Cream & Chocolate in Valenzano

Вафли не вкусные, трубочки еще хуже.(Translated by Google)Waffles are not tasty, tubules are even worse.

Погане обслуговування. Ввічливості ніц нема. Плутають замовлення. Матюкаються. Не відповідають українською на українське звернення.Смачно.

Мороженое вкусное, цена приемлемая, приветливый персонал.(Translated by Google)The ice cream is delicious, the price is reasonable, the staff is friendly.

Девушка приветлива. Мороженное вкусное. А вафельная нутелла банан оставляет желать лучшего - и вкус и оформление… Да и вилка очень непрочная- вся поломалась(Translated by Google)The girl is friendly. Ice cream is delicious. And the waffle nutella banana leaves much to be desired - both the taste and design ... And the fork is very fragile - everything is broken

Перерывы по пол часа это абсурд, особенно когда работает 2 человека на смене!(Translated by Google)Breaks of half an hour is absurd, especially when 2 people work on a shift!

Рыжая - девушка прекрасно делает кофе и всегда красиво, я просто немного счастливее когда она на смене . О чем не могу сказать за других сотрудников:с(Translated by Google)Red-haired - the girl makes coffee beautifully and is always beautiful, Im just a little happier when shes on shift. What I cannot say for other employees: with

Дуже цікаве та гарне місце. Такого смачного морозива я ніколи не їв. Персонал дуже любязно відноситься до клієнтів. Однозначно це місце попадає в список моїх улюблених місць.

Дякую за чудове обслуговування, смачне морозиво та якісну каву 💛💫

Только что заходил, очень приветливая девушка, заказал вафли, вкусно! Хорошее место, всё понравилось!!!(Translated by Google)Just came in, very friendly girl, ordered waffles, delicious! Nice place, love it!!!

Чудовий заклад, приємний обслуговуючий персонал та смачне морозиво.😊👍

Хорошее место, периодически там что-то покупаю,кофе и мороженое прекрасные, персонал приветливый и выполняет свои обязанности, не знаю почему так много негативных отзывов про плохую работу персонала и про продукцию.(Translated by Google)A good place, from time to time I buy something there, coffee and ice cream are wonderful, the staff is friendly and fulfills their duties, I dont know why there are so many negative reviews about the poor work of the staff and about the products.

Не знала какое мороженое выбрать, девушка помогла и всё понравилось! Кофе вкусное! Я считаю что ребята которые там работают умнички!(Translated by Google)I didn’t know which ice cream to choose, the girl helped and I liked everything! The coffee is delicious! I think the guys who work there are smart!

Кофе вкусный, спасибо девушке!)(Translated by Google)The coffee is delicious, thank you girl!)

Заходила сегодня с сестрой, всё понравилось, мороженое просто супер, ребята которые там стояли, супер приветливые! Теперь всегда ходить будем только к ним!(Translated by Google)I went with my sister today, I liked everything, the ice cream is just super, the guys who stood there are super friendly! Now we will always go only to them!

Смачні вафлі та непогана кава. Також сьогодні вперше куштувала тепле фісташкове морозиво: загалом смачне, але трохи жирнувате (не знаю, що там в складі, але, мабуть, багато вершкового масла).У дівчини за касою, очевидно, був не дуже хороший настрій.

Отвратительное обслуживание. Девушка совершенно не умеет общаться с клиентами(Translated by Google)Disgusting service. The girl does not know how to communicate with customers at all

Вчера заходила, девушка - откровенная хамка. Как вообще можно нанимать человека, который хамит клиенту? Тем более в сферу обслуживания.(Translated by Google)Yesterday I came in, the girl is an outspoken boor. How can you even hire someone who is rude to a client? Especially in the service sector.

Пришли в заведение за 20 минут до закрытия, чтобы заказать вафли с мороженкой. На что девушка в хамском тоне ответила: "вы что, не видите, что я уже складываю мороженое??!"Очень неприятная ситуация. Человек приходит и приносит деньги, с которых эта невежда будет получать свою зарплату. А она себе хамить позволяет.(Translated by Google)Came to the establishment 20 minutes before closing to order waffles with ice cream. To which the girl in a boorish tone replied: "Cant you see that Im already folding ice cream ??!"A very unpleasant situation. A person comes and brings money from which this ignoramus will receive his salary. And she allows herself to be rude.

За 20 хвилин до зачинення у грубій формі відмовились прийняти замовлення на звичайне морозиво, бо "вы что, не видите, я уже мороженое собираю" (майже нічого ще зібрано не було). Тут не поважають клієнтів.

