CRUDENCIA CANTINA ÁNIMAS in Puebla de Zaragoza

Vinimos al miércoles de molcajete y estuvo pésimo, había escasez de alimentos, teníamos que estar pide y pide las cosas.Nada recomendable.

El ambiente es bueno, la comida regular, la atención es lenta y para todo te piden dinero, pagas el valet y aparte quieren propina, también pide el de ‘seguridad’ por cuidarte 😵‍💫, el servicio te lo cobran en 20%

Fui el viernes pasado solo a tomar una copa, la mesera me ofreció cantaritos por 120 pesos cada uno. Y solo nos tomamos 1 cada quien, mi pareja y yo, y al final la cuenta fue de 415 pesos, que porque ya incluía servicio, vaya robo, 100% de servicio. Lamentablemente tenía prisa de ir a otro lugar y me fui, porque encima, cuando pedí mi nota de consumo desglosada, se hizo mensa la mesera y desapareció. Terrible el robo.

Exelente ambiente y el lugar se aprecia lujoso ,no es muy caro y el personal es amable,lo recomiendo

Me gusto el lugar la comida rica los cantaritos, el ambiente excelente.Lo negro del lugar al pedir la cuenta el mesero Salvador Cuevas, nos quiso sorprender nos cobro diciendo son 1,450.00 incluyendo el servicio le dije déjame revisar la cuenta y obvio nos estaba cobrando de más y le dije que si el servicio era a fuerzas y me que no pero que tenia mucha necesidad. Para mi esto fue un abusoCreo que deberían ser mas honestos 22 Octubre 2022

En general todo bien, la comida, el sistema del buffet y todo me agradaron, la comida está fresca. El café es rico y el jugo de naranja está bien. La carne un poco seca pero rica.Solo hay ciertas cosas que en lo personal no me agradaron tanto. Cómo el calor que se siente ahí adentro. Llega un punto en que es casi insoportable y hay que salirse del lugar para tomar el aire.El servicio es bueno (amabilidad), pero como que siento que les falta personal porque olvidan lo que les pides o de tardan mucho en llevártelo pedimos 4 veces lo mismo y no lo llevaban. El lugar estaba casi lleno, pero bueno yo digo que les hace falta más personas.Y esto de la música a mi no me gusta es excesiva, yo terminé con dolor de cabeza de el sonido. Su volumen es exageradamente alto, y no puedes tener una conversación con la persona que tienes a lado.Pero bueno esos son los puntos que a mí no me agradaron habrá personas que les guste el calor y el sonidero.

Servicio de Meseros de lo peor. se creen cómo si deberás fuera el último trabajo en su vida. En sus eventos te tienen parado. Para Ofrecerte una cerveza . Tienes que pedir una Botella. Sino la cubeta completa.

Excelente buffet de mariscos, la atención fue muy buena y el grupo de música genial. Ya sea q tomen o no alcohol el lugar es apto para ambos casos y te diviertes de lo lindo.

Pésimo servicio, no volvería a este lugar.Tienen un mal manejo en cuanto al buffet de mariscos: sin sazón, comida alta en picante, marisco y pescado con sabor metálico por la mala conservación de los mismos, sobre cocidos y los que están para preparaciones de cóctel salados porque ponen hielo con sal "para mantener su conservación".En cuanto al servicio por parte de los meseros tardan en el servicio, se la pasan platicando y no te hacen caso, no te hablan sobre el tipo de buffet que tienen y si existe alguna norma para el mismo (ejemplo: normas de "mesa segura" de CANIRAC, normas comunes del consumo o algo parecido, y eso se debe hacer en cualquier tipo de restaurante que ofrezca buffet).En cuanto a su música en vivo... Alto volúmen cómo si estuvieran en una disco o concierto (decidan su giro en ese ámbito), por lo mismo es incómodo/molesto y si quieres llamar a un mesero es difícil porque no te hacen caso (independiente a qué están cantando y platicandoo se acercan y tienes que estar gritando para que te escuchen.Al final del servicio no te dan el ticket del consumo, sólo se acercan a decirte: cuál fue tu consumo y te piden el 30% del servicio(que es horrible, te ponen mala cara si no lo das y francamente no merece lo que te pidenseñores les recuerdo que el servicio es "VOLUNTARIO".Así que no lo recomiendo tanto por mal manejo en los alimentos que eso puede perjudicar a la salud, como por su pésimo servicio y cobro del mismo.

