Grande Hotel Lages in Lages

O hotel é antigo, chuveiro quentinho, café da manhã muito gostoso.

SuaCasaemLages. Rs

Eu e meu marido ficamos num quarto de casal, não foi barato, para isso:*para abrir a porta do banheiro, só esmurrando, pq bateu com o vento, e n fecha, só te tranca.*ar-condicionado n esquenta* tomadas não funcionam* 2 travesseiros que mais parece uma língua*cama terrível, vc sente todas as molas e range a noite toda, sem vc se quer se mexer* água quente no chuveiro, só se conseguir desemperrar o registo.1 ESTRELA É MUITO.

Eu particularmente não gostei, quartos grandes, antigos, com ar que NÃO funciona na opção aquecer, o que é muito importante em dias de muito frio.Elevador dá medo de andar, preferi usar as escadas.No café da manhã os aparatos são velhos, um parafuso enferrujado na cafeteira que inclusive nem funcionou.Caro, e de péssima qualidade. Não recomendo até que seja reformado.

Hotel muito bem localizado. Quartos amplos e a ducha do banho é excelente. Só senti falta da ducha higiênica.

Atendimento nota 10 desde os primeiros contatos para reservar acomodações para um grupo de mais de 60 pessoas. Os quartos limpos e muito confortáveis. O café da manhã maravilhoso e todos nos atenderam com eficiência e profissionalismo. Recomendamos, e quando precisar voltaremos !

Custo benefício muito ruim, instalações antigas bem como toalhas ruins e estacionamento do hotel deixa a desejar, café da manhã fraco.

O hotel é localizado no centro, e o serviço é cordial. A estrutura do hotel é antiga e em alguns locais existem pontos de reformas inacabadas, mas no geral o hotel é confortável.

Cheguei domingo cansado da viagem.fui toma banho nao tinha o bocal do chuveiro.Liguei na recepção ninguém atendia, tive que i até a recepção para informar do problema.Me deram outro quarto, mas preferi tira a peça do chuveiro e coloca no do meu quarto.Estacionamento, tem que sai para fora do hotel para pega o carro, nao tem acesso da recepção para garagem.E espera a recepção abri o portão.

Já na chegada a recepção foi péssima! O rapaz seguiu no celular, precisou ser chamado para nos atender. Atendimento como se estivesse fazendo uma “obrigação”. Outros dois juntos a ele, falavam coisas desnecessárias e de um nível bem inadequado para o ambiente de trabalho. O chuveiro não esquentouna noite mais fria deste inverno. Quarto sem calefação, e ar “condicionado” a ficar desligado, porque não funciona (o vento é morno, mais refresca do que esquenta). Não solicitamos, e no quarto havia um berço de bebê, o móvel pré histórico, jurássico, uma impressão pesada… O carro fica em um local desconhecido e no tempo, me entregaram com geada sobre. E ifood cobram uma taxa significativa se solicitado no hotel. Pra péssimo terá que melhorar muito!

Chegamoskppara um evento de encontro de motos , e nossas motos pediram para colocar num lugar da garagem onde fica, os produto de material de construção...pacaba achei ridículo, sendo que as motos estavam sendo colocadas de maneiras juntas em uma vaga para não atrapalhar ninguém que chegasse depois da gente seja de carro ou moto...

Simplesmente esqueci minha medicação e meu carregador do celular. Nunca mais tive notícia…..

Achei muito caro pelo que oferecem, e ainda me cobraram um valor errado e em vez do reembolso de ofereceram 2 garrafas de água pelo dinheiro!!! Péssimo péssimoPaguei pelo quarto de casal e só emendaram as camas e fica aquela valeta no meio haha sacanagem

Chegamos na sexta feira dia 18.06.22, não conseguimos tomar banho, pois a água do chuveiro estava gelada. Não gostamos nada. Pretendo não precisar deste hotel.

O Hotel em geral é bom, o quarto é ótimo, bem limpo, organizado e bem aquecido.Só poderia melhor no café da manhã, não é ruim, porém pelo preço poderia ser um pouco melhor.Mas em geral, recomendo o Hotel.