Морозиво смачне. Але не розумію, куди дивитися власник, адже персонал може дозволити собі просто взяти і піти курити, зачинивши заклад. Це просто дивно. Могли б хоч по одному ходити, але ходять разом і роблять «тимчасову перерву».

На жаль, персонал непривітний, неуважний. Дівчинка, прийняла замовлення неправильно. Потім, після уточнення вже правильно вдалося оформити покупку 2 кав, а не одної. Але зробили одну каву(((( шкода, що так. Нема бажання сюди повертатися.

Нормальное мороженое)(Translated by Google)normal ice cream)

Выдали неправильный заказ. На замечание продавцы пожали плечами и просто сделали вид, что меня нету. Деньги за мороженое не вернули.(Translated by Google)Issued the wrong order. At the remark, the sellers shrugged their shoulders and simply pretended that I was not there. The ice cream was not refunded.

Мороженое вкусное. Именно за это ставлю 3 звезды. Но сервис просто "супер". Из-за того,что кассир не расслышал правильно название мороженого, мне положили не то мороженое. И потом по итогу, когда я пыталась остановить и сказать, что я заказывала не то мороженое, которое они ложат в эту минуту, то мне сказали: "Девушка, Вы сказали "Маракуйя", в чем проблема?" Вот это да. Спасибо,что хоть по деньгам не обманули. А ну и в нормальных заведениях как минимум выдают чек.(Translated by Google)The ice cream is delicious. This is what I give 3 stars for. But the service is just super. Due to the fact that the cashier did not hear the correct name of the ice cream, they gave me the wrong ice cream. And then, as a result, when I tried to stop and say that I was ordering the wrong ice cream that they were putting at that minute, they told me: "Girl, you said" Passion fruit ", whats the problem?" Blimey. Thank you for not being deceived about the money. Well, in normal establishments, at least they give out a check.

Продавець розмовляв російською мовою, не перейшовши на українську. Був абсолютно не зацікавлений в тому, щоб ознайомити мене з асортиментом наповнювачів для вафель. Абияк розказав, зі словами "типа", "ну". Я здивована, що з такою кількістю подібних негативнихвідгуків, керівництво ніяк не реагує. Персонал який був, такий є.Три зірки за смачну вафлю з вишнею і морозивом і капучино!Більше не повернусь. Для мене важливе привітне ставлення

Очень вкусные и свежеприготовленые вафли гофре. Так же есть в продаже вкусный чёрный чай.(Translated by Google)Delicious and freshly made corrugated waffles. They also sell delicious black tea.

Посмішку і доброзичливість ніхто не відміняв? Розберіться зі своїм працівником , похмуріше нього тільки дощ. Із за навушників з музикою не чує клієнтів. Спортитив настрій всім поки прийняв замовлення. 19:15 09.12.2020

Ужасное мороженное с привкусом порошка, не рекомендую !!!🙅🆘🆘🆘(Translated by Google)Terrible ice cream with a taste of powder, I do not recommend !!!🙅🆘🆘🆘

05.12.2020 Парень продавец не в своей сфере вообще находится, замените его срочно!!! Не издевайтесь над человеком, не умеет себя вести с покупателями!!! Хорошая пословица - Нельзя хужожника делать бухгалтером-!!!)))(Translated by Google)12/05/2020 The seller guy is not in his field at all, replace him urgently!!! Do not mock a person who does not know how to behave with buyers !!! A good proverb - You can’t make an artist an accountant-!!!)))

в лавіна молл морозиво було б смачне, якби не продавець який зіпсував настрій. поводився так ніби ми беремо морозиво безкоштовно, а він тут не працює а його примусили робити те чого він не хоче. грубіянить і відповідає так ніби вибачте ми дургуваті. як можна поводитись так пролаюям свій товар.

Мороженное с бананом с откровенно скисшим вкусом, на просьбу заменить шарик , ответили - мы знаем, это такой привкус из-за желтков в составе. Со слов персонала не один раз говорили об этом руководству. Можно же хотя бы при покупке предупредить, что оно не вкусное. Почему его до сих пор продают, если все жалуются. На другой шарик не заменили.(Translated by Google)Ice cream with a banana with a frankly sour taste, at the request to replace the ball, they answered - we know this is such a taste because of the yolks in the composition. According to the staff, they repeatedly spoke about this to the management. You can at least warn when buying that it is not tasty. Why is it still being sold if everyone complains. They did not replace another ball.

