.Nous y retournerons pas ce resto nest plus comme avant cest dommage...
MoreNous avons bien mangé, les pizzas étaient bonnes ainsi que les pâtes au fromage.Par contre un serveur TRÈS désagréable. Aucune discrétion quand il sagit de râler, a jetė la carte des desserts sur la table, pas souriant du tout.La remarque a été faite auprès dun de ces collègue pendant lencaissement, apparemment pas surpris mais habitué à de tels commentaires.Très décevant !
MoreCucina terribile. Non sono italiani e non ci fanno fare una bella figura. Non è corretto sfruttare il nome e la cucina italiana se non si è in grado di farle onore. Ho visto il disappunto di quasi tutti i clienti e la maggior parte dei piattisono tornati indietro pieni senza che nessuno ne chiedesse il motivo.
MoreTrès bon repas rien a redire ! Les pizzas, pâtes et osso bucco que nous avons pris étaient très bons. Les coupes glacées également. Le service un peu long par moment mais on pardonne les 2 seuls serveurs dassurer un service complet a eux deux.
MoreTerrasse très sympa. Très bonne pizza, le point fort de ce restaurant. Et les glaces était plutôt bonnes. Par contre, le serveur était très brutal et absolument pas aimable. Il nous a notamment littéralement jeter les cuillères pour les glaces, quil avait oublié. Nous avons réussi à lui arracher un sourire mais globalement on voyait quil faisait cela par obligation. Cest dommage car il y avait pas mal de clients étrangers ce soir-là et cela donne une mauvaise image de la France. Addition à 48 euros pour 2 pour 2 pizzas et 2 glaces.
MoreTrès déçu de ma dernière visite. Près dune heure dattente après avoir commandé nos pizzas. Le serveur, pas très aimable mannonce quils se sont trompés sur la mienne et si jen voulais une autre. Je commande finalement une salade qui nétait pas bonne. Cette pizzeria a bien changé depuis un an!
MoreUn service déplorable, aucun goût dans l’assiette et des produits qui laissent à désirer (qui sont restés sur le bord de l’assiette par peur d’être malade). Aucun responsable à qui s’adresser, uniquement des serveurs dont l’amabilité est aussi pauvre que les pizzas. N’y allez pas :)
MorePizza assolutamente da migliorare 🥲 personale scortese e cafone.
Laccueil laisse à désirer clairement. On vous précipite à faire votre choix alors que vous avez encore le menu entre les mains. On a limite peur dinterpeller le monsieur à lintérieur qui nest pas très enchanté.Jai commandé des pâtes avec des crevettes, calamars et moules je nai pas vu les crevettes, jimagine quelles étaient émiéttées dans la sauce et du surgelé car pas de goût.Franchement on sattend à mieux pour des pâtes à 14€50.Accueil, service et plats pas satisfaisants ça fait beaucoup.
MoreC’était bien il y’a plus de deux ans mais ce soir j’ai vraiment été déçue. Accueil peu aimable mais le pire était dans mon assiette. Une salade verte à 15,50€ avec 3 morceaux d’avocat pas vraiment mûr et filandreux, les morceaux de tomates qui se bâtaient en duel idem, elles étaient de mauvaise qualité et dures. Le saumon fumé et les feuilles de salade imbibés de vinaigre avaient cuits dans l’assiette. Dommage que je n’ai pas de photo car aucun effort de présentation n’a été fait. Pour le prix ça fait mal de se dire qu’on fait mieux et pour considérablement moins cher à la maison. Ils auraient pu rattraper le coup mais au lieu de ça, le serveur ne nous a même pas demandé si nous avions bien mangé, j’ai dû lui en parler moi même et sans me laisser finir sa réponse a été « ah bon ? Ah bon ? Ah ! Désolé ».Je n’aime pas faire ce genre de commentaire mais il y a eu de l’abus ce soir. Plus jamais
MoreEn ce qui concerne les pizzas génial par contre mon conjoint a pris des spaghettis aux fruits de mer et là déception 3 moules des minis crevettes surgelées (3 ou 4et on cherche encore le calamar !!! Quand à l assaisonnement ni sel ni poivre et sauce tomate à l eau pas de parmesan vraiment nul pas à recommander
MoreTerrible! We ordered a steak, pizza and pasta. All were terribly made. Steak rare and red juice draining all over. Pizza burned and pasta like a mess. They should definitely reduce the menu and increase quality.
