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Autovía del Mediterráneo, Km. 760, 30110 Murcia, Spain, Alcantarilla
Counter-service chain offering scoops of ice cream & sorbet plus sundaes, shakes & smoothies.
Vengo aquí con frecuencia a tomar helado o café, cuando no me decido sobre qué sabor pedir, me hacen sugerencias acertadas según mis preferencias. Debo destacar al personal que atiende: siempre atentas, educadas y amables. Recomendado.
Nos ha atendido Ana y es maravillosa, buenísima atención y los helados muy ricos. Repetiremos por ella! 😊😊
Los mejores helados del mundo. El precio vale la pena.
Atencion estupenda, el personal muy amable y simpaticas las chicas, volveremos a menudo
Hubo tiempos mejores. Las joyas son Ana (que se fuey Jose (que se ha quedado para trabajar como una mula apenas sin apoyo logístico). El café horrible. Las dos ultimas veces nos lo tuvimos que dejar en la taza. A veces pides leche de soja y te la ponen con lactosa poniendo en riesgo tu salud. Las camareras jóvenes y de quita y pon, no conocen el oficio. No se les puede pedir mas. Del menú lo habitual en centros comerciales. Sin novedades , nada para intolerantes ( ni una misera tostada de pan sin gluteny helados cargados de azúcar y sin gracia levantina. Lo del gluten en Este Centro Comercial es de cine. Hay mas plazas de coche para minusválidos que opciones para tomar algo si tienes una minusvalia digestiva. Es discriminatorio y absurdo pues supone un mal negocio. Dejé de ir aunque sigo apreciando a Jose que es una grandísima profesional y persona.
Estuve ayer por la tarde merendando, como muchas otras tardes en las que las dependientas son encantadoras, amables y buenas profesionales. Pues bien, me atendió una chica aparentemente nueva, con gafas, que fue una auténtica maleducada: además de no saber usar correctamente el TPV, me gritó cuando hice mi pedido diciéndome "que pidiese más despacio, que ella no era un robot" y me contestó de malos modos cuando le recriminé sus maneras. Tengo muy claro que no volveré a este comercio si siguen teniendo a una camarera así de desagradable.
Los mejores helados de la condomina, pero si hay algo que lo supera es el trato de las chicas, sobre todo el de Geles que da gusto que te atienda, lo hace todo con mucho cariño
Gran atención por parte de las dependientas que habían por la tarde el 19 de septiembre en nueva condomina.Muy ricos los helados recomendados
Brownies exquisitos y a un precio muy bueno. La trabajadora un encanto.Edito a de 5 a 3 estrellas tras recibir un trato bastante brusco por parte de la dependienta insinuando que me había colado.
Mientras esté la chica rubia de pelo largo no volveremos.Las pocas ganas de trabajar y el despareció al cliente es lo que nos hemos llevado de su parte hoy domingo 11/09.
Helado industrial barato de mala calidad y mal conservado. Además el trato pésimo. Mientras estábamos pidiendo la dependienta ha atendido a otra clienta sin disculparse ni decirnos nada y una vez les ha servido y cobrado nos ha seguido atendiendo a nosotros
Caso omiso a mi reclamación por equivocación por parte de ellos alegando que yo no sabía lo que había pedido,(piensa antes de pedir).buena respuesta.
Staff are lovely, food and drinks great....always service with a smile!
Muy buena experiencia. Helados riquísimos y muy buena atención al cliente. Es mi heladería favorita.
Eigentlich ganz normal. Bedienung ist nett.(Translated by Google)Actually quite normal. Service is nice.
Después de comer fuimos a tomar un heladito. Lo peor es la cantidad de sabores que tiene, se hace muy difícil elegir. La chica tuvo paciencia y esperó que nos decidiéramos. Unos de los mejores sitios para degustar helados de Murcia.
Siempre que voy a la Condomina me paso por aquí. Ana además de ser una estupenda empleada es muy amable y cercana. Si pudiese dar diez estrellas lo haría.
Ayer paseando por el centro comercial con mi pareja decidí de tomar unos helados de esta marca y casa, pues la conozco de hace años y sé dé su calidad aunque siempre encuentras alguna excepción y sorpresa..Dos helados de esta marca dos tarrinas Häagen-Dazs según la que nos atendió de las grandes y serán grandes, pero no le cogió más de 250gr de helado Ron con Pasa a un precio de 13,50 € las dos .. Casi na he pagado como si tomase 1 kilo en Alemania o Inglaterra y lo peor de esto bino de seguidas, pues los helados rancios casi sin sabor con grumos de hielo en su interior como si hubiesen descongelado y congelado de seguido ,en fin algo no normal y lo peor bino minutos después pues nos dio un dolor de tripa tremendo que conllevo a un cólico pero descomunal que me obligo a regresar a casa y perder la tarde .. En fin yo no lo recomiendo por caro y los productos no son de mi agrado algo les falla no son la calidad de los que yo he tomado en otros lugares por mucho que lo digan....
