Courtepaille in Chalon-sur-Saône

Accueilli très courtoisement par le gérant intérimaire et rapidement installé à une bonne table, jai beaucoup apprécié mon déjeuner servi par Mernweln, serveuse très souriante, attentionnée et très professionnelle. Lentrecôte était copieuse, tendre et bien persillée avec une cuisson parfaite. Même satisfaction avec les profiteroles façon éclair, artistiquement nappés de chocolat noir chaud par le gérant !Lapéritif crémant, Guignolet et grillotine, le vin et le champagne au verre ont agréablement arrosé ce repas. Très bon établissement de restauration avec une ambiance chaleureuse et conviviale. Je recommande vivement.

Accès facile proche de la sortie autoroute Chalon sur Saône Nord.Parking Courtepaille//Ibis.Peut-être seulement ce jour,mais service très long pour prendre la commande.Plats et viande bonne.Service cordiale.

Accueil agréable, bon service et repas très bon dans l’ensemble. Je reviendrais

Lieu chaleureux, personnels très agréables, nourriture super bonne et assiette bien garnie :)

SUPER 👌Personnel aux petits soins, extrêmement gentil, un vrai plaisirNous y sommes allés début octobre le 9 nous avons eu un Monsieur qui n y travaille que 2 mois...si jai bien compris.La nourriture très bonne et service impeccable, cuit au feu de bois...un régal...MerciiiiNous reviendrons2 petits belges 🤗😉

Personnels accueillants et très sympa Nous avons passé un excellent moment en famille et bien manger

Très bonne accueil de la part des serveurs(ele burger parfaitement cuit, j’ai même eu une canette de coca gratuit. Merci.

Excellent courte paille : une équipe jeune, un manager ultra souriant et sympathique, des plats parfaitement servis, un service rapide... Bref, cela nous a réconcilié avec cette chaîne de restaurants.

Personnel sympa, cuisine toujours de meme qualité, bon rapport qualité prix. L equipe a changé mais ils sont tous aussi gentils et souriants. A bientôt.

Service déplorable aperos en même temps que lentrée. A peine fini nos assiettes que ont nous les enlève pour servir le plats de résistance et pour la carafe deau ont la eu au moment de partir ce lieux ne pas recommandable .

Très bien mangé mais je garderai surtout un bon souvenir du personnel qui était au petit soin avec nous.

Arrivés ce dimanche 18 septembre à 21h30 au Courtepaille de Chalon sur Saone affichant une ouverture jusque 23h nous avons été fort surpris de ne pouvoir y dîner "le personnel étant insuffisant ". On nous a conseillé nous adresser au Quick! Ceci est inacceptable.

Ce jour le 9 septembre nous sommes allés manger dans notre Courtepaille car nous sommes des habitués 2 fois par mois et à chaque fois nous avons une addition entre 80 et 100 euros !! Nous avons vu que le personnel avait changé et quil navait aucune formation en la matière !! Nous avons une serveuse qui a pris notre commande de boissons !! Cette personne nétait pas aimable ni souriante !! Elle avait le visage rabougri et pas fut fut la fille !! Nous avons passé commande de lentrée et là là serveuse na rien compris à notre demande !! Au moment du service du plat elle a tout compris de travers !! Cette personne na pas tout noté !! Quelle pagaille ce service !! Et pour finir elle nous a servi 2 expresso au lieu dun café normal et un expresso !!Je suis déçue par ce nouveau personnel et du manque de respect envers les clients habituels !! Voilà mon ressenti !!

Appréciant la chaîne courtepaille, nous avions repéré ce restaurant pour faire une halte lors de notre route de retour des vacances. Il était indiqué sur Google que le midi le service se faisait jusque 15h00. Nous sommes arrivés à 14h10 et ils ont refusé de nous servir ! J’ai insisté en disant que le service se faisait jusque 15h00 et on m’a répondu qu’ils n’étaient pas assez nombreux pour assurer le service. Aberrant ! Beaucoup de tables avaient pratiquement terminé de manger et une serveuse attendait les bras ballants sans rien faire …A un moment où la chaîne a failli fermer, il est complètement fou de refuser des clients !!? Nous n’avons pas été les seuls à être refusés d’ailleurs.J’invite la direction de cet établissement à surveiller les largesses que prennent les employés avec les horaires afin de finir plus tôt !

