Foster´s Hollywood in Cadiz

Detestable. Vamos muchas veces a este local, ya que vivo aquí y me pilla cerca, pero de las últimas veces que me han atendido ha sido horrible. Buena comida, pero atención al cliente 0.Una de las ultimas veces que fuimos nos trataron de forma despectiva sirviendonos mal, intentando cobrarnos de más y por consiguiente nos quejamos.Esta vez, teníamos un descuento así que hice mi pedido por la app. Cuando llegue al local para recoger mi pedido y al realizar mi pago me informan que no me van aplicar el descuento sin darme una explicación razonada, e incluso afirmando que él no va a cobrar más si a mi me aplican el descuento o no. Antes esta situación le indico que no me parece justo y que me gustaría entonces cancelar mi pedido.Para mi sorpresa, mi asombro no se quedaría solo en no dejarme cancelar mi pedido, ni en no darme una argumentación lógica del porqué no me hacen el descuento, la sorpresa mayúscula vendría cuando me han retenido para obligarme a pagar el pedido que no quería llevarme.Yo no sé ya si por estar una mujer sola intentan darle coba.Por mi parte, si no lo solucionan después de haber puesto la respectiva reclamación habrá muchas personas de mi entorno que no se pasarán por allí ni yo misma.

Fatal, empezamos con los refrecos pepsis sin gas, igual de naranja que cola .Debueltas 3 veces y vuelven a traerlas igual.E l menu infanttli peritos calientes eran de todo menos calientes . Se piden sin queso y vienen con queso. Me gusta comer en foster donde quiera que vaya de viaje y este a sido el peor.

Solemos ir a Fosters, con la mala suerte, de que en esta última ocasión, la cuchara del postre venía sucia, me la cambiaron, pero la nueva venia envuelta en una servilleta, que también estaba sucia de chocolate. Para colmo, el plato en el que venia el postre (Amazing choco ballestaba sucio como de queso pegado y la bola la trajeron ya derretida cuando eso es algo que se debe hacer en mesa. Las costillas Black Label si estaban buenísimas, todo hay que decirlo. La atención del personal muy amable. También hay que decir que nos cambiaron el postre, aunque ya me lo comí con algo de asco, sinceramente.

La comida estaba buena y bien servida .He de destacar la amabilidad de todo el personal.

Entré una tarde y pregunté si ponían cafés. Me dijeron que sí y me atendieron con toda la guasa del mundo. Me trejaron los cafés con las tazas sucias, cuando se lo dijimos nos la cambió la chica con una cara de 3 metros.Cuando me volvieron a traer los cafés volvieron con otras tazas sucias, aún así me callé y la camarera antes de alejarse me dijo:"Está todo bien? Las tazas sucias, algo sucio? Algo que decirme" (con recochineoY es entonces cuando le reclamé no las tazas sino su actitud.Le dije que ella no nos estaba invitando, que nos había atendido fatal, que podría intentar que se notará menos el coraje que tenía de que nos hubiéramos sentado a merendar. Le dije que me iba a dejar por dos cafés y un postre casi 15 euros y que no era justo que nos tratara de esa manera.Ella se quedó cortada porque no esperaba que con mucha educación le dijera lo mal que nos estaba tratando pero aún estoy esperando las disculpas, eso sí, tras decírselo nos brindó su mejor sonrisa pero ya no era necesario.

Espectacular la amabilidad y paciencia de la camarera Mari. Se sabe la carta estupendamente. Mesa con 5 niños y cuatro adultos preguntones con los ingredientes. Paciencia ejemplar con buen carácter.

Es caro, las bebidas son recargables solo la pagas una vez, si tienes carnet de la uca sale rentable y la comida esta buena

Very good for a themed restaurant.

Trato sobresaliente como es normal en esta cadena, pero, en comparación con Foster Bahía Sur, el servicio y reposición de bebidas y retirada de platos que estorban, es lenta, muy lenta. En cuanto a la comida, coincidimos varios comensales de que “parece” menos cantidad, ejemplo; burrito o entrantes. Postres buenísimos.

