Álibi Motel in Ribeirão das Neves

Atençao proprietario tome providencia urgente pessimas funcionarias nao dao informaçoes e muito menos fazem questao de hospedar os clientes. Resumindo pessimo atendimento

O pior é a cama o banheiro e a portaria que sempre cobra valor acima do que é informado na internet na hora do cupom de desconto, sempre é um valor acima do que é passado para os usuários

Bom lugar pra se passar perdia ou pernoite . Excelente café da manhã de cortesia . Quartos limpos, roupa de cama limpas. Água quente .

Informações de sites incompletas, gastos inesperados.

para nós foi tudo bom,não tenho nada a reclamar, só que quando for ligar o chuveiro, a torneira tem que levantar e rodar

Suíte com hidro Ok. Serviço muito ruim, até copo vc Precisa pedir na recepção, já a comida é de péssima qualidade, pedi 3 pratos diferentes fora o café da manhã e todos eles foram de péssima qualidade, muito ruim mesmo sem exageros. Mandam 1 colher (plasticopara 2 pessoas mexer o café, 2 sachês de açúcar literalmente, cobram pelo chinelo e pelos sais de banho.

Péssima experiencia, atendente extremamente grossa

Deveria investir mais na parte elétrica. Deixou muito a desejar.Na suíte (24o quarto deveria ter porta no banheiro.No Mais o preço é acessível .

Ótimo preço. Quartos e atendimento excelentes!

Estive recentemente mente no Álibi motel a experiência foi muito boa fiquei na suíte Luxo a mesma tinha como diferencial a hidro, cama super confortável quarto bem aconchegante e o banheiro conjugado com a hidromassagem espaço super bem aproveitado pois evita que o quarto todo fique encharcado devido a utilização da hidro, ponto negativo é que o freezer não tinha muitas opções de bebidas parecia que não tinham reposto ainda todas as opções mais em relação a custo benefício valew muito o serviço é compatível com o preço cobrado.

Tem alguns quartos mt bacana, mas já tem outros com uma estrutura antiga. Mas tem um preço justo.

Sou frequentador do motel e para minha tristeza tive um desconforto muito grande e nunca tive nada a reclamar em relação as instalações e tratamento por parte dos funcionários mas tive um desconforto muito grande ao chegar nas instalações da Cia de Motéis. Sai de casa com o intuito de ficar na suíte super luxo com sauna com minha noiva e ao sair de casa ela constava como disponível no guia de motéis mas ao chegar lá ela já se encontrava ocupada e tive que trocar para Suíte Álibe contra minha vontade e tentei explicar para recepcionista Carmelia ou Carmelita que havia feito o agendamento e ela me respondeu com muita rispidez que não existia reserva alguma e fiquei surpreso com a postura dela enquanto recepcionista, pois estava indo ao motel para um momento descontração e para relaxar, esquecer os problemas e já tive um desconforto imenso ao chegar lá, depois ela me disse que não é reserva e pediu meu cpf para aplicar o desconto que eu havia solicitado pelo desconto no aplicativo. Depois de algum tempo que estava dentro do quarto resolvi ligar a banheira e quando concluiu o enchimento percebi uma coloração da agua e espuma bem amarronzada como se tivessem feito coco e comuniquei via telefone do quarto, mas pediram para esgotar a agua e encher novamente, por fim desisti e resolvi ligar ela apenas no dia seguinte no qual solicitei um outro shampoo para colocar na banheira e para minha tristeza o problema persistiu e a agua suja da mesma forma. Preenchi o ocorrido no papel que consta no quarto com elogios e reclamações e avaliei explicando o ocorrido mas até o momento não tive retorno do motel. O que seria uma noite agradável se transformou em uma insatisfação muito grande.

A qualidade decaiu bastante nestes últimos anos. Banheiro com vazamento de água, luz negra queimada, pernilongos no quarto. Mas minhas 3 últimas visitas a cada dia um novo problema. Além disso os quartos são mal planejados, janelas em locais desnecessários e áreas de fumantes com porta de vidro totalmente desnecessário que causam uma enorme luminosidade no quarto durante a noite. A qualidade do café da manhã e tempo de entrega também está um pouco afetado. Mas no mais, é um excelente Motel, muito melhor que vários outros na região da 040 e Via Expressa. Preço excelente e imbatível. É difícil achar quartos com hidro disponível, não sei se porque está lotado ou se estão danificadas.

Dessa vez minha nota de 0...foi cobrado um chinelo descartável que nem usamos e tem uma rachadura em cima da cama da suite 20...a impressão que tivemos e que o teto ia cair a qualquer momento na nossa cabeça.

Só as porções que eu não gostei não pelo valor mas pela qualidade

Solicitei um prato do cardápio onde dizia que era executivo,quando na verdade era individual,comida fria,arroz cru,carne tostada e o vinagrete estava passado,gosto muito ruim.esse é o motel que não volto mais,fui a primeira vez e me arrependi.o lugar é ruim desde o atendimento até as refeições servidas.

