Hotel Torre De Cristal in Ipiales

Habitaciones cómodas aunque nunca me dieron solución sobre el baño que estuvo tapado y tuvimos que usar el de otra habitación. El servicio de la persona que brinda desayuno TERRIBLE, por lo demás es una opción económica para lo que ofrece.

Pesima atención las habitaciones suciaslas camas sin tender y asi nos las querian entregar cuando llegamos y cuando se hizo la reclamación antes salimos a deber

El hotel está muy bien ubicado y la atención es excelente, aunque el precio x noche es un poco alto, pero vale la pena

Excelente servicio… Habitaciones muy cómodas y limpias. Personal acogedor y amable.

Me encantó eo servicio❤️

😴

Bastante aceptable, cómodo.

Thus is a place where the owner is trying hard to make it work.Sorry to say that it did not work for us.The room was nice, there were no bedside lights , the heater did not work and the wifi was poor and kept dropping out. We complained about the cold and they provided extra heavy blankets, that did not help as they were so heavy that we could not move.Not a very comfortable night , we paid for 2 nights. The breakfast was included, went down hoping for the best, the restaurant area was nice but the breakfast was a disappointment. One bun a scrambled egg with chopped ham fruit juice and a coffee.We left that day and looked for a different hotel. We did not stay the second night and we did not ask for a refund . We were just happy to find a hotel that had a room that had heating and hot water. 60 years ago this would not have been an issue, but no more.

Excelente atención de servicio ,habitaciones demasiado cómodas habitaciones demasiado, muy cálido la habitación

Exelente servicio

Excelente lugar muy agradable!

Regio

Muy acogedor

Buen servicio, muy atentos

La ducha no sirvió, para solucionarlo nos dieron una llave de otra habitación solo para bañarnos, nunca nos solucionaron el problema.

La infraestructura del lugar es muy buena, ubicación excelente y el precio es muy cómodo. Aspectos por mejorar: limpieza al encontrarse restos de cabellos en cama, los domingos no hacen aseo a la habitación, falta pulcritud, amabilidad con el usuario y disposición frente a la necesidad básicas ofrecidas en el servicio al no tener agua caliente de manera permanente. El personal de recepción no tiene formación en servicio al cliente.

Muy mala atención.

Excelente

Excelente servicio

Excelente, muy recomendado para grupos!

Mejoro mucho el servicio los salones de eventos son muy buenos

Muy buen servicio

Muy bueno

Muy buen servicio

This should really be a five but the wifi didnt work ,toilet didnt work toilet door handle broken and the lift broke while I was in it there was also a party till really late and a big argument early in the morning beds really comfortable price really good . breakfast included could easily be a five

Muy acogedor el Hotel la atención excelente con una muy buena ubicación en el centro de Ipiales

Es un hotel que se encuentra en el centro de la ciudad lo que facilita hacer cualquier gestión.

No todas la s habitaciones tienen agua caliente, las chimeneas no sirven pero esta de acuerdo al precio. Es económico.

De lo mejor que encontré en la ciudad de Ipiales, las habitaciones son muy bien adecuadas.

Excelente atención y muy confortable. Recomendado

Muy bueno

Excelente hotel buena atención y económico

Tienes buenas instalaciones pero mal servicio bueno para pasar la noche

Señal de WiFi se va a cada rato

Cómodo pero el desayuno siempre es el mismo

Exelentisimo acabado y buena atención

Es un hotel básico. Dejaron solo una toalla para dos, por lo que hubo que solicitarla. La señal de TV no funcionaba, por lo que hubo que solicitar el ajuste. Las habitaciones interiores son muy oscuras. Le hace falta mantenimiento a toda la infraestructura.

Muy bonito excelente atención limpieza. Muy confortable

Muy bien ubicado

Pesimo el servicio, el agua caliente nonsirvio, los telefonos no servian, mucho ruido en el hotel. Buena lmpieza

Es un hotel muy bonito, tranquilo y cómodo, con buena ubicación y agradable atención.

Buen hotel, cuenta con calefacción, haci se puede disfrutar de las habitaciones,

Es muy buen hotel, confortable, buena la atencion, y la alimentación, y lo mejor en pleno centro.

En la suit el baño no tiene ventilación propia o ventanas. los olores salen a la habitación, la cuál tampoco tiene ventilación las ventanas no se abren!!

Excelente lugar, calentador de agua

Super

Excelente sitio, la suite presidencial y l habitaciones con chimenea me encantaron!

Buen hotel un poco descuidado.

No hay accesos para discapacitados ni habitaciones comodas

Buen servicio y cómodo, precios desde 60.000 pesos por persona