Hotel Puerto Bus San Salvador in San Salvador

Super genial recomendado

Atención rápida

Muy bueno

Buen servicio 👍

Es buena el servicio

Es mala la atención , cuando compras tu boleto,y te niegan el uso del baño

good service

Excelente amplio parqueo muy rápido servicio

Muy buen lugar tiene banos parqueo sala de esperaperfecto

El peor servicio de terminal de autobusesEl que te vende los boletos es arrogante ,pedante, te niega el uso del sanitarioAl extremo que cierra la puerta para que no uses el sanitario sin importarle si es un niño o mujer.El supuesto agente de seguridad que vigila esa oficina es otro igual sin educación se siente el dueño del local no saluda, no ayuda a las mujeres con su equipaje nada profesional.Es una lástima de empresa.Nunca en mi vida volveré a hacer uso de esa terminal.

Exelente servicio, muy limpio y seguro

Excelente lugar muy buen servisio

Exelente servicio. Y transporte súper cómodo para viaja,

Me alegro que haya un lugar cercano para cambiar dólares.

Me encanta viajar excelente servicio

Alguien me podría informar si se ¿necesita la cartilla de vacunación covid para ir a Guatemala?O ¿se puede viajar sin estar vacunado?

En serio los que venden boletos son unos altaneros me vendieron un boleto para otro día y salen de bravo que no los venden solo son buenos para robar

Muuy accesible y esta cerca para regresar al destino los buses hacia guatemala.

Entre más días más pequeño no nos tomaron temperatura al subieron al bus de el salvador a Guatemala!!!

Les comento, el miércoles quería viajar de vuelta, pero los buses se llenaron antes de la hora y no pude viajar. Aunque me moleste mucho porque implica mayor gasto para mí, no le quitó estrellas porque ellos están trabajando con horarios establecidos y sus salidas son puntuales. A diferencia de Ticabus o Cristóbal Colón como le llaman ahora, ellos no tienen horario establecido, no son puntuales en sus salidas.

No me dieron buena información de la dirección a la que llegaría el autobus a Guatemala.Tienen mucho por mejorar.

Señores Hotel Puerto Bus, que mala experiencia tuve el día Sábado 28 de Septiembre con el vigilante encargado de la zona donde el bus que viene de Guatemala llega ahora, es decir, en el estacionamiento sobre la Juan Pablo II. Este señor se portó de una manera tan prepotente cuando mi hija me fue a traer en su vehiculo ya que de la nada exigía que se le cancelara $1 solo por haber entrado al lugar y haberme tardado no mas de 3 min en lo que subía el equipaje. Y no es tanto por el valor del dolar mi enojo sino por la actitud irracional, prepotente y abusiva con que este señor exigía que se le cancelará pues puso la cadena y no nos dejaba salir y cuando le dije que llamara al gerente para hablar con él me ofendió de sobremanera demostrando la poca cultura que posee y lo interesado que está en hacer su negocio. Vi como otros vehiculos que llegaron entraron y sin mayor inconveniente se retiraron pero en mi caso se portó de esa forma exigiendo que le pagara aduciendo que era un lugar privado por lo que tenia que pagarle. Digo, no es culpa de nosotros los usuarios que ya no entre el bus al lugar para poder esperar el transporte ya sea propio, taxi o Uber en la sala de espera de puerto bus. Siendo un usuario de años de este servicio de buses me siento indignado por la manera que fui tratado por este cafre y ojala uds, los encargados de puerto bus, hagan algo al respecto pues en ningun lugar hay un rotulo que indique que si usted entra a este lugar hay que cancelar aunque sea por 1, 2 o 5 min que alguien se pueda tardar en subir sus maletas!

Ok

Need cleaning..

Buen servicio económico de buses que van a toda Centro América, buena opción de transporte para mochileros, la mayoría de bases que salen en este lugar son dos estrellas. Hay hotel para quienes decidan quedarse.

Awful service buses are ok but the drivers are sloppy

Hotel con buenos precios, lindas habitaciones, es seguro para los viajeros que llegan a San Salvador tarde es una muy buena opcion para hospedarse y pasar una noche ageadable y descansada despues del viaje en autobus.

El servicio para abordar el bus a Guatemala tiene un excelente precio y la atención es de lo mejor.

Excelente servicio de transporte hacia Guatemala. Y lo mejor es que salen a cada hora

That service was excellent

Desde mi ultima visita a empeorado. El atendiente no quiere ser molestado. Reservé por telefono y me asignaron una cama individual, para dos personas! Cuando pregunte por un cambio, dijo que no tenia nada disponible, cuando claramente se veia un monton de chapas selladas. No volvere ni lo recomiendo. Los autobuses van sobrecargados con hasta 20 bancos enmedio de los asientos. Peligrosos y insalubre. Galgos sera de hoy en delante.

No es sobre el hotel, porque no lo conozco..es sobre los que venden los pasajes que cajeros más anti-éticos. Deverian de buscarse otro empleo que les quede con su pedanteria

Muy conveniente para viajeros centroamericanos. O para personas que van en tránsito y quieren ahorrar taxi y tiempo para abordar el auto bus que los lleva fuera de El Salvador.

Como usuario. Creo que deben de ser mas atentos.En asiento que ocupe esta dañado y solicite un cambio al asiento delantero numero 1 o 2Debido a que iban solos .Pero no lo permitieron porque note que solo es para una mujer familiar del motorista y para sentarse el ayudante.No fue muy agradable.Buscare otra linea en la proxima y ojala reparen estos inconvenientes.

Clean, simple rooms in a safe hotel above an orderly, regional bus station. Few dining options so be prepared to take a cab.

No aceptan tarjetas de credito, y eso es verdadero problema, porque no puedes hacer uso de sus servicios si tienes una emergencia y no tienes efectivo, de hecho deberian considerar la opcion de aceptarlas porque los pasajeros provienen principalmente de Guatemala y no tienen efectivo cuando ingresan al pais.

Considero que la atencion al cliente debe de ser una vocacion que se debe trabajar constantemente deben capacitar mas a su personal para que la experiencia de llamar o consultar algo sea mas placentera. Actualizar sus numeros en paginas y redes sociales ayudaria de gran manera

I took the bus to Guatemala and it was nice and fast...

Nice

De calidad. Excelente servicio. Diría que es mejor que el servicio que ofrece tica bus. Desde que lo conocí no me cambio. Tienen horarios flexibles (y no solo dos como la competenciapara Guatemala. Lo recomiendo.

Great Hotel services and bus services. Reasonable price

They buy the Guatemalan Quetzal GTQ for a good price. This is about the only place in town that exchanges GTQ to USD.

Beautiful and clean place

Buen servicio y muy accecible a cualquier tipo de necesidades que uno pueda tener

Es seguro y confiable Y los buses son con aire a. Y con baño al menos para mi son de buena calidad !!!

Nice

Estuve llamando a los números de teléfono y nadie respondió. Ni en internet, ni en ninguna parte se encuentra información acerca del servicio de buses Melva Pezzarossi.

Muy buena terminal de buses internacionales, el unico defecto que le veo es q no tiene todas las empresas de transporte interminal ahi, por que king Quality esta aparte y seria mejor tener todas las disposiciones de viaje en un mismo lado.Pero lo de lo contrario muy bonitas instalaciones de la terminal internacional y el personal que atiemde ahi es muy agradable, amable y servicial, vale la pena ir a despedir a los seres queridos a la terminal.

So so

Secure and accessible