Pésimo servicio.Anuncian evento de partido de fútbol y durante el partido ponen mariachi, además que su señal se trababa a cada rato, su comida fría y cruda!!! No lo recomiendo.

El día de hoy 16 de octubre del 2022 acudí con mi familia (éramos 10 personaspara ver el clásico español (Barcelona vs Real Madridy pésimo servicio, jamás recomiendo que vean un partido en vivo transmitido, porque solo transmiten medio tiempo, y la señal es pésima, además de que en la segunda mitad llega el mariachi y quitan el partido y lo ponen cuando una reclamaPESIMO SERVICIO, Y LA COMIDA ESTABA FRIA

La verdad en esta ocasión quedé muy desencantada, fui en viernes a desayunar cv on mis compañeros de trabajo y lamentablemente solamente un jarrito de café logramos, todos pedimos más café y nunca llegó, las carnitas estaban echadas a perder, cubiertos no hubo pese que lo solicitamos varias veces, no había, y para colmo fuimos al tocador y totalmente sucios, piso mojado y basura por todos lados, no había papel, y solo 3 meseros para un lleno total

La comida del buffet excelente, pero el servicio si deja que desear y todavía llegan con su calculadora para decirte cuando es de cuenta ya con el 20% de propina (yo me paro a servirme del buffet no le lo llevan a mi mesa)Si quieren tanto de propina que se la ganen

Terrible servicio. Comida fría, ningún mesero pendiente por si se necesita algo, mala actitud del capitán. Nos querían cobrar 12 platos, siendo 6. Los del estacionamiento nunca me dieron el cambio. Todo mal, no lo recomiendo.

Buena opción aunque hay cosas por mejorar. La carne y longaniza para asar de muy baja calidad, el menudo sin sabor y sin salMeseros no se dan abasto

El buffet está bien por el precio al que lo dan y el lugar es amplio y bonito, lo malo de ese lugar es el trato, los meseros te meten a fuerza el 20% de propina y si te niegas te tratan mal, pides cosas y te las traen a las de mil, hasta los gerentes son groseros, yo no regresaría nunca. Quisimos llevar un evento ahí y el trato fue muy malo

Es muy amplio y ameno música regional y en general fiesta mexicana, la comida es muy buena y tienen mucha variedad, los colores predominante son oscuros, negros y marrones, tienen una barra de carne donde puedes escoger tu corte y lo preparan en el momento, excelente para reuniones, cumpleaños o festejos

La comida está sabrosa, la atención es amable pero sobre todo están los mariachis! Eso me encantó!!

Meseros mañosos, no te exhiben tu cuenta, según te la desglosan pero no la sueltan de su mano pues le aumentan el 15 o más de propina. Yo siempre dejo propina, pero no es la forma de pedirla, se gana con una buena atención la cual es nefasta.Lastima que hagan eso porque me gustaba ir a desayunar o comer ahí. La comida era muy buena antes de la pandemia, ahora no está mal, pero ya no es igual.Recuerden siempre exigir que les den su cuenta y dejar el porcentaje de propina que consideren de acuerdo al trato y atención.

Jamás volvería a este lugar. Es la primera y única vez.El trato es totalmente indiferente y aunque no había más que una mesa más con personas, nunca te atienden . En la carta pedimos cosas que no tenían. El lugar quiere imponer un %20 de propina.Lamentablemente el lugar está bonito pero te arruina el día el hecho de que te discutan la propina, máxime aún porque lo imponen en lugar de merecerlo.Discutir con el mesero la propina es muy incómodo porque te quieren traer al capitán para exigirte el pago. Aún y cuando dijeron que estaban cobrando sólo el %15 la cuenta era del %20Una porquería de experiencia

No volvería y mucho menos lo recomendaría, lo más desagradable es que te OBLIGAN a dejar el 20% o 25% de propina, siendo que el servicio es malísimo. Cuidado porque si se manchan con la propina

Muy divertido el lugar, siempre es muy agradable comer y pasa la tarde con buena música y unas ricas cervezas. La atención me agrado bastante.

