Hotel Acktion in Shumen

За толкова години ползване на различни хотели в България и чужбина за пръв път ми се случва да се обадя предварително по телефона на хотела, да направя резервация и на другия ден да отида вечерта и да ми кажат, че са пропуснали да ме запишат....Изключително непрофесионална постъпка!

Sumnuda çok kez kaldık temiz güzel geniş oda isterseniz daha rahat edersiniz küçük bahçe cafesi var merkeze 6-7 dk. Mesafede çalışanlar kibar bazen havlu eksikti odalarda onun dışında sorun yaşamadık otel önünde otopark var ücretsiz

We have not stayed there because they had no rooms available but the receptionist called another hotel in the same chain to find a room for us. I appreciated her effort and wanted to give five stars for hospitality and kindness.

31/07/2022Обадих се по телефона да резервирам стая с двойно легло,тераса и да гледа към градината.Казаха че имат.Бях в хотела след 2 часа и ми заявиха че няма такава стая свободна.Предложиха ми стая с две единични легла или "луксозно" студио.Нямах много избор и реших да взема студиото.Стаята Беше като във пещ,климатика не само не охлади стаята а и шумеше .Стаята гледаше към главния път и беше абсурд да се остави отворен прозорец.Около 22.30 си резервирах стая в друг хотел и напуснах това място.Жената и господина който се появи да разбере какъв е проблема не бяха от най дружелюбните.Успех ако все пак решите да посетите това място

Нямаше интернет, не работеше климатика, бяхме с бебе след това се разболя дистанционното беше развалено, доста шумно цяла вечер се будихме.Стаите са хубави и чисти но дотам.

Чудесно поддържан. Много добре обзаведени стаи за категорията си. Закуската беше много вкусна. Има малък паркинг точно пред хотела

The staff is pleasant, it was very cold in the room and there was no remote control for the air conditioner either, they were turned on on the device itself. In general, everything is super)

Студена стая, баня, която не може да се използва - няма топла вода. Телевизор - не работи.

Всичко ни хареса! Стаите, гледката, храната в ресторанта и персонала! Браво за отлично свършена Работа!

Отель реально 3 звезды, находится в центре Шумен. В номерах нет чайника, чашек и пр принадлежности для кофе-паузы, в остальном все в норме. Парковка есть перед отелем. Номер брали улучшенный, остались довольны, хотя слышимость в номерах высокая. Завтраки можно приобрести за дополнительную плату 7 лев, завтраки проходят при пиццерии при отеле. На короткую остановку рекомендую рассмотреть.

Като цяло не е лош, но ми взеха два пъти пари за стаята, а даже не се и извиниха! Осветлението в коридора е лошо, завивките са без плик, а възглавниците са много дебели и не стават въобще за спане! Питам рецепсионистката има ли телефон в стаята, тя ми казва"Не знам"!

Към хотел "Акцион" има заведение (ресторантче или барче...., нещо средно). Условията принципно са добри, но всичко е мнооого занемарено, асортиментът е оскъден, но пък цените са два пъти по-високи от други заведения от този тип. Едно момиче обслужва това заведение и рецепцията на хотела...Търсихме това момиче 10 минути!!! , а заведението беше с широооко отворени врати!...Сервираха ни коктейли със счупени бъркалки и изсъхнал лайм, но пък цената си беше като в Дубай...НЕ ПОСЕЩАВАЙТЕ ТОВА ЗАВЕДЕНИЕ, АКО УВАЖАВАТЕ СЕБЕ СИ!

rather middle level hotel... the smell in the room was unpleasant, the coach was broken, the linens werent enough, the wifi was awful, the staff doesnt speak English. The good thing to thank for is possible late arrival

Много несериозни, не си спазват уговорено то като цените за нощувките. Бяха ни казали една цена за целият ни престой, идваме вчера хоп друга сума. Казваме им да намерят човекът със когото сме говорили но от тяхна страна някакъв интерес да се размърдат. Не препоръчвам на никого.

