HOTEL URBAN in Ticul

They give not the room i book but one very noisy close to the street. It was for one night but never again i will go to this hotel it is really not respect.

Biena atención y servicio. Regresaría

Buena ubicación y precio. Diseño industrial con agradable ambiente de tranquilidad y relajación. La atención del recepcionista muy buena.

Tantos buenos comentarios que seguramente son las mismas amistades del gerente que lo publican.¿Para que poner teléfonos si no contestan?Además el muchacho que atiende, no sabe añorar su trabajo y atender con educación al turismo.Cero estrellas.

Buen hotel para estancia en Mérida

Los chavos de recepción con mala actitud, no hay baño en recepción, en la habitación se fue el agua dos veces, dejaron solo medio rollo de papel, la alberca con lama, bastante malito todo, ni para llegar a pasar la noche vale la pena

Muy bonito y con buena ubicación

Estuvimos hospedados aquí del 11 de junio al 19 de junioLa primer noche 2 huéspedes llegaron ebrios al hotel muy noche, el problema fue que la recepcionista en turno se puso a platicar con ellos y no nos dejaban dormir, salimos a pedirles que bajarán a su volumen de voz, pero molestaron a otros huéspedes que terminaron llamando a la policía.Todo lo demás nos gustó mucho, la alberca es pequeña pero cómoda, no está sucia solo que la superficie está pintada de café, las instalaciones son buenas a excepción de la habitación que da a la calle y se escucha mucho ruido.

People is not very serviceable, no ice.

Las habitaciones muy pequeñas y mal ventiladas.La alberca pequeña y sucia "por la lluvia"Mala atención del personalBuena ubicación.

Un experiencia que no quiero repetir, una habitación estrecha, se reservó desde un inició con un menor, nos mandaron a un tercer piso, con una escalera muy inclinada y sin barandales apropiados, la alberca muy sucia.

Super underrated place, seems to be recovering from bad management owing to its currently lower score, but this was an excellent price / value hotel right in the heart of Merida. Facilities are modern, the place is clean, the staff is super helpful, and the price is excellent. We kept extending here and had no qualms.

Está excelente la ubicación y comodidad además del diseño y presió, solo creo que en la ducha no hay agua fría y no pude usar Internet en la televisión por lo demás excelente

Lamentablemente la alberca estaba demasiado sucia, pero muy, muy sucia. 🤮

Nice place to stay in Merida. Location was perfect. We checked in way early and it wasn’t a problem. Evenings were quiet, we did not expect this since it was in the middle of the centre. The tv had Netflix and Amazon prime!Parking was across the hotel, we parked for slightly more than 24 hours and we paid about 70 pesos.

Esta bien el hotel es pequeño pero cumple para descansar, sus camas muy comodas, la terrazas y la pileta están bien durante la noche solo es muy pequeño. Un poco elevado el precio para lo que se ofrece.

Muy lindo, las camas muy cómodas, lo mejor es la alberca en el techo ya que en la tarde puedes disfrutar de la vista de la ciudad.

Rooms are clean but could use updating. Every member of the staff was great, very accommodating and nice to deal with.

Lugar Limpio, ubicacion excelente mas la atencion por determinados encargados carecen de amabilidad y trato.

Lo use para hospedarme 1 noche antes de viajar. Esta a buena distancia del aeropuerto. Habitaciones amplias decoradas muy bien.

Lugar muy cómodo el problema es el ruido exterior pero las camas cómodas y suaves les falta tantito mantenimiento

La UBICACIÓN del lugar es privilegiada , las instalaciones son modestas pero COMPLETAS , la tarifa es BASTANTE RAZONABLE , cumplen con una buena cama para descansar, buen colchón , almohadas , AIRE ACONDICIONADO si visitas Mérida olvida cualquier hospedaje que ofrezca ventiladores es necesario y cumple perfecto , el mini jacuzzi en la zotea tiene su encanto esta diseñado para que sea usado por media hora o lo que se aguante el sol , por qué no hay ni una sombra ni una nube o palapita , texhito u algo.... En general es una gran opcion si no quieres pagar tafiras d 3000 pesos mexicanos 120 USD aproximadamente, por noche y bajar a tarufa unos 44 USD con los servicios necesarios y una ubicación a 4 cuadras de la terminal de camiones y a tres cuadras del centro histórico pueden confiar en este lugar....

Hotel que cubre las expectativas para descansar de paso y que te permite acercarte a los principales puntos de Mérida por su buena ubicación.

Excelentes habitaciones. Todo muy limpio y super cómodo. Si piensan descansar por la mañqns o dormir hasta tarde, Solo no pidan la habitacion 101. Por el resto, todo Excelente .

Hotel pequeño moderno muy bien ubicado en el centro de la ciudad de Mérida Yucatán, cerca del parque Santa Lucia .

Lage war gut. Zimmer leider sehr laut und ohne Fenster. Urban wird hier leider mit Billig verwechselt.

Para descansar estuvo bien. El cuarto oscuro sin ventanas pero fue solo por una noche.

Las habitaciones no están nada mal y está muy céntrico

Flooded room also

Lo rescatable es que la cama es cómoda, pero en el cuarto se concentra mucho la humedad, le hace falta ventilación, fuera de eso cumple a secas

Excelente lugar, muy céntrico y limpio, justo para llegar a descansar por la noche, baño amplio, buen Internet y camas muy cómodas y limpias.

Muy cómodo el lugar, si lo buscas en Booking obtendrás buen precio. El cuarto es muy cómodo, pequeño pero la cama es enorme y muy rica

Me gustó, está muy cómodo, limpio, bien ubicado, tiene terrazas agradables; descanse bien y me volvería a hospedar en el mismo lugar.

