Hotel Ana Maria in Granada

موقع ممتاز والعرف نظيفة والسعر جيد

No apto para gente con sueño ligero. Pubs cerca y paredes de papel. Ubicación perfecta y camas cómodas. Relación calidad-precio correcta.

Horrible. Justo al lado del hotel hay una discoteca. Al lado quiere decir pared con pared. No hemos podido dormir. La música ha parado a las 6 menos cinco de la mañana. Todo en la habitación retumbaba. Un desastre. Había habitaciones en otra ala del edificio y no han tenido la delicadeza de colocarnos primero en ese espacio libre de ruidos. Primero deberían llenar esas habitaciones donde no se oye la discoteca y cerrar definitivamente las 8/10 habitaciones donde si se oye la música

En zona céntrica y bien comunicada, atención por el personal estupenda. El hotel necesitaría una pequeña renovacion

Zona con todo tipo de servicios a un paso, garaje debajo de hotel y limpieza y calidad inmejorables.

Trato muy familiar. Fuimos con grupo de deportistas jóvenes y se fueron muy contentos. Comida adecuada a lo que solicitamos, ideal para una estancia de tres días de campeonato.

Habitación incómoda. Con manta poco higiénica. Ruidoso. Sin enchufe junto a la cama para móvil.... No es para 3 estrellas

I have to say I was very unhappy about the receptionist´s attitude.When I was about to check in , I simply entered the door and waiting for the other 2 customers to finish, the receptionist ( a guy in blue sweater was extremely rude to me by simply saying in Spanish : Perate Fuera ! (Wait OUTSIDE I was very shocked by this kind of customer service. First of all, I didn´t see clear sign at the door telling customers that there are a maximum number of customers at one time at the reception. Secondly , there is a bar in the hotel , so it is not like the hotel has limited space.When it was my turn, this receptionist was being very ignorant , asking me ¨what´s your name ¨ while holding my ID card in his hand. And after I said I made a reservation on booking.com, he still asked : don´t you have the booking confirmation ? But actually he simply didn´t even check in the system before asking this question.Anyway, the rest of the hotel is fine. The location is not bad and facility is fairly ok.

Gran trato al personal, buen desayuno, y las habitacion amplias y comodas, por poner una pega estan mal insonorizadas. El garaje del hotel se accede muy bien y tiene plazas amplias.

el agua del baño salía amarilla, las condiciones pesimas y el trato generalmente es malo. No lo recomiendo nada. He puesto 1 estrella porque no se pueden poner 0

Reservamos 3 noches en el hotel, de las cuales 2 no hemos podido dormir. El sitio está junto a una discoteca y la primera noche (habitación 110no pudimos pegar ojo. Está habitación estaba pegada a la discoteca y se oía no solo a la gente, también la música. Hasta las 7 de la mañana nada de descanso. Tras quejarnos, insinuaron sorprenderse al no entender porque nos habían dado esa habitación si había otras disponibles. Nos ofrecieron cambio sin problema, pero había que hacerlo rápido,ya que iban a entregar esa habitación a otras personas. Al día siguiente, cuando ya creíamos que íbamos a dormir, otros huéspedes se pasaron más de una hora dando gritos por los pasillos y todo sin que nadie les llamará la atención. Tras más de una hora(6:30 am )llamamos a recepción y muy sorprendidos, nos dicen que van a subir a ver qué pasa. Les llaman la atención y les amenazan con echarles del hotel, todo esto a gritos y sin dejarnos dormir una noche más. Las paredes son muy finas y se oyen los ronquidos, charlas ,etc de las habitaciones contiguas. Las ventanas de aluminio no cierran bien y entra todo el ruido y frío de la calle.Positivo: amabilidad del personal y limpieza de la habitación.El hotel no merece las 3 estrellas ni por asomo.

Hotel sencillo para pasar la noche, tiene parking con difícil acceso por escalera, nos cobraron las dos noches de parking, en el de al lado nos hubiese salido por una noche según la tarifa de internet

Muy buen trato. El personal fue muy amable y colaborador en todo momento. Excelente ubicación. La habitación muy limpia y el desayuno muy rico.

