GRIL PIZZERIA IL-TORO in Hradec Kralove

Na jídlo jsme čekali dlouho a ještě jsme dostali špatnou objednávku, nejspíše vinou kuchaře. Boloňské špagety jako ze školní jídelny.Číšník byl v pořádku.

Příště volíme jinou restauraci. Bohužel úroveň šla od nasi poslední návštěvy hodně dolů. Pizza nepřesvědčila, ale mnohem horšíbylo čekání na jídlo. Museli jsme se připomínat, jak s polévkou, na kterou jsme čekali přes půl hodiny, tak s pizzama. Až po nasem dotazu se neco začalo dít. O příbory jsme si taky museli říct. Po prijemnych zkušenostech z pohostinnych Krkonoš, kde to kmitalo, a kde jsme opravdu byli hýčkaní jako zákazníci,prudký náraz na zem.

Před pár lety to byla moje oblíbená restaurace, ale teď je to peklo.Pokud chcete gastro zážitek, tak ho dostanete, bohužel ne zrovna pozitivní.Gulášová polévka byla dobrá, oproti minulosti byla i horká, proto ty 2 hvězdy, ale...Laxní obsluha, trhané maso se zeleninou ukrývá kaťák, vepřová panenka vysušená, pivo nikdy nebylo dobré (Staropramen), ale tentokrát bylo kyselé a chutnalo jako kdyby ho někdo smíchal s malinovkou.Celkový vzhled restaruace je zanedbaný a záchody vypadají jako v zaplivané "čtyřce".Děkuji, ale sem už NIKDY!

Číšník naprostý borec vysmátý jak lečo, nic nebyl problém ani u nestandardních požadavků.Kuchař velmi dobře rozumí svému řemeslu, jídlo nemělo chybu.Prostředí restaurace takový, průměr, ale určitě ji doporučuji.

Od minulé návštěvy se restaurace opravdu zlepšila. Je znát, že má nového majitele. Z nápojového lístku dostanete vše. Co se týče jídla..... Super. Ač se jednalo pouze o Caprese. Skvěle dochucené, pesto, mozzarella.... Výborná obsluha. Díky a drže se 👍

Konečně to původní provozovatel zabalil! Restaurace se nově jmenuje Marciano a vrátili se zpět ke kořenům. Výborná pizza, italský tatarák, milá obsluha, dobrý sortiment... Jestli se tento standard podaří udržet, tak za mě příjemný podnik, který mohu doporučit.

Good food.

Na to, jak po Hradci slýchám chválu na tuto restauraci, jsem pokaždé dost zklamaná. Dost dlouhé čekání na jídlo ( při prakticky prázdné restauraci jsme na hotovky čekaly padesát minut), slečna servírka se více než o hosty zajímala o svůj účes a bezcílně a nevšímavě bloumala mezi stoly. Jídlo bylo většinou dost drahé a odcházeli jsme s pocitem, že se ještě někam skočíme dojíst. To ovšem neplatilo o posledním obědě, kdy risoto se sušenými rajčaty a vepřovou panenkou bylo velmi vynikající !!!!!! A ještě jsme se jednu porci nechali zabalit s sebou. Byla jsem tam celkem pětkrát. Uvidíme příště ..... 😉

V restauraci jednou za 14 dní vždy živá hudba.Víkendy plně obsazené na rezervace. Příjemné, klidné prostředí a milá obsluha.Při větším počtu osob na rezervaci je možné si za mluvit jídlo předem a zkrátit tak čekací dobu.Doporučuji těstoviny a steaky.Jen je lepší mít vždy připravenou hotovost, karty často nepřijímají .Příjdeme znovu.

Navštívili jsme dnes na výročí svatby a opravdu jsem nic prisernejsiho nezažil.. jídlo doslova hnus,na pití k jídlu jsme čekali 45 minut a nedočkali se.. Při vrácení opravdu chuťově příšerného jídla(vepřová panenka,to by měl umět každý B kuchařžádná omluva,jen znechucený pohled jakoze co si dovoluji že mi nechutná. Čedarova omáčka byla studená,z panenky "do růžova" vytékalo množství krve a ke všemu nechutně přepepřené opečené brambory. Z fazolových lusků jsem vytáhl cosi co vypadalo jako obrané hroznové víno. Je mi vážně zle z toho,kam spěje tato dříve vyhlášená restaurace.

