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2 Place du Château, 30000 Nîmes, France, Nimes
In historic downtown Nîmes, this low-key hotel occupies a rustic 18th-century building, and is a 9-minute walk from the Arènes de Nîmes Roman amphitheater and 11 minutes' walk from the Gare de Nîmes.Relaxed rooms offer free Wi-Fi and flat-screen TVs with cable channels. Some have exposed stone walls, while suites add separate living areas with pull-out sofas.Continental breakfast is served in-room for a charge.
Muy muy simple. Habitación pequeña. Para pasar una noche sin más bien.
Ras. Parfait.
J’ai séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end et je l’ai trouvé super ! Accueil chaleureux, chambre spacieuse, salle de bain au top, petit déjeuner super et l’hôtel est très bien situé. À 5 minutes de tous les commerces et 10 minutes de la gare de Nîmes Centre. Parfait !!
Pour 80 €, cest très bien, propre et bien situé.
Bon accueil, très agréable. Lhôtel est propre et calme. Un lieu paisible pour se reposer.+++
Hôtel propre et très bien situé.Hôtesse daccueil absente à notre arrivée, nous avons été conseillé par un Mr (employé de lhôtel, client, ami de l hôtesse ???Pour aller nous garer dans le parking Vinci qui est sensé être soit disant en lien avec l hôtel selon mr. Lors de notre arrivée à l hôtel lhôtesse était revenue de sa course, accueil sans masque (avec un panneau derriere son dos spécifiant l obligation de le porter ..et celle ci nous informe qu il faut acheter une carte pour le parking Vinci en plus pour le stationnement car le parking que lhôtel mentionne ne possède en réalité que quelques place non privé déjà toutes prises. Nous devons donc en plus du prix de la nuit rajouter 10€ ainsi que le stationnement effectué en attendant de déplacer la voiture.
Je suis partisan de lhôtellerie traditionnelle plutôt du logement chez lhabitant géré par plateforme numérique. Mais là il faut reconnaître que nous avons été déçus. Lemplacement est très bon. Lhôtel mérite bien son nom. Mais nous avons trouvé la chambre petite, sans rangement en hauteur ; les serviettes de la salle de bain humides ; la climatisation bruyante. Ce nest pas le service quon pourrait attendre dun trois étoiles. Nous avons préféré prendre nos petits déjeuners ailleurs.
Chambre fonctionnelle et très propre. Patron accueillant
En terme de qualité prix vous ne trouverez pas mieux.Lhôtel est bien rénové, propre ainsi quun emplacement parfait pour visiter Nîmes.Wifi petit-déjeuner
Malheureusement, comme beaucoup de commentaires le mentionnent déjà ici et sur Tripadvisor, nous avons nous aussi subi la mauvaise foi des tenanciers de létablissement. Nous avions réservé pour 3 nuits en juin 2020 mais avons dû annuler à cause de la situation sanitaire et parce que lévénement pour lequel nous devions nous rendre à Nîmes a été annulé. Lévénement en question ayant été reporté, nous avons demandé un avoir (même pas de remboursementen espérant pouvoir revenir dans létablissement plus tard. Malheureusement, lhôtel a décliné notre demande et a encaissé le prix du séjour, en sabritant devant de faux arguments (réservation non-remboursablealors que lordonnance gouvernementale du 25 mars 2020 disposait explicitement le contraire. Malgré nos relances et la tentative de faire appel à un médiateur, nous navons toujours pas été recontactés par létablissement, qui fait la sourde oreille. Dans ces périodes difficiles pour tout le monde, cest dune malhonnêteté crasse et ça dessert la profession toute entière, alors que le secteur de lhôtellerie est sinistré. Un recours juridique va être entamé à notre grand regret, à moins que létablissement ne revienne rapidement vers nous (vous avez nos coordonnées normalement ;-). Évidemment, tant que le minimum dun service client nest pas assuré pour un établissement de ce standard, nous ne recommandons pas...
not bad
Personnel sympathique. Situation centrale. Chambre un peu petite mais au vu du prix ça le fait !
Tarif excessif!! 3 chaînes de télé, poussière sous le lit et en plus faut libérer avant 11h!!
ATTENTION EN + DE SA MAUVAISE COTATION – ETABLISSEMENT AVEC DES METHODES DE VOYOUXDemande il y a 2 mois pour décaler une réservation, sans nouvelles bien sur… et pour cause… cet établissement préfère encaisser des annulations, plutôt que solutionner une demande !!!