Честно говоря, ожидала большего. Посредственное мороженное и вафли((Translated by Google)To be honest, I expected more. Mediocre ice cream and waffles

Персонал непривітний, принципово не спілкуються українською, морозиво посереднє, а ціни на нього захмарні

Розрахуватися карткою не вийде, доводиться бігати по фуд зоні за гаманцем, а вона тут немаленька, персонал не надто ввічливий, принципово розмовляє російською. За таких умов і морозиво здається не таким смачним 😥😪

Бегают тараканы. На замечание, девушка-продавец сказала, что он ей не мешает(Translated by Google)Cockroaches are running around. To remark, the seller girl said that he did not interfere

Пробовали у вас мороженое «Чёрные Гавайи» очень понравилось. Блю курасао вообще никакой, поела пломбира. Персонал не приветлив, но и не грубили.(Translated by Google)Tried your ice cream "Black Hawaii" very much. Blue Curasao is not at all, I ate ice cream. The staff is not friendly, but not rude.

Колектив закладу не дружелюбний.Про такі речі, як , наприклад, що латте подається у пластиковому стакані для смузі, необхідно попереджувати завчасно.І в 2019 році відмовка персоналу : " у нас завжди так" - це жахливо...

Мороженое нормальное, персонал мог бы быть немного дружелюбнее. Советую менеджерам обратить внимание на общение с клиентами «спиной», сквозь зубы и огрызание.(Translated by Google)The ice cream is ok, the staff could have been a bit friendlier. I advise managers to pay attention to communication with customers “back”, through clenched teeth and gnawing.

Отличное место, чтобы получить небольшую дозу радости и позитива. Бельгийская вафля, черные Гавайи, кусочек тирамису или чашечка ароматного эспрессо...ну что еще надо?))(Translated by Google)A great place to get a small dose of joy and positivity. Belgian waffle, black Hawaii, a piece of tiramisu or a cup of fragrant espresso... well, what else do you need?))

Молочные коктейль из крови смурфиков божественный(Translated by Google)Milk cocktail from the blood smurfikov divine

Покупали мороженое, ничего необычного и сверх нового для себе не открыли. Неплохое, но в Киеве можно найти вкуснее. По поводу места судить Вам. Если хочется посидеть в уютной обстановке лучше выбирать уютную кофейню или кафе.(Translated by Google)We bought ice cream, we didn’t discover anything unusual and beyond new for ourselves. Not bad, but in Kyiv you can find tastier. As for the place, you be the judge. If you want to sit in a cozy atmosphere, it is better to choose a cozy coffee shop or cafe.

Заказал "бельгийскую" вафлю, а получил "нечто" прилипшее к бумаге. Девочки ответили: у нас всегда так. ... Морожено не пробовал, и, к сожалению владельцев, уже и не захочу пробовать.(Translated by Google)I ordered a "Belgian" waffle and got "something" stuck to the paper. The girls answered: its always like this with us. ... I havent tried the ice cream, and, unfortunately, the owners, I dont want to try it anymore.

Дорого, но молочный коктейль всегда поднимет настроение)(Translated by Google)Expensive, but a milkshake will always cheer you up)

Самое обыкновенное мороженное, без каких либо вау. Кто разбирается в мороженном могут найти более "вкусные варианты", за ту же цену.(Translated by Google)The most ordinary ice cream, without any wow. Those who know ice cream can find more “tasty options” for the same price.

Смачне морозиво, приємний обслуговуючий персонал та чистота - це все приваблює відвідувачів.

Люблю "гофре" )(Translated by Google)I love "corrugation")

Ужасно . Хотел купить мороженое и не купилстал в очередь после того как обслужили двух клиентов подошла моя очередь, а мне Типа очередь не Стой стороны. Не могут наладить работу организаторы((( поставили кассу по центру и пойми с какой стороны очередь а люди стоят с двух сторон и кто первый деньги даст тот и прав)))(Translated by Google)Terrible . I wanted to buy ice cream and didn’t buy itI got in line after two customers were served, my turn came up, but I didn’t like the queue. Stand side. The organizers can’t get the job done (((they put the cash desk in the center and understand which side the line is on and people stand on both sides and whoever gives the money first is right)))

Дорогувато, але смачно. Дуже смачний і хрумкий вафельний ріжок. Окрема подяка дівчинці-продавчині за допомогу у виконанні завдання з англійської мови))Ми без проблем здійснили покупку, розмовляючи англійською 😊

Очень вкусное мороженное! За "відповідну ціну"...

Хороше смачне дороге морозиво