El lugar esta padre buena recepción, comida rica, pero la mesera que me tocó plática y plática se tardó 53minutos en llevarme la carne, en el área de comida faltaba mucha, le pedí un pan que nunca llegó pero eso sí. Ala hora de la cuenta llegó cobrando su 20% por cortesía le dije que el 10% y se molestó... Eso está horrible mala experiencia

El lugar esta padre, la música de banda excelente, pero donde te amargan la noche es en la propina… propinas impuestas por el 20% obligatoria, si no estás de acuerdo le hablan al capitán de meseros, para q esta persona te diga q el mínimo q merecen es el 20%. No dudo del buen servicio, pero no se trata de intimidar a qué dejes ese tipo de propinas y más cuando vas en plan familiar, te hechan a perder la noche y no regresaría. Ahora entiendo porque estaba vacío el lugar. ( 30% de su capacidad). Todos te piden propina. Desde q entras al baño solo a lavarte las manos, el valet propinas de $ 50, el de seguridad argumentando q cuidaron tu carro y no le paso nada. Dudo mucho regrese.

Buen lugar, buena comida, pésimo servicio. Por todos lados te piden dinero y si no das el 20 de propina va el capitán junto con dos meseros a reclamarte

El concepto del lugar esta padre, hay musica en vivo y Mariachi en vivo y se pone muy bien, sim embargo el trato del personal no es muy bueno, el buffet se terminaba a las 12 y llegamos a las 11 y ya no habia casi nada y los meseros ni se aparecieron, solo comi un plato de enfrijoladas y ya y por eso cobraron todo el buffet a pesar que no volvieron a surtir alimentos, lastima.

El desayuno buffet es bueno pero muy poco variado, no todo lo que ponen lo resueten si se acaba, el servicio es pésimo, tardan mucho en atenderte y ni siquiera están al pendiente si necesitas o te falta algo, para regresar nuevamente si la pensaría mucho

Todo muy bien. Limpio, buena atención, tienen estacionamiento propio.

La comida básicamente camarones, pero muy bien preparados. Lo lamentable es el servicio de meseros, quieren el 20 % de propina por solo llevar las bebidas y finalmente pasaron el cobre por más de lo acordado. Pobres ratas muertas de hambre. Un cliente menos.

Pésimo servicio. No es posible que aún con reservacion te tengan esperando más de una hora para asignarte mesa y lo peor del caso es que nadie te da solución. No lo recomiendo. No venga a hacer corajes en este día.

Fui a celebrar un cumpleaños con el buffete de mariscos, la cómoda tiene buen sabor, para mi, que no como picante había platillos picosos, cosa que para mis acompañantes estaban perfectos, tienen platillo acorde al menú qué no tienen picante, había leído comentarios en los que decían que los meseros te obligaban a pagar un X porcentaje de propina, varios comentan que el cobro te lo hacen sin avisarte, otros más que ya va incluido o se molestan sino pagas lo que ellos te dicen, la verdad es que yo cuando pedí la cuenta, me enseñaron cuanto era unicamente de la cuenta, me enseñaron cuanto era con la propina sugerida, y pregunte cuanto era el porcentaje de la propina, el mesero me comentó que era el 20%, le pedí que me hiciera el calculo con el 10%, me lo mostró, en ningún momento se molesto o se negó, yo decidí pagar lo que ellos me sugerían, porque para mi el servicio fue excelente no tengo ninguna queja, el mesero qué me atendió siempre estuvo atento a lo que necesitabamos, le pedí cosas especiales y especificas las llevo en tiempo razonable, cabe aclarar, el lugar estaba lleno, uno de los asistentes no comía mariscos, pidió otra cosa del menú, nos comentó que la persona de la cocina entraba a las 3 (desconozoco si fue verdad o solo un pretexto), eran aproximadamente 2.40, nos comentó que lo pasaría como urgente, y efectivamente 3.05 estaban llevandonos la comida. En lo único que si tienen razón es en estacionamiento, ellos tienen un estacionamiento pequeño, me percate qué dejan ahí autos de valor grande, camionetas recientes, los autos más económicos los estacionan en una calle lateral, cobran $35 y te piden propina

