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BOBS - Av. Sávio Cota de Almeida Gama, 2395 - Retiro, Volta Redonda - RJ, 27281-421, Brazil, Barra Mansa
Bob's Burgers - Fast food restaurant in Barra Mansa, Brazil
Muita demora pra fazer um simples pedido e o banheiro não estava funcionando
Comprei 2 bib bobs e um cheddar peloI food, não entregaram o cheddar.Não consigo falar pelo Ifood e o telefone da loja não atende.
Não prática na loja as mesmas promoções da internet, forçando a comprar pelo delivery
Péssimo atendimento , estávamos esperando o milkshake fomos muito mal atendido pedimos pro atendente limpar um copo q estava sujo para darmos na mão do meu filhinho nos respondeu bem grosseiramente q não tinha terminado ainda a tendente do caixa caiu na risada pela resposta do colega nunca mais voltaremos ... atendente sempre descontando suas frustações no cliente horrível essa atitude .
Atendimento top!Lanche maravilhoso!
A unidade do Retiro parece abandonada. O totem para pedidos não funciona. Na unidade do park sul, onde o totem funciona, você leva mais tempo utilizando o totem do que no atendimento humanizado devido ao infinito número de sugestões que o sistema te faz oferecendo adicionais, sem contar sua lentidão. Serviço de fidelidade é péssimo.
Super recomendo e até atendimento super bom e lanche maravilhoso.
Tem apenas 1 atendente de cx, e como tinha 1 cliente com dúvidas e sem saber o que pedir atrasou e muito o meu atendimento. Se tivesse a opção de 2 cxs não teria demorado 10 minutos para fazer o pedido
todas minhas experiências com o Bobs foram ótimas.os lanches são bons, milkshakes também são ótimos, de um modo geral é tudo ok.fui ao Bobs do Retiro, e o que me impressionou foi quando chegou um morador de rua pedindo por lanche e um refri, eu e meu namorado íamos pagar pra ele, mas uma das atendentes pegou um refil e deu pra ele, foi uma bela atitude, a gente não vê isso todo dia, ainda mais em estabelecimentos assim. não parabenizei ela no momento, mas se ela tiver lendo, meus parabéns pela atitude! ☺🧡
Atendimento muito ruim
Top
Achei a loja um pouco suja, a caixa que faz pedido com cartão estava quebrada. O responsável por essa franquia deve observar mais essa loja.
Estava muito quente, eu precisava beber algo gelado!Quando avistei o Bobs! Minha alegria!Localização muito boa! Mesas do lado de fora!Atendimento rápido e de qualidade!Gostei muito do produto!
Vários produtos faltando e os que tinham estavam incompletos (um sanduíche com pão de outro), fila enorme, demora no atendimento, local sujo. Não tinha nenhum suco, não tinha ketchup, não tinha alguns refrigerantes.
Padrão Habibs de antendimento, horrível. Nunca vi um fast food demorar tanto para atender. As batatas são apenas os menores pedaços. Só tinha Coca-Cola de refrigerante quando fiz o pedido.
O Bobs tem uma história muito bacana. A única coisa que eu percebo é que há diferença de qualidade de loja para loja, acho que falta um pouco mais de comprometimento com os clientes.Essa loja é bem bacana, mas deixa a desejar no lanche, não é tão gostoso como os demais de Volta Redonda
Atendimento muito demorado. O caixa com atendimento rápido não estava funcionando. Não tinha caixinhas porta copo para levar o lanche.
Otimo local para lanche e doces... aproveitem e entrem no site de descontos deles bobsfa.com.br e gere desconto antes de comprar sai bem mais barato.
Na grande maioria das vezes o atendimento é exelente, muito diferente dos demais da cidade.Os caras nessa franquia estão sempre com boa vontade são muito educados, hoje dia 23 de abril 2021 um atendente novo, e muito educado como os demais
Fast food só tem o nome. Fiquei mais de meia hora só para pegar Milk shake e batata frita. O sabor é o padrão da rede. E os funcionários da loja que fui permitiram que clientes entrassem sem máscara.
Ótimo atendimento, lanche impecável e saboroso, batata super quentinha e crocante, sem falar do milk shake que nunca deixa a desejar, Sou fã!
Rasuavel
Comprei lanche para viagem.Para criança...O restaurante não tinha para oferecer tampa para o copo de refrigerante. Ao invés de entrar no carro e seguir , tive que ficar estacionada esperando a criança beber tudo para não derramar tudo no carro.Fora que para criança, a única opção que tinha era copo de 400 ml.O atendente disse que não trabalha mais com refrigerante pequeno.
Está muito ruim a qualidade do serviço nesse Bobs Retiro, nunca tem tem todas as opções oferecidas, sempre está faltando alguma coisa, quando vc quer uma casquinha mista está faltando sorvete de chocolate, quando vc quer um sorvete com Hersheys não tem o chocolate, quando vc quer um Cascão de frutas vermelhas, não tem as frutas vermelhas e por aí vai, tá assim direto.... Muito ruim...