Po delší době jsem navštívil tuto restauraci. Ve 14hod objednávka polévky z hotovek dodání 30 minut navíc v otlučeném porcelanu v restauraci celkem do 10 lidí. Výroba marinované krkovičky a hranolek trvala hodinu. Objednání pití bylo na 3x než to co měli v jídelním lístku měli i skladem. Nedoporucuji

Sometimes it takes a long time

Jídlo bylo, při vší úctě, průměr. Jen ne za průměrnou cenu.Připravit rizoto a špagety trvalo rozhodně přes půl hodiny. Další rizoto trvalo ještě déle. To zvládnu doma asi rychleji jako amatér :-).Personál příjemný, leč nepříliš aktivní.Hvězda dolů rozhodně za nechutné 🚾, kde jsou na chodbě cítit cigarety a na samotném wc by mohli zajistit normální toaletní papír a osoušeč nebo ubrousky.Navenek se restaurace tváří solidně, prostředí je fajn, ale sráží to některé často drobnosti, což je velká škoda.

Tak tohle jsme zase dlouho nezažili. Dřív jsme sem chodili docela rádi, ale polední dobou šla tahle restaurace na samé dno. Začalo to tím, že místo točené kofoly nám donesli rozlévanou. Dál zelený čaj - neměli. Pak jsme si objednali 4 jídla, přičemž nám příbory byly doneseny jenom na jídla 3. Když jsme dostali jídlo, tak k jednomu jídlu zapomněli udělat přílohu a museli jsme čekat 5 min. Všechno výše by se dalo překousnout, ale obsluha se ani neomluvila. Dál nám tu (zapomenutoupřílohu donesli místo brambory pečené v alobalu, vařené rozřezané brambory. Cena celkem je směšná vzhledem ke kvalitě a o kompenzaci se ani nesnažili. Víno bylo v nápojovém lístku za 49,- 2 dcl, až po odjezdu jsme si na lístku všimli, že nám bylo nauctovano 39,- Kč za 1 dcl. NEDOPORUČUJI!

Absolutně nedoporučuji! Cena neúměrně vysoká servisu. Půlku jídla zapomněli udělat, nikdo nebyl schopný se omluvit nebo přiznat, že se na přílohu úplně zapomnělo a tak nás nechali jen čekat. Na urgovaní reagují prostě tím, že se nic neděje. Půlku nápojů si objednat nemůžete, protože je nemají. Pokud nechcete mít zkažený celý den, doporučuji tuto restauraci vůbec nenavštěvovat.

Bohužel zklamání, relativně rychle donesli objednané pití (4x kofola), ale na jídlo jsme čekali docela dlouho. Polévka (3x- hovězí vývar, který bych řekla musí být dávno uvareny, čekali jsme cca 20 minut, to mi nepřijde v poradku, další 4 chody - 2x kachní prsa, jednou burger a jednou těstoviny.. Na to, že nemají druhá kachní prsa nás přišel číšník upozornit až, když už jsme měli dojezenou polévku a čekali na další chod, tedy jsme narychlo řešili změnu, a poté čekání opět aspoň 40 minut... Pizzu, kterou mají v jidelaku na webu prý nedělaji, že je pec rozbitá.. Poměr cena kvalita nic moc, těstoviny mastné, chuťově nijake.. Restaurace potenciál má, ale někdo na to trochu kašle, škoda.. Příště zajdu raději jinam..

Žádná hitparáda, za poslední rok jsem tam byl dvakrát a v obou případech velká tragédie. Obsluha si nedokáže registrovat víc jak jeden stůl. Při poslední návštěvě jsme 20 minut čekali na pivo, pak jsme odešli jinam.