Chambres ok. Par contre, ça ne sert a rien de réserver directement, passez par Booking, cest le même prix et plus flexible.
Très bien , juste un bémol , le petit déjeuner à partir de 7h00 serait mieux 7h30 cest tard quand on nest pas touriste.
Muy buena relación calidad precio, muy céntrico y una recepcionista 10, que nos ha explicado como visitar los mejores lugares con una gran amabilidad y con la ventaja que habla español, no se puede pedir más !
price is right, place is somewhat tiny, but that is to expect when in france. location is excellent, inexpensive covered parking available close by
Slechte buurt, parkeergarage is ver en medewerkster sprak geen Engels maar de kamer was wel goed schoon
L hotel be. Pero no hi ha ascensor. 3 pis
La habitación y el trato correctos, aunque no te guíes mucho por las fotos, como lleves una maleta grande no sabrás donde ponerla.
Mooi gerenoveerd hotelletje. Kamer nieuw beetje krapjes.Er is geen normaal baguette bij het onbijt??Eventuele motor kan voor de deur.Centraal gelegen. Fantastische stad. Veel te bekijken. Prachtig stuk geschiedenis. Vergeet vooral pont du gard niet te bekijken met een zeer boeiend museum.
Accueil très agréable et chambre propre et spacieuse
Chambre neuve, propre et moderne. Compliqué pour se garer.
Seul point positif, lemplacement. Chambre petite (peu de place entre le lit et le mur pour se rendre à la salle de bains)la salle de bains sentait mauvaisLe bruit de la rue était très présentLe personnel a accusé mon fils devant tous les clients de lhôtel davoir déclencher lalarme incendie alors quil était en larme et terrorisé
Expérience a ne pas renouveler, personnel absolument pas aimable ni bonjour ni rien d autre Et légère agressivité.Chambre propre dans l ensemble mais de nombreux poils sur le lit. Et petit déjeuner approximatif par rapport au coût.
It was ok, somewhere to sleep. Their large room is small not a lot of space in here but overall its ok for a short overnight stay.
Climatisation trop bruyante, à réviser.Très propre, personnel agréable, literie parfaite
Très jolies chambres, bon accueil
Accueil mitigé et peu chaleureux.Accès non accessible aux personnes handicapés ou poussettes (quelques marches à lentrée).Les autres chambres sont au 1er et 2eme étages. Escaliers étroits, attention à la hauteur. Il est préférable de Voyager léger.Les portes fonctionnent avec des badges c est très moderne mais elles peuvent se désactiver au contact des ondes de téléphone...Chambre très petite mais propre.En revanche elle est Très jolie.La TV est fonctionnelle.En revanche pour les sanitaires nous avons remarqué labsence de brosse de toilette.Sinon présence d un sèche cheveux, assez pratique.Petit déjeuner satisfaisant à 10e lunité et quantité illimité. Confiture, pains au chocolat, croissant, toasts, café, jus de fruits... de 8h à 10h.
L hôtel est bien situé et la décoration est remarquable , les chambre biens équipées mais assez froides , elles sont équipées d’écrans plats qui ne captent pas les chaînes ce qui est vraiment dommage. Pour le stationnement il y a un parking en supplément aux abords . Le petit déjeuner est un peu cher en rapport avec le prix de la chambre , la réceptionniste est sympathique.
Good rooms and very clean but steep stairs and no lifts which could be a negative factor for some clients.
Séjour juillet 2018.Chambre propre et hôtel bien placé.Mais gros problème avec le parking car on paie un forfait parking à lhôtel au moment de larrivée à notre demande et pour pouvoir sortir du parking on repaie un forfait presque 2 fois plus cher. Le gérant du parking nous explique excédé que le forfait payé à lhôtel ne correspond pas à une place la nuit.Résultat on paie 2fois et demi le parking et lhôtel ne veut rien entendre.Aucun remboursement possible.Ne surtout pas prendre le parking par lhôtel!
Les plus : rénovation récente, très propre, bon accueil, confortable, dans un quartier agréable proche du centre-ville, parking souterrain à proximité.Les moins : chambre jolie, mais peu fonctionnelle, pas de rangement.
Hi hem anat en temporada baixa, estàvem sols. Bon preu, habitació petita, està al centre del cas antíc i va fantàstic per visitar-lo, és ideal per una sortida de cap de setmana.
Hotel a gestione familiare, piccolo e accogliente. Camere di dimensioni corrette e bagni nuovi e puliti. Posizione centrale.