Gördüğüm en kötü otel ve hizmet.Klima çalısmadığı için 2 gün neredeyse donduk. Bulgarca bilen tanıdıkla şikayetimizi ilettiğimizde sözde hotel Şefi bağırıp çağırarak kaldığımız ücrete bir de ısınmamı beklediğimizi, istemiyorsak kalmamamızı hatta kumandayı bizim bozduğumuzu söylemiş. İyiki Bulgarca bilmiyorum. Hiç hoş şeyler olmazdı. Şaka gibi ama gerçek.

Если расценивать отель, как 3-х звездочный, то он бы оправдал с натяжкой только 2.Кроме попыток создать атмосферу и "уют" используя нестандартные дизайнерские решения, отель с положительной стороны ничем не запомнился.Номера разваливаются. Был прокуренным. Постельное было в пятнах, как и сама спинка кровати. Лампа вмонтированная в потолок была грязной и с огромным количеством мошек и жучков в ней. Люстры держались на проводке, которая торчала из потолка с зачищенными проводами. Кондиционер дребезжал всю ночь. В ванной комнате вода лилась из душевой кабины. Само дно кабинки было жёлтое с налетом. Ящики под раковиной были грязными. Кран болтался. В туалете не было туалетной бумаги. Стоимость номера была около 50 долларов. Как по мне, за все вышесказанное, это очень завышенная стоимость. Лучше бы меньше денег вложили в "дизайн", а больше в качество.

Доста съм разочарована от обслужването. Оказа се, че в бързината съм си забравила парфюма в стаята. За съжаление беше късно да се връщам и се свързах с любезната рецепционистка, която направи всичко възможно да разбере, къде е парфюма ми (скъп и за съжаление неналичен на българския пазар). Разбира се, по думите на камериерката го беше "изхвърлила", тъй като бързала да почисти. За първи път попадам на хотел, който не пази забравените от посетителите вещи. Освен това в "екзекютив" студиото имаше мравки в леглото и нямаше сешоар. Банята също не беше поддържана, а мебелите няма дори да коментирам. Не бих го препоръчала.

Като интериор, добре! Всичко друго е много зле. Банята не изчистена, кърпите в стаята в кръв или нещо такова, дистанционно за телевизора не работи (просто сложили от друга марка телевизор, за да има нещо), на закуска мазни прибори, било включено кафе или чай, но вода-не. И това се случва по време на пандемия. Хигиена нулева. Не бих се върнала втори път!

Като интериор на хотел и стаи много добре,но за снимка не за ползване.Хладилника не беше влючен,вода-няма.Кошче за боклук-няма.Обслужване сервиз и кухня-храна много зле.

Odalar büyük, ses izolasyonu zayıf, temizlik iyi ancak odalar soğuk, asansör ve resepsiyon yok, kahvaltı da yetersiz. Su vb dahi koymuyorlar, odaların temizlenmesini talep etmeniz gerekiyor. Talep etsem de temizlenmedi gerçi... Velhasıl fiyatına ve yerine göre makul.

Iki kişilik odaya tek bornoz verdiler. Terlik ve banyo şampuanı verilmedi. Klima kumandası yok ve klima ici çok pisti. Üzerindeki düğmeden çalıştırdığınızda içeriyi temizlemek bir yana içindeki tozları harman etmekten başka bir işe yaramıyor.

"прекрасно " място за спомени от детството.Липсваха: сапун, шампоан, отопление, възглавници чехли върха обща тоалетна, имаше телевизор и дистанционно без батерии.

