Hotel Piacentini Palace in Campo Mourao

Excelente estrutura local agradável recomendo muito bom

Bom atendimento, excelentes instalações

Excelente hotel, ótima localização!

Tudo ótimo, uma observação sobre a lavanderia, terceirizada, segundo o pessoal muito Cortez do hotel, sabe a toalha que vc não enxaga direito e a última água era suja, assim que vc molha ela sai um cheiro ruim, todas estavam assim, mas de resto tudo muito bom, atendimento de primeira.

Excelente estadia neste hotel. Quarto super limpo, espaçoso e confortável! O banheiro bem espaçoso com um chuveiro tipo ducha bem quentinho! Os pratos servidos no jantar são muito saborosos. Funcionários simpáticos e super prestativos. Só tenho elogios ♥️♥️♥️♥️

Com localização previligiada, estacionamento próprio, bar executivo, restaurante a lá carte, sala vip. Passou por Campo Mourão, venha se hospedar no "Hotel Piacentine".

Recepção da atendente foi excepcional.

Excelente hotel, ótimo atendimento, café da manhã bem servido, quartos limpos, enxoval novo, melhor localização para hospedagem, próximo de restaurantes, bancos, bares, farmácias, postos, fácil acesso, estacionamento gratuito, Wi-Fi com excelente sinal em todo hotel é gratuito, cardápio de jantar com excelentes opções e bem servido, melhor custo beneficio.

Fiz a reserva no dia anterior e quando cheguei no hotel não havia reserva nenhuma. Toalha de rosto não existe no quarto. Recepcionista prepotente e mentirosa tanto da entrada quanto da saída. Na hora de emitir a NF disseram que o cartucho estava sem tinta e que enviaria por e-mail!!!! A NF foi enviada depois de muito estresse. Conselho meu... Podem fechar as portas !!! Nunca mais, se for preciso durmo dentro do carro

Quarto muito limpo! Café da manhã maravilhoso e localização excelente! Recomendo com toda certeza! Parabéns pelo atendimento na recepção!

Viajamos com frequência, também, por isso, acabamos sempre observando alguns detalhes.Vagas Limitadas de Estacionamento.Recepcionista Noturno, indisposta e claramente inexperiente no contato com o público, a própria citou que estava apenas 30 dias trabalhando, o que demonstra falta de treinamento ou capacitação por parte da empresa.Ficamos no 1° andar, sem sinal de internet, ao sair para jantar , informamos a recepção, no entanto fomos informados que havia 86 pessoas em uso de internet, por isso não havia sinal, independente disso, o hotel deve disponibilizar estrutura de rede suficiente para atender a capacidade que o hotel dispõem para seus hóspedes.Atualmente internet tornou-se algo básico, resultado, não pude evoluir com meu trabalho Home Office, atrasando de forma importante minhas atividades.Como fechamento, fomos tomar café da manhã, às 8 horas, faltava pratos, leite, presunto, queijo e pão, o que nunca aconteceu em nenhum dos hotéis que até hoje nos hospedamos, achamos no mínimo estranho. Tive que solicitar a auxiliar de cozinha.Pontos positivos: chuveiro excelente, cama confortável, visualmente estrutura agradável, mas vale lembrar que ser bonito não basta.Tenho que citar o colaborador Rafael, foi nosso primeiro contato, sendo extremamente agradável pelo telefone e no momento do Check-in.Infelizmente não indicamos e não voltaremos a nos hospedar.Consideramos que pagamos um valor alto, quando comparado a de mais lugares que já estivemos.

Reservamos casal mais um, nos deram três cama solteiro, um dos colchões era de mola, terrível. Quarto minúsculo.Estacionamento pequeno,

Hotel com boa estrutura e bem localizado, com um café da manhã bom incluído.

Reserva pra 4 pessoas e n tinha toalhas. Controle da tv n funcionava. O Café foi a grande decepção, as fotos são enganosas. Havia dois bolos secos horríveis, só isso de doce. Faltou um travesseiro. N tem elevador, nem secador. 400,00 para 2 adultos e duas crianças. Nunca mais!

Chuveiro sem água quente em uma noite com 11 graus, pela manhã esperamos que tivessem resolvido, mas novamente sem água quente!!! A justificativa é que o hotel está lotado.Infelizmente, estrutura precária que não justifica as tarifas cobradas!Não volto mais!!!