Bože taková parodie na hospodu. Už NE děkuji byl jsem tam několikrát. Poprvé jsem byl v údivu, když jsem odpověděl servírce na její dotaz zda bylo vše v pořádku. Bohužel nebylo, ten steak nebyl nic moc. Ona mi odvětila, to se dá čekat je tady moc lidí. Po nějaké době opět přijdu stoly špinavé obsluha dělá že tam není, když viděli že nikdo neodchází tak přišli s dotazem co teda budeme chtít. Neochota hrůza. A poslední zkušenost par dní zpět, když jsem byl přesvědčen od své polovičky, abychom jim dali poslední šanci, tak se stala klasika stoly špinavé neuklizené. Číšník znechucen tím že musí pracovat a někdo ho v práci obtěžuje, a na dotaz zda mají jednu z nabízených ryb odvětil že tuhle nemá tak v nabídce byla druhá ryba tu taky nemá. Po té co jsem si poručil hovězí vývar mi bylo odvezeno že také nemá. Takže jsem byl rozhořčen, odvětil jsem něco neslušného a odešel jsem. Tenhle podnik už podporovat nebudu a nedoporučuji i jiným lidem. Plus ještě, když se člověk podívá na ceník tak by čekal,že bude chování obsluhy na úrovni a né 4.cenová putyka na vesnici. PS dříve, když jsem náhodou dostal jídlo tak bylo jako na houpačce a poměr cena výkon těžce přeplacená bída

Aktualizace 07-2019:Kvalita jidla je trochu na houpacce, jednou dobry, jednou spatny. Aktualne bych doporucoval jen hodne nervozne, takze spis nedoporucoval.Dnes jsem dostal spinavou lzici, sednul jsem si na rozbitou zidlicku a Bussines Menu (jidlo se za kuskemnemaji, protoze nejsou dortiky a asi jen tak nebudou.Z dřívějších 4* razem na 2* a to spis z nostalgie. Pokud by se mi neco takoveho stalo nekde kde to neznam, tak jsem tam naposledy.Aktualizace 2018:Jídla se vrací do normálu, jenom s rozdílem, že je v menu hodně hub, které moc nejím (ale to je dost individuální). Obsluha je zase v pohodě. Některé dřívější italské kousky (rizota nebo těstoviny ale nejsou tak super, jako dřív). Z dřívějších 3* aktuálně 4*.Aktualizace: Bohužel objedové menu se hodně zhoršilo a z převážně zdravějších a zajímavých jídel se pozvolna přechází na češká a smažená jídla. Snad tenhle trend nebude pokračovat. Z dřívějších 5* aktuálně 3*.Dříve platilo:Nejčastěji sem zajdu na polední menu. Při ceně / výkon jsou v blízkém okruhu u mě na špici. Je možné si vybrat ze 4 jídel, polévky a dezertu. Doporučuji těstoviny a jiná italská jídla, v menu je super i steak a jako příloha je nejlepší zeleninový ratauj.Na co si dávejte pozor, že jídla jsou označená jako a, b, c, d, takže se může písmenko při objednání lehce zaměnit, nebo přeslechnout. Párkrát se mi to stalo, takže je lepší říct: „Chci steak“. Nicméně ať už je chyba kdekoli, je možné jídlo bez problému vyměnit.Jedniná vada na kráse jsou někteří obsluhující, ale to jim zatím při hodnocení odpustím.TIP: Když už si dáte za 145,- Business menu, tak máte polévku, hlavní jídlo i dezert. Můžete si ho i odnést, pokud už se do vás nevejde.EDIT: Přidal jsem nové obrázky z večeře. Měli jsme hovězí steak z roštěné na pepři a kachní prsa na pomerančích. Na steaku bylo super, že toho pepře bylo tak akorát, takže se to dalo vphodě jíst, aniž by jste cítili jen rozkousaný pepř místo super masa. Taký výborné médium, bez krve a vysušení steaku. Kachní prsíčka byli více jemné, takže každé jídlo bylo uplně jiné a to bylo super.

