Alliance Hotel Samara in Samara

Очень хорошо отдохнула, кормили прекрасно, но развлечений маловато, а для лечения и отдыха замечательно! А бассейн и сауны просто сказка!

Снимали номер на сутки за 7200р.Отель 4* по факту не больше 3*. Отзыв именно об услугах отеля, не санатория.За такую внушительную сумму мы получили:Просторный номер с большим балконом.4 полотенца/челУдобные кресла,шкафыТапочкиШетка, лопатка для обувиШампунь, твёрдое мыло, шапочка для душа одноразовые.Чайник, посуда.Сейф,холодильник,кондер,телевизор,фен.3х разовое питание на уровне очень очень средней столовой.Однократное посещение закрытой аква-зоны(бассейн, бани,сауныне ограничено по времени. Выдают полотенца.Неограниченное посещение открытого бассейна.Что мы НЕ получили (для 4* напомню):1.Вода в номере хотя бы приветственная, чтоб не бежать искать кулер с дороги.2.Тот же самый кулер находится на 2 этаже,не на каждом, в одной комнате с утюгом. И режим работы комнаты с 8.00 до 19.00! Как потом быть, аж после 7!!! Вечера, мы не узнавали))3.ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША да-да, гель для душа положен только от 3 суток проживания, как нам объяснила девушка на ресепшн)))Увидев наши глаза, тут же достала из шкафа 1 пакетик геля, последний!)4.Чай в пакетиках в количестве хотя бы 2 шт5.халаты. но для меня не принципиально6. Одноразовые зубные наборыИтак плюсы:1. Чистота в номере. Я человек с запросами на эту тему. И я осталась довольна.2. Красивая территория и близость Волги3. Освещение в номере, не экономят.4. Мощный фен. Удивило.5. Много шкафов, вешалок6. Отличный крытый бассейн, вода комфортная,чистота.7.зона для загара на улице и детский бассейн. Бассейн для взрослых маловат.8.рядом есть магазинчик сельпо, чай, напитки, перекусы можно купить.9. На территории ресторан и гастро-винотека.цены оч выше среднегоОтзыв о нем отдельно оставлю.в целом я довольна10.своя довольно большая парковка.Минусы:1.В ванной нет геля, как я уже писала выше.2. Тёмная душевая кабина,чёрные стены у нее, и освещение в ней конечно не работает. И сантехника в ней не удобно регулируется3. Односпальные кровати с мягким матрасом. Во-первых это вредно. Во-вторых, спишь как на раскладушке.4. Стоит рядом с кроватями раскладушка, видимо как запасное место,и все принадлежности в номере кроме полотенец рассчитаны на троих. Вижу в отеле такое первый раз, обычно раскладушку ставят по запросу.нам она не нужна и мешалась под ногами. Странно это. Исключение-диваны в номерах как доп.спальное место, но они же там выписаны в пространство.5. Питание. Ну уж слишком скромное. Завтрак,обед неплохо. Ужин совсем расстроил. Для людей с запросами средними и выше, а отель 4* напоминаю вновь, это будет прям мучительно дольше 1 дня.6. Мрачные лица главного ресепшн. Остальной персонал приветлив,особенно столовая.7.инструкция к сейфу немного не вяжется с наличием кнопок на самом сейфе...Вывод:мы приехали на 1 сутки сменить обстановку,поплавать,сходить в ресторан. План выполнен,мы довольны. Все подробности для тех,кто планирует, сомневается, или думает, что брать,а что -необязательно.В целом своей цене 7200 за 2их в сутки конечно не соответствует. Но бассейн всё перекрывает)Хорошего отдыха всем.

Все супер!!!👍Рекомендую!!!До последнего дня не писала отзыв, ждала "ложку дегтя" 😉, и нет, нет отрицательных эмоций!Молодцы!!!👏Персонал квалифицированный, приветливый добродушный, отзывчивый!!! Питание на высоком уровне, удивило😉☺.Посещали бассейн в спорткомплексе и на территории санатория своих три бассейна.Каждый вечер администрация устраивала развлекательные мероприятия- приглашала замечательных артистов-вокал, скрипка, спектакль и мн. других.Номер очень комфортный👍Спасибо большое за отдых!!

Отличное место! Вот прям шикардос! Отдых всей семьёй. Да мы не ходили на процедуры, но судя по количеству людей пенсионного возраста тут все хорошо. Мы конечно тусили у бассейнов, ходили в детские комнату ну и просто валялись в номере. Номера чистые и приятные. Есть кондиционер что в нашем случае просто сказка уже само по себе. Очень было жарко на улице. Еда это отдельная песня. Тут есть возможность выбора. Ух как же я наедался. В общем отличное место.