Pessimo hotel. Fiquei hospedado os quartos sujos, lencois pequenos e travesseiros duros.O melhor de tudo eh q ainda nao tinha agua e eles nem se preocurapam rm solucionar. O melhor foi, quando tinha agua, poder tomar banho gelado em Lages no inverno de 3 graus 😃Ah sim, sem contra a dor q barriga e vomitos q tive com o "delicioso" cafe da manha

Pior hotel que já me hospedei. Atendimento horrível, falta de água, falta de wi fi. Os funcionários simplesmente não se importam que vc não está sendo bem atendido

Instalações no banheiro muito antigas, difícil de ligar o chuveiro e a torneira, um hotel muito bem localizado mais que precisa de uma reforma urgente. O café da manhã muito bom, tudo fresquinho e saboroso.

Estacionamento muito pequeno, dificilmente vai ter vaga, atendimento um dos piores que já vi, quarto 601 não tem sinal de wi-fi, péssima experiência.

Os quartos são bons;O café é medio, não tem muitas opções,os salgados estavam frioss,ovos mexidos frioosss,!!Os rapazes da recepção, não se manifestou nem um minuto em ajudar com as malas!!Já percebi que é um problema isso em Lages,eu vou direto pra la com a minha esposa principalmente no inverno,e eles não são tão cuidadosos com isso!!!

Adorei!Hotel tradicional!Quartos amplos, arejados, confortáveis, ótimo atendimento.Café da manhã incluído nas diárias.Excelente estrutura para reuniões e eventos.Localização central, perto de tudo!Espero voltar em breve!

O hotel está em reforma,deve ficar bom!

Propaganda enganosa: a foto mostra banheiro com secador. Os dois quartos q me ofereceram não havia secador. Tão pouco em estoque. Quarto com vidro quebrado e com fita durex.

Café da manhã excelente. Acomodaçoes deixam a desejar. Uma tomada funcionando apenas no quarto.O ruim mesmo é o atendimento do rapaz da noite. Já os atendentes sa manhã muito atenciosos. Localização ótima.

Profissionais bem educados e bom café da manhã, mas o hotel em si precisa de uma boa reforma. O frigobar é da época que minha avó menstruava e, um dos elevadores travou no meio do caminho, me deixando preso por alguns minutos (eu não dei bola e achei até engraçado, mas se isso ocorre com alguém com problemas ou até mesmo um idoso, não há sequer um botão de emergência/campainha externa para sinalizar o problema).

Es de la década del 80/90 pero está reciclado, en todo está muy bien, tanto desayuno como habitaciones, precio normal, lo malo es el personal de atención al cliente.

Um hotel bem localizado, e apesar de ser um pouco velho, foi uma ótima experiência de quarto (403). O jantar foi simples e poderia ser mais gostoso, mas valeu. Café da manhã foi bom... Não tivemos problemas com o atendimento.

Hotel antigo, mas é bomO Ruim é que agora estão cobrando R$ 7,00 de taxa de Delivery, isso é absurdoSó porque pede comida e não janta no restaurante deles precisa pagar taxa

Excelente hotel no centro da cidade. Quarto amplo, banheiro grande, sacada com uma vista bonita. Cama, chuveiro e ar condicionado perfeitos. Café da manhã com várias opções, tem para todos os gostos. Fomos de moto e procurávamos um hotel que tivesse garagem coberta e ele tem! Ótima experiência, próximo de tudo, inclusive trm um mercado próximo.

Atendimento péssimo, fiz uma reclamação sobre o pintor ficar na janela enquanto estavamos no quarto, tirando toda nossa privacidade. Mas a gerência nem se preocupou em verificar o ocorrido, total descaso com os hóspedes.Wi-fi sem qualidade, café da manhã não tem nada demais.Além de tudo a diária é cara comparando com hotéis mais modernos. Nunca mais volto e não recomendo pra ninguém.

Show

Hotel que passa por reformas precisa de uma atenção maior com seus hóspedes, não foi o caso aqui. O café, assim como o pessoal de cozinha é dez, porém tem o atendente de recepção da noite, esse rapaz está com algum problema.

O hotel é bem localizado Porém precisa de uma bela reforma algumas janelas como as de banheiro por exemplo não abrem e estão bem enferrujadas os quartos são amplos e espaçosos bem como o banheiro porém os móveis do quarto um pouco antiquados o problema maior é a falta de manutenção pois nos dois dias em que fiquei um elevador apresentou problemas inclusive fiquei preso dentro de um deles pois ficou preso entre andares e o funcionário teve que ir desligar o elevador e tive que pular

Precisa melhorar muito para ser ruim.Péssima estádia instalações ruins, cheiro da cozinha espalhada pelo hotel na recepção você já fica defumado, energia elétrica instável, televisão não funciona.Ponto positivo localização e água quente funciona.

