Balmoral Plaza in Montevideo

Always busy with people of all types from different places, hardworking and warm people awaits you there. For pleasure and for business ☺️

Buen hotel, ubicado en pleno centro de Montevideo, lo que hace que tengas cualquier servicio cerca, ya sea farmacia, comercio, restaurant o supermercado. Hice la reserva por booking, y no tuve ningún inconveniente al realizar el check in. El estacionamiento está en el subsuelo y es limitado a disponibilidad, lo cual hay que tener en cuenta, ya que en la calle solo se puede dejar los días sábado y domingo.La habitación que me tocó era linda y amplia. Las ventanas tienen doble vidrio, lo que hace que no se escuche el ruido de afuera. La cama es muy cómoda y el baño tenía bañera con hidromasaje. El wifi y la televisión funcionan bien, al igual que el aire acondicionado. El desayuno es rico y muy variado. La limpieza se hace a diario, con cambio de toallas y elementos de higiene.Buena opción a buen precio. El personal es amable y hay conserje las 24hs.

excelente hogar estudiantil con todas las comodidades 100% recomendable

Un hotel diferente al resto, con la más alta calidad en cuanto a serviciosUbicado en el corazón de Montevideo y con una atención inigualableEs súper recomendable

Instalações bem antigas, algumas coisas nem funcionam e parecem ter virado decoração. A banheira estava manchada assim como a toalha de banho (não era suja, estava manchada mesmo). Gostei do atendimento e do conforto do quarto mas o cheiro da roupa de cama incomoda um pouco.

Balmoral hotel is located in Montevideo Uruguay very .beautyfull hotel.it seems to be closed for some reasons

FIZ RESERVAS PARA A FINAL DA LIBERTADORES EM 27/11/2021 E PELA GRANDE PROCURA CANCELARAM. COM MUITO CINISMO ESTÃO OFERECENDO PELO AIRBNB OUTRAS PROPRIEDADES DE QUALIDADE MUITO INFERIOR. FIQUEM ATENTOS, VC PODERÁ SER O PRÓXIMO A CAIR NESSA....

Cancelaram minha reserva conformada e paga feita no Airbnb, sem nenhuma explicação e me deixaram sem hotel com todas as passagens compradas, uma vergonha, falta de compromisso e profissionalismo. Não confiem neste hotel, ele pode deixar qualquer uma na mão.

He estado en este hotel una semana y estuve genial. La atención de todo el servicio del hotel y sobre todo los recepcionistas a sido exquisita. Me he sentido muy muy cómoda y muy bien. Mi familia y yo hemos estado encantadas. Volveré a Uruguay y a esta hermosa ciudad Montevideo y seguramente volveré a pasar mi estancia en este fantástico hotel porque la profesionalidad que he encontrado aquí difícilmente hay en otros lugares. Han cumplido todas mis expectativas.Es un hotel pars volver y disfrutar de la ciudad, en una localización cómoda y unas habitaciones confortables y una comida exquisita

Ok

Atendimento na recepção ruim, não havia toalhas no quarto, pedimos duas vezes, não colocaram e tivemos que buscar na recepção. Ficamos em um quarto que não funcionava o ar condicionado e eles não resolveram.A porta do banheiro não fechava e quando usava o chuveiro molhava todo o banheiro, pois não havia porta no box.Café da manhã ruim.Garagem de difícil acesso, poucas vagas e cheia de entulhos. Caso queria ver se tem vaga, você mesmo tem descer e se virar lá.Único ponto positivo é a localização central.

La habitación bien, con un poco de olor a humedad .. y el aire acondicionado no funcionaba bien, hacia tremendo ruido. El estacionamiento... un desastre !! además de cobrarlo aparte U$$8 y dentro del estacionamiento dice gratuito , no podía salir angosto al máximo a base de embrague y acelerador y quemando cubiertas pude subir, después del quinto intento. Un hotel con esta capacidad no puede tener un estacionamiento así,es una vergüenza. En el desayuno las tostadas y los bizcochos duros, no pudimos establecer de que día serían !! Con todo esto más que descansar... el precio y Calidad están muy distantes.