Not at all clean. Other peoples hair in the moldy smelling bathroom, and in my bed sheets. Glad I only stayed one night, honestly felt gross staying here. Of the 3 lights in the room only 1 worked, of the 2 in the bathroom only 1 worked. Close to el centro and good restaurants. But moldy dirty, uncleaned or sanitized rooms with unchanged sheets is dangerous, especially during Covid.

No tienen estacionamiento, el estacionamiento quebte ofrecen tienes que pagar y te dan de "cortesia" de 8 am a 8pm para poder sacar tu carro ws hasta las 7 am. Si tienes un vuelo temprano que fue mi caso, no hay forma de sacar el carro hasta las 7 am

The hotel is located in downtown Merida. Parking nearby is a plus. As the streets in the city center are mostly cobblestone and buses are veeery old, it can get very noisy during nighttime. The rooms have poor and old windows, that‘s why you should try to avoid getting a room with a street-sided window. Unfortunately, we had to discuss a lot with staff to get a premium room (the one we actually booked upfront- with no results whatsoever.

No me encantó. Las habitaciones pueden parecer húmedas, o descuidadas. Quieren darle un toque moderno más sin embargo está mal hecho. Le falta mantenimiento a los muebles, las paredes, y se puede escuchar a los huéspedes de las habitaciones de arriba y de juntoLa ubicación es excelente, tienen piscina pero igual se vería más chulo con unas sombrillas para el sol y camastros cómodos. Espero que mejoren el potencial que tienen.

Realmente no es lo que ves en las fotos publicadas en Booking. com...... la habitación es mucho más chica, los muebles están algo feos. Las camas sí están bien, están limpias; pero la iluminación del cuarto es muy pobre y no puedes subir las cortinas porque estás como en aparador 😪

Ubicación perfecta, amables en recepción y en general el personal. La decoración sencilla pero con intención. Solo que hace falta mayor limpieza, que se vea más limpio.

Terace was nice. Bed was comfortable. We first had a room with jacuzzi but that was flood. Then we were offered an other room for full price. I got some discount after I asked for a lower price. The hotel is pretty central in the city. No noise complaint.

Excelente atención y sentido común por parte del equipo. Nos ayudaron a quedarnos medio día debido a la salida de nuestro vuelo a las 9 PM. El cuarto y hotel muy limpio y tendencia moderna sin dejar de mostrar el lado clásico.

The hotel is really well located, I spent two nights there and I could go for a walk (and a marquesita or and ice creamlate without problems. Its connected to a parking nearby so you can go there by car, the receptionist were kind and helpful but... The hotel really need to improve their windows because the road in front is really noisy and you will hear anything that drives by (especially the loud old bus). We changed in the inner court and still the noise was an issue.

Nice new hotel that is still able to provide a small hotel atmoshere. 2 blocks from central park and a few steps away from a million bistro restaurants. It does not have its own restaurant but there a so many within steps it does not need one

Hotel is not clean, the finition are terrible.Personal very unfriendly and not profesionnal. When there is a problem, nobody take the responsabilities or help you.Hotel is noisy, impossible to sleep. Avoid this hotel ! When I was on the terasse, I observed the personnal and they dont change the bed sheeet between different client !

Ok

Malísimo servicio. El Gerente ni el personal que labora en ese hotel cumplen con lo que prometen. A nosotros también nos entregaron la habitación con el baño muy sucio. El ruido de la calle en realidad no te deja descansar. No hay ventilación en el cuarto, así que tú ropa va a quedar bañada de vapor. Quedaron de hacer la devolución de una noche y es día que no cumplen con lo dicho. Nadie se quiere hacer responsable de las situaciones que pasan en el hotel. No vuelvo ni en sueños a quedarme ni recomendar el hotel. Es una verdadera basura de lugar.

Bonjour,Je ne commente que rarement mes nuits dans les hôtels mais là je me dois de faire part de notre terrible experience.À notre arrivée, nous aurions apprécier déposer nos affaires en chambre avant daller retirer de largent pour payer. Apparement ce nétait pas possible. Résultat nous avons dû payer par carte.Deuxièmement la chambre nétait pas faite et avons dû attendre 3h avant quils veulent bien la faire (à 16h).La chambre a été faites en 10 minutes chrono, nous prenons donc la chambre mais là surprise: ils nont pas changé les draps (nous avions prit soins de faire une marque). Donc en gros cet hôtel voulait nous faire dormir dans les draps dun inconnu. Nous avons demander à nous faire dédommager: apparement nous aurions le droit à un petit déjeuner que lon attend toujours.Pour finir, lhôtel nous annule notre réservation via booking (alors que nous y avons séjournéen disant que lon ne sait pas présenter. Cela nous empêche de noter létablissement sur Booking, on ne saura probablement jamais si cela est volontaire...Bref est le comble est que pas une seule personne de létablissement ne sest excusé !!!

Muy bonito hotel. Un hotel bastante moderno para el centro de la ciudad de Mérida. Por otro lado las habitaciones no tienen ventilación, pues las ventanas no se pueden abrir en lo absoluto. No encontramos con pelos púbicos en la regadera, así como mucha basura. Las habitaciones que dan hacía la calle hacen que a uno no pueda dormir. Pues las ventanas no obstruyen el ruido de la calle. En la calle pasan camiones, carros y motos hasta muy noche. Si lo que quieren es descanso no recomiendo para nada este hotel.

Very friendly staff, rooms have a modernized decor, and the beds were SO comfortable! I definitely recommend this place, whether its just a place to crash (like meor an entire vacation!

Excelente hotel. La ubicación es muy céntrica, las habitaciones son cómodas y limpias. La atención del personal es de primera. Desde la alberca se ve muy padre la vista del centro de Merida. No dudo en recomendarlo a todos los que visiten Mérida.