Hacia tiempo que no íbamos, lo que pedimos estaba todo bueno, el personal muy bien pero el local se nota que lleva mucho tiempo y le hace falta un arreglo, sobre todo a los asientos y las mesas. Aún así lo recomiendo.

El costillar que me pusieron muy duro, parecía lomo, no es la que tomo normalmente en otros foster. Lo que me dicen es que han cambiado de distribuidores y viene más compacta al vacío y son preparados.. No me gusta para nada

Soy cliente oro desde hace años y me encantaba comer en el FH pero desde que han cambiado el distribuidor de la carne , es insípida platos como el Newyorker o las costillas se han vuelto más duras y al masticar se hacen chiclosas. En resumen una experiencia desagradable. Lo único que se salva es el trato del personal.No digo que se cómo mal solo que han empeorado bastante en términos de calidad.

Excelente atención la chica. La comida es espectacular como siempre. Sinceramente todos los camareros fueron muy atentos. De los mejores foster.

Es un restaurante de comida rápida pero se sale de lo típico. Buen ambiente y camareros agradables.Si vas durante la semana pregunta por el menú, merece la pena

Le pongo 1 estrella porque no puedo menos. La comida de 10 pero ahora hay que mejorar la atención al cliente, nos tocó un camarero que aparte de borde, maleducado. Nos atendió y todo bien hasta el momento de servir la comida y pedir la cuenta, donde al ser ambas acciones casi al mismo tiempo la respuesta fue borde y con un toque de burla. Posteriormente nos recogió el dinero y prácticamente nos echó del local

Hacia años que no probaba sus hamburguesas. Regresamos por el antojo de mi hija y el resultado no fue, sinceramente, el que recordaba. Empezando por el servicio...el cual, por el servicio que nos prestó, dejaba mucho que desear...en cuanto a la atención y modales...cosa que cambiaba en la mesa de al lado, curiosamente.La calidad de la hamburguesa era suficiente, pero su pan no era muy consistente por lo que no aguantaba mucho en las manos...y las patatas que la acompañan....Buenos pues patatas fritas congeladas al precio de 11,95 euros cada una...Puedes encontrar otras hamburgueserías locales con precios similares...bastante mejores en cuanto a comida y servicio.No repetiría.

Muy buenas hamburguesas y carnes, los camareros muy atentos y amables, aunque el precio algo elevado.

Fernanda is amazing!

45 min en servir una hamburguesa, comentárselo a un empleado y en vez de disculparse me suelta una escusa diciendo q es que no había pedido entrante. Si alguien entra a tomarse un café nada más, que tiene que esperar el tiempo del entrante más el primer plato para servirle el café?Sirvieron a todas las mesas de alrededor que llegaron después que yo entrante primer plato y postre, mientras a a mí solo Cocacola. Lamentable

La comida no está mala pero el precio es excesivo ,el burrito te lo vende como 2 unidades y realmente es un burrito cortado por la mitad y son 12€ un burrito !, Probé varías cosas pero el resto más de lo mismo . La bebida te la rellenan por 3,20 € pero al final sale cara porque te ponen bebida de 20cl que eso es un sorbo y para cuándo te traen la siguiente ya has terminado de comer, en definitiva 63.45 y decepcionado.

The most overrated burgers of all fast food companies

Redescubriendo un clasico. Despues de años sin ir me ha sorprendido los nuevos sabores. Un trato inmejorable por parte de los camareros.

Muy buen servicio, y la comida está muy buena y es abundante, me ha gustado mucho

Muy buena elección dentro de la zona comercial Luz Shopping. Para nosotros personalmente siempre es la opción si almorzamos. Todo buenísimo, y muy buena atención del personal.

La comida como siempre increíble pero lo que más me ha sorprendido ha sido el Avocado Surprise, un trampontojo compuesto por mousse de chocolate, migas de Chips Ahoy y totopos dulces con azúcar glas,un postre super recomendado

Buen restaurante de comida estilo Tex-mex. Ofrece una carta amplia y variada de precios medios, ni barato ni caro. Dispone de menú en días laborables con precios más contenidos. El tiempo de atención es intermedio y el trato bueno. Los platos convencionales (fuera del menútienen buena cantidad, son generosos. Las bebidas de refrescos permiten refill (repetir sin sobreprecio).