Mucho, mucho ruido!!! Las paredes son tan finas que oyes al vecino de habitación a la perfección, algunos baños tienen las tuberías regulares y suenan muy fuerte y lo peor de todo, al dar todas las puertas de las habitaciones a un pasillo y ser zona de paso, oyes a todas las personas, limpiadoras... cada vez que pasan por el pasillo incluido los inquilinos que llegan de fiesta y que se ponen a hablar como si estuvieran solos en el hotel. Las puertas no encajan bien, por lo tanto, cada vez que hay que cerrarlas, suena un portazo. Las duchas de hidromasaje, que era a lo que se le daba puntuación, no sirven, porque el agua no sale con presión, por lo tanto salen unos pequeños chorritos y encima fríos. Los muebles están bastante viejos e incluso rotos, dentro del armario huele a humedad. La limpieza, regular, friegan el suelo, pero no barren o pasan mopa, porque hay bastantes pelos, aparte, que, por ejemplo, los cables del teléfono no han sido limpiados en muchísimo tiempo. Tiene 3 estrellas, y lo cobran como tal, pero ni tiene esa categoría y el precio es abusivo. De verdad, me ha decepcionado muchísimo.

Habitación más vieja que mi abuela ,nos encontramos la almohada llena de sangre una sabana llena de sangre,luego se lo decimos en recepción y la limpiadora nos pone de mentiroso como diciendo que era nuestra y todo muy viejo y sucio.

Bien. Económico. Falta de limpieza en las habitaciones. Encontré un calcetín de clientes anteriores. Y pelos por el suelo

Buena ubicación, habitación limpia, personal muy amable, el desayuno buffet estaba bien, no se puede pedir más a un tres estrellas

Personal agradable. Buena ubicación. Pagamos 110€ por una noche en una habitación antigua, colchón de muelles y almohada malísima. Sin ascensor.

Hotel con varias deficiencias y desfunciones que merecen reseña. Sin calefacción, sin ascensor y sin servicios en las instalaciones del hotel. El acceso al parking se realiza a través de unas escaleras de caracol infernal. Lo único bueno del hotel es su ubicación, muy próxima al centro de la ciudad.

Sin Ascensor......poca iluminación. No hay enchufes en la cabecera de la cama....Lo mejor la ducha y la situación cerca de Pedro Antonio de Alarcon

Buena ubicacion. El personal es muy agradable. Habitaciones limpias y correctas. Sin lujos pero perfecto para visitar Granada.

Fuimos a parar a Granada en ruta motera de luna de miel. Buscamos hoteles céntricos y dimos con este de buena ubicación (a 10min del centro). No somos nada quisquillosos ni sibaritas pero veníamos de estar en Hostels y hoteles de 2* modestos pero actualizados, cuidados y encantadores y éste al ser Hotel de 3*, céntrico y de ciudad esperábamos que fuera igual o más completo. La atención del personal es impecable tanto por parte de los dueños como por parte de los chicos de la noche pero las instalaciones dejan mucho que desear dado la ubicación y su categoria de 3*: termostato que se cae, falta de enchufes, moqueta sucia, sin escobilla de wc, muebles y baños antiguos, lector de tarjeta roto, sin ascensor para personas que requieran accesibilidad...realmente la relación calidad precio está muy desajustada. Ojalá lo actualicen y mejoren porque parecen bellísimas personas y les deseamos mucho éxito.

Las habitaciones muy limpias y el personal muy amable! Hay que tener en cuenta que es un hotel de 3*** y no se puede pedir más. Las camas cómodas y el pequeño frigo, viene muy bien. La ubicación muy buena pero al mismo tiempo, tranquila y sin mucho ruido. La única pega que le pondría, la falta de más enchufes en la habitación.

Reservé habitación por motivos de trabajo pero cuál es mi sorpresa al llegar: me encuentro que el hotel está cerrado y un señor allí en recepción me manda a otro hotel eso si con un mapa, a 8 min a pie todo ello sin comunicarlo cuando se hizo la reserva que ya incluso estaba pagada. EL HOTEL ACTUALMENTE SE ENCUENTRA CERRADO TE MANDAN A OTRO.