Deuxième fois à courte paille, encore une fois on ne nous a pas laissé manger car « nous fermons à 22h » Nous sommes pourtant passé à 21h18 et un monsieur nous a bloqué devant la porte pou te qu’on ne puisse pas rentrer. C’est inadmissible, un restaurant digne de ce nom ne peut pas faire ça. A 21h18 c’est degeulasse

1ère et dernière fois. Beaucoup dattente afin davoir nos plats et..... plats froid, le fromage du burger juste sorti du frigo même pas fondu, même à la maison on fait mieux frites froides, sans parler du demi croc Mr du menu enfant, froid, parfait pour ma fille mais les bords sec de chez sec, impossible à couper donc à manger aussi..... Bref pas bonne expérience.

Difficile de donner un avis.Nous sommes arrivés à 20h, on nous précise quil fait attendre 45min avant de pouvoir manger.Nous attendons et finalement il faut encore attendre.Très mauvaise organisation du service ce jour là. Dommage, nous sommes partis sans avoir pu être installés.

Très bon accueil, gentillesse du personnel. Des plats simples de qualité et service réalisé dans un délai plus que correct. Un agréable repas et un moment de détente avant de reprendre notre route. Encore merci pour la petite maison en cadeau souvenir ! :)

Personnels très accueillants et très gentils.Nous étions 2, mon plat était très bon (double haché façon bouchère), mais manquait la sauce poivre commandée. Mon épouse (burger poulettrès bon mais les légumes grillés du burger très froid. Desserts parfait. Malgré tout très bon moment. Merci.

Personnel accueillant, seul petit bémol, il manque de personnel donc il y a un petit peu dattente pour les plats. Lieu authentique, prix un peu élevés ! Je recommande pour les amateurs de bonnes viandes !❤️

Franchement déçu très déçu…Pas l’ambiance d’avant et franchement pas la cuisine d’avant un buffet sans sauce obligé de le refaire mais le cuisinier qui doit pas comprendre qu’un burger il y’a de la sauce partout et surtout le responsable qui ne comprend rien à ce qu’on lui dit; de plus un diabolo fraise sans goût de fraise un rose degeulasse une pression sans bulle rien à voir avec avant donc nous ne sommes pas pressé de revenir

Que dire cela fait de nombreuses années que je connais et manger aussi mais la une vraie catastrophe tout je dis tout est infâme je ne pense pas revenir le personnel un manque de professionnalisme avec le sourire 😃 cela serait mieux

Festival! Nous arrivons à 21h35 et l’on tente de nous refouler. Devant notre insistance nous sommes acceptés mais sommés de quitter les lieux à 22h. Il paraît que « ça a changé ». Je confirme les équipes précédentes étaient charmantes et cette étape a toujours marqué le début de nos vacances. En salle, aucun service. On réclame du pain pour voir venir une panière de pain tranché de supermarché. La viande bleue servie froide revient chaude saignante. En cuisine en revanche c’est partouse. Hurlements. Par moment la porte s’ouvre et un jet de liquide indéterminé atterrit à nos pieds. Lorsque je demande si la responsable est en télétravail la personne qui encaisse me dit que non elle est derrière (en partouse?mais ne juge pas nécessaire de la faire venir et reçoit nos observations avec un flegme parfait. Comme notre président ça lui fait bouger l’une sans bouger l’autre.Comment flinguer une enseigne avec une gestion de personnel désastreuse…

Très bons tarifs pour un service rapide.Un peu dattente au paiement...mais rien dalarmant .Personnel souriant