Super , acceuil très chaleureux, partenariat avec un parking souterrain (10€ la nuit, hôtel mélangeant le moderne et le charme des pierres ,chambre moderne et salle de bain très agréable !Et en plus super bien placé, moi jai adoré :D
El hotel esta muy bien situado, en el centro de la ciudad. La habitación es correcta aunque algo pequeña. Lo peor fue que la parte derecha del colchón, no la cama, estaba rota y no se dormia nada bien, ya que cedia al peso de la persona. Al levantarnos hemos ido a hacernos una ducha y la sorpresa ha sido q estaba rota y no podiamos abrir el grifo del agua. Que bajón ya q teniamos prisa y no nos hemos podido duchar.
Tuvimos mucha mala suerte, la ducha estaba rota, los baños son muy pequeños, no hay ascensor y el colchón tenía los muelles que nos dejaron la espalda hecha desastre. Se lo comentamos a la chica, se lo tomó como una ofensa y nos dijo que lo había revisado y todo estaba bien. Por cierto, la limpieza... Aún había el mapa de los huespedes anteriores.
A fuir ! Prenons nos responsabilités !Monsieur le responsable,Je suis désolé de prendre une partie de votre temps car j’ai cru comprendre que le client n’était pas votre priorité « Je soumettrais votre numéro de téléphone à mon responsable, celui-ci vous appellera s’il en a envie. »(Sandy)Ayant du vous appeler pour enfin pu vous avoir afin dassumer vos responsabilités et votre refus d’annulation, je prends donc le parti de vous relancer par mail pour espérer une réponse claire et précise sur l’annulation de ma réservation.J’espère ne pas devoir vous expliquer l’empowerment du consommateur pour ENFIN être écouté, cela nuirait à votre réputation, et j’imagine qu’au fond de vous, le client vaut un peu mieux qu’une vache à lait.Bref, revenons au cœur du sujet. !Pour se faire un petit plaisir, nous avons décidé de visiter votre jolie ville de Nîmes qui m’est inconnue (j’ai d’ailleurs proposé de décaler mon voyage car c’est un problème bien plus personnel qui ne se résume pas à « Vous n’aviez qu’a lire les petites lignes en dessous du contrat » Sandy). Je me rappelle même avoir promis sur honneur revenir dans votre hôtel dans moins de 2 mois, mais étant donné le peu de considération que vous accordez à ma demande, l’honneur et le respect de la personne semblent avoir peu d’importance pour vous…Après avoir fait mes recherches sur Booking, je trouve votre hôtel physiquement sympathique, la localisation intéressante pour des piétons et un bon rapport qualité-prix. (70€ sans frais d’annulation – 75€ avec frais d’annulation).Sachant qu’un hébergeur de site comme Booking vous ponctionne entre 15 et 20%, je préfère réserver directement auprès de l’hôtelier, via téléphone. De plus, le délai d’annulation pour une réservation via téléphone était de 48h, contrairement à une réservation Internet. (Je ne cherche pas à apprendre votre métier ou à vous expliquer vos conditions d’annulation. Je souhaite juste être clair, encore une fois, pour une raison d’empowerment du consommateur).Le 8 aout à 13h52, j’appelle la réception pour effectuer ma réservation. Une Carmen me répond, femme assez agréable qui me demande mes coordonnées bancaires mais je lui explique que je ne souhaite pas divulguer mes coordonnées à une tierce personne (Chose qui se comprend pour le commun des mortels mais certainement pas pour votre salariée de nuit). Elle m’oriente donc directement vers votre site internet afin de réaliser une transaction « sécurisée ».Le 8 aout à 14h56 (soit 4 minutes après), Je valide votre réservation sur votre site dont je reçois une confirmation rapide.Par des aléas qui me dépassent, je suis contraint d’annuler ma réservation à l’hôtel, chose que je fais le 8 aout à 21h34. Une réceptionniste agacée, Sandy, ne cherche pas à me comprendre et m’invite à rappeler afin de vous joindre le 9 aout à 10H. D’ailleurs, j’aimerais bien que Sandy, m’appelle pour me donner mes 15 chiffres au verso de ma carte, la date d’expiration et le code secret juste histoire de me prouver qu’elle a raison et que nos cartes bleues sont donc nullement protégées.Le 9 aout à 10H23, je téléphone donc à la réception qui me dit que vous êtes indisponible mais que ma réservation a bien été annulée et que je recevrais prochainement un mail. Hallelluyah enfin quelqu’un a compris que ce n’est pas de gaieté de cœur que j’annule un hôtel, quelqu’un a enfin compris qu’avec un long week-end du 15 aout votre chambre sera facilement relouée, enfin quelqu’un a compris qu’au vu des relations téléphonique ma venue au sein de votre hôtel sera une catastrophe par manque d’objectivité de ma part. Enfin quelqu’un a compris que ce n’était pas pour aller dans un autre hôtel mais bien pour un problème personnel MAJEUR....