Честно сказать, впечатление не очень хорошее об этом месте. Персонал, по большей части, даже здороваться с Вами не будет в ответ. По его работе замечаний хватает. Не удивляйтесь, если, например, в одно прекрасное утро, к Вам в номер на одного с большой двуспальной кроватью кого-нибудь подселят, случайно. Да и при заселении могут попытаться поселить Вас в неубранный номер. В холодильнике лучше ничего не оставлять, так как он отключается с Вашим уходом. Также, в одно прекрасное утро вместо воды у Вас может потечь из крана оранжевая жидкость. И это не сок и даже не коньяк. На все вопросы и замечания у персонала виноваты все, администрация города, программисты и, возможно, карма. Извинений за их ошибки Вы если и дождётесь, то непременно с взглядом, полным ненависти и такой же интонацией. Возможно, ненависть к людям является важнейшей характеристикой при устройстве на работу у персонала. Если Вы случайно повредите себе что-то или просто споткнетесь и упадёте, то учтите, кабинета первой помощи или аптеки там нет (со слов администратора). Так что в этой беде Вам никто не поможет. Страшно подумать, если вдруг у Вас случиться аллергический шок или что-то похуже. Надеюсь, там этого с Вами не произойдёт. Если Вы приобрели путёвку с лечением, то Вам, возможно, придётся искать врачей самим в разных комнатах, а если найдёте с опазданием, не успеете к своему времени, Вам могут это время перенести и высказать замечание. Видимо, квест такой. Еда вкусная и хорошо оформлена, но могут напутать Ваш заказ (представляют несколько блюд на выбор). Если у Вас маленькие непоседы и Вы, увидев видеорекламу, думаете, что там хорошая детская площадка с качелями, каруселями и лесенками, то я Вас немного огорчу. Из перечисленного там остались только лесенки и горка. Но есть и хорошее. Территория, хоть и не большая, но очень ухоженная и красивая. Есть, все-таки, среди персонала добрые и вежливые люди. В помещениях чисто, красиво и достаточно свежий ремонт. Есть несколько бассейнов, открытых и закрытых. Близко к Волге. Тихо и спокойно. Большой выбор процедур. Посещение территории, кроме бассейна, с утра и до вечера бесплатное. Вот такое неординарное место.

Посетили санаторий на майские праздники. Отдых замечательный. Персонал очень вежливый. Номера чистые и комфортные. Питание 4х разовое. Сытное и вкусное. Остались довольны.

Хороший санаторий

Это пансионат, в котором несколько комнат сделали а-ля гостиничные номера. Пансионат с отдыхающими бабушками, пансионатской столовкой и т.п. Парковка на территории далеко от входа и по сути это парковка спорткомплекса. Номера приличные, WiFi - с очень низкой скоростью и есть не везде.

Все здорово, да ещё и погода супер! Можно в открытом бассейне поплавать.

Там классно!!!

Очень хорошо отдохнули.

Все на высшем уровне!

Интересный интерьер, вкусная еда, обслуживающий персонал всегда добр и качественно подходят к своей работе. В номерах всегда чисто, карточки не размагничиваются

Отель базируется на санатории Самарский. Как я понял, подавляющее большинство живёт в нём, как в санатории, а кто-то снимает номера в режиме гостиницы.Скажу сразу, на 4* отель не тянет, в первую очередь по уровню сервиса.Что понравилось:- просторные номера (я брал номер повышенной комфортностии санузел- наличие большого бассейна и других сервисов оздоровительного центра- достаточно свежий ремонт и оборудование в номерах- есть балкон, неплохой видЧто не понравилось (последовательно, начиная от входа в отель, в сравнении с множеством других российских и заграничных четвёрок, где я был):- сразу за порогом отеля вас встречает корзинка с надписью "чистые бахилы". Я ими не пользовался, считаю, это дикость для 4* отеля, но сам факт...- персонал не особо приветливый, здороваются не все, и то, без энтузиазма- Завтрак. При заселении нас сразу попросили на листочке со списком блюд выбрать, что мы будем есть на завтрак, при этом нужно было выбрать строго по одному пункту из трёх блоков еды и один из блока с напитками, а также указать время, когда мы придём есть. Ни в одном отеле я такого не видел, обычно везде какой- никакой, шведский стол (отголоски того, что по факту это санаторий)- лифт крайне медлительный. По лестнице тот же путь я проделывал в 1,5 раза быстрее- в коридоре на этаже очень мало света, замок двери чуть ли не на ощупь приходилось искать- в санузле стоят хорошие смесители Grohe, при этом насадка на душ самая дешёвая (такие 1$ стоят), льёт соответсвенно. При этом штанга для душа на стене установлена на неудобной низкой высоте (~165 см)- В полу есть слив, но вода растекается по всему полу, вместо того, чтобы стекать в слив- зубная паста в одноразовых наборах была засохшая, причем сколько её не меняли, всегда была такая. При моём обращении администратор сказала, что ничего не могут сделать, другой нет- халата по умолчанию в номере нет- На завтраке вместо каппучино давали пакетик 3в1, т.к. "кофе машина не работает"- У выхода стоит аппарат для чистки обуви, но при этом он выключен из розетки- доступность бассейна и оздоровительного центра - 1 визит в день. Если больше - платно.К сожалению, не осталось желания совершить повторный визит в этот отель...

Самый высокий уровень камфорта, разные процедуры, бассейн. Жаль нет в бассейне гидромассажа, зато есть зона разности температур для прохождения басиком по камешкам. Две сауны.

Давно не был,надо съездить возобновить ощущения...

Потрясающее место для отдыха. Приветливый персонал

Брали путевку на 3 дня и 2 ночи на двоих. Очень понравился номер повышенной комфортности европейского уровня, очень чистый,красивый,с новой,качественной мебелью,с современным ремонтом! Территория отеля очень красивая,ухоженная с множеством разных насаждений. Есть 3 открытых бассейна разных размеров, один из них маленький для малышей. Большой закрытый бассейн:теплый с широкими дорожками для любителей плавания,финская сауна и турецкая. Везде очень чисто, персонал приветливый! Питание: еда вкусная,правильная. Развлечения: в пятницу вечером была детская анимация, потом дискотека для взрослых. В субботу был концерт и дискотека.В общем,нам очень понравилось! Рекомендуем!

Service is good and friendly. Rooms are very nice

Брехуны