Noelia, la chica que me ha atendido varias veces que he ido es muy amable y simpática. Así da gusto ir a tomar café. Subidle el sueldo!
Lo que se espera de H.D. un producto de muy buena calidad, el precio siempre puede mejorar, pero ya sabes lo que pagas.Variedad de catálogo y opciones para gente con limitaciones o restricciones al consumo, (vegetarian, vegan, gluten...que siempre es bien.Diría que es de los mejor sitios en Nueva Condomina en cuanto al trato, siempre que he ido me ha atendido Ana C, una chica joven simpatiquísima que te explica los sabores, las opciones, te informa antes y vas sobre seguro en la compra, y como apasionada de la fruta y además veg lo agradezco.Ya paso hasta para comprarle las Coca-Colas cuando voy por allí, me voy siempre encantada.Las instalaciones y presentación del producto son buenas, además de tener buena bollería, los crepes están muy ricos.Os dejo 4 estrellas por 4 sencillos motivos, que entiendo no son responsabilidad vuestra directa, pero así podéis trasladar este feedback a quien corresponda.1. Hay días que vas al centro comercial y está la grúa, o la máquina de una cosa o la otra y te funde los tímpanos.2. A veces no funciona el aire del CC y eso es el infierno de Dante.3. Las mesas están bien, pero siempre se echa en falta algo al aire libre.4. A nivel organización por haber quitado muchos sabores que estaban genial, entre ellos el helado de melocotón, que me encantaba y está fuera de catálogo.
5 estrellas porque para mi es el mejor helado con su chocolate belga brutal, no hay otro ni parecido. Pero con lo que cobran, por favor señores, llenen las tarrinas con alegría y no me sean miserias.
No veo diferencia con otras heladerías, para mi esta otros helados mucho mejores que estos. Sí tiene la fama.
Además de helados Häagen, también tienen gofres, magdalenas, galletitas, granizados... todo de una excelente calidad y deliciosos. El caprichito que no falte!
Pésima atención al publico , la persona que estaba atendiendo elige el turno de atención según sea la compra; tocándome el turno y diciéndoselo PASA TOTALMENTE, si no queréis trabajar en atención al público no lo hagáis!
Hice un pedido por Glovo, me pusieron mal los productos, un crepé completamente frío, recién sacado de la nevera, y al llamar sale una grabación informando que el número no existe…
Es el mejor local para desayunar i merendar en CC Nueva Condomina.Un café excelente,con variedad de leches.La bollería es muy buena.Nos tomamos 2 cafés con leche y 2 croissants por 4,90€.Las chicas son muy atentas..Comodidad e higiene máxima.
Un lugar ideal! Después de un día de compras en compañía de mi hija, hicimos una parada para tomar un café! Las chicas, encantadoras, nos recomendaron acompañarlo con algo Dulce y no nos arrepentimos. Todo delicioso, para repetir sin duda!!
El cafe buenisimo y la tarta de chocolate mas!! Isa y Cesar han sido muy simpáticos y nos han puesto chocolate derretido en la tarta. Sin duda volveremos pronto!!!!
Es un sitio genial para desayunar. Estuvimos el martes pasado y fue una muy buena experiencia. Los camareros super simpáticos. Sin duda repetiremos, nos hemos quedado con ganas de probar los helados. Que buena pinta tenian!!
Helados y cafés deliciosos, como de costumbre. Servicio muy malo; descoordinación entre trabajadores, confusiones de precios y amabilidad reducida.
Siempre recogen antes de las 22:00 y la chica no te hace ni caso, ya me ha pasado varias veces, de ir despues de cenar antes de las 22:00 a por un cafe y ya esta todo recogido y no te atienden
Falsa publicidad, me envían un código de un helado de regalo, a las 4, a las 5 voy y me dicen que está agotado, mentira puesto que veo que los tienen en el expositor y la promoción dice que es hasta el 31.Al final acabo gastandome 6€ por dos bolitas y pico por qué a mí pareja ya le hacía. Una vergüenza de franquicia
Atención por parte de Ana y Piedad estupendas, los cafés están muy buenos, incluso saben hacer dibujos con la crema, y las tostadas generosas, tienen varios tipos de pan. Recomendable 100%
Sabores muy auténticos. La calidad-precio perfecta. Se nota que son helados naturales y la atención al cliente buenísima. Unas chicas muy simpáticas y nos han atendido genial. Sin duda repetiremos.
Conocida franquicia en la cual no dudo a hacer un kit Kat para tomar su café, o helados, ya sean en terrina, cono o palo o cualquier tarta o Magdalena.Situado en pleno centro comercial, ordenado, limpio y con muy buena atención por parte de sus dos empleadas.Enhorabuena!