As instalações do hotel são muito boas, a localização acessível. Mas fiquei muito descontente com a minha estadia, cheguei a noite e o pessoal que trabalha neste horário não é nem um pouco cordial. Já pela manhã 2 funcionários foram extremamente atenciosos. Quanto ao quarto a porta tem uma fresta tão grande que a luz do corredor ilumina o quarto, e tem também a luz do alarme de incêndio que pisca a noite toda em cima da cama. O local muito barulhento, dormir é impossível. Jantei no restaurante, a comida muito boa, mas muito demorada . Realmente não recomendo . Mais um detalhe a televisão é muito pequena,

Muito ruim o hotel esta muito caído...cortinas rasgadas porta do banheiro não fecha..é uma pena pois sempre fiquei no map a mais de 20 anos...desta vez me decepcionei

Apartamento com chão sujo, sem papel higiênico, AC não funcionava , telefone para contato na recepção não funcionava .Ligação somente no fixo e com varias tentativas para solucionar problemas.café da manhã sem ovos, pão de queijo … enfim é necessário rever os serviços oferecidos pelo hortel .

Encontrei vários fios de cabelo na cama mas o que realmente me fez vim aqui avaliar foi o cardápio, simplesmente uma falta de descaso qualquer papelaria poderia encadernar e deixar no mínimo apresentável, cardápio com todas as folhas soltas e manchadas se o cardápio é assim imagino a cozinha...

Hotel bem razoável: carpete no quarto velho, chuveiro antigo e TV com pouquíssimos canais. Guarda corpo da sacada e janela do banheiro, totalmente perigosos. O Hotel está em reforma e talvez um dia fique bom. No momento só o café e os funcionários que são cordiais. Pelo valor de outros hotéis, não vale o custo benefício.

Hotel antigo, era um hotel muito bom nos anos 80. O carpete nos quartos é antigo e o quarto não tem um cheiro muito bom. Atualmente começaram uma reforma para modernizar, deve ficar melhor depois da reforma. Roupa de cama limpa e café da manhã até que é bom, mas repetitivo.Pelo valor tem opções melhores.

Não recomendo, fomos muito mal recebidos pela recepcionista (não citaremos nome por ética), o quarto que tínhamos reservado não estavam a disponível, ficamos na recepção das 20:25 às 21:20, fomos expostos a muitas outras pessoas pois a recepcionista estava muito arrogante e mal educada, a todo momento pedíamos para ela chamar ou ligar para o gerente, porem tava difícil, a agencia de turismo ligou várias vezes lá e a mesma desligou na cara da moça da agência, chegamos ao ponto de dizer que iriamos chamar a polícia, nesse momento a recepcionista ligou para o gerente e posterior ligou para a DONA do hotel, ouvimos a recepcionista dizer: "deu problema no quarto de um hóspede anteriormente, então disponibizamos o quarto de cama de casal e agora não tem quarto com cama de casal para os casal de clientes" ou seja, esta na cara que disponibilizaram o quarto para alguém, mas algum milagre ocorreu, apareceu um quarto com cama de casal. Porém o vaso sanitário estava entupido, usamos o banheiro do saguão para nessecidades, passamos o fato para o recepcionista do outro dia e o mesmo apenas disse "ta bom, passarei pra manutenção " , o rapaz nem pediu desculpas. Mas quero citar o manobrista Vilson, rapaz muito educado e nos deu dicas sobre a cidade e restaurantes. Ou seja, tirando o manobrista, muito despreparo na equipe da recepção. Só para constar, temos tudo registrado e vários e-mails. Hotel precisa passar por algumas manutenções e digo algo, até ficaríamos em um quarto com duas camas de solteiro, porem a recepcionista foi muito mal educada, faltou preparo e educação para com os hóspedes (nosela não soube conversar e nem resolver o problema, apenas dizia que a culpa era nossa (até agora não entendemos essa culpa nossae até agora nada de pedido de desculpas, nem da recepcionista e nem da direção do hotel. Sugiro que preparem melhor os funcionários e no café, coloque algo para manter as comidas quentes, sempre quentes, pois estavam frias (ovo, salgados).

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normal

The place is so comfortable and beautiful

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Located downtown, polite crew. Room was old, but clean. It is worth for the price.

Really good

Bacon

Good services, well localized and affordable. Internet, however, not so fast

Great