More1 étoile cest déjà de trop ! Nous sommes venus en famille pour partager un bon moment dans un lieu qui dans nos souvenirs était au top, au lieu de ça nous sommes repartis déçus par le manque évident de compétences en cuisine et de professionnalisme au service...Les plats narrivent pas si on ne les réclament pas, le temps dattente entre le service des plats pour nos enfants, ( moins appétissants que ceux dune cantine scolaire dailleurs... et larrivée de nos viandes était anormalement long.Nous avons passés la soirée entre le sentiment clair davoir étés oubliés aux vues du nombre conséquent de personnes arrivées après nous mais servies avant nous, limpossibilité de manger en même temps que nos enfants et enfin larrivée dentrecôtes trop grasses baignant dans la sauce et servies sans distinction de temps de cuisson ( à quoi sert de demander dans ce cas...).A ce tarif la, arretez tout ! Ouvrez un bar...
MoreJe crois avoir rarement vu un serveur si désagréable... Et pourtant ce nest pas faute décumer tous les restaurants de la ville... Mais là, la palme est décernée. Il se permet, dès notre arrivée, de nous faire une remarque désobligeante et moqueuse quant au fait que nous ayons un chien. Façon parfaite de nous mettre mal à laise dès le début. Nous lui demandons lequel des vins sur la carte est le plus sec, il marrache la carte des main pour faire son choix. Pas deau sur la table, ni de parmesan... Ni même de sel et de poivre. Notre commande a fini sur la table voisine... Et nous avons récupéré deux commandes qui nétait pas à nous. Aucun professionnalisme, en plus dêtre hautain. Nous venions souvent. Mais cest la dernière fois. Dommage, la qualité de la cuisine sétait améliorée.
MoreNous sommes venus manger avec nos 2enfants ce soir. On nous as dabord oubliés , plusieurs tables servis avant la nôtre alors que nous sommes arrivés tôt et que le restaurant était encore très peu remplis. Après avoir interpellé le serveur plusieurs fois, on nous as amener les spaghettis des enfants, qui navait rien dexceptionnel. Nous, 2adultes, avons était servis 15,20min après. Les enfants avaient terminés de manger.. Nous avons commandés 2 entrecôtes , un plat à 20€ qui nétait vraiment pas top non plus..très gras, assiettes peu garnis. Jai demandé un viande à point jai eu une viande saignante, fait à la va vite.. Nous sortons, nous avons faim.. Nous nous retrouvons au burger king après avoir payer 58€.. Juste très décevant , finit la Luciola qui en a perdu Énormément !
MoreService impeccable, rapide et organisé.Mais : jai pris les pâtes au saumon et celles-ci étaient complètement ratées malgré un coût assez élevé. (Pâtes beaucoup trop cuites, 2-3 tout petits morceaux de saumon presque introuvables et sauce fade).
MoreSuper bien mangé, prix raisonnable, bon accueil et très propre. Avons aussi goûté le carpaccio, une tuerie
MorePlats généreux et bons. Prix correct. Laccueil et le service nétait cependant pas au rendez vous. On avait vraiment limpression de gêner. En plus nous navons pas pu bénéficier du menu du midi parce que nous sommes arrives trop tard (13h30il fallait nous prévenir dès lentrée. Je ne recommande pas.
MoreNous réservons pour 5.Faute de place en intérieur, il nous est proposé une table en terrasse fermée.Nous arrivons avec comme accueil nuage de fumée et vaporeuse et cendriers sur table. Lorsque je fais la remarque, le serveur me dit que cela a du être annoncé lors de la commande. Je lui fais remarquer qui s’agit d’une terrasse couverte et close sur toute MDE les faces hormis la porte ouverte et par conséquent interdit à cette pratique. Il répond avec un air embêté en hochant les épaules.Les serveurs ont déposé leurs plats en attente sur le muret qui sert de séparation collé à notre table sans s’occuper de nous nous.A l’arrivée des plats, je fais remarquer qu’il y a une erreur sur ma pizza. Le serveur ignore la demande en pensant probablement que je vais laisser tomber jusqu’au moment où je fini par déposer ma pizza sur le muret au bout de 10 minutes. Je commence donc ma pizza lorsque les autres personnes ont fini leur plat.Me concernant, Calzonne fermée avec pâte dur comme du carton et fromage non fondu à l’intérieur.Nous avons également eu le droits aux divers échanges entre les serveurs sur leurs intentions de démissionner ou mettre en arrêtVisiblement, ce n’est plus comme avant à la fois pour les clients comme pour les serveurs.C’est dommage et surtout désormais à fuir
MoreLes serveurs parlé de leur soucis de travail tout haut au milieu des clients. Lun des serveurs na pas voulu aidé une personne âgée en fauteuil roulant a monté en terrasse couverte car dit tout haut a son collègue TU CONNAIS LA MÉDECINE DU TRAVAIL. plat froid et sans saveur et obligé de demander à plusieurs reprises pour avoir des apéros commander en tant et en heure. Je suis vraiment pas prêt de revenir.
