Your question has been sent.
Expect an answer!
Rue Edouard Colson 285, 4431 Ans, Belgium, Ans
La Charbonnade de la Botte - Restaurant in Ans, Belgium
Nous sommes arrivés à 19h30 et avons mangé à 22h... Temps dattente super long... Nous avons reçu les cartes 20 min après notre arrivée. La commande a été prise près de 20minutes après. Les boissons ont traîné pour arriver. Nous navions pas dentrées (encore bien...uniquement des charbonnades et raclettes ainsi quun menu enfant. Donc quasiment rien en terme de préparation... Je trouve limite de ne pas servir un petit garçon de 3 ans qui attend depuis 1h30 sa boulette que nous avons dû réclamer sinon il aurait mangé à 22h comme nous... La quantité de crudités est à revoir pour le nombre de personnes. Nous avons dû réclamer et insister plusieurs fois pour avoir quelque chose que ce soit des boissons, les couteaux, les sauces, les plats... Quand nous recevons la facture, des boissons non consommées sont facturées... La température du restaurant laissait à désirer.. nous avions remis nos vestes et mon garçon était emballé dans une grosse écharpe tellement il avait froid....Un personnel en sous-effectif clairement débordé par le nombre de personnes... Que fait le patron pour les aider?!La gestion est à revoir par le PATRON de létablissement !!!!!Quelques points positifs quand-même : la viande très bonne, le gratin très bon et le geste du serveur pour combler lattente en offrant un verre sont à signaler.Malheureusement, à déconseiller en tout cas le weekend...
Très bon resto. Les raclettes sont délicieuses et le personnel au top ! Je recommande pour un passer un bon moment en famille ou entre amis.
Comment décrire notre soirée de ce samedi ? LONG,treeeees long !Plus dune heure pour avoir notre plat (plat sans aucune préparation car viande crue et fondue plus dune demi heure pour avoir un 4cocas. Quand enfin on est servis ,on se dit que le prix est SCANDALEUX pour ce que lont nous sert mais alors le PIRE arrive... nous allons prendre un dessert pour avoir un peu de réconfort de cette longuuue attente et la ENCORE une belle DÉCEPTION. Moelleux au chocolat , présentation désastreuse ,on cherche encore la crème anglaise la glace est déjà fondue quand elle arrive a table et bon déguste ça pour la" petite "somme de 12€. La soirée nest pas terminée,nous demandons laddition et la ENCORE de lattente, cest au bout de la troisième demande que nous pouvons ENFIN régler cette lourde addition.
Temps d attente HORRIBLE !! Plus de 01h30 pour avoir notre plat....(juste pour amener de la viande crue, des crudités et des frites. Et 40 min pour avoir 4 cocas !! On avait le temps de sécher... et le rapport qualité/prix... n en parlons même pas. 32€/personne pour une fondue savoyarde où on a même pas de charcuterie avec.. juste du pain et du gratin! On tourne aux féculents à bloc..Bref. Une fois, pas deux. Et 12€le moelleux au chocolat? Même pas moelleux, tout sec, 1gramme de crème anglaise et plus de glace vanille... Honteux.
Pire resto de toute ma vie!1h45 sans être servi. Repartie le ventre vide et l´odeur sur mes vêtements. Merci! 😡
Un moment toujours agréable. Viande excellente
Excellente charbonnade avec une viande goûteuse et tendre à souhait, les accompagnements variés. Avoir la mise en bouche avec lapéritif est un plus très important pour nous, donc : bravo !Attention à la régulation de la fumée dégagée lors des cuissons, ce serait un point à améliorer.
Bien mangé , pas bon marché ,extracteurs aération pas au top .
Un mardi, salle à 1/3 pleine, jétais seul et honnêtement cétait le paradis. Viande plus que fraîche, crudités maison en suffisance et service rapide... charbonnade de Ans... merci...
