HOTEL MORENO in Ciudad Valles

Habitaciones limpias pero no les falta mantenimiento a alguna cosas que están en mal estado, se ponen 3 estrellas de calidad y servicio y la verdad es algo que me he cuestionado.

Muy bien el lugar, muy limpio, el único detalle es el servicio en el restaurante, no se si sean nuevas las chicas o por que razón se revolvían con los pedidos de la comida y en las cuentas también

Solo fui ala alberca pequeña pero muy bien, limpio, hambiente familiar

Solo el baño siempre huele muy mal su drenaje

Excelente servicio, la alberca muy bien la limpian todos los días , la habitación muy bien, ojalá terminen la cocina del restaurante

La habitación que adquirimos estaba muy arriba en época de lluvias se metía el agua a los cuartos nos cobraron una cafetera que no servía desde que llegamos y de la nada se quemó dudo hospedarme ahí de nuevo mala experiencia

Perfectos alberca al chingaso agua muy mojada y fresca

Excelente lugar, excelente atención y muy sabrosa la comida del restaurante!Sigan así,no cambien!

Muy buena atención, precio cómodo servicio completo incluye desayuno muy mexicano y delicioso. Muy bien lugar

El internet es inútil no puedes hacer nada. Y por la zona la señal celular es pésimaLa tv solo cuenta con 4 canalesY se me perdió de mi habitación un cargador de celular .

El hotel deja mucho que desear con sus habitaciones, muchísimo. El WC y la regadera están separados, el WC no tiene tapa. En una habitación con tres camas, hay una cama que está apoyada sobre un escalón para la regadera.Estas deficientes habitaciones las compensa con el excelente servicio por parte del personal, y por el servicio buffet, muy rica la comida, y si solicitas comida vegetariana en grupo, sí elaboran comida vegetariana.

En ninguna parte del hotel se puede fumar, las habitaciones no son nada cómodas y seguro se meten los moscones por el clima y si no es por ahí por la rendija de la puerta pero no dormí nada por el nervio de que se me subiera uno de esos animalitos. No respetan las reservaciones ya que me dieron la habitación que se les antojó y no la que habíamos acordado. En general no lo recomiendo

Habitaciones limpias, pero el baño estaba separado de la regadera 🚿 aparté de que estaba demasiado reducido ambos, el clima era ya muy viejo y hacia mucho ruido, la alberca de buen tamaño, el desayuno ya estaba incluido el cual tenía buen sabor.

Atención regular. El precio lo considero algo elevado para lo que ofrecen. Hay empleados que se esmeran por el servicio y otros que no saben de atención. Cuenta con estacionamiento. A pesar del visto bueno por fuera algunos cuartos les hace falta cambiar colchones y almohadas ya que están incómodos, no descansa uno bien. Cuenta con restaurante más enfocado a antojos, refrescos, micheladas, queda cerca Walmart, Soriana, central camioneta.Recomiendo reservar ya que se llena.

Habitación comoda, excelente sazón en el restaurante, hotel con muy buena ubicación, personal amable y atento

La verdad todo iba muy bien...con precio super accesible aunque le faltaba aseo al baño y en la noche hasta que íbamos a dormir la cama tenía chinches y se safaron diciendo que si no nos habían dicho que donde esta la recamara era área restringida por remodelacion.... Solo nos cambiaron de recamara para bañarnos... La verdad dudaría en volverme a hospedar ahí

Estuve el día 2 de junio, me robaron mis datos e hicieron cargos a mi tarjeta, pésima experiencia de un viaje, habitación muy cara para el costo, mal olor del baño todo el día y muy inseguro

Excelente y económica muy buena alberca

Pésimo pésimo lo peor que puedes hacer es quedarte ahí, caro, feo, huele mal, sucio y lo peor! Entraron a la habitación a revisar nuestras cosas y robaron información personal para hacer cargos una vez que nos fuimos!

Pésimo servicio personal muy déspota no tienen ni tantito respeto.

Muy buen lugar para descansar muy atento el personalSolo una sugerencia en algunas habitaciones tienen aire acondicionado ya viejos y hacen mucho ruidoPor lo demás todo bien y en el restaurante muy bien

El servicio de restaurante deja mucho que desear tardamos más 50 minutos en un desayuno que ya venía incluído, y casi nos lo dieron como si estuviéramos pidiendo limosna. Las habitaciones muy básicas

Esta comodo, tiene aire acinducionado, cafeteria y piscina, si esta bien

No vale chile no puedes fumar ni tomar se la pasan quejándose como doñas enojadas la alberca solo está de adorno no vallan

Buen lugar, en buena ubicación, habitaciones limpias, alberca.

Hotel sencillo. Me parece que no debería cobrar más de 700 pesos la noche. No tienen cable pero para descansar solamente está agradable

La comida excelente y el servicio es base para moverte a toda la huasteca

Cumple con el objetivo de estancia tranquila y segura ya que la mayor parte del tiempo estas fuera visitando los alrededores. Claro no es un hotel de lujo pero si eso no te importa es el lugar ideal.