A estrutura do hotel é muito bonita.No entanto, deixa a desejar na prestação do serviço em si!Chuveiros nao aquecem!!!!!! Ninguem merece tomar banho na agua fria!Voce liga pra recepção eles informam que o aquecedor nao vence a alta demanda, entao devemos aguardar.. poxa vida!!!!!Esperei da noite ate pela manha pra ver se solucionavam o problema pra eu poder tomar o banho sussegada e nadaaaaaa! Tive que tomar banho gelado.Nao bastasse isso, a limpeza dos quartos deixa a desejar (tinham sabonetes e toalhas usadas de outros hospedes no banheiro!)... e o cafe da manhã.. nem se fala!!!!A proposta é de um cafe magnifico ate as 09.30h ... cheguei as 8.50h no cafe da manha nao tinha praticamente mais nada na mesa, a mesa do buffet suja, tive que ir na cozinha pedir se podiam esquentar o molho de cachorro quente pra comer.Nao tinha pratinhos pra se servir, pois acabou e nao fizeram a reposição...Conversando com outros hospedes no cafe da manha que tinham fechado mais diarias ali, disseram a mesma coisa.. q a experiência ruim se repetiu nos dias anteriores!!! Lamentavel!!!!Enfim... NAO RECOMENDOCARO E NAO CUMPRE O QUE PROMETE!!!!!!

Não gostei do atendimento. Gostaria de subir, até o quarto e entregar uma encomenda para minha irmã, que estava hospedada, NÃO me deixaram subir. Vim embora arrasada. Me senti um cão com sarna.

São preguiçosos para tirar nota fiscal, estacionamento horrível, nunca mais vou ficar aí

Hotel não honrou a reserva e pediu para procurar outro hotel

Lugar aconchegante,Cardápio variados,Muito bem localizado 😃.

Reservei quarto com ar quente e o qual seria cobrado a mais só pelo fato do ar quente. Porém, quando me deparo o ar não funciona, na mesmo dia chamei o pessoal, testaram e viram que não funcionou, no check-out avisei a moça que o ar não funcionou e que eu queria reembolso dessa diferença (20,00ou crédito na próxima reserva. A moça com a inicial S..... alegou que eu não soube ligar o ar e que ele funcionava sim, aí pedi para alguém me provar então e ela chamou o técnico na hora, fomos e testamos e ele comprovou que não está funcionando mesmo. Conclusão, o cliente não tem nenhuma razão nesse lugar, a moça foi obrigada a me estornar o valor! Outros pontos contra, sem toalha de rosto, sem opções no café, talher micro pequeno que quase não dá vontade de comer com aquilo, atendimento péssimo!

PESSIMO HOTEL SE PODE SER CHAMADO DE HOTEL, Reserva feita no dia 03/05/22, foram reservados 6 apartamentos para nosso evento do Rotary Club de Campo Mourao e no dia 21/05/22 dia do evento e data da reserva as 13:30 chega mensagem cancelando nossas reservas sem justa causa ( checkin as 14:00 do dia 21/05/22), informando que estaria com clientes e eles ficariam mais dias e fomos direcionados a outro hotel, porem tivemos que ausentar do evento para resolver nossa estadia. TOTAL FALTA RESPONSABILIDADE COM CLIENTE.

Muito limpo, aconchegante, ótimo atendimento.Recomendo.

Sr proprietário por favor tenha a decência de olhar os comentários.Seus funcionários não tem treinamento algum, a recepção é uma bagunça hoje é dia 05/05 estou na recepção há 40 minutos e ainda não consegui chegar ao balcão pra iniciar meu check-in.Treine seu pessoal, coloque mais um computador no balcão de atendimento, peça para seus funcionários olharem para a frente e não só a tela do computador ou os papéis no balcão. Uma desorganização total.

Cada quarto com um problema, Café da manha toda hora falta algo e vc tem q ir na cozinha pedir pra repor, a salsicha estava estranha (aspecto de congelada), pão de queijo gelado e parecendo borracha.Tive problemas com a reserva, qdo fiz a reserva, disseram que tinha o quarto com ar condicionado, chegando lá, só tinha com ventilador. Nao tinha shampoo, somente um sabonete.Enfim, tudo errado!

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Esse hotel só serve pra entrar, dormir e ir embora. Se tu quer uma experiencia para relaxar, assistir uma TV, navegar na internet, ta perdido. Um lixo! E ainda por cima, quando fui reclamar da qualidade da internet, o atendente foi extremamente insolente, insinuando que eu estaria mentindo. Lixo de hotel, lixo de recepção.

Lugar espetacular, café da manhã delicioso,perto de hamburgueria,sorveteria,duas quadras da catedral lindíssima.Lugar de hospedar com a família 💙

Hotel é até bom mas não tem uma excelente relação custo X beneficio. O atendimento é cordial.

Amei o hotel, os fundiários foram excelente comigo, sempre prontos para me atender.