Extrêmement déçue. Le service laisse à désirer. Énormément derreur. Mon verre a été renversé par une serveuse, elle ne prend pas la peine de le remplir à nouveau. Résultat: couverts sales mais pas changés car "ils nen ont plus".Nous avons commandé une bouteille de vin. A priori, nous devions boire à la bouteille car nous navons pas eu de verres à vin.Pas adapté pour les intolérants, malgré que nous lavons signalé, on devait nous apporter une sauce sans lactose, nous nen avons jamais vu la couleur.Sans compter, le nombre derreur dans les commandes de boissons.Cher pour ce que cest, surtout au vu du service. Concept sympa mais je ny retournerai pas et je ne recommande pas du tout
Terrible
Malheureusement pour les 2 femmes qui étaient débordé, 1 fois mais pas 2. Horriblement cher pour des viandes et poissons à cuire sois même et vraiment rien de spécial. Non comment !!! 😢Mauvais moment passé !!!
Carne molto buona, ottimi i contorni e salse varie, le ragazze della sala molto gentili e veloci, 4 stelle perché mancavano i bicchieri e vino con attese superiori alla media..si può fare meglio....
Très bonne cuisine et très bon service je recommande absolument cet endroit
Service beaucoup trop lent (1 heure d’attente pour les plats). Il a été nécessaire de demander plusieurs fois pour recevoir la commande (cartes, eau, verres à vin). En effet, 2 serveurs pour la salle complète, ce n’était pas suffisant. Par conséquent, les serveurs couraient énormément et devenaient nerveux.De plus, les quantités sont réduites par rapport à nos précédentes visites, 3 petits morceaux de boeuf pour le trio. En revanche, le prix n’a pas diminué et nous semble cher pour la qualité reçue.Les serveurs, mal à l’aise, ont offert le pousse café et un petit dessert. Malheureusement, cela ne suffira pas à nous convaincre d’y retourner.Dommage, car nous aimions ce restaurant mais nous avons été déçus par cette visite et par la diminution de la qualité par rapport à leur début.
Très accueillant et souriantles viandes sont en bonne quantitéTrès serviable
Bonne viande rien a dire par contre le service zéro lent lent lent désert a éviter car reçu 1h après les avoir commandé et la seul réponse ont sort toutes la viande puis on fait vos desserts grrrr catastrophe
Nous avons passé une excellente soirée, très bien mangé malgré des prix élevés. A faire,mais pas toutes les semaines (budget)
Décevant, désastreux, un réel manque d organisation. On était si ravi de notre premier passage mais les trois suivant étaient plus que Décevant. A chaque fois il manque quelque chose. Une fois on a du partager les verres et les sauces avec les tables voisines. Cette fois la pauvre étudiante a oublié d amener les braises quant à l eau et le vin on les attend toujours . Je ne sais pas si la direction a changé mais il faut rapidement arrêter d essayer de tenir un restaurant. C est triste mais nous n y retournerons plus.
Le service est pas terrible. De plus, la fumée de la cuisson nous a complètement étouffé, la hotte ne fonctionne pas du tout. En plus de ça, ils posent du gel à brûler sur le charbon avant de nous servir : cancérigène et donne un mauvais goût à la viande. Niveau garniture (crudités), elle est très faible pour 4 personnes! Le gratin est par contre très bon! Ne vaut pas le prix.
Das Essen ist wirklich hervorragend. Nur zu empfehlen. no vegetarier, wobei sie haben auch Lamm und Geflügel. Leider ist das Restaurant an der strasse, es ist einfach ihn zu finden, aber im Sommer, auf die Terrasse nicht so schön.
Contrairement aux autres avis, le service a été rapide mais ça vaut vraiment pas le prix, la qualité est pas terrible.Apéritifs beaucoup trop chers aussi, quasiment 9€ pour un gin tonicVerre à table plein de calcaire et assiette sale ☹️
Excellent je recommande !Personnel très agréable
Il ristorante era invaso dal fumo, ci bruciavano gli occhi e quasi non si poteva respirare. Il locale era pieno a metà ed abbiamo aspettato 50 minuti prima che ci servissero la cena. È inaccettabile dato che si tratta di carne cruda, da cuocere direttamente a tavola su di un braciere. La carne è accompagnata da qualche verdura sottolio e patate fritte o gratinate, abbastanza saporite. La qualità della carne era molto buona ma a conti fatti la fanno pagare 125 euro al kg, prezzo decisamente eccessivo. Le cameriere sono state cortesi ma il servizio è stato lentissimo. 15 minuti per portare una coca cola o una birra a tavola. Il tavolo affianco al nostro si stava lamentando per le stesse cose.