Buen trato personal, buena calidad, platos abundantes, relleno de bebidas, juego y regalos para los pequeños. La ensalada Santa Monica es una delicia y la Hamburguesa Orleans es inmejorable, un sabor único que no se si probare en otro lugar. Delicioso todo. Son platos amplios y ofrecen patatas o ensalada con ellos.Como siempre, espectacular.

I was craving a burger and Fosters Hollywood hit the spot! The burgers are cooked to order, which is amazing! The mustard is very good and I had fun talking Spanglish with the lovely man when served me.

Muy buen servicio y comida, es algo más caro que en general, pero también se nota la calidad de la carne y hamburguesas que no es un McDonald / Burguer King.

El motivo de la calificación es por la gran atención que nos brinda Antonio López, de Foster Hollywood de luz shopping, tres veces que hemos venido y nos ha atendido genial, diciéndonos y aconsejando de maravilla lo que vamos a comer. Sin duda también la calidad de la cocina por lo especial que se hace venir aquí.Adrián

Soy asiduo a los Restaurantes Fosters Hollywood, he estado en gran parte de ellos de casi todo el territorio español, y la mayoría de las veces he quedado bastante satisfecho, pero en este de Jerez, la verdad que lo peor de lo peor, en primer lugar temperatura del interior del local a 10 grados, las dos puertas abierta con un frío... vamos para cenar con el abrigo puesto, luego las bacon cheese fries insípidas, casi sin salsas y las patatas tiesas tardaron una vida, en servirlas, y casi frias, cuando nos trajeron la comida más fría aún, vamos un desastre, si es verdad que el encargado o gerente se ofreció a cambiarlo, pero ya se nos había quitado el hambre... sinceramente no vuelvo, así estaba el local... Vacío.

Hacía tiempo que no paraba en el Foster’s de Luz Shopping. Las últimas veces no salí muy contento. Pero reconozco que me han sorprendido.La nueva carta incorpora cosas diferentes. Unas cosas son gustaron más y otras menos, pero hay que reconocer que se han esmerado en ofrecer algo diferente.La presentación ha mejorado también mucho, y los platos no tienen ese aspecto lacio y requemado/recalentado de la última vez. La mayoría de la carta sigue siendo comida precocinada y calentada en el momento, pero el aspecto es mucho mejor.La ensalada Santa Mónica, por ejemplo, tiene más cantidad de todo, incluido pollo.Sin embargo, el Holywood Combo ha eliminado las barritas de apio sin sustituirlas por nada.Una de las novedades de la carta son los Southern Chicken Gofres. Son unos gofres dulces de toda la vida con especias cajún, pollo crujiente al estilo sureño, aguacate y bacon ahumado, salsa ranchera y salsa roja mexicana, cilantro y jalapeños. El contraste entre el dulce del gofre, el picante del cajún y el resto de ingredientes es curioso. No me apasionó y no creo que lo pida de nuevo, pero merece ser probado.Otra de las novedades que probamos fue el tacopollo. Esa me gustó más. Son dos tacos de pollo crujientes que sustituyen a la tortilla, relleno con pollo a la plancha con especias cajún, salsa mayo Chipotle, salsa Smoked Red Pepper, vinagreta Garden, maíz, pico de gallo, cilantro y lechuga, acompañado de guacamole y lima.También han mejorado mucho en el punto de la carne. La última vez, la diferencia entre poco hecha y al punto era despreciable, y esta vez estuvo mejor. La hamburguesa se nos antojó también más grande.Otro de los fallos de las últimas visitas es que la comida no estaba caliente. No es que estuviera fría, sino más bien templada. Esta vez estaba todo bien.El servicio, muy eficiente. Las cosas salían de la cocina en su momento y con un ritmo adecuado.Dentro de ser un restaurante de comida rápida, tiene un nivel superior a otros que compiten por esa parte alta de la clasificación, y a un precio similar.