Sin duda alguna estos helados no tienen comparación. Son diferentes y son, sencillamente mejores. No hay color.En cuanto al trato del personal en esta tienda de Nueva Condomina, es genial. Educados, profesionales, te ofrecen productos a probar, sin avasallar y están pendientes de tus necesidades.Pasé un rato muy agradable entre compra y compra en el centro comercial.Tengo q decir q fue muy agradable, q lo recomiendo y q repetiré.
MALA ATENCIÓN,CARO Y DECEPCIONANTE!No hay información clara de productos, las imágenes inducen a error y cuando lo preguntas al equipo te contestan mal ( que para 7 € de gofre por lo menos que tengan educación).Los batidos son insípidos, la presentación es triste y nada apetecible.
Increíble experiencia. Cuando llegas a este local sabes el precio que vas a pagar pero también sabes que todo el producto es de buena calidad, por lo que sales contento sí o sí.Se nota que detrás de cada chica que trabaja en este establecimiento hay una formación por parte de la empresa, ya que las recetas te las haga quien te las hagas siempre salen igual y tienen pintaza. Es de agradecer la amabilidad y la sonrisa con la que te atienden. ¡Volveré seguro!
Helados y batidos, con deliciosos sabores, como caracteriza a la marca "H.D." La bollería es excelente. Yo he tomado una tarrina de dos bolas (Piña colada y Tiramisúy una galleta con trocitos de chocolate. La trabajadora que me ha atendido es simpática, atenta y se ha ofrecido a llevarme el helado a la mesa. Delante de la Heladería, tienen una terraza, con mesas y sillas muy cómodas. En la caja, tienen alcohol y mampara. Lo recomiendo.
He leído que la dependienta muy simpática, pues estaría de vacaciones, porque la que me atendió..... La nieta de mi marido eligió una tarrina de un helado de chocolate que tenía una pinta (he de decir que los helados son caros pero riquísimos, los consumo desde hace veinte años y los recomiendoy para aprovechar, se me ocurrió decirle que eligiera otro sabor, la tarrina están a por la mitad y cuando veo que nos la da, le digo:"¿puedes poner más del chocolate que ha pedido la niña? Y me contesta la buena señora: es lo que se pone. En cualquier heladería te llenan la tarrina hasta el borde y encima 10€. No se me ocurrirá ir más.
Una experiencia fantástica, no solo por la atención al público, sino también por la calidad del producto. El personal es encantador, trato muy amable y cordial. Te recomiendan el producto y te dan a desgustar los sabores de helados. Me encanto la combinación de chocolate belga con vainilla caramelo brownie, una explosión de sabor.
Local bien posicionado, limpio, tienen un servicio más que correcto y una atención al cliente fantástica, me atendió una chica muy simpática, me aconsejó del catálogo y salí muy satisfecho con la compra.La calidad se paga, y los helados están muy buenos, la única pega es que están agotando existencias del helado de melocotón, que por lo visto no renuevan, con lo rico que está.Por lo demás, ninguna queja, seguiré consumiendo en este establecimiento.
Hoy me han recomendado el lime mojito sorbet y este helado está espectacular. Me he llevado un Lemon & Mojito sorbet que con el aol que pega refresca un montón. Volveré seguro 😋
Muy buen lugar para tomar algo de paso. Buen servicio, rapidos, muy simpática la chica, productos buenos y ricos. Si la próxima vez que volvamos al centro comercial, sigue abierto, repetiremos. Buen espacio entre mesas para no estar muy cerca a nadie.
El viernes estando de compras en Nueva Condomina y llevados por el calor decidimos tomar un granizado aquí y así refrescarnos.A lo largo de mi vida he probado granizados de café nunca tomé tan mala decisión.La preparación se basaba en un café solo tradicional con agua granizada todos sabemos el sabor que tiene el agua de grifo de Murcia, ese es su sabor.Personal muy poco atento.
Para mi,a pesar de no ser una cafetería, me encanta su café. Es un lugar de precio medio pero tiene calidad.
Love their ice cream
Si bien es cierto que el precio es elevado, 6,90€ dos helados en vaso pequeño, son los mejores helados que he probado, así que cada vez que vengo a Murcia lo pago encantada. Delicioso...Las empleadas muy amables y atentas.Situado a la entrada del centro comercial, con mesas y sillas para sentarse tranquilamente y con aseos justo a un lado.Cajeros del sabadell y caja rural al otro lado.Recomendable al 100%
Nos han clavado en los precios y encima los helados no nos han hechado nada, me he elegido una mediana y le han dejado dos huecos y grandes.
Estando un Häagen-Dazs cerca siempre lo elijo , sabemos que no es barato pero también sabemos que no falla. Tiene mesas y sillas para sentarse, super cómodas. Los aseos estan justo en un lado.
Autovía del Mediterráneo, Km. 760, 30110 Murcia, Spain, Alcantarilla
Your question has been sent.
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