Très bien reçu et bonne nourriture mais le plateau charcuterie pour 2 personnes était un peu léger pour le prix
Nous sommes allés ce samedi 30 avril decourire La Charbonade à Awan et nous avons fortement apprécié aussi bien le service que la nourriture dans la globalité.Et que dire de la viande, elle fond dans la bouche.
Pas top trop attendu peux exagérer pas de pain avec raclette après avoir demander trois fois service 0 ont n est empester de fumée hotte nul il fait tous bleu dedans
A ÉVITER !!! Arrivée à 19h30 et à 21h30 toujours pas servi !!! Je précise que nous avons pas pris dentrée juste une charbonnade, vu que la cuisson de la viande cest nous même qui nous en occupons je pense quil y a pas grand chose à préparer. Crudités servie avec le repas pour 4 personnes 4 feuille de salade, 5 tomates cerises, 6 rondelles de concombre et je vous laisse deviner la suite. A la fin du repas il faut attendre 45 min pour avoir laddition et si je navais pas réclamé 45 min pour payer à mon avis. Cerise sur le gâteau ont nous compte une bouteille deau en trop hors je pense que vu lattente interminable cest plutôt une partie des boissons qui aurait dû être décompté. Donc bilans final je dirais A ÉVITER !!! je serai même tenté de dire À FUIRE.
Service incroyablement long : trois personnes pour une salle comble dont un qui aide en cuisine, le calcul nest pas bon du tout....les pauvres serveuses ont du mérite. 3h30 sur place pour un plateau de viande a se cuire seul, une fumée et une chaleur à tomber là.... Dommage nous nirons plus
Très chouette principe. La viande est bonne.Pas assez de personnel. Trop d attente. 2 heures avant dêtre servi. Ensuite pour le reste des plats ou laddition idem. Dommage car les serveurs courent. Mais vraiment les patrons doivent revoir leurs copies.
Service trop trop trop lent on a dû attendre énormément pour de la viande qu’on doit cuire soit même, attendre plus d’une heure pour avoir le plat, puis encore attendre que sa viande cuisse pas top 😅. Nous devions également composer notre salade et les quantités pour 5 étaient très limite, nous avons reçu qu’un gratin pour deux... beaucoup trop de fumée dans la pièce il faisait vraiment bleu malgré les hots au dessus des tables trop de fumée à ce demande comment les alarmes incendies ne sonnent pas. Sinon c’était bon mais sans plus quoi, rien ne vaut les prix … arrive à l’addition plus personne en salle pendant 10 minutes la table à côté l’avait déjà demandée et ne l’a pas eu non plus, on aurait clairement pu partir sans payé sans que personne s’en aperçoit avant longtemps 😅. Enfin une fois pas deux et en plus de ça je n’ai pas aimé le concept de cuir sa viande soit même.. après ça c’est le concept du truc 😥
Je ne connaissais pas. Ce fut une belle découverte. Superbe accueil, une viande fraîche, le principe de se griller soi- même la viande est tout simplement génial, car on mange à son rythme.. à découvrir, vraiment...
Fondue à la truffe bon goût mais consistance un peu pâteuse.Personnellement je trouvais le prix un peu élevé.Nous avons dû "chipoter" et ouvrir la " hotte" pour la fumée nous même car la fumée commençait à nous piquer les yeux et il commençait à faire bleu dans le restaurant sans que personne ne réagisse.Et dommage davoir reçu le pain dans un sachet plutôt que dans une corbeille.Comme dessert la glace au cuberdon était très bonne et comme accompagnement le gratin était bon également !Pour résumer la nourriture était bonne mais le service est à améliorer
Pour le 1er souper dans 1 resto avec mon gamin de 25 ans , je dois avouer que cétait une grande réussite.Accueil chaleureux, sympa et souriant.Menu bien expliqué, servi avec le sourire , réponses à toutes nos questions.Non , sérieusement TOP TOP TOP .Nous y retournerons 😍.Continuez bien ainsi.Patrick.