En este Foster estuve dos veces, la primera vez fue mala experiencia, la segunda vez le quise dar una oportunidad y fue buena, sin embargo, la actual fue un desastre.A fecha de 24 de Julio, se realiza la promoción correspondiente de la aplicación, cosa bastante positiva como dinámica de franquicias.Sin embargo, se empieza pidiendo lo que son los refrescos, donde se sirve las Pepsi (los demás refrescos eran embotellados y cervezasin gas, con sabor bastante nefasto y aguado, se reclama una primera vez, se disculpan y vuelven a traerlo igual, se vuelve a reclamar y dicen que el refresco pierde gas por la calor, que hace que se convierta como se encuentra, al final se soluciona pidiendo Kas de Limón, embotellado y agua embotellada.Se reclama también los vasos y platos, que vienen manchados, y los platos sobre todos con manchas de suciedad, y partículas negras pegadas, lo reclamamos y nos preguntan que si quieren que nos traigan platos nuevos, a lo que preguntan ¿si limpios?, al cual, terminan contestando ellos solos que ahora lo traerá limpio. (Será que con la calor también pierde eficacia el lavavajillas)Se hace el pedido, de la hamburguesas en este caso, la mayoría vienen a su punto, aunque con el pan quemado por la parte de la carne. Uno de los platos (Black Label Burgerse solicita con sus indicaciones, las patatas en su punto, sin embargo, la carne se encontraba por dentro en su punto pero lo que es la capa exterior, totalmente quemada, además que se encontraba cubierta por una pasta intensa de cebolla caramelizada. En ese momento se acerca una de las camareras para consultarnos sobre el estado de las hamburguesas, a lo que se responde que todo está correcto en ese momento menos dicha hamburguesa mencionada anteriormente. Procede a retirar el plato y ejecutarlo de nuevo. Al final de un buen rato, lo trae el responsable o camarero auxiliar, y se queda detrás observando como cortó la hamburguesa mirando fijamente (un poco incómodopara saber si me quedo satisfecho con dicha reclamación. (También destacar que aunque sea incómodo también se puede apreciar el quedarse y no haberse ido.Destacaría, el comportamiento de la camarera Fernanda (creo recordar y sino, te pido disculpas por haberlo escrito malque en los momentos importantes a intentado estar atenta dentro de lo posible y reclamar en tanto en cocinas como al equipo de sala.Mejoraría:La limpieza en general, junto a la cocina sobre todo. (*Ref: mejorar cocción en sí, y evitar exteriores quemados.)Adjunto fotos de la reseña. Espero que se solvente a corto y largo plazo y darle una oportunidad dentro de un tiempo para observar y modificar esta reseña.(**: No me ha gustado, pero se valora también la atención positiva de una de las camareras.)

Mucha gente se queja del precio, personalmente creo que lo vale. No es para ir todos los días, pero una vez al mes sí. Mi plato preferido son las bacon chees fríes, unas papas fritas con bacon, queso fundido y aderezo que están buenísimas. Además de bien servido.

Me parece un sitio carísimo, poca cantidad... Es verdad que todo está muy bueno, pero no veo normal que un postre cueste 6 euros o una hamburguesa 12. Tardan mucho en traer la comida, no creo que vaya a volver.He de recalcar que el personal es muy atento.Posdata: ocho fingers de queso, muy buenos, pero muy simples, cuestan 9€, abusivo.

Se come muy bien. Bien servido. Las costillas con miel y los postres con bizcochos de chocolate y helados están muy buenos. Como era halloween adornaron el postre para la ocasión. Precio ajustado a la calidad. La cerveza alhambra de tercio por 3,65 un poco cara. Ideal para tiempos de coronavirus px tiene una terraza abierta muy amplia. Me pareció muy buena comida y un buen sitio