Top

Buena atención y servicio en la recepción y comedor. El desayuno variado y con buen café. Habitación amplia, bien aislada, cama cómoda. Muy buena ubicación! El servicio de mucama hay que pedirlo, sino la habitación no es aseada. Avisamos la falta de una toalla y no llegó. No hay restaurante ni cafetería ni bar. Destacó la cordialidad del personal a pesar de los detalles.

Nossa estadia foi ruim, o banheiro estava com defeito na descarga correndo agua sem parar, avisamos na recepção e por 3 dias o problema não foi resolvido, acabamos não dormindo direito por conta do barulho, isso foi ruim. Banheiro com espelhos velhos manchados, cama barulhenta, piso barulhento, café da manha péssimo, nada natural, somente paes doces duros e secos. Não tem estacionamento para todos os hospedes como indicam no site. Tivemos que pagar estacionamento por não haver vaga. Atendentes cordiais na medida, boa limpeza e bem localizado.

Atendimento na recepção sem suporte nenhum. Fiquei em um quarto que eles já sabiam que não funcionava o ar condicionado ( 27 graus A NOITEcom neném se 1 ano. Não havia outro quarto com ar condicionado funcionando e me deram um ventilador imundo de pó.Alarme de incêndio tocou no outro dia por mais de uma hora e os funcionários não sabiam nem como achar o local do alarme.Café da manhã ruim, sanduicheira quebrada e com reposição quase nula, inclusive de ÁGUA.Garagem nunca tem vaga. Caso queria ver se tem vaga, você mesmo tem descer e se virar lá.Resumindo, ruim de mais, única coisa boa o local muito próximo do centro e restaurante.

Tivemos que mudar de quarto ao chegar. Não estava limpo e tinha cheiro de umidade.Segundo quanto, com ar condicionado completamente sujo, eu mesmo limpei o filtro, tv a cabo fora do ar, e TV não ligava.Internet wifi ficou fora do ar 3 dias.Café da manhã acabou a água pedi para trocar me informaram que somente haveria mais no dia seguinte.Ao entrar assinei folha de cartão de crédito, (do estilo cartão antigocomo garantia achei muito desconfiados.De resto tudo certo, funcionários muito atenciosos e educados.

Fomos de grupo e o hotel fez confusão com as reservas, chegamos para o check-in às 15 horas (sendo que iniciava as 14 horase nenhum dos nossos quartos estava pronto. Consegui ir para o quarto quase sete horas da noite e teve gente que só conseguiu as dez horas.Fora isso, café da manhã do primeiro dia as 07:30 já estava com poucas opções, iniciava às 07:00 horas. Não é que não tinha algo específico que eu queria, nós vimos os pratos vazios e não houve reposição da maioria das coisas. Comi um pão com geléia industrializada e tomei um café (também tinha omelete e uns biscoitinhos com cara de estarem ali a mais tempo). Maaaas no segundo dia estava bem gostoso, com várias opções doces e salgadas, incluindo frutas, sucos e iogurtes, bem saboroso. Diversos tipos de pão, geleias locais, doce de leite, até pudim teve.Já sobre o quarto a noite é mal iluminado posta padrões brasileiros (não tem lâmpada do teto, havia uma luminária na parede próxima a porta e um abajur ao lado da cama, que não ligou). O secador de cabelos do quarto também não funcionou mas pedi um na recepção, apenas a tomada abaixo do móvel da televisão funcionava, tivemos que arrastar o frigobar (que estava desligado e vazio quando chegamospara conseguir carregar os celulares meu e do meu esposo. E também para secar o cabelo, tive que sentar no chão sem espelho pra conseguir alcançar o cabo. O ar condicionado era ok, e tivemos uma vista ótima da praça Cagancha, Ficamos no 12° andar. As cortinas fecharam bem a claridade e janelas duplas tiveram um ótimo efeito acústico.Outro ponto positivo do hotel é que ele tem acesso pelos dois lados, tanto por essa praça que fica na avenida 18 de julho quanto pela outra rua, a localização é muito boa.