Fast food
Insatisfeito, comprei 3 milkshake e viram extramamente aguado, parece que o sorvete de baunilha estava em falta, pois minha esposa queria casquinha mista e só tinha de chocolate!! Eu não reclamei na hora pois estava no carro indo pra casa e bebendo!!
Comprei varios lanches p viagem chegando em casa vi que faltava varios itens tentei ligar sem retorno fiz reclamação Bobs sem retorno ate hj! Sai lesado
Péssima, o rapaz que recebe o dinheiro é o mesmo que coloca o lanche na bandeja.Colocou o dedo dentro do potinho de molho qdo pegou pra mimPegou o copo pra eu colocar refri com o dedo dentro,fora que a mão dele encostou nas minhas batatas.Saudades das meninas que trabalhavam lá
top
Top
Local agradável e funcionários bem educados e bem humorados.
Preço super mais caro que nos outros bobs as promoções não valem lá, eles não fornecem as promoções destacaveis que todos os outros fornecem os amburgueres são minúsculos e não tem gosto de nada o refrigerante da maquina não tem gás o horario de funcionamento é até a 00:00 mais se chegar lá 23:20 ja desligaram tudo não tem sorvete nem nada não recomendo se quiserem bobs de verdade podem ir ou no sidershoping ou no park sul muito melhor sem comparação !
Péssimo atendimento! As meninas que trabalham tirando o pedido atendem com muita má vontade, certamente se o proprietário verificar vai perceber essa falha no atendimento.
Top
Rapido o atendimento e preparação, melhor bobs da cidade, so achei uma coisa chata pq não quiseram fazer meu bobs max com sorvete de chocolate, somente de baunilha, mas como ja tinha pedido acabei ficando com ele mesmo, no concorrente sempre tem essa opcao, inclusive de usar sorvete misto, o q deveria ser implementado em todas os lugares
É uma lanchonete do Bobs um pouco reduzida. Achei o atendimento eficiente e de acordo com o padrão esperado pela rede. O tempo de atendimento foi razoável e o pessoal foi gentil.
Recomendo, embora que o lanche não seja minha preferência...
Top
Ótimo atendimento e os sanduíches sempre quentinhos, sem dúvidas é o melho fast-food da cidade! 🥰
Ótimo estabelecimento, com promoções que cabe no bolso . Atendimento top e o ambiente muito agradável o melhor de volta redonda
It is a fast food...
Lanche gostoso e bom atendimento! Sem contar que agora com as promoções podemos lanchar mais vezes!
Complicado frequentar esse estabelecimento. Não tem 1 vez sequer q vou la q tem tudo q eu quero comprar. Ja é a terceira vez q peço para viajem e tenho problemas. Em uma das compras anteriores para viajem comprei os trios, um trikids, mil shake e pedi pra viajem, quando a moça foi me entrega e o pedido q me informou q não tinha suporte para os copos e não era 1 copo, eram 4 copos. Tive q me virar pra levar tudo no carro e claro vazou e sujou meu carro de refrigerante. Numa outra compra recente na hr de receber o pedido fui pegar o molho e fui informada q não tinha tampa para o pote de molho, tinha o pote, mas não tinha tampa, conclusão mais uma vez meu carro sujo agr de molho. E na minha ultima compra feita no último final de semana quando fui receber o pedido fui informada q não tinha o bendito pote pra molho e me deram 3 copinhos descartaveis desses de café pra eu pegar o molho e ir pra casa. Fora que toda vez q chego la pra comprar algum sorvete nunca tem, meu filho de 4 anos toda vez q vai quer o bobs top com m&ms e nunca tem o bendito m&ms, tenho q convence lo sempre a conprar outra coisa. UMA VERGONHA!! Se não for pra abrir o negocio completo do jeito q tem q ser é preferível q não abra. Muito medíocre esse estabelecimento.
O melhor Bobs da cidade.Atendimento excelente, tudo saindo quentinho e sempre rápido. Parabéns aos colaboradores que ao meu ver fazem desse restaurante Bobs o melhor da cidade.Super indico.
Bom atendimento e saboroso
Fui muito bem atendida, o pedido saiu rápido , o espaço é climatizado, organizado e limpo. Só seria bom ampliar o espaço, devido ao movimento.
Atendimento ótimo pessoas educadas não faz pouco dos clientes
Pus uma estrela pois não tem como colocar menos. Atendimento horroroso, funcionários que parecem nem saber o que estão fazendo lá! Recomendo o do Jk .
Fui atendido com muita rapidez e os funcionários foram muito atenciosos.Parabéns.
Top de mas recomendo, o atendimento e top nota 10
BOBS - Av. Sávio Cota de Almeida Gama, 2395 - Retiro, Volta Redonda - RJ, 27281-421, Brazil, Barra Mansa
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