Chambre PMR presque parfaite malgré qq incohérences. Par contre elle est située dans lentrée de lhôtel donc prévoir ses boules quies. Situation plein centre. Accueil sympathique et prix raisonnable.
Hôtels idéal pour bien se reposer et bien visiter Nîmes.
Esmorzar molt just i habitacions caluroses. Barri tranquil.
Hôtel où les animaux sont à priori accepté, pas de spécification sur le site.Résultat, les animaux ne sont pas accepté et on a du annuler la veille au soir pour le lendemain notre réservation. Très déçu de cet établissement que je ne conseille PAS DU TOUT !
ne merite pas ses 3 étoiles. Impossible de se garer, pas dascenceur, un escalier avec beaucoup de marches et jai eu beaucoup de mal à me faire rembourser ma reservation. Heureusement lhotel Kyriad recommandé par loffice de tourisme nétait pas loin et avec garage !
Pas deau chaude le soir, les draps pas propre...
Nice
Propre, douche mais pas de bain. Pas darmoires de rangement, de penderie, peu de place pour les valises, vaut mieux voyager léger. Petit mais fonctionnel. Une seule carte daccës même si on arrive à deux.
Hôtel très moderne et propre. Juste une étoile en moins pour laccessibilité pour les personnes à mobilité réduite.
Reservamos habitación doble y cuna para bebé de 1 año para 3 noches con 15 dias de antelación.No nos confirmaron la cuna, llamamos por teléfono al hotel 48 horas antes de la reserva para que nos confirmaran la cuna y nos dijeron que no había problema.A la llegada al hotel nos dijeron que la habitación era la 401. Cuarta planta sin ascensor.No entendíamos como nos daban esa habitación con un bebé de 1 año que tenemos que subir en brazos (70 escalones).Nos dijeron que no podían hacer nada, porque nos tenían asignada la habitación 100, que está en la planta baja, pero es la de minusvalidos, y el que estaba ahi, renovó la reserva y no podían hacer nada, asi que nos cambiaron a la única libre donde cabía la cuna.Pedimos anular la reserva para irnos a otro hotel o al menos anular algún dia de la reserva. Nos dijeron que eran las 14:50 y ya no podíamos anular ni la última noche, porque tendría que haber sido antes de las 14:00.Nos ofrecieron cambiarnos de habitación al dia siguiente a otra mas baja.Aceptamos, dejamos las maletas preparadas para que nos las cambiaran de habitación. Cuando llegamos de hacer turismo, la chica de la recepción no sabía nada del tema, y nos dijo que seguiamos en la 401. Tras llamar a su responsable, le confirmó que no nos habían podido cambiar de habitación y seguíamos en la misma.Pedimos poner una reclamación, y nos dijeron que no tenían libro de reclamaciones y nos dieron un folio en blanco por si queríamos escribirla ahi y ellos ya se lo pasarían al director del hotel.Accedimos a ello, lo hicimos y nos quedamos con una copia. No quisieron sellarnos la copia porque literalmente "no pueden usar el sello para cualquier cosa".Incluso el dia que fuimos a poner la reclamación, el huesped minusválido estaba desayunando y la mannager del hotel nos lo señaló al pobre hombre diciendo "Es que él ha renovado y está ocupando la habitación" , como si quisiera que nosotros le recriminaramos al hombre o algo parecido.Otro detalle raro en un hotel 3 estrellas es que no tienen microondas, con lo que no podíamos calentar la comida al bebé en el hotel, y eso, unido a que no podíamo esperar a que mi bebé se durmiera en la calle y luego tener que subirlo en brazos dormido 70 escalones, nos limitó mucho nuestros horarios.Creemos que el hotel tuvo que dar cualquier solución a nuestra situación, al haber sido provocada por una falta de planificación suya, y los únicos perjudicados fuimos nosotros.Vimos muy mal que echaran la culpa al huesped minusválido y se desentendieran del problema.Por lo demás, la situación del hotel es justo entre el barrio árabe y el centro de Nimes, las habitaciones son muy pequeñas, los baños tienen la anchura del plato de ducha, con lo cual apenas puedes moverte.
2 Place du Château, 30000 Nîmes, France, Nimes
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