Gallo Travel Agency in Country Walk

Muy contentos con el viaje, todo fue exelente, gracias, una linda experiencia, nos nutrimos de conocimientos e historias de esta bella ciudad, la asistencia del guía Alex fue exelente, muy profesional y paciente con los viajeros. Felicitaciones.

Very good experience

Whats not to appreciate about a service company that thoroughly relishes their task.

Recomendó esta agencia de pasajes porqué he utilizado sus servició por barios años y siempre con buenos resultado y muy profesional y siempre pendiente de la necesidad del cliente

Maravillosa experiencia! Si vale la pena ver este festival. Pienso volver el próximo año 2023. Me ha encantado 🤩 Gracias Gallo travel agency por su atención en Key West.

Super nice trip, fun and marvelous Day, just the bus was not enough confortable, but this trip I love it!!!!! My best birthday day!!!!

Viajar con Gallo Travel fue una muy buena desde q comenzamos a planificar este viaje. Todas las chicas que ayudaron envel proceso fueron eficases. Recomiendo a Gallo Tour y todo el personal!!

Muy profesional, Saque un pasaje a Nicaragua y la verdad pues que todo fue muy bien el avión en tiempo. Muy buena atención por parte del personal de la agencia al responder todas mi inquietudes.

I always use Gallo for my envío a cuba. Only company i trust and only company that cares for their customers.

Por esta Agencia ,viajamos mi pareja y yo por primera vez a República Dominicana, Punta Cana Hotel Riu Palace, fue una experiencia maravillosa, todo lo que nos dijeron en la agencia, fue real,Muchas Gracias a Gallo Travel AgencyMuy profesionales todosGracias

En varias ocasiones he necesitado el servicio de la Agencia Gallo Travel, para mi y mi familia el servicio de 5 estrellas, con un personal muy profesional

Excelente agencia, los envíos de paquetes a mi familia llegan en tiempo y en óptimas condiciones, me moví hacia Ocala y sigo manteniendo sus servicios pues puedo enviarles por correo postal mi caja y siguen prestándome elservicio, una profesionalidad estupenda, más que complacida

Excelente experiencia en mi viaje a punta cana con mi esposa desde cuba…100% garantizado ..gracias por todo

No es la primera vez que yo hago una reservación con Gallo travel y la verdad es que son muy profesionales, y siempre me han resuelto mis problema, viajes a los volcanes, viajes desde la habana hasta Guyana, muchas gracias a kamila y alex.

La pasamos de maravilla, específicamente yo, disfruté mucho y conocí lugares interesantes como la iglesia de Ave María. El guía muy servicial y buen comunicador, en fin un día muy satisfactorio.Recomiendo esta excursión y en general las que organiza Gallo Travel.

Yo viaje a Punta Cana con Gallo Travel. Hice el viaje familiar y me reuní con mi familia de Cuba.Jeremmy fue la agente de viajes que me ayudó durante todo el proceso. Es una persona muy amable y paciente. Jeremmy y Tatiana, se encargaron de mantéenos informados a mi y a mi familia en Cuba de todos los pasos a seguir. La agencia tramitó la visa desde Cuba y para mi sorpresa, todo el proceso fue rápido y sin muchos contratiempos.Fue maravilloso el poder disfrutar y sentir la alegría de mis seres queridos experimentando unas verdaderas vacasiones.

Viaje maravilloso, muchos lugares y tours para disfrutar y divertirse. Sencillamente fantastico.Cancun, Playa del Carmen, Cozumel.Hotel Occidental at Excaret , fantastico.Solo la transportacion del aeropuerto al hotel yviceversa un poco demorada.😊

Todo fue muy bueno pero creo que deberian cambiar los bus esta bien Malo sobre todo el bano y los Ruidoso por lo demos encantada y muy amables nuestro guias gracias otra vez

I have a great time the tour guide very informative and a nice driver:.

Quedé muy satisfecha con la atención recibida en todos los sentido los precios y la calidad son espectaculares,recomiendo esta agencia 💯5 estrellas ⭐️ 👍Muy complacida

information flow was not organized had to call several times to get information about flights/luggage capacity the information varies from employee to employee //the customer service was attentive and is the only reason for the 3 star

Mi viaje a las cataratas del niagara con esta agencia gallo travel fue maravilloso Expectacular perfecta ética de la Guia judith y el chofer de diamonds se merecen 5 Estrella muy buen trabajo gracias a la agencia por hacer estos viajes quiero saber del viaje de Tennessee mas información

Envíe 2 ventiladores de batería a cuba con sus cargadores los cargadores los votaron llevo un mes tras de ellos para que me den respuesta y me diseño que lo enviaron todo es una falta de respeto para mi es la agencia mas mala de Miami no tiene Ética para trabajar con sus clientes te maltratan te roban y los más lindo es no pasa nada después de todo eso es la peor agencia de Miami se lo puedo garantizar

la mejor agencia que pudimos encontrar , estoy totalmente agradecido que gracias a la ayuda de ellos haya cumplido un sueño y haya disfrutado de unas vacaciones tan hermosas , se los recomiendo 100 por ciento . gallo travel , la mejor agencia , gracias miles por su ayuda .