Excelente ambiente para desayunar en familia, con un excelente servicio

Mmmm regular , la comida no estaba muy buena ,parece table dance !! , El trato deja mucho que desear , el buffet tanto se mariscos como de carnitas es variado pero falta mucho sazon , mucha grasa en la birria , el caldo salado al extremo , la limonada mineral la saturan de jarabe tipo miel karo , no volveria a ir honestamente , creo lo unico bueno era los precios y musica en vivo

El buffet de mariscos está muy bueno a mí parecer no cuentan con mucha variedad pero los platillos que ofrecen están muy ricos. Los ceviches están deliciosos.En cuanto a bebidas preparadas no son las mejores pero están buenas.La atención de la persona que nos atendió fue muy buena, solo en una ocasión se le olvidó llevarnos unos hielos que le solicitamos, nos pidió el 15% de propina la cual se le proporciono por su buena atención. Pero viendo comentarios acostumbran a solicitar más del 10%.El estacionamiento no es gratuito y puede ser que tu auto lo estacionen a unos calles del establecimiento.Se entiende que hay música en vivo pero en ocasiones es muy alto y tienes que gritar para poder comunicarte con tus acompañantes y con los meseros, además se siente mucho calor en el establecimiento sus ventiladores no ayudan mucho. Ojalá lo tomen en cuenta.

Perfect for large get-togethers. I dont like sea food but everybody else seemed to like it! Fun atmosphere and attentive staff. Will have to come back to watch the Mariachi

Buen concepto muy mal servicio. Meseros lentos des atentos. Y TEN CUIDADO CON LA CUENTA COMO SABEN QUE ES MUY MALO EL SERVICIO TE APLICAN BEBIDAS QUE NO CONSUMISTE Y TE CARGAN EL SERVICIO EN LA CUENTA. ESTO ESTA PROHIBIDO POR PROFECO.TE AUMENTAN EL 25% A TU TOTAL.

El servicio es muy bueno, la música está bien, el estacionamiento es pequeño, pero el valet parking busca dónde aparcar tu vehículo, lo único malo es que para el buffet son pocas las opciones de alimentos, por lo que no hay mucho de dónde elegir, pero fuera de ellos todo está muy bien

Good

Great for an early breakfast and great for brunch. Excellent ambience!!Will come back!

Live music, Great drinks. Over all good experience...

Great place to eat while enjoying great music

Gran lugar para comer buenos mariscos. Agradable ambiente, aunque se tardaron con caldo de piedra todo estuvo muy bien. Y muy sabroso

El trato del capitán Pedraza es pesimo!! Llegando a la barra fría a servirme el bufete de alimentos me grito exhibiendome frente a los comensales que estaban formados en la fila! Me parece un acto garrafal el gritar a los clientes cuando se supone que es "el capitán de meseros" cuando se supone que debe tener un tacto amable hacia los comensales! Sugiero cambio de capitán lo antes posible!

Good

Super!

El lugar es bonito, hay música en vivo, la atención no es tan buena, los precios son elevados, probé las alitas estaban muy doraditas y ricas, tmb pedí unos nachos tradicionales son de buen tamaño y tenían un buen sabor... Te cobran por el estacionamiento...

Super

Super

Cool

La comida excelente, muy variado su buffet de mariscos, muy bien su atención, el lugar bastante amplio y espacioso, lo malo, le hace falta más ventilación, se encierra el calor y se tiene que pedir más bebidas, obviamente estás no están contempladas en el buffet se pagan aparte.