Příjemná restaurace v blízkosti velkého nákupního centra. V nápojovém lístku je široká nabídka piv, ale na pípě byly k dispozici pouze tři. Nicméně objednaný Granát 13° byl výborný. Jako hlavní jídlo jsme si objednali žebírka, která byla výborně ogrilovaná. Obsluha je příjemná, ale speciálně na pivo se čekalo poněkud dlouho. Toalety jsou čisté.

Pokud má restaurace na svých stránkách uveřejněnou určitou pracovní dobu a ve skutečnosti je to jinak, tak by měl být zákazník na to upozorněn, protože do restaurace se chodí na jídlo, aby nebyl překvapen, že mu neuvaří. Byla to kdysi docela dobrá restaurace.... už nestojí ani za hvězdičku...

Tato restaurace stále klesá. Chodíme sem dva roky, ale je to čím dál horší. Obsluhy mi je upřímně líto, protože kde nic není, tak tam ani smrt nebere.... Zážitek z dneška: jemně perlivá voda (nemáme - pouze perlivá nebo neperlivá- dobrá tak tedy 3x perlivá (máme jenom 2ks), jaké máte nealkoholické pivo (žádné, oříšky, mandle, pistácie (máme jenom brambůrky), 4x bavorák (máme jenom 3 ks tonicu), kofola (došla)......... Majitel se to tu patrně chystá zavřít. Pokud to hodlá provozovat i nadále, tak musí okamžitě vyrazit do Makra na nákup a vzít si zlatou kartu a Ávii... Il toro doporučuji přejmenovat na "U vyžraného krámu" a zákazník alespoň bude tušit, do čeho přišel!!!

Včera (23.05.2019jsme zde byli s kolegyní na obědě. Přišli jsme do poloprázdného podniku. Trvalo dlouho, než k nám vůbec obsluha přišla. Ještě v ten den večer se mi udělalo špatně a zvracela jsem. Dnes ráno kolegyně odjela z práce ze stejného důvodu. Asi něco špatného v jídle! Tento podnik u mě dost klesl.

Občas sem zajdu na polední meny a nezřídka dochází k problémům, většinou se však dají s lehkým nadhledem přejít. Ovšem dnes jsme přišli do skoro prázdné restaurace na jídlo (opět z menya když jsme se ho po 3/4 hodiny nedočkali a na dotaz, jestli na nás náhodou nezapomněli, se obsluha nezmohla ni na omluvu nebo výmluvu, pouze řekla že ne, zvedli jsme se a odešli. Měli jsme tedy česnečku, ta ale byla studená a přesolená. Škoda hodiny času a dlouho sem zas nepůjdu!

Chutná kuchyně, obsluha spíše hospodská než-li restaurační. Velké mínus je kuřácká část v předních prostorách, tzn. vždy musíte procházet přes zakouřené prostředí. Spíše 2,5 hvězdiček dávám.

Super

Chodím sem s přáteli poslední dobou často a vždy jsme zde všichni spokojení s obsluhou i s jídlem. Porce jsou velké a vždy odcházíme velice spokojeni s tím, že se sem budeme rádi vracet, takže určitě doporuciji!! 😉

Tasty food. On Friday it was crowded and service was slow.

Burgers are average, pizza is good

Nice

I když jídlo bylo dobré, čekali jsme na něj víc jak hodinu. Bohužel v ten den, dle sdělení číšníka, tam byl kuchař sám, tak nestíhal. Nevím jestli se situace s personálem zlepšila, už bych asi návštěvu hodně zvažovala, právě kvůli tomu čekání na jídlo. Myslím si za to čekání měla být poskytnuta satisfakce ve formě slevy.

Obsluha je super příjemná a vstřícná, pozorná, dá se s nimi na čemkoli dohodnout. Příjemné prostředí pro oběd/večeři ve dvou nebo jako skupina. Není zde problém říct, že něco není jak jste to chtěli, bohužel, se mi to přihodilo a nebyl absolutně žádný problém najít řešení. Mají profesionální pro zákaznický přístup, což je naprosto super 👍

Zařízení by už potřebovalo obměnu, jinak příjemná obsluha, jídlo výborné. Když pominu detail, že jsme se až na třetí pokus trefili do jídla, které bylo možné objednat. Během obědů si dejte pozor na delší čekací dobu.