Serviços demorados, falta de água no quarto suíte antiga . Cardápio MUITO CARO

Gostaria de avaliar melhor, pq o serviço de recepção e atendimento é muito bom, porém a higiene, que é uma das coisas mais importantes, é péssima! Banheira cheio de cabelo, sabonete parecendo de lavar roupas, quarto com forte mal cheiro de cigarro.

Péssima experiência. Meu marido e eu pegamos uma suíte com hidro. E estava saindo uma crosta amarelada nojenta, impossível de usar! Não deram desconto ,sugeriram ir para outra suíte, porém, é muito constrangedor mudar de quarto, por se tratar de um motel.

Só um nojo da pessoa que me levou lá... Mas o lugar é ótimo!

Já fiquei aqui outras vezes...está cada vez melhor...gosto muito desse ambiente familiar....

Péssima experiência, com banheira suja soltando várias crostas pretas, esvaziei e tirei essas crostas e vieram mais. Em virtude disso a sugestão nada interessante, tão pouco justa de 10% de desconto na próxima vez que fossemos foi me imposta, já que não tinham suítes com hidro para me colocar e não deram desconto na atual.

Suite luxo deixa um pouta desejar hidro pequena água demora para encher quarto com pintura ruim e pouco opção no frigobar

O serviço poderia ser melhor, e pelo preço poderia ter tomadas no quarto, a tv só canais religiosos ou tv aberta, café da manhã deixa a desejar o café veio frio e o suco tbm não estava bom

Minha experiência nesse local foi péssima peguei uma pernoite pra passar uma noite com minha esposa pra relaxar um pouco porém oque presenciei foi um descaso total com o cliente pois muitas coisas deixou a desejar. Tipo a porta da sauna não estava fechando totalmente, tive que usar o vaso quando fui dar descarga mesma não estava funcionando , a hidro quando ligada estava saindo sujeiras chamei a moça da recepção pra mostrar ela a mesma pediu pra faxineira limpar , e quando eu fosse usar novamente era pra deixar ele encher pra depois ligar , foi o que eu fiz novamente saiu sujeiras e mal cheiro na hidro em fim muito constrangedor por um preço caro ,deveriam dar manutenção mas frequente pois é um serviço pago, minha nota pra esse lugar é zerooooooooooo

Bom custo e benefício, atente a necessidade, porém estive no local pq era o único lugar da cidade que tinha vaga pq fui fazer prova para concurso

Atendimento ruim. Suítes descuidadas sujas, tem tudo pra ser uma hospedagem excelente, porém demora nas porções, além de ruins, e pequenas. Restrição de hóspedes, e indiferença de cativar o hóspede. Lamentável...Perdeu uma cliente.

Tantos problemas que eu fico até perdidoPrimeito: Sujeira absurda , chão sujo , resto de sujeira ( semem ou o que quiser chamar em cima da cama , em cima do cavalinho , na parede próximo ao cavalinho, toalhas manchadas , pano de chão pendurado como se fossem toalhas de rosto .Segundo problema: paguei 95 reais , não fiquei 25 minutos, e mesmo tendo todos esses problemas, fui obrigado a sair com 20 minutos e pagar uma hora e sem usar nada e me foi cobrado mesmo eu mostrando todos os problemas e a ma qualidade desse lugarTerceiro problemaPedi minha nota fiscal para procura meus direitos, fui taxado de trouxa fiquei esperando mais de meia hora e a recepcionista so me enrolandoNUNCA JAMAIS venham nesse lugar , e péssimo horrível

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Pedi uma pernoite na suite master 23 piscina muito suja fiquei decepcionada, a porta da sauna não parava fechada e no meio da noite a luz da suite acabou ficamos eu e meu marido no escuro nem o telefone funcionava tivemos que ir lá fora pra ver se a recepcionista trocaria a gente de suite porém nada foi feito sai indignada NAO VOLTO MAIS E NAO RECOMENDO infelizmente

Só lembrei de tirar foto do café da manhã delicioso, mas tudo estava lindo, muito confortavel e agradável. Vale a pena a visita, o preço e o local são muito acessíveis. Atendimento excelente, e a mocinha que fez a revisão no meu quarto foi extremamente agradável e educada. Fiquei encantada

Então estive lá antes, adorei,as desta vez foi complicado por conta de nada está em sendo mostradro que saíram da lavagem se alta temperatura, chegamgs 20 minutos antes do horário que seria às 21horas para pernoite por conta deste 20minutos queriam cobrar quase 70 reais por conta destes minE aí pedimos para espera do lado de dentro por conta de assaltos eles não deixaram aí tivemos que sair e ir para o atacadão esperar o horário, quando enfim chegamos, foi nos avisado que haviam pintando a suite a poucos dias,as quiseram assim e não foi isto o que será reclado aqui. E sim a falta de cuidados de prevenção do corona vírus, como álcool gel, roupas de banho,e cama esterelizadas e plásticos especificado para a nossa higienização e as paredes que haviam sido pintado a dois dias , que poderia nos dá alguma de sinusite e até uma infecção por conta do acontecido não foi legal, mas fica a dica que o pior isso aconteceu pq a suite estam....super ??Eu