Nos piden educadamente que mantengamos las mascarillas hasta que comamos ( lo hacemos desde antes que lo especificara la normativapues solo nos lo han dicho a nosotros y los demás comensales de sobremesa y esperando comanda sin ellas.La camarera mirando como que hacer le llamamos para que nos tome nota, si ahora responde y sigue buscando que hacer. Hasta que le llama otra mesa y atendió otra más antes. Cuando ya viene a la nuestra ha sido una déspota. Y ya todo el tiempo ha venido esa y ha sido una auténtica borde. No era así con las otras mesas por lo tanto no es que la muchacha tuviese mal día. De hecho pedí que me cambiaran la cucharilla porque estaba sucia( cosa que entiendo puede pasar por los lavavajillas, pero daba la impresión de no haber visto ni el lavavajillas, y fue a buscar a otra camarera para decirle no se que, y se lo tuve que pedir a otro que se dio cuenta de la circunstancia. Cuando le hemos llamado para que nos trajera la cuenta, ella se ha barrido la terraza entera antes de decidirse a venir. A todo esto nos hemos partido de risa porque obviamente no le hemos caído en gracia a la muchacha.La comida hemos pedido menú y el baicon tenía un color raro y la salsa de barbacoa se k es ha pasado ponerla como se puede ver en la foto. La ensalada estaba buena y bien cargada lo único bueno de la comida.Desde luego el que tenga antojo de Goster, le recomiendo Bahia Sur o Chiclana. Pero este desde luego que no!

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Funcionan bien, aunque parecía estar lleno el camarero que está para recepcionar a los clientes nos buscó una mesa en dos minutos.Local muy limpio gracias a que constantemente, cada vez que se levanta una mesa dejan limpio hasta el suelo.Muy aconsejable la ensalada César y la hamburguesa con queso( le vierten el queso fundido al servírtela en la mesa).La costilla de ternera también buena.

The service could be way better. Long waiting time queued to be sat and and for an overcook entrecôte, but the burguer was really nice tho

Llegamos y había cola. No hay problema, se espera si es necesario.Pero la cola no avanza porque no hay sitio para acomodar ... pero había un montón de sitio libre!!!. Esa gestión fué nefasta, estuvimos esperando nosotros y otras muchas personas de forma innecesaria y absurda. Os pongo dos imágenes para que comprobéis que había mucho sitio libre.El servicio, bueno, el personal simpático y agradable. Hubo algun error en el pedido pero lo subsanaron rápidamente. Bien. En general correcto.Pedimos dos menús, la pasta carbonara insípida. El resto bien, la hamburguesa era contundente y estaba bien de sabor.No tenían el postre que pedí, y tuve que cambiar por un crepe, muy básico.No nos fuimos impresionados ni con la comida ni con el servicio.Si te gustan este tipo de sitios, es donde hay que ir. La comida y el servicio es lo que es, y no se puede esperar mucho más.

Average burgers with high prices, slow service with food from the kitchen.. waited over 25 minutes just for a burger.

Food was OK, bones were in the chicken fajitas

Quite pricey for Jerez standards. Standard American foodstuff of burger, fries and ribs... and if you are really jonesying for good old steak at a fair price, this is the place to be. There are usually not many people here except during holidays like weekends during Christmas season.

Family friendly

Fosters Hollywood is pretty much the same anywhere in the world. In Jerez, the neat is particularly good and the service is very nice. If youre interested in an American experience, Jerezs Fosters will not disappoint.

If you are a meat person and you like burgers this is your place. I liked the decor it was sort of “American Style”.The staff was really friendly, although they looked a bit rushed, it is understandable as the place can be a bit busy but we didn’t have a problem, in fact we never had to ask them refill our drinks they noticed before us.The food was really good, we ordered two burgers and they found the exact point of the meat (done but not rare). One of the best things of this place is you can refill soft drinks anytime you want, but you have to ask the waiter to do so, there should be a machine.In general, a good dinner experience, good staff and food, it is a bit pricey though.

Ok

On Saturdays, this place is packed for lunch. Due to the popularity, I expected better burgers. I ordered the Black Label Burger and asked for it to be cooked medium. When it came out, the two slices of cheese hadnt even been melted. When biting into the burger, there was so much blood running out that it completely soaked the bun. Definitely not what I expected with a medium cooked burger. Our server, Sandra was great though. She spoke English and was extremely nice.

No its different , es iguá que tos