Hotel Santa Bertha in San Salvador Atenco

Muy bien el servicio pero en la habitación que nos tocó se goteaba el agua en el piso debajo del lavamanos y me resbalé pero no me caí. Lo reporté pero pues no sé si lo repararon.

Se recomienda reservar la habitación directamente en el hotel, ya que a través de alguna plataforma es más cososa. El lugar es tranquilo y limpio. Las habitaciones son austeras, en el baño hacen falta toalleros, la habitación podría estar mejor iluminada y las cabeceras de las camas fijas a la pared ya que son demasiado ruidosas.En recepción puedes solicitar secador de pelo. Una ventaja es el estacionamiento gratuito para huéspedes y dentro de las mismas instalaciones del hotel.En general es un sitio comodo donde realmente se puede descansar, además esta muy cerca del centro, supermercado, cafeterías, etc.

El Hotel en sí no está mal. Aunque si tiene algunas carencias, sin clima, sin teléfono, etc. Es pasable para estar en el Centro Histórico de Texcoco. El problema es que tuvimos una muy mala experiencia que no nos dejó dormir y descansar. Hay un predio particular a un costado del hotel cuyos absolutamente despreciables dueños pusieron música horrible a todo volúmen hasta las 3 am. Lo malo, es que al quejarnos igual que varios huéspedes más, la recepción no hizo nada. Al parecer es un problema recurrente, tal vez una disputa hotel vs particulares. Por lo que no te recomiendo ir. El servicio del restaurante y los alimentos han decaído muchísimo de los que había hace años, pues ya conocía éste hotel.

Es un hotel agradable, es notorio que se construyó en dos fases, estuvimos en lo que sería la más antigua y aún así sus habitaciones son cómodas, quizás un poco pequeñas.El inconveniente que yo le veo es la entrada a su estacionamiento que es reducida y si alguien se estaciona y hay varios vehículos para entrar o salir se complica la circulación.El personal es notablemente gentil y dispuesto a brindar apoyo en todo momento. Y si ubicación es muy cerca a la plaza de Texcoco.

Las habitaciones requieren una manita, se ven desgastadas en los acabados de madera.El servicio de recepción es deficiente, empezando porque la sra que recibe tal vez por su edad es lento e impreciso, deje mi llave al salir, y al regresar y solicitarla no la hallaban, ya que la dejo en otro casillero, no fue grave pero si nos hizo esperar unos 10 minutos.La regadera es vieja, y sale mucha agua por los lados desperdiciando mucho líquido, cambienlas!!!Tiene buen estacionamiento, amplio y con espacios suficientes, la entrada es muy estrecha, recomiendo cuidado si llevas camioneta grande.El restaurant económico y buena comida, algo lento pero buena atención.

El hotel es familiar. Ninguna habitación tiene clima. Te prestan un ventilador pero con tu credencial de elector. Para el precio y sin clima en temporada de calor no lo recomiendo. Sus camas no son muy cómodas. La única ventaja es que esta céntrico. Tiene un restaurante donde se come delicioso y también hay restaurantes cercas donde se come muy rico y más barato.

La Posada Santa Bertha en Texcoco está bonita, el servicio no es bueno, no tenían shampoo tuve que pedir y solo me dieron uno para dos personas, no había toallas de baño solo para las manos, las pedí y me dijeron que no tenían, había una araña negra que le dicen Capulina, y para el precio no lo vale son mil doscientos cincuenta pesos por noche, el servicio de restaurante es caro pero ese si lo vale el servicio, la comida, lo único malo es que se tardan un poco y solo dan una hora de estacionamiento, en relación a éste faltan cajones ya que cuando llegué en la madrugada no había lugar tuve que dejarlo tipo doble fila

Tiene un jardín muy bonito y las habitaciones se ven muy bien por afuera. Nos quedamos en una habitación económica de 750 y la cama era un tamaño entre individual y matrimonial, no muy buena para dos personas. Todo muy limpio, aunque demasiado sencillo. No me gustó que no había luz en el cuarto, al parecer estaba fundida la lámpara. Esperaba un poco más por ese precio.

Great clean room, great price.

Nothing special, slow service. We call in advance to check room Readiness check is is at 2, we arrive 2:30pm and the room was not even cleaned.However I must admit the restaurant saved them, fantastic taste and quality, will just returned to try it again

Good service!

Decent food and nice atmosphere

Clean rooms, hot showers, good restaurants and friendly services.

I like the theme

Simple, clean rooms. Friendly staff in center of Texcoco de Mora.

I really didnt like this place. It felt dirty and the room we got was not great. Theres no air conditioner so if you want to not feel like youre being cooked at night you have to open the windows, which as a foreigner could be for uncomfortable to do. It could be very noisy at times which could make it more difficult to actually sleep properly. Dont know if its just the room we got but they didnt even install the bathroom door correctly. They installed it backwards so even if you "lock" it, somebody from the opposite side can literally just push the door open. Honestly dont like this place and Im looking forward to when we leave it. Would not recommend.

Very good food and great service

Buffett

Always good food, clean and colorful ambiance. Good service!

Cool

NO AIR CONDITIONING!

Good today

Nice quiet place to rest 😀

Ok

The coffee is very bad, they dont have WIFI service. The food is good.

Ok

The Salmon with mango salsa. So incredibly delicious. I make sure I have it each time I visit Texcoco.

Very good Restaurant, very friendly, and the food is excellent.

Great place. Great service. Affordable.

Our favorite place to stay when we are in the area. Always clean. Always friendly! Great value for the price. You can walk to nearby restaurants but the hotel restaurant is amazing! Mexican ambiance with delicious Mexican food! The buffet is a nice way to try some unfamiliar culinary delights! Dont worry, they serve you at the buffet. No one breathing on your food. Some nights live entertainment. Wonderful!

Pretty nice place, good attention from the people working there

Nice, clean and quiet, we only haved trouble with they room laundry it makes to much sound un the morning

Great food and great service. Wide variety of meals.

No,services, no phone to contact administration, bathroom with no place to seat soda machines only accept Mexican coins, no credit card. Only one little bottle of shampoo for all the days when you stayed 2 persons 2 days, so you have to get your own one,and its not a cheap place more than thousand pesos per night. So really not a good deal.

Excelent place to rest

Nice hotel for one night, the beds are clean and the room was nice.

Very good place to rest

Its a bit expensive , beside that we enjoyed our stay there.

Very good restaurant!

Clean, soft, relaxing

Is not very elegant, however, it is comfortable, close to the center, good service and the food in the restaurant is good

Excellent

It a nice hotel, the rooms are pretty small. They have a bar and restaurant on site.

Was a nice hotel.

Ok

Nice cozy hotel

Good service

Very comfortable room and very clean.

Nice clean hotel with basics perfectly located two blocks from market.

Its OK. The newest section has comfortable rooms. The place is too noisy. Among Texcoco hotels this is a good option but dont expect a 4-5 star hotel