Pas mal mais rien dimpressionnant. La raclette suisse est assez basique. Dommage, surtout pour le prix. Le service est assez lent, lendroit est bruyant et, évidemment, odorant. Pas un mauvais moment mais pas vraiment à recommander
La qualité des produits est excellente et on paye pour le prix de ce que nous mangeons.Or, le seul bémol est que nous avons malheureusement eu trop dattente après la fin du repas pour venir chercher nos assiettes malgré des appels répétés de notre part et cela cest reproduit lors de la commande du dessert.Je conseil tout de même ce restaurant au vu de la qualité des viandes quils proposent.
Endroit sympas, charbonnages et raclettes vraiment bonnes mais expériences vraiment entachée par le fait que nous navons jamais été servi en même temps et que nous avons eu plusieurs erreurs dans les commandes. Nous étions dans la partie "tente" sur le devant du restaurant et très vite la fumée s est accumulée provocant des irritations aux yeux. Les desserts laissent également à desirer. Comme exemple en photo : un déca un peu chiche. Nous avions vraiment été conquis il y a un an mais nous devons admettre que nous avons été déçu cette fois.
Good for groups and families... A little bit too noisy.. Dessert are good as well
Très bon et plat copieux, personnel sympathique , bcp de monde donc il faut patienter lors de la commande de boisson....manque d aération dans le restaurant malgré les hottes à table
Bon petit restaurant. Bien dommage par contre que tous les produits à base de fromage soit pour deux personnes. D ailleurs attention, une grosse arnaque est présente dans la carte du restaurant : je m explique, l Entrecôte 1 kilos est affichée a 56 euros avec entre parenthèses marqués que l Entrecôte est pour deux personnes, il est donc évident que lorsqu il est marqué que la raclette est a 25 euros sachant que tout ce qui est a base de fromage est pour deux personnes que c et 25 euros pour deux personnes... Eh ben non grosse surprise a l addition c est 25 euros par personne. Alors soit, je me suis fait avoir lors de ma visite soit la carte nécessite une révision urgente de ce qui est écrit dedans.Dommage que le charbon ne soit pas assez chaud pour faire une grillade complète. Sans doute que le charbon est apporté beaucoup trop vite par rapport aux viandes.Le gratin savoyard est vraiment appréciable.Les viandes sont un peu petites, on reste sur sa faim.La portion de frites est conséquente pour une personne ce qui est plutôt bien.Le fort c est les 6 pots de sauces qui permettent vraiment de satisfaire tout le monde. Dommage que plus ne sont pas maison.Par contre, zéro gros zéro pour le gin tonic... A quel moment sert on encore un gin Gordon avec du Schweppes a 7 euros dans un restaurant... Faut s actualiser ou diminuer le prix du gin. A l Heure actuel, le gin servit vaut maximum 5 euros.
Copieux et délicieux. Viande, poisson, fondue ou raclette ; il y en a pour tous les goûts.
Amazing food!
Lieu chaleureux, accueil plus que parfait, temps d attente très raisonnable, qualités des mets au top viande succulenteOn y retournera les yeux fermésCerise sur le gâteau petit pause café offert par la maison
The best restaurant in liege 😍♥️
Une excellente découverte ! Cela faisait quelques mois que je souhaitais essayer ce restaurant et et jai absolument pas été déçu !La viande est excellente, le poisson également. Mais vraiment, la viande était à tomber. Le gratin est également très bon. La salade peut-être un peu légère, mais cest un détail.Jy retournerai et le recommande sans aucune hésitation !
Top
Fantastic!
Lieu super chaleureux et service très sympa. service rapide et rien à redire. Premier Mojito de la saison ce vendredi et hyper savoureux. À refaire bientôt !
Tred bon restaurant, cadre agréable. Une très belle découverte.
Bon restaurant
Rue Edouard Colson 285, 4431 Ans, Belgium, Ans
Your question has been sent.
Expect an answer!
Thank!
Your review has been submitted.
Thank you for being with us!
We will call you back!