Súper agradecida con Galló Travel en especial con la señorita Jeremmy q nos atendió súper bien , y siempre estuvieron pendientes d nosotros con todas las informaciones necesarias.LA RECOMIENDO 100%Si Quieren uña vacaciones espectaculares. Llamen 📲A GALlo TRAVEL😍

Hello súper espectacular Gracias a la agencia Gallo Travel q nos ayudó y nos hizo posible las vacaciones segunda vez q viajamos con ellos y todo muy bien coordinado avión transporte hotel todo y el hotel en Punta Cana súper gracias una vez más

La agencia mas carera y ladrona de Miami es esta. Venden pasajes que luego cancelan, te dicen que si quieres otro pasaje tienes que pagar casi 2 mil dolares por encima y si no les aceptas ese chantaje entonces te cobran un fee para no devolver todo el dinero. La sinverguenza de Tatiana se justifica diciendo que es un fee de servicio pero mi pregunta es cual servicio? uno paga para viajar no para que agarren tu dinero y despues de un mes te devuelvan lo que le da la gana a ella y al final el servicio nunca se completó. Es la unica agencia que cobra penalidad cuando ellos mismos te cancelan los pasajes, son un scam vendiendo pasajes fantasmas. Quieren sacarle del pellejo a los clientes los costos de mantener una agencia con vendedores en Colombia. Muy sospechoso todo

Tatiana la duena de la agencia es una ladrona Profesional. Nos canceló el vuelo 2 dias Antes de la salida y luego nos descontó $300 indebidamente, son unos mentirosos. Me dijo que si queria nuevos pasajes tenia que pagar $4500 mas aparte de los $16500 que ya habiamos pagado. Por supuesto yo no acepté ese robo sabiendo que otras agencias como Cafe Travel y Soy tu viaje tienen los pasajes mucho mas baratos y son mas profesionales. Debo recalcar que cuando les compré los pasajes dijeron que si habia una cancelacion de parte de la aerolinea se nos reembolsaba la totalidad y es una mentira, cobrando $300 por no quedarse con las manos vacias. Por que no le cobras penalidad a la aerolinea? Las agencias serias reembolsaron al dia siguiente de la cancelacion y ella se demoró 10 dias para darnos el cheque de reembolso y dos dias en avisarnos de la cancelacion. Tuve que llamar yo para enter armed de que el vuelo habia sido cancelado. Mi consejo es vayan con Montes de Oca travel ellos son honestos y no tratan de perjudicar a los ya afectados clientes

Ojo con esta agencia. Se hacen los amables y profesionales hasta que les pagas. Luego cancelan y se quedan con una parte de tu dinero y te dicen que lo sienten pero que no te van a devolver. Seguro la dueña va a decir que no sabe quien soy como le hace a las otras personas que les ponen mala calificación pero ella sabe bien que es una estafadora. Cuando llamas para preguntar te dicen que la dueña no está en la oficina.. mentirosa lo que hace es esconderse para no dar la cara. No les crean a estos mentirosos que tantas personas no pueden estar equivocadas cuando dicen que son unos abusadores quedándose con el dinero y el sacrificio de sus hermanos cubanos

Son amantes del dinero ajeno. Nos cancelaron el vuelo dos días antes de salir y se demoraron 9 días en devolver parte del dinero. OJO Si te cancelan el vuelo te cobran penalidad así que tengan cuidado y si le reclamas te dicen que te quejes con quien te de la gana pero que ellos no te van a devolver. Además venden los pasajes a Nicaragua por $7mil mientras que la agencia Soy Tu Viaje los vende en $5900. Camila, Natalia y Tatiana son unas sinvergüenzas que se quedan con tu dinero encima más de todo la afectación económica y psicológica de que te cancelen el viaje de tu familia

Tome un tour Baños termales, fue un desastre,empezamos bus roto un vidrio que se caía,,cambiamos por otro,,caía agua dentro del bus,micrófono roto,baños oliendo terrible,Los termales fatal la entrada,no baños,no sitio para bañarse,no cafetería con surtido de comida,nos sacaron abruptamente una hora antes,,EXplique todo esto a TAtiana y ella poco muy poco profesional.

Great customer service!!!! 10 stars!Fast and reliable. I use Gallo Travel all the time for packages and money. I ❤️ it!¡Buenísima atención al cliente!!! Les doy 10 estrellas!Rápidos y confiables. Uso Gallo Travel todo el tiempo para envíos de paquetes y de dinero. Me encantan 😉

Gallo Travel es de las pocas agencias de viaje q conozco donde siempre te tratan bien, responden rapido el telefono, te reciben siempre con una sonrisa, te ayudan hasta con lo q no es parte de sus servicios!! Si, tambien estan pendientes de tus documentos, oh yes!! Viajar con ellos te garantiza relajacion, disfrute, buenos precios, seguridad, desconeccion total, y aun mejor conoces lugares y atracciones increibles!! Gallo Travel es lo maximo, no pierdas tiempo ni dinero, ve a Gallo Travel q no te vas a arrepentir