Lovely, nice service, complete, nice value

Hotel excelente, muito bem localizado, café da manhã maravilhoso, funcionários super educados. Voltarei com certeza!

Limpeza deixou muito a desejar. Não volto. Banheiro sem box.

A very comfortable and well maintained hotel. Nice location near center of Montevideo. Hotel staff very pleasant and helpful.

Gostei muito do hotel. Porém, uma queixa...os lençóis não estavam com cheiro muito bom. Como se não tivesse dado tempo secar o suficiente. Mas o café da manhã compensou.Instagram: @glauciafdelima

Es un Hotel de U$S45 y con tal precio, el servicio es de U$S30. No es un Hotel para "negocios". En mi opinión es un hotel para "escapadas" a bajo costo.*** RECOMENDABLE sólo para una escapada con amigos donde no te importa nada y pasás más tiempo en diversión "fuera" del hotel que dentro. ***+++ SORPRESA +++ Uno de los poquísimos hoteles que visité en Montevideo que tienen un Evangelio en cada mesita de luz.Insisto en el detalle... es un hotel de U$D45 que da un servicio de U$S35. Hay otras opciones de U$D35 o U$D40 que se ajustan a la realidad del precio.No me agradó que cobraran de manera adelantada. Vaya! Te dejo tarjeta de crédito con límite bastante alto y cobrás antes? Qué? Me voy a fugar? Mmmhh... No me gustó!GIMNASIO. Ni lo usé. No tengo opinión.BAÑO. La ducha estaba sin limpiar. Ni idea de los sanitarios. Aparentaban estar bien. No había vasos para enjuagarse la boca. La tuve que ir a buscar a recepción. La ducha está buena. Abundante agua caliente y buena presión. Baño completo. Cómodo.TOALLAS. Excelentes. Pero las tuve que buscar a recepción porque no había y a las 21:00hrs no tenían personal.VAJILLA en habitación. No hay. Ni para calentarse un café. Ni vasos había que también tuve que ir a buscar en recepción.-- bajé tres veces a recepción a medida que encontraba lo que me faltaba--FRIGOBAR. No funciona. En ninguna habitación. En "gerencia" dicen que son "cavas"!!! ¿Como si un pasajero fuera a añejar o mantener un vino en un hotel? Oh, my Dog!!! Quiero bebida fría ya!!! Cavas!?! Me resultó un insulto a mi inteligencia. Heladera que no anda y listo. No enfría nada.CAMAS. Confortables 100%, así como sábanas y mantas.ILUMINACIÓN. Muy baja iluminación de día y de noche especialmente. Todas bombitas de muy baja potencia. No da para leer un libro. Incluso algunos corredores con luces quemadas. En suma, iluminación "mala".TELEVISION. Por cable, canales básicos. TV plasma de baja resolución.INTERNET. Servicio gratis. A horas pico, baja el ancho de banda considerablemente. Aceptable como cualquier hotel.SERVICIO A LA HABITACIÓN. Malo. No tienen personal.DESAYUNO. Muy básico y café horrible. La vajilla es un rejunte de tazas y cucharitas de distintos modelos, tamaños.RESTAURANT. Ni fui. Hay muchas opciones de buenos restaurants cerca, así como confiterías que son sin duda mejores que las que ofrece el Hotel. No me hace la diferencia. No suelo usar los resto de los hoteles. Pero "este" en particular, definitivamente no me tentó ni a pedir una gaseosa.ATENCIÓN DEL PERSONAL. De noche dos gerentes que estudian en la facultad porque observé que estaban en Wikipedia levantando datos de Heráclito (filósofo griego). O sea... cero servicio. De día, tienen poco personal y todos hacen de todo. Por lo que resulta que el servicio en calidad es bajo. Son amables, pero no pueden con todo.HABITACION EN GENERAL. Sencillas. Se la veía limpia y ordenada. Aunque cuando revisé cajones, había papelitos y otras cosas de pasajeros anteriores. O sea, limpian por donde se ve. No hay limpieza profunda. Habitaciones grandes y chicas se diferencian que una tiene una mesa redonda por ser más espaciosa y la otra no.CALEFACCION buena. Demora en encender porque se resetea cada vez que se deja la habitación y la llave magnética corta "toda" la energía a la habitación. No dejes el celular cargando en un enchufe porque también corta energía en los enchufes.ROPEROS. Aceptables como en cualquier hotel.UBICACION del Hotel. Está cerca del centro (ciudad viejay en términos generales, a medio camino de lo más lindo de Montevideo.