Very decent and correct restaurant

Déjeuner en groupe de 6 personnes (loin dêtre la mer à boire...). 1h50 passé sur place. Seuls un plat et 1 boisson ont pu être servis pour chacun dentre nous. Cétait le cas pour toutes les tables en terrasse. Pourtant, le restaurant était loin dêtre plein. Je ne blâme pas les serveurs... apparemment cest toute lorganisation du lieu qui est catastrophique. Les clients ne sont pas la priorité ici. Heureusement, au moment de partir, un geste nous a été accordé et nos desserts qui ne sont jamais arrivés nont pas été réglés... Heureusement.

Attention ce nest plus ce que cétait. La qualité est en chute libre les produit affiché sur le menu sont parfois mensonger. Gar au pilons de poulet mutilés ! Pourquoi sont-ils obligé de martirisé le produit à ce point ça ne permet plus à nos bambins de saisir par los et du coups des brisure dos se retrouve dans la chaire attention donc dans les menu enfants. Il ny a plus la salade de bienvenue tant apprécié avant.. Les accompagment ne sont pas super seul reste la qualité de la viande même si elle sont trois souvent cuites dans les fumée ce qui induit un goût de fumée. La découpe plutôt sauvage de la côte de bœuf rend le morceau illisible. Je crois que cétait mon dernier passage dans cette enseigne que jai longtemps recommandé triste période quand on connaît son histoire.

Bonjour à tousDans lensemble cété bon .Bonne apetit

Correct.

Un peu dattente au début mais restaurant bondé. Nous avons eu droit à un gaspacho de tomates offert. Nous avons pris 2 plats nouveaux pour nous. Nous ne sommes pas déçus. Nickel. Très bons desserts. Personnel aimable

We always stop at Courte Paille during our road trips in France. The food at this restaurant is good and cheap with something for everyone (including veggie burgers). The service here is friendly and efficient. Highly recommend.

A place to stop when there is nowhere else and you fancy steak and chips.

Might be due to the focus situation but we didnt get the bienvenue salad, nor bread and no-one asked if we wanted extra for the side dish.Still friendly and family welcome.Well come again and hope for better experience

Restaurant propre et joli, personnels souriant et professionnels.Entrées super : soupe de légumes, rillettes avec pain grillé, terrine.Plats chauds : andouillette frites, saucisses pomme de terre au four,Jambon salade verte.Dessert : profiterole façon éclair, tarte aux pommes et boule de glace vanille, riz au lait bien cuit.Sans oublié lapéritif : kir mûre ou cassis, jus de fruit ananas et la salade de bienvenue.Je le recommande vivement.Je souhaite à lensemble du personnels meilleurs vœux 2020.

Correct

It was one of the few restaurants open in the area on August 15th, so it was really crowded and it was a while before our order was taken. But the waitress was friendly and responsive, when we could catch her.The food was good, and the meat cooked as we asked without having to send it back.It was quite noisy, but thats to be expected with a crowd, and when the tables are so close.

Really nice meal, very good service from our waiter Hugo.

Good burgers

Good food and great value

Good food, good service.:-)

Correct

Correct

Staff was very inefficient and quite unfriendly. The food was very low quality, chicken filet was super dry and the haricot verts were slimy and overcooked. My grandmother asked for some butter with the (stalebread and it never came. We had to wait 40 minutes after drinks to order our food.

Bon et px correct

Food was lovely

Rlly fast service. And friendly staff, some speak English some try to do the best they can. Food and beer of all kinds and brands. Pets allowed.For sure, when Im around Ill visit again!!Tnx for a lovely dinner!!

Very good restaurant, staff is nice and the menu is original

Live in the nearest hotel tonight. My mother think the steak and dessert are really good. But the service time is a little bit longer than I think. Price is reasonable. I will choose this restaurant next time.

Ok

Food (Steaknot eatable. 1 Dish medium but from outside totally burnt one Dish well done was really well done like a stone. Dessert without taste.