Para mi la es la mejor agencia de viaje. Son una mezcla divina de diversión, respeto y profesionalismo. Hacen del viaje una extraordinaria experiencia complaciendo a todos. Hasta ahora no tengo quejas de ninguno de los lugares que he ido con ellos. 💯 %

La experiencia de utilizar esta oficina Gallo Travel Agency ha sido excelente, destacándose por un trato afable y respetuoso y recibiendo por parte de los representantes respuestas e información muy acertadas

Mi experiencia en este lugar siempre ha sido la mejor, nunca he llegado a través de recomendaciones ni nada, ha sido sólo buscando viajes y así he llegado a ellos, es cómo si siempre me los pusieran en mi camino y al contrario, yo soy la que siempre se los recomiendo a todos mis amigos, lo mismo para excursiones en el país, q fuera de el, así como para buscar diferentes vuelos, son los mejores y mucha seriedad en su trabajo. Felicidades Gallo Travel

Went to send a package to Cuba and Daniella was excellent, professional and helpful. Everyone is very friendly and i plan to do my travel business from now on with Gallo 🐓! Gracias

Unprofessional is the best i could say about them, they are hang up on you, i would recomed to stay away from them.

Pues mi experiencia fue fatal yo traté de rentar un auto di todos mis datos y Page lo que me pidieron estuvieron más de 5 días para confirmarme que no después de hacer muchas llamadas para que me devolvieran mi dinero. Me personé en la oficina donde fui mal tratada por la dueña y una trabajadora parecía que yo está pidiendo dinero envés de. Exigir Lo que hacía más de 7 días ellos tenían la obligación de devolverme mi dinero espero que esto les sirva a todo mis hermanos cubanos para que no sean maltratados ni estafado porque si yo no me presento en la oficina no me devuelven mi dinero y para que me lo devolvieran tube Que asta discutir con la dueña con quien. Su cara muy fresca me dijo que cuando ella tuviera. Tiempo me pasaba el dinero

Poor service! Tour bus left 40 minutes late due to one traveler not being on time. Consequently, tour to St. John’s River was NOT done because boat/ferry was gone by time we arrived!!! Then, as to appease people and not refund money, tour guide was instructed by Tatiana (agency ownerto take travelers to Orlando, which most of us did NOT want to do. Their answer to us questioning why was “because some of people on tour agree to go to Orlando”. Well, if we missed our ENTIRE trip because of one person, then because of one person not wanting to go to Orlando should be enough!! I am appalled at such BAD planning, and customer service! Why would owner give the tour guide an order to wait 40 MINUTES knowing this will delay the whole trip and make us miss 11am boat???? Most of the tour was the 3 hour boat ride… IT MAKES NO SENSE!!! Needless to say, I will not travel with Gallo Travel EVER AGAIN and I will tell ANYONE who will listen NOT TO!!! Oh, and from the start erroneous information was given because I was told by Natalia in office when I called twice to get pick up time & location that return time was 4pm, and tour guide said no, that it was 6pm. So, all in all, poor service, poor organization, poor information and DEPLORABLE customer service!!!!! If I could, it would be ZEROOOOO stars!!!!!

NUESTRO VIAJE A SAN AGUSTIN CON GALLO TRAVEL RESULTO SER UN EXITO, SUPERO NUESTRAS EXPECTATIVAS, EN : COORDINACION , ORGANIZACION, SEGURIDAD Y AMABILIDAD.Y Alex que fue nuestra guía, es una persona excepcional que trata a todos igual, con tanto respeto y paciencia, la persona ideal con quien viajar. Es una bendición estar en la presencia de el!Yudith que fue la guía del otro grupo no se queda atrás ella siempre con alegría, alegraba a los demás.Alex y Yudith siempre haciéndonos reír con mucha energía para seguir.SIN FALTA VOLVEREMOS.NATY, ISA Y LA ABUELA

Ask them a question and they get in your messenger as active all the times and don’t get out. That’s call harrasement or scam. Even if you have them blocked.

Excellent

Excellent

All super good

Friendly, willing to find the best option accordingly with your needs. Your offers will exceed always your expectations

Fernando is definitely my go-to, whether its for a fun trip to Vegas or a dinner/club for a birthday, he always makes sure I am happy and taken care of all throughout the process, from beginning to end. Ive never met someone who is more organized at planning, all while maintaining such an amazing vibe. I wouldnt go to anybody else! And I recommend him to all of my friends. nothing but positive things to say about my experiences with Fernando :)

Never responded to my emails and calls...called me 4 days before my trip to tell me they had found me a car...I had to book elsewhere because they wouldnt return my calls and emails and they still charged me. Big scammers

I recently traveled to Europe in a tour package I bought from the agency and everything was wonderful. All the amenities and tours where as described by the agent during her sales pitch, very affordable and joyful. I am preparing for my next adventure with them.

Horrible services . One week waiting for the confirmation of the travel . Finished renting a van to take my family to the keys