Pior experiência possível, as 3:30 da manhã sendo acordado por hóspedes alcoolizados e a recepção simplesmente não se importa, nesse eu nunca mais volto

Infelizmente as postagens do Instagram não condizem com o que realmente é. O quarto dos meus pais estava completo, mas o ar não funcionava direito. E extremamente sujo.Em compensação do meu quarto, por ser casal tinha apenas 1 toalha, sem edredón, extremamente sujo. Cabelos pelo banheiro, quarto e ar condicionado com o filtro sujo como se não tivesse limpado a tempos. Sobre o café da manhã, bem simples, nada demais. Estilo colonial ou britânico, passou bem longe. É uma pena que a estrutura e localização é muito boa, porém muito mal organizado. Falta gestão, bom pagamentos aos funcionários bem como melhorar a agilidade do portão da garagem.

Excelente: recepção, atendimento, room service, quarto, café da manhã, check-out. Voltarei a me hospedar aqui.

Quarto confortável e bom atendimento. Paramos pra dormir porque fomos pegos por uma tempestade na estrada e a cidade não tem muitas opções de hotel.

Excelente atendimento, quartos limpos e café da manhã e farto.

Melhorou muito desde de minha última hospedagem, os quartos e dependências ficaram mais confortáveis com a reforma. O atendimento foi muito bom, gostei da forma que utilizaram o whatsapp para envio de informações do hotel, senha da internet e protocolo covid. Parabéns melhorou muito.

Ótima estadia um ótimo serviço boas acomodações profissionais atenciosos recomendo para quem vem até campo mourão.

Hotel um pouco antigo, porém com um ótimo atendimento, auxiliam os hóspedes no que podem, sempre muito prestativos. Cama e Chuveiro muito bom para quem faz viagem longa é o principal. O que dou como sugestão é a melhoria na TV dos quartos e canais. Agradeço novamente em especial o rapaz (esqueci o nomeda recepção por ter nos recebido com tanto carinho.

Ia me hospedar neste hotel ontem, liguei e fui até a recepção ao chegar de viagem, na parte noturna, o recepcionista estava atendendo uma cliente, esperei minha vez, e ele foi super mau educado e irônico, perguntei quais opções estavam disponíveis e a resposta dele deu a entender que eu não teria condições de arcar, olhou com desprezo e foi muito seco, me senti ofendido e me hospedei em outro local.

Internet péssima!Não consegui trocar o canal da TV, talvez pelo fato do controle remoto estar quase abrindo no meio e as pilhas serem "presas" por uma fita adesiva.O ar condicionado começou a gelar somente após muitas tentativas.Cama/chuveiro/café da manhã e recepção são pontos favoráveis.

Infelizmente minha experiência no hotel não foi boa. Até tentei ser positivo mas não teve como. Porém acredito que seja um problema geral dos hotéis no interior do Paraná, todos "pararam no tempo".

Uma equipe que trabalha com amor e dedicação. Um hotel que não vende hospedagem, mas proporciona uma nova experiência. Sempre dispostos a inovar e maestrando em sua arte em bem receber e bem cuidar.

A simpatia, prestatividade e atenção prestada de TODOS os funcionários é encantador, tanto que mesmo com problemas que irei listar abaixo, não me fizeram dar menos que 5 estrelas.Problemas:Ar barulhento.Controle remoto estava todo melado com uma espécie de cola (acredito que antes possuía algum adesivo)No primeiro dia havia apenas uma toalha de banho e nenhuma de rosto (segunda pernoite colocaram uma de rosto.Não ter produtos básicos como shampoo no banheiro, tendo apenas 1 unidade de mini sabonete.

Os quartos são bons atendimento achei razoável ,preço acessível mas deixou a desejar pra mim pois o quarto pelo preço que paguei no mais simples ao menos não tinha um ventilador ,isso deixou a desejar

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Excelente hotel, ótimo atendimento, café da manhã bem servido, quartos limpos, enxoval novo, melhor localização para hospedagem, próximo de restaurantes, bancos, postos, fácil acesso, estacionamento gratuito, Wi-Fi com excelente sinal em todo hotel e gratuito, canais de TV de notícias, esportes e filmes, recomendo.

Único ponto que ficou a desejar foram as toalhas, que eram pequenas e finas, sendo muito ruins para secar. No restante hotel muito bom. Estrutura boa, banheiro bom, quarto bom e café da manhã bom.

Gostei do quarto bem arrumado e limpo café da manhã muito bom, só achei a água da ducha muito quente poderia ter água morna, ai tive que tomar banho na água fria.

Quartos amplos e confortáveis, com frigobar e ar. TV de Led sem ser smart. Café da manhã razoável, creio que possa melhorar mais, tem poucas variedades, nada que vá afetar também. Atendimento básico. Estavam em reforma do saguão de entrada, colocando gesso o que deixará com ar mais moderno. No geral é um bom hotel. Localização boa perto de várias lojas e restaurantes, fácil locomoção.

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