Jídlo dobré, pochutnali jsme si, ale i přesto, že nás poslali k našemu stolu, tak trvalo minimálně 10 min než se přišli zeptat na pití a přinesli jídelní listek :( a staropramen jako značka piva není úplně šťastná..

Good food, bad service for large groups. They ran out of pizza although we hade made a reservation!

Nice place with pleasure staff And good food

Do této restaurace jsem se těšila mimo jiné kvůli dobrým recenzím. Hodně mě ZKLAMALA. Nejenže jsme čekali na obsluhu dlouho, jídlo bylo předražené a to i obyčejný kuřecí řízek. Za výborné jídlo bych si připlatila, ale tohle chutnalo velmi průměrně. Pokud nechcete zbytečně vyhazovat peníze za průměrné jídlo, navštivte restauraci na Stěně, tam je poměr cena-kvalita vyrovnaný, možná i lepší.

Obsluha prijemna, dal jsem si menicko za 125,- plus polevku ktera nebyla v cene a stala 15,-. Polevka byla nedochucena a hlavni jidlo neurazi ani nenadchne.

Skvělá restaurace a skvělé jídlo! Vždy si tu dávám nějaký hovězí steak a ještě by se mi nestalo, že by nebyl perfektní. Takže pokud chcete výborný steak, doporučuji si zajít sem.

Hodně jsem se rozmýšlela jestli recenzovat a jestli to má cenu. Ale nemohla jsem překousnout skutečnost, jak si to tu lidi chválí a dávají 5 *.Za mě rozhodně ne-jedna hvězda za pivo vychlazený dobře. I když na pivo čekám půl hodiny, ale budiž. To ještě nedělá super restauraci. A druhá hvězda za pizzu, kterou mi obsluha doporučila, i když nedosolený těsto. Ale oukej.Myslely jsme si s mamkou jak si dáme v neděli večer něco moc dobrýho k jídlu. Já měla zálusk na BBQ Burger. Obsluha mi přišla říct že bohužel tedy, ale že nemají. Dobře chápu to stává se to ale spíše v poledním menu. Byla jsem nucena si dát pizzu. Nakonec jsem to s ni vyhrála. Mamce totiž medailonky z panenky ani nedonesli. Tak jsme se rozhodli, že zaplatíme. Obsluha přišla cena skoro 500. Chtěly jsme tam nechat i víc. Tak jsem poukázala na skutečnost, že jídlo za které si řekli peníze jsme do teď nedostaly!! Číšník arogantně řekl že bysme mohli být slušnější. No co na to říct ale rozhořčený zákazník má právo na to se zlobit, když přijde o půl 7 a v 8 pořad šilhá po jiných hostech a hosté po něm, kdo dřív dostane jídlo. Připadala jsem si jako v savaně, kde lvi čekají na kořist. Nakonec to vystornovali s tím, že dávno jídlo je hotové, ale kvůli "komunikaci" to tam pořád je. To zákazníka potěší no ne? Za mě už další šanci nedostanou.Příšerná zkušenost která nás obě dostala do furura na hambáč protože chudák mamka ani hlady neviděla.

Jediné co si zde dávám jsou těstoviny s krevetami. Ty jsou prostě skvělý. Takže když mi číšník přinese jiné jídlo a já mu s úsměvem vysvětluji, že já si objednala těstoviny a ne nějaký steak, pochopila bych že se tedy omluví a přinese mi ty těstoviny. Bohužel se mi snažil jídlo vnutit a přesvědčoval mě, že jsem si to musela objednat, jinak by to nepřines..tak jsem mu ve výrazu viděla, že chce abych si to jídlo vzala. Nepochodil, tak jsem si musela 40 minut počkat na své znovu objednané těstoviny a k tomu jako bonus nepříjemný výraz obsluhy. Jinak jsem byla vždy s obsluhou spoko.