Todo excelente precios accesibles atención de primera calidadMe gusto mucho

Un lugar bueno para descansar, por la zona es de los mejores, servicio bien, precios normales con desayuno, ubicación excelente.

Muy buen hotel, muy bien ubicado excelente servicio desayuno riquísimo muy limpio y muy accesible sus costos por noche.

Rooms need to be renovated. The rooms are very tiny. No closet. The bathroom was disgusting. Food was good though.

Muy caro para las instalaciones que hay.La habitación muy ruidosa.Los clientes con su escándalo.Hay otros mejores por ejemplo y al mismo precio el GRAN HOTEL en la glorieta.Super elegante.

La verdad llegue aaal hotel por cuestiones laborales, pero si yo tuviera que hospedarme por mi cuenta no lo haria yaaaa que las paredes son muy delgadas a si que prácticamente escuchas las conversaciones del vecino, los canales de televisión son como 10 que estan disponibles, la señal de Internet es muy baja, tarda un poco el agua caliente de la regadera.la verdad el costo a mi parecer es mucho para los beneficios que te dan no me gusto el hotel, aunque si mejoran esos puntos estaria bien

Horrible, olía muy mal el baño, no servía la tele, no tenía ventanas, pasamos muy mala noche con todo el ruido de afuera, se veía sucio. Para el precio que nos manejaron , estuvo horrible, no lo recomiendo nada!!

Muy feo, no se puede dormir, el hotel está a lado de la autopista y pasan constantemente durante toda la noche camiones y trailers de carga, incluso retumban las ventanas cada que pasa un trailer. De verdad, pasan cada 5 minutos, imaginen intentar dormir durante toda la noche con los claxons de los autobuses y camiones. Las habitaciones son sumamente pequeñas, todo es muy viejo.

Habitaciónes amplias, pero instalaciones viejas (las recamaraspero limpio, no mucha privacidad, cuando llegamos estaba tranquilo, pero llegó más huéspedes y escuchas el escándalo, su restaurante muy bien, buen sazon, pero de satura el hotel y te sientes invadido, como está muy bien ubicado, se escucha el tráfico, pero precio justo y es muy solicitado por lo mismo.

Es un buen lugar! el restaurante ofrece buena comida y barata! por otro parte un poco viejo el aire acondicionado de las habitaciones! Pero en general bien!

Todo fue muy bien en el hotel, a pesar de ser un hotel económico, el personal se mostró siempre muy amable, sobre todo los de cocina que buscaban la forma de complacernos, fue una estancia muy confortable en todo sentido.

X2

Este hotel esta terrible..,Una de las habitaciones que nos dieron estaba sucia tenia pelos en el baño, era la mini suit tenia platos suciosese dia llovio en la noche y en la mañana estaba inundada la habitacion, los colchones viejos y duros igual que las toallas y sabanas y cobijas,Cuando limpiaron el cuarto esculcaron las maletas y nos robaron unos paquetes de dulces que habiamos comprado en Guadalajara,Cerraron la alberca y la comida de el restaurante desabrida y bien pequeñas las porciones,Lo unico que tengo que reconocer es el personal de el lobby muy amable y las meseras de el restaurante muy amables..Nunca regresaria a ese lugar la unica razon que le doy una Estrella es por esos empleados que fueron amables..

Its pretty old and the internet connection is bad. However, I loved the breakfast, it was the best in this hotel.

Lo que pagas es lo que recibes. Habitaciones limpias, desayuno incluido. La alberca aceptable, diariamente la monitorean, aunque le ponen bastante cloro. El servicio de restaurante es muy pobre, puros huevos y comida chatarra, ni una ensalada o verduras hervidas por lo menos.

Buen lugar sin llegar a excelente, recibes lo que pagas ya que sus habitaciones son sencillas con cobijas feas al igual que las toallas y con estacionamiento pequeño lo que te orilla a dejar el auto afuera si no alcansas lugar. Lo rescata el aire acondicionado y su alberca al igual que los precios medios.

La experiencia en cuestión de higiene de las camas es mala. Yo soy muy sensible para sentir si me pica cualquier insecto ya sea pequeño o grande, entonces por la madrugada sentí varios piquetes, así que me dispuse a no dormir y me encontré con la sorpresa de que había chinches, a lo largo de la noche logré matar 3.

Buen lugar para descansar aunque no nos respetaron el precio de la habitación, por ende, tuvimos que retirarnos.La comida del restaurante es buena.Sólo como observación:El personal de recepción no estaba usando cubrebocas y la cama tenía muchos cabellos.

Mal servicio, habitaciones amplias pero la verdad dejo mucho mucho que desear la limpieza de las mismas ya que a mi me toco una con muchas hormigas por todos lados y además en los muebles habían arañas pequeñas, esto provoco que no me diera confianza sacar mi ropa de la maleta. Además de eso no contaba con agua caliente en la regadera y considero que es un servicio básico para poder descansar a gusto.En el restaurante no había mucha gente (prácticamente naday aun así se tardaban en atender y cuando te atendían, los hacían de malas.

Okay

Ok

........ Jn