Tive uma primeira experiência com eles que foi boa. Mas a segunda que pedi um quarto melhor com hidro estava até limpo visivelmente, mas quando ligamos a hidro , saiu muita sujeira , saiu cabelo , estava muito suja , fora que passamos a noite e tinham pessoas falando e conversando a madrugada inteira , não conseguimos nem dormir. Infelizmente foi péssima experiência.

Para o valor que é utilizando o site guia de motéis achei que os serviços são bons pelo preço, porém, é sempre bom também manter uma opção mais "premium" para quem quer pagar um pouco mais por uma noite ainda mais especial, por exemplo, ter uma piscina aquecida, ter mais móveis eróticos à disposição, e produtos de banho de melhor qualidade, gostei bastante da hidro, a ducha é excelente também, pressão da água ótima e tinha água quente o tempo todo, acho que é interessante ter uma placa avisando como se desce a porta da garagem.. a sauna é boa também, não é tão forte, e as toalhas são ótimas também, no mais, só deixaria um quarto ainda mais atrativos para atender a todos os públicos!

Atendimento regular no quarto faltou uma caneta e falaram que foram nos que pegamos só tinha a tampa quando entramos mas ta bom tinha uma dentro do carro e dei pra elas pq uma caneta não é nada se eu tivesse enteado pra roubar eu não ia roubar uma caneta e sim algo melhor caneta custa 1 e pouco mas tá bom só não volto mais.

Bom atendimento, ambiente limpo, funcionários rápidos e educados. Cozinha não demora com pedidos e recepção atende rapidinho. Hidro limpa, nova, funcionando perfeitamente. Roupas de cama limpas e chuveiro muito bom também. Café da manhã até às 9:30.

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Péssimo. Liguei sexta feira e conversei com uma atendente que me passou o valor de uma pernoite por R$ 125,00 e disse que para fazer reserva teria que ligar na parte da manhã do dia que fosse ao motel. Hoje, segunda feira liguei para realizar a reserva e a atendente me informou que não fazem mais reservas e o valor da suite aumentou para R$ 250. Que isso gente? Que discrepância de informações é essa? Onde dois dias atrás me passaram informações totalmente diferentes e em questão de dois dias uma suíte dobra seu valor? Não mantém o que dizem. Fui indicada por amigos mas agora não faço questão alguma de ir.

Uma triste e dura realidade sobre o álibi motel, quando eu ia com um carrão de luxo suítes marters e super luxo sempre estavam disponíveis, semana passada fui com minha moto de trabalho e uniformizado, tive um péssimo atendimento, peguei a suíte 24 super luxo, banheira suja, não havia espumante, quando pedi mandaram um espumante que era praticamente água pura, chão do banheiro entupido, pedi uma lasanha e um risoto a lasanha chegou queimada depois de quase uma hora de espera, então eu deixo este aviso vc que tem uma moto simples ou um carro popular procure outro motel pois no álibi vão medir seu perfil olhando apenas para os seus bens e para suas vestes, vou dar uma estrela pela educação dos funcionários que te jogam no pior quarto porém com toda classe do mundo.

Reservei uma suíte super luxo, chego na hora não tinha mais, tive que ir pra outra suite. Até aí ok, entrei na standart, o banheiro não estava totalmente higienizado. passei a noite lá, pela manhã, mandaram um café da manhã com um suco que parecia que eles tinha lavado a fruta que até agora eu não sei qual o sabor era. Pra finalizar me cobraram 7,00 de um chinelo vagabundo, que em todo motel que já fui não é cobrado. Péssimo atendimento. Não recomendo pra ninguém.

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Péssima experiência, compramos um sanduíche que na tabela está com o preço de R$ 7, 50 unidade x2 e nos cobraram R$ 12, 00 cada = 24 reais. Pedi para que a atendente chamasse o gerente, Ela disse que não tinha gerente as 05:44 da manhã, pedi que ela ligasse, Ela disse que não ligaria.A atendente disse que pelo fato de eu ter questionado o preço, Ela chamaria a viatura, eu pedi que chamasse mesmo, pois eu estava sendo lesada, em momento algum eu não me recusei a pagar, simplesmente falei que o estabelecimento é obrigado a seguir a lei do consumidor, lei não cabe exceção.Fui lesada e nunca mais volto la e nunca indicaria pra ninguém, um estabelecimento que além de não cumprir a lei do consumidor, também não fornece nota fiscal. Absurdo!

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