The food is okay just we waited almost 40minutes for the food. The environment is okay as it separated smoking and non-smoking area. Just, the staff was a bit arrogant when something wrong with the order. It just need to improve the service from the staffs.

Hello chef! How much salt did you put inside my carbonara??!! Also, the serves is terrible. I recommend the owner to train your waiter well about how to be nice to the customers.

The food is so-so, but the service is downright ridiculous! The waiter did a mistake in taking our order, we didnt want it, he took the food away (rudely!And continued on his job, but glares to our table the whole time! Such inappropriate behavior! I thought this was just an isolated case, but my friend told me he also experienced similar thing. The management must take action of this issue! If not, I will promise you, this restaurant will not last for long!

Really good meal and quality services. The personnel always advice on what is good and how to combine.

Navštíveno včera (23.6.- bohužel v této restauraci nikoho nezajímá, jestli je zákazník spokojen nebo ne. Při cenách pokrmů (194 Kč za burger), které nabízejí bych čekala lepší zákaznický servis. Poté, co jsme si stěžovali na kvalitu "česnekové dresinku" (cena 30 Kč), číšník dresink odnesl a řekl, že se zeptá kuchaře, co s tím (jestli to bude možné vystornovat). Dále se nic nedělo; číšník nás nepřišel informovat o výsledku a tak jsem celou záležitost považovala za vyřízenou. Až v okamžiku placení došlo k nepříjemnému překvapení, kdy nám byl dresink, opět bez jakéhokoliv komentáře a vysvětlení, účtován!!! Číšník začal byl arogantní a při mluvení se mi nedíval do očí, nýbrž někam do dálky a bylo vidět, že ho to velmi obtěžuje. Pokud Vám nevadí mít místo dresinku řídké a vlažné "mléko", tak budete spokojeni. Ještě na závěr bych zmínila čekací dobu 40+ minut. Je mi velice líto, že obsluha nemá nejmenší zájem a snahu stížnosti zákazníka řešit a je jí jedno, jestli zákazník odchází spokojen a jestli bude mít zájem se vracet. Za naši skupinu 3 lidí, už nikdy více.

Naše oblíbená restaurace, dobré kvalitní jídlo, příjemná obsluha, příjemné prostředí. Bohužel v současnosti jsou upřednostňováni kuřáci před nekuřáky, nekuřácká část není oddělena, v době oběda se kouří, to pro nás bylo velkým zklamáním. Pro nás s malým dítětem připadá v úvahu pouze zahrádka.

Good food, fast service

A nice place to go. Italian restaurant.

Po čekání na obsluhu,abych si dala aspoň něco k pití jsem se nechala zlanařit na jejich Zvěřinové hody. Dančí medailonky s omáčkou z lišek šťouchaná brambora zní lákavě. Po tom co se mi přineslo studené jídlo s uměleckým výblitkem rádoby nacákané omáčky z lišek, které přes tu sůl viděly lišky možná tak z rychlíku jsem se pustila do dančího jehož ( samozřejmě je to zvěřinapochybný zápach splašil mé čichové buňky k takovému alarmu, že se mi začal zvedat žaludek, přešla jsem k šťouchaným bramborám, které chytly čmuch po jakési šunce co v tom byla nasekaná. Ani kombinace na vidličce maso příloha mi nezlepšilo můj pocit na zvracení,tudíž jsem se stále ohlížela po toaletách abych tam kdyby něco stihla doběhnout. Přítelovi zapečené penne s cihlou ve velikosti dětské porce za 145,- a sežehnuté hořákem též nesklidili pozitivní ovace. I když věřím, že by se našel pokrm který je opravdu dobrý, nepáchnu tam už nikdy. Přeji jim tedy hodně štěstí ve sběratelství negativních recenzí dokud se nepotáhnou za nos a nepřestanou vymýšlet zhovadilosti jako jsou zvěřinové hody a spol,neuberou na soli, a začnou dělat pořádně jednu kuchyni a ne x koutů světa,které vedou do kouta a do háje