MoreHonnêtement j ai aimé mon plat, gambas géantes très bien cuite elles mont parrue fraîche et tendre, la présentation laisse à désirer. Je trouves quand même trop cher pour le rendu, 24 euro pour deux grosses gambas mal dressée et un accompagnement moyen. Ceux qui maccompagnaient avec des plats de pâtes et lasagnes étaient aussi contents. Même si au visuel ça ne semblait pas du tout être des pâtes fraîches. Un jeune serveur plutôt sympathique et efficace, service rapide. Bonne expérience globalement.Je penses cependant que la carte est trop fournie, ce nest pas rassurant à première vue on se pose la question sur la fraîcheur des produits. Je doutes sincèrement que toute la carte soit à la hauteur c est au petit bonheur la chance. Trois plat trois entrée trois dessert c est la garantie dune cuisine fraîche, dune carte de saison, qui se renouvelle. Chez la luciola ce nest pas le cas. Donc avis mitigé je ne penses pas revenir.
MoreBof bof bof. Pâtes à pizza trop dure, même si les pizzas sont bien garnies. Et surtout serveur désagréable qui ferait mieux de changer de métier. On lui demande de nous amener les restes de 6 pizzas en carton et seules 2 reviennent. Et selon le serveur cest que nous avons mal exprimé notre demande on ne peut plus claire pourtant ! Ensuite le service sera expéditif. Heureusement son responsable tentera de rattraper le coup en offrant un pichet de vin.Grosse déception.
MoreOrdered a four cheese pizza for takeaway, after uber eats failed us, they saved the day. Good food, prepared fast.
MoreBonjour,Je nai pas pour habitude de commenter mais je pense quil est important de faire remonter linformation bien que déjà dites lors du service.Jai commandé des lasagnes aux saumons. Il ny avait des lasagnes quau milieu du plat (plat en forme ovaleet rien au niveau des côtés sur env. 5cm de chaque. Jai remonté linformation, vu le prix payé pour des lasagnes (14€), le serveur ma répondu brièvement et sans grand intérêt quils comblaient avec de la sauce ...Très déçu, le restaurant en à beaucoup perdu.Rapport qualité prix et accueil à revoir.
MoreCorrect.
the best pizza margherita Ive every taste..
Correct
Below average food
The staff was nice and they speak good english.Food arrived fast. They have a smoking section that is closed and heated. Good overall experience
MoreNice place. Pasta dishes are fine.
Visiting Le Havre as a Belgian tourist and was rudely turned away from ordering take-away food because I had a Belgian telephone and hadnt gotten a French telephone number when visiting France!!! What a stupid and anti-EU policy!! Went to di Napoli and had a delicious pizza instead
MoreCompetant food, nice prices, good service. Nothing more nothing less.
Ok. Standard
Helpful stuff although they are struggling with the English language. Menu only in French but rich in selection of dishes. Good quality of burger meat, average fried potatoes. Pizza quality very good. Warm and pleasant decoration. We went on Saturday, service was quite slow.
MoreTasteless food.
Great pizza. I didnt care for their eggplant parmigiana but thats only because I like my eggplant well done. Theirs is grilled and added. Very nice people who spoke some English. No menu available in English though.
MoreGreat Italian restaurant. Lots of food for the price that you pay and delicious. Very nice people
MoreFood is very good but the service and kindness of waiters is not the best.
Average
Superb food. Tranquil ambience. Wasnt sure of good places to eat in Le Havre. This didnt dissapoint. Turned up on the door at 7 pm, and got a table easily, although it got busier later on. Ordered a four seasons pizza and my girlfriend ordered the aubergine pasta. Both were amazing, arrived very quickly and immediately went into the top 5 of pizza places in my life. Large pizza for great value. Would recommend to anyone. Wish I lived closer.
MoreGreat place...we always stop here several times while in LeHavre. The salads are really unbelievable and great pizzas!! Desserts are also excellent !!
MoreFast and tasty! Friendly staff, too, especially for somebody like me who struggles with my French.
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