152€/noche por un hotel que no merece las 3 estrellas, ni una papelera en la habitación, viejo, el agua sin presión...etc etc. 50€ ya estaría bien pagado, para dormir (maly nada más. Relación calidad-precio pésimo

Estuvimos en el hotel ana maria de Granada la ubicación es lo único que está bien del hotel... El termostato de la calefacción no funciona bien la puerta delbaño rota el grifo de la bañera también... Un desastre el parking carisimo y para acceder al hotel una mini escalera de caracol como para matarse... No lo recomiendo para nada

BASTANTE LADRONES!!! NO RECOMIENDO NINGÚN HOTEL DE ESTA CADENA!! Hicimos una reserva a través de la web a las 14.30h. del mediodía para esa misma noche (79.38€y por error y desinformación en su web reservamos en el Hotel Reino de Granada (a una hora de Sierra Nevadaen vez de en el Hotel Reino Nevado (casi con el mismo nombreque es donde queríamos pasar la noche. De hecho, al pinchar en el botón reservar habitación del Hotel Reino Nevado la reserva se hace por defecto en Hotel Reino de Granada a no ser que despliegues una pestaña y cambies la selección del hotel, pero tampoco indica que debas hacerlo y en ningún sitio aparece que haya más hoteles en esa web. Tampoco es lógico que aparezca por defecto un hotel si yo he pinchado en Reservar en otro... ¿ Y cómo puedo yo saber que son distintos hoteles con un nombre tan parecido y estando los dos en Granada?El caso es que nos dimos cuenta al llegar al hotel 4 horas después de hacer la reserva cuando después de muchas investigaciones con el recepcionista vimos que la reserva era en el hotel en Granada y no en el de Sierra Nevada. Llamamos a las 18.30 para informar al hotel de Granada de este error y le explicamos que nosotros seguimos el proceso de reserva normal pero la web al no ser user friendly ha hecho que reserváramos en el hotel equivocado y que por favor cambiaran la reserva al hotel que queríamos y donde estábamos. Nos dijeron que no nos devolvían la reserva y que teníamos que irnos a Granada. No teníamos coche, ya no había autobuses y un taxi eran más de 100€ si es que encontrábamos en temporada alta... Por lo que al final pagamos la noche otra vez (124€en el Hotel Reino Nevado y después de haber reclamado y de haber acudido al hotel en persona en Granada ciudad a explicar la situación, nos dicen que no nos devuelven el dinero.El hotel dice que hemos hecho una reserva online no reembolsable, pero en los pantallazos puede verse cómo el proceso de reserva en su web en un hotel te lleva a reservar en otro y una persona que no es de Granada y no conoce esos hoteles no tiene por qué saber que hay más hoteles con nombres parecidos en los que solo cambia la última palabra. Además, la habitación ha estado bloqueada solo 4 horas y encima estamos pagando la noche en otro hotel de la cadena, somos sus clientes!!Este es el tipo de empresas a las que les dan totalmente igual sus clientes y que acogiéndose a la tarifa no reembolsable hacen crecer sus ingresos a base de clientes que han tenido un error muy fácil de cometer por la desinformación en su web. Podemos llegar a pensar que está hecho así aposta y que es un proceso de reserva fraudolento. Alertamos a todo el mundo que pueda reservar en su web que tenga muchísimo cuidado y que mejor no use la web. Aunque con todas las opciones tan buenas que hay NO VOLVERÍA A ESTE HOTEL O CUALQUIER OTRO DE LA MISMA CADENA JAMÁS

Plutôt un bon 2 étoiles..merite une bonne rénovation vu la vétusté.. Grande chambre propre.. Literie confortable.. Salle bon état.. Accueil chaleureux.. Mais pas à la hauteur d un 3 étoiles.. Attention demandé le chauffage les jours de froid

cest vraiment très médiocre? on réserve à ana maria en arrivant on découvre que lhotel est fermé il faut aller vers un autre hotel sans être averti en plus le parking est trop trop cher 16.50 euros la nuit fuir fuir!!!! cest vraiment nul

Hotel con muy buena ubicación para visitar Granada y el personal es muy agradable. Por lo demas.... yo no destacaría mucho. El desyuno pobre, las puertas de los baños no cierran, el bote sinfónico huele, el aire acondicionado hace mucho ruido....Un hotel que solos debes elegir por ubicación.

Its centric and comfortable, but there often are schools and they make lots of noise.

Se puede estar, pero dudo de que tenga 3 estrellas, no tiene ascensor, una persona con minusvalía, no podria ir, las vistas malisima a um callejon, la pared de otro edificio. Se ha quedado antiguo. No esta mal, pero no volvere

Cool

El hotel ha sido económico, pero el descanso ha sido nulo. Ha resultado ser una noche ruidosa. El aislamiento no existe. Se oye todo lo que sucede en el pasillo y en las habitaciones. No paraba de escuchar portazos y gente. La culpa será de los huéspedes, pero el hotel debía de haber actuado. Hay gente que llegó a las doce y media con maletas y hablando a voces. Ocuparon varias habitaciones e iban de unas a otras como si fuera un viaje de estudios. Se fueron a la calle a la una. Volvieron de madrugada haciendo aún más ruido. La noche entera sin dormir. El parking está en otro edificio. No hay ascensor. El desayuno era pobre.