Excellence in attendence. We love it

No geral, é um hotel excelente. O wifi funcionou bem. Tive uma certa dificuldade em comunicar em português com o pessoal da recepção, mas no final dava certo. O café da manha tinha bastante variedade e estava delicioso. A localização é excelente para turismo, entretanto é perigoso sair a pé de noite. A única coisa que deixou muito a desejar foi a limpeza do quarto, havia uma peça de roupa íntima (de algum outro hóspededebaixo da cortina, teve um dia em que as toalhas recebidas estavam mal lavadas (manchase havia poeira no chão e móveis do quarto. JUNHO/2019

Lindo lugar un poco descuidado no mucho mantenimiento y la atención más o menos necesitan más personal algunas avitaciones con pequeños desperfectos en enchufes lámparas no encienden algunas citema de encendido a cuerda tipo reloj averiados y baños al encender la tina masajiadora esta largo un olor feo que solo desprenden las cañerías cuando están tapadas o sea olor a feo a baño por no decir alguna grosería y algunas canillas de los bides están en deperfectos duchas y canillas con manchas de cloro es decir mal limpias la mesada del baño con manchas de jabón limpian por arriba si ves los placares ay polvo y si observas en piso puedes llegar a encontrar pelos y algunos papeles de otros huéspedes dentro de los cajones eso significa que la limpieza no es profunda simplemente por aribita Yo les recomendaría que cambien el jabón que están lavando las sábanas da alergias y irita la piel desifetar los cubre camas y los sabanas de forma adecuadas y con productos no tóxicos para la piel y más si tienes piel sensible te recomiendo llevarte tu propios juego de sábanas de dos plazas y tus tuallones son lavados todos con el mismo producto y te asen picar la piel pero eso es en varias habitación no solo en una yo soy de ir muy seguido por lo menos hasta 4 veces en el mes lo mejor el DESAYUNÓ pero hoy no avía jugo de frutillas como siempre solo de naranja pero el resto está en lo parámetros normales lo otro tendría que tener el personal de limpieza un asensor para ellos y no estar chocando con la gente en los ascensores y con los carros

Hotel muito bem localizado, com uma estrutura legal, bom café da manhã, porém atendimento, manutenção e limpeza deixando muito a desejar.No dia que chegamos, tivemos que implorar pelas toalhas. O assento do sanitário estava quebrado, tinha um mosquito esmagado na parede, uma das molas do colchão estava para fora e para completar o pesadelo... não tinha água quente.Tivemos que aguentar toda esta situação até a manhã seguinte, quando conseguimos mudar de quarto. Daí ficou tranquilo.

Muy lindo hotel le falta un poco de cariño a la estructura al mantenimiento pero muy lindo igual

I am not sure what all the good reviews are for. The hotel is very run down. The Internet didn’t work. The slowest internet speed I’ve experienced in years. My room was smelly with mould on the walls. <br/>The only positive point is staff. They were professional and friendly.

Hotel in an excellent location in the heart of Montevideo!

Nice and clean place, very good location. Staffs are very friendly and helpful. Truly worth for money.

Could improve on customer relations.

Es un hotel tranquilo en una zona céntrica de la ciudad. En el mes de enero por lo general los huéspedes provenían de Brasil. Con respecto al hotel no está mal aunque creo personalmente que la calificación 4 estrellas es excesiva ya que por recepción y tamaño de las habitaciones puede que si, pero creo que algo de pintura y mejora en los servicios debería de plantearse. El desayuno no está mal pero a mi gusto la oferta en dulces es algo reiterativa para los que preferimos desayunar variado. El personal es de trato agradable y dispuestos a ayudar cosa que es de agradecer. Esta actitud es lo que en definitiva hace la estancia una buena experiencia pero que debe mejorarse por ser un 4 estrellas real.