Платихме 69 лв. За двойна стая късно вечерта, когато искахме просто да си починем.За съжаление очакванията не бяха оправдани. Отидохме там без никакво пиене поради правилата на хотелите да не се внасят храна и пиене и веднага съжалихме. Първо забелязахме, че няма нищичко в мини бара,но това беше едва началото... Реших да погледна чаршафите, за да видя косми, прах, и мръсни долни чаршафи, прилежно оправени като на чиста стая, плюс забравено дънково яке от предишни клиенти. Слязохме на рецепцията и казахме на момчето, че няма как да спим там и помолихме да ни сменят стаята. Влязохме във втората двойна стая за 65 лв. И пак се почна с проблемите... Имах чувството, че никой не е проверявал техническото състояние на банята от дълго време. Капакът и седалката на тоалетната чиния бяха счупени, но пак така прилежно поставени, сякаш им няма нищо. Уведомихме пак на рецепция, за да не ни обвинят нас. Реших да си взема душ, само за да разбера, че закачалката пада, когато дръпнете хавлията, и че няма течен сапун в душ кабината. Аааа, не си мислете, че ще ползвате климатик, без да си изпросите дистанционното му пак от рецепция. За всички тези проблеми момчето каза, че няма право да прави отстъпка за причиненото неудобство. Платихме 65 лв, за стая с празен мини бар, без закуска, за нея даже никой не говори, уведомяваме за проблемите, но дори и в този случай забравете да получите намаление на цената за причинените неудобства. Никога не ми се е случвало подобно нещо.Отсядала съм и преди, но след този случай, никога повече.

Намира се на изхода на гр. Шумен , посока гр. Бургас ! На брега на Шуменското езеро ! От другата страна на езерото има елитно заведение , Barbarossa. Заобикаля се езерото , около три километра , пътя изобщо не е хубав !!!!!!!!! В близост е автобусен ДАП. Елитен завод на Балканския полуостров за асансьори " Лифтком ". Срещу хотела има денонощен охраняем ТИР паркинг .След хотела започват автокъщи за автомобили втора употреба до бензиностанция " Лукойл ". В близост има гостилница . Препоръчвам !

Üst katta ki bir oda da kaldığım için en başta manzaram güzeldi. Odanın içi ve otelin içi gerçekten çok güzel bir tasarıma sahipti. Yani fiyatının daha fazla olduğunu tahmin ederdim, bilmesem. Çalışanları güler yüzlüydü. Keşke banyosu biraz daha geniş olsaydı ve keşke asansör de olsaydı. Tekrar bu şehire gelirsem, büyük ihtimal burada kalacağım.NOT: Hem kahvenin hemde içtiğim mekanın görüşünü de otelin içi kadar güzeldi.

Бих казала,че си прекарах страхотно с моите приятели.Имаше всичко- прекрасни стаи,чудесна храна,хубаво местоположение,приятна обстановка.Бяхме на зелено училище и даже имахме нещо като дискотека.Работниците имаха добро държание.Горещо Ви го препоръчвам!Всички деца го харесаха.

Заплатиха 90 лв. За 1 нощувка без да има в цената включено каквото и да е изхранване. Наложи се обаче един от семейството ми да спи без спално бельо, защото нямало. След 2часа търсене и обясняване на служителката ,че нямала какво да направи донесе само завивка, без възглавница и без долен чаршаф. Хладилника не работеше а осветлението в банята бе сякаш без.Небих го посетиш отново нито препоръчал.

Излючител недоволен съм от отношението на персонала!При направена от мен резервация още март месец и потвърдена от хотела,обадих се тази сряда да предупредя че ще пристигнем по-късно към 23.00 часа и всички е ок очакват ли, се оказа че такава резервация изобщо не е направена от тяхна страна и остава да спим в колата с малко дете ,тъй като всички хотели са заети!Ами тя колежката е объркала и само вдигаме рамене!!!Е аз къде да отида да спя в колежката която нагло се държеше по телефона, ....Крайно разочарована,не ви препоръчвам изобщо този хотел,за да не спите в колата си накрая!

Noisy place

Много съм доволна и давам максимална оценка, защото е чисто, приятно, стаите са функционално обзаведени, има място за паркиране и местоположението е добро. Хареса ми също , че имахме много на брой големи хавлии, а леглото и дивана са супер удобни. Единственото ми разочарование е, че банята е с бойлер и трябва да чакаме за топла вода. Други дребни недостатъци са, че интернетът е доста слаб, а възглавниците са с пера (малко боцкат. Иначе всичко е фантастично. Около хотела има магазинчета, барове, заведения. Въпреки че няма зареден мини бар, до входа на хотела има машина (автоматс храни и напитки. Много любезни служители на рецепция. Благодарим за приятния престой.