Bastante mejorable. De estética muy antigua, le falta un lavado de cara muy serio. Lo único reformado son los baños y encima algunas duchas pierden agua. La calefacción de las habitaciones no funciona, literalmente, al termostato le faltan piezas. Lo único que se salva es que está cerca del centro (a unos 10 minutos andandoy el personal que es amable.

So good!!!

Poor chambers, poor breakfast. Disappointed.

Se encuentra muy cerca del centro, la ubicación está bien, las habitaciones están limpias y el baño aceptable, tiene secador,el desayuno es bufet, está dentro de lo normal para el precio que tiene...lo malo ha sido el escandalo a partir de la hora de descanso nocturno en las habitaciones contiguas y en el pasillo. Pues se escucha todo!!

Esta limpio y la ubicacion es muy buena ,el personal es muy amablePero hay varias cosas en la que deben mejorarLa poca variedad del desayuno la escalera que baja al garage y la mala calidad de las almohadasPara tomar algo tienes que salir fuera del hotel pues ni el minibar tiene nada ,esta vacio y desenchufado

Hotel muy céntrico cerca de restaurantes y comercios. Habitaciones limpias y camas cómodas. El personal muy amable. Si le tengo que poner una pega es que solo hay una planta y por la noche hay un poco de ruido.

Very gud service

Deludente da una notte e via. Camere con pareti poco isolate acusticamente e arredi vecchi in alcuni punti rotti come la cornice della porta del bagno. Frigo bar vuoto.

Will visit again

Un hotel en el que en su web se muestra bastante sencillo pero, está obsoleto.Principalmente de manera exterior se nota que en su día fue un hotel con calidad, pero los tiempos cambian y hay que modernizarse. En su interior no hay ascensores donde puedas subir con el equipaje, llevaba un equipaje de más de 10kg y me vi y me las deseé para subir el único piso que hay para llegar a las habitaciones. Un único pasillo de habitaciones con colores obsoletos que denotan que quisieron modernizarse sin éxito. Habitaciones dobles muy amplias, eso sí, pero con una carpintería muy antigua. Las camas incómodas, pasé dos semanas deseando volver a casa y dormir en mi cama, tenía la espalda destrozada. Armarios sin vestir, con alguna cajonera que habían añadido de manera puntual para poder dar servicio de cajones.El baño, que es súper importante, estaba reformado, la verdad es que aquí se nota que habían dedicado algo de dinero para poder ofrecer mejor servicio, pero que desgraciadamente se ve ensombrecido por el resto.Coincidí con un grupo de niños que pasaron un par de días y hubo bastante jaleo, no dormí tranquila esos días, el ruido de puertas abrirse y cerrarse es bastante incómodo.Parte del hotel da a un callejón donde hay una guardería y dónde puedes escuchar a los niños pequeños llorar, a pesar del duplicado de ventanas que imagino serán por ese motivo y por el frío.En cuanto al personal, bastante normal. No tengo queja de ellos.En cuanto al precio, no puedo dar opinión pero estoy segura que es económico, quien busca algo así para pasar un par de días es perfecto. A unos 10 minutos andando del centro de Granada. Durante dos semanas pude visitar a pie toda la zona centro.Mucha zona de restauración cercana, Ya que no dispone de servicio de comidas y cenas. Tan solo dispone de desayuno.

Good

Me ha gustado en general.Mi habitación estaba muy limpia y era amplía.El servicio es cordial y amable, ningún problema con ellos.Se puede mejorar con un ascensor y con un mejor buffet libre con más cantidad.

Nice place, good service

Mi bonico

Great cheff

Se rompió o calefacción y no había agua caliente. Las habitaciones sólo tienen dos enchufes (uno lo usa la nevera y otro la televisiónasí que es recomendable que quien vaya a visitar Granada y a hospede allí lleve un ladrón para poder enchufar lo que necesite. El hotel no tiene ascensor.Por cierto.. por las molestias nos regalaron el desayuno del Domingo por la mañana. Si vas a Granada elija otro hotel para hospedarse.