Ótima localização, café da manhã e quartos, só fiquei chateada porque o secador do quarto não estava funcionando e fui na recepção 3x e ninguém resolveu meu problema.

Café da manhã Ok, para quem prática atividade física a academia é uma piada (tão obsoleta e descuidada), o pessoal é solicito e simpático, o quarto é pequeno, tinha uma infiltração imensa no andar (numa parede de frente para o elevador no 7 andar, mas acho que iriam reparar)Televisão do quarto single é velha (tubo), localização é boa.

Lugar con buena atención. Estética interior interesante que conjuga modernidad con lo retro.Cómodas habitaciones con una esmerada presentación en las mismas que resulta muy agradable.Excelente desayuno con variedad de opciones.Servicios varios disponibles como opcionales que permiten ampliar el confort en la estadia del mismo.Lo elegiría nuevamente de regresar.

Nice hotel, great breakfast, great sea view from the room I got.

Friendly helpful staff. Clean rooms.

Not the best hotel, but super friendly staff

Conseguimos un muy buen precio por Internet. El hotel es lindo, las habitaciones grandes y cómodas, el desayuno abundante y variado, las vistas hacia la plaza son una belleza sobre todo por la noche. Pero creo que necesita más personal y más mantenimiento. Fuimos 8 personas y 1 bebé, reservamos 4 habitaciones en el mes de julio, cuando llegamos sólo tenían 2 de ellas preparadas y tuvimos que esperar casi 2 horas para que nos entregaran la última. En cada una de las habitaciones algo no funcionaba: en algunas la tv, en otras el hidromasaje. A pesar de ser bonito, cómodo, con buenas promociones, creo que deberían solucionar varios temas o en su defecto no ofrecer algunas cosas al momento de vender. Igual le pongo 3 estrellas por su ubicación céntrica y buena atención en el hall central.

Hotel Muito Bom, atendimento especial e super atenciosos e limpo organizando com um café da manhã com bastantes variedades, pouca frutas... isso parece que é em todos os hotéis no Uruguai e Argentina, acho que as frutas é um diferencial no Brasil... Quanto a localização do Hotel é ótima

O hotel tem ótima localização! Os quartos são bem amplos e o atendimento dos profissionais é bacana.A higiene dos banheiros, roupas de cama, toalhas de banho e das louças do café da manhã podem melhorar. Falando em café da manhã, ele é bom! Não espere nada requintado, mas é possível fazer um lanche bem bacana antes de sair pra turistar.O hotel tem um bar com preços bem acessíveis e bom atendimento.

Friendly staff, quiet rooms, excellent breakfast.

Hotel muy ameno y confortable. Solo la cochera que usas la que este libre y si llegas a salir no sabes si tendrás ese lugar al regreso...un bajón. Porque si te ocupan el lugar tenes que dejar el auto a una cuadra que es la otra cochera del hotel, deberian reveer ese tema. Y el personal deberia sonreír un poquito más.

Excelente ubicación y muy tranquilo. El desayuno esta bien aunque no es la gran cosa. La habitación tiene un buen tamaño.

Hotel muy céntrico. Limpieza y trato del personal muy bueno. El desayuno es bueno, pero mejorable aún. Por lo general es un buen sitio para ir a Montevideo y estar bien comunicado y con todo muy cerca sin tener que utilizar demasiado transporte.

Simple and clean.

Buena atención, muy buena ubicación, falta de comunicación entre el personal de limpieza y recepción. Nos enviaban a habitaciónes sin terminar de asear. La tercera fue la definitiva.

Localização é muito boa para quem gosta de andar e conhecer a cidade. 800 metros da Plaza Independência. Restaurantes, bares, farmácia, supermercado, tudo perto. Mas...a cama é desconfortável, o café da manhã deixa muito a desejar e a limpeza não é 100%. Wi-Fi funciona muito bem.Enfim: dependendo da relação custo-benefício, vale a pena pesquisar outros hotéis da região...