Mediocre hotel, on a good price.

Много добра локация, прекрасни стаи с тераси. Има спа салон и фризьорски салон, в съседство. Но: няма асансьор, сешоар, чехли, рум сървис. Не се почистват стаите всеки ден. Неудобни възглавници.

It is very cosy and comfortable however make sure you ask for a room facing the backyard/not facing the street/ when booking as otherwise it is very noisy.

Food, service and setting was excellent... looking forward to next visit

nice place for a coffee in the rear garden

Нека обобщим: хлътнало легло, недомислен дизайн на стаята, отлепени тапети, липсващо дистанционно за климатик, липсваща информация за WiFi мрежата, картината и звука на телевизора бяха покъртителни (буквално не работеше), наполовина използвано руло от тоалетна хартия (преценили са, че няма смисъл да слагат ново за новия гост на стаята).

Service in the evening rude; in the morning slow and useless. No breakfast offered and no elevator. Rooms are nice, but I would never return

Pretty good

Ужасен хотел!1.Матрака е напълно амортизиран. Чаршафите също, цвета им е на недоизпрано.2. Климатика няма дистанционно, искаш си и ти дават неработещо. 3.Чешмата в банята неизправна, няма цедка и те облива. Топла и студена са обратно.4.Батерята на Душа се клати, врътката е затлачена.4. Програмите в телевизора са хаотично подредени, няма информационни рубрики.

Have parking, nice, clean, conditioned, have one time slippers. The spring-beds have released springs...

Много тясна стая със съмнителна хигиена. Тераса без излъз към нея.Климатик без дистанционно. Има меню за румсървиз, но липсва телефон.Закуската - сухи препечени сандвичи със едва жабелижими продукти върху тях.

Small, reasonable hotel in Shumen. The rooms are small, tidy and with modern look. However the baths are really small. There is no elevator and the parking on the street is full quite often. There was no breakfast included when I stayed there.

Незатоплена стая, при посрещане слушах за скапания им компютър, холна секция в стаята което я прави супер малко и подтискаща, запушваща се мивка, супер студена баня, неработещ като хората климатик.Единственото хубаво беше, че беше чисто

No no no no Repito NO !! Hotel servicios mínimos ....mucha pintura y mucha luz pero poco servicio . Hotel que no está bien preparado para recibir bebés , ni cuna, ni microondas para calentar la leche , escaleras y sin Ascensor . El personal del hotel a parte de una sola chica ni idea hablar otro idioma que no sea el búlgaro , en fin hotel de 3 estrellas pero no se lo merece es bastante malo y las habitaciones huelen a humo de tabaco y los baños muy mal ducha etc . Sin servicio dé toallas de recambio cada día sín servicio de limpieza sin restaurante vamos un hotel muy malo . Si vienes a echar un polvo o a tener un lío se 2 días quizás si y comer fuera ....pero no esto ! Personalmente no recomiendo... para 5 € mas podrías encontrar algo mucho mejor. En cambio la pizzería de abajo PERFECTO , una camarera muy maja y profesional

Un hotel ok mai ales pentru anotimpul cald. Iarna incalzirea se face cu aer conditionat deoarece nu sunt calorifere. Exista anumite lipsiri cum ar fi cuier pentru haine, cuier in baie, frigiderul nu functioneaza, feon defect. De asemenea nu au putut asigura micul dejun, desi s-a invocat o problema temporara

Very, very bad. Uncomfortable matress and pillows, facility is weary, AC not working properly, shower drain is clogged, room is miniature, breakfast is just a disaster.

Съвременен интериор - просторни, чисти и спретнати стаи, любезен персонал, приятен ресторант с добра кухня. Уютно място недалеч от пешеходния център.

Не съм доволна. Пристигнахме с бебе и дете на 5 години в 19.02 часа и ни казаха, че не ни пазят резервацията. Пазили ги до 19.00 часа, за което не бяхме уведомени при резервацията. Наложи се да търсим друг хотел.

super

It was a perfectly good stay. They didnt have vacant double rooms. That is why